............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

МТС

Салон связи

3.1

3 оценки

РекламаПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.

Логотип

Кэшбэк по Халве

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото2

3.1

3 оценки

Гж

Городской житель1 отзыв

Зашел посмотреть телефоны, сотрудник подошел, грамотно проконсультировал предложил телефон по акции очень выгодно с сиикартоц оплаченной на год бесплатно, обслуживание очень понравилось, буду еще заходить)

Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

19 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо за отзыв. Рады, что наш сотрудник смог грамотно проконсультировать вас и предложить выгодный…

П

Пользователь18 отзывов

Отвратительное обслуживание. 14.02.2025 купили сим карту, чтобы перейти в МТС от другого оператора. Обслуживание со стороны сотрудницы Сирик Анны как будто мы что то ей должны. Такого недовольного лица в сфере обслуживания мы не видели никогда. В категоричной форме отказалась принимать оплату картой, выдумав легенду о том, что при смене оператора возможна оплата только QR кодом, тем самым нарушила наше право на выбор формы оплаты. Ну и самое главное, сим карту она не зарегистрировала, пользоваться ей нельзя, естественно перехода никакого произойти не может. Т.е. мы просто заплатили 600 рублей ни за что. Приехали мы с этим вопросом 17.02. Коллега первой Аганишиева Н.К. такая же некомпетентная. Доказывает нам, что мы всё выдумываем. А когда сама убедилась, что мы правы, сделала недовольное лицо из за проигрыша спора. В нормальной компании так не делают. Написали претензию на возврат средств. Естественно после такого ни о каком переходе речи быть не может. На следующий день нам позвонила Сирик и в хамской манере отказала в возврате денежных средств. На вопрос чем она руководствуется, ведь услуга не была оказана, бросила трубку. Будем обращаться в Роспотребнадзор с жалобой. Если бы кто то из этих двух мадам сказал банальную фразу всех операторов сотовой связи "приносим извинения за доставленные неудобства", то мы бы даже претензию не стали писать. Но корона не позволила им признать свою ошибку. ....Дополняю 20 марта. Не смотря на, что Сирик убеждала нас о невозможности возврата денег, цитирую "даже если вы напишите в Москву, вам не вернут деньги. У вас есть только вариант зарегистрировать сим карту", деньги нам вернули. Всё было бы быстрее, если бы Сирик приложила к претензии чек об оплате, который мы ей предоставили..... Боритесь за свои права.

Читать целиком

Мс

МТС, салон связи

20 февраля 2025, официальный ответ

Извините за негативный опыт, мы очень стараемся сделать работу нашей компании лучше.

🍪

Мы используем cookies подробнее