............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Красноярская межрайонная детская клиническая больница №5 

Отделение челюстно-лицевой хирургии
3.7
41 оценка
КГБУЗ Красноярская межрайонная детская клиническая больница №5
3.7
41 оценка
ЮГ
Юлия Грищенко1 отзыв
Хочется выразить благодарность, чудесным врачам и персоналу челюстно-лицевого отделения! Фокину Денису Сергеевичу и Моамену Елсаеду Хассану☺️Лежали с ребенком с 4.11 по 8.11, очень внимательные мед.сестры и санитарки, хорошо следят за детьми, кто лежит один. В отделение чисто. Питание свежее. Малышам дают смесь или баночное. Но есть и несколько минусов. 1. В палатах лежат и взрослые дети и мамы с малышами. Что не очень хорошо, у малышей режим отличается от взрослых детей и когда нужно спать взрослые дети играют в активные игры, смотрят мультфильмы. Тишину не наладить. Сюда же: поздний отбой и выключение света в 22:00. 2. Кровати неудобные из-за редких перекладин матрас проваливается и скрипит. Постельное белье чистое, но уже изношенное. Пододеяльники расходятся по швам. 3. Детское меню хотелось бы дополнить клетчаткой: овощными салатиками, разнообразить фрукты. Добавить сливочное масло, увеличить кусочек сыра на завтрак.
Читать целиком
Alena Litvinova18 отзывов
Лежала с ребёнком в данной больнице с кистой на лице. Прооперировали за 20 минут. Наложили 2 шва. Через час после наркоза уже бегала. Прекрасная больница, мне есть с чем сравнить, с первым ребёнком лежала во многих больницах города. Здесь лежали на втором этаже. На этаже есть всё необходимое для проживания: холодильник, микроволновка, чайник, даже сушилка для белья, стульчик для кормления малышей, бизиборды в коридорах, душ. Персонал прекрасный, все добрые понимающие люди. У моего ребёнка аллергия на сахар и молоко, так ей специально отдельно на завтрак готовили кашу без молока и сахара. Если кому то нельзя твердую пищу, им делали протертую. Детям, кто лежал без родителей, помогали мыться, заправлять кровать, всегда напоминали что нужно умыться, переодеться, покушать и всё в этом духе. Ремонт хороший, больница не обшарпанная, как большинство больниц в городе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АН
Анастасия Никулина17 отзывов
Приехали сюда с сыном на удаление бородавок на стопе. На входе - охранник, спрятанный за стойкой. Если бы он не зевнул, я бы и не узнала, что он там. Потом вышла Медсестра, забрала документы. Пустили внутрь. Отстояли очередь к хирургу. Хирург- молодая женщина. Грубая, бестактная. Бейджа с именем не носит. В операционную забрали ребенка одного. Вышел с забинтованной ногой. Дома на обработке увидела, что не удалено еще 4 бородавки. Это как?!?!?! То есть нам придется еще раз ехать туда доделывать? А сразу нельзя было? Если нельзя, то почему не сказали? Выдали справку, нагавкали и отправили к хирургу в поликлинику. Прошу администрацию больницы рассмотреть вопрос о повышении квалификации персонала в плане коммуникации с пациентами. В больницу обращаются родители с детьми, имеющими какие-либо проблемы со здоровьем. Напуганы и родители и дети, а тут еще такое обращение!
Читать целиком
Км
Красноярская межрайонная детская клиническая больница №5, отделение челюстно-лицевой хирургии
12 сентября 2024, официальный ответ
Доброе утро! спасибо за отзыв, мы обязательно проведем беседу с доктором.
My 2 gis36 отзывов
Легли в данную больницу уже 2 раз, планово на операцию, легли в конце февраля. смены мед сестер были прекрасные, все хорошие отзывчивые, всем помогут, все подскажут, всех успокоят и развеселят. 2.03 была смены мед сестры Татьяна Петровны. Это была самая ужасная смена которые когда либо здесь при нас были. Лежат дети которые без родителей, отношение хамское, ребенок ревет-закроем в перевязочной чтобы не слышно было пока не успокоится. За стенкой с утра дочь сидела смотрела мультик на телефоне и играла, телефон было еле слышно, но Татьяне по ушам звенел телефон. Попросила дать новую простынь так как ночью дочь обсикалась, с таким взглядом и презрением техничка эта выдала нам простынь что даже брать не хотелось. Вообщем в эту смену мы поняли что должна быта кромешная тишина. Все 3 женщины из смены чихают, кашляют и сопливят, на секундочку, находимся мы в отделение где дети после операций! Я молилась чтобы мы там ничего не подцепили на сутки нахождения с ними. Им вечно жарко, окно в коридоре на проветривании почти всегда было, ни в коридоре посидеть-ничего. Сиди молча в палате. Все остальные смены прекрасные 🥰 Особенно девушка которая почти все будни с утра была, к сожалению забыла ее имя, лучшая❤️ Снижаю звезды из-за самого состояния больницы. Оставляет желать лучшего.
Читать целиком
E/
Eshechka /7 отзывов
Почитала отзывы наших граждан,конечно,опыт пребывания в данном учреждении у всех разный,восприятие у каждого человека своё,исходя из личного восприятия картины мира.Но, не смотря на все минусы гос.мед.учреждений(устаревшее здание,не комфортные палаты,трудно дозвониться до палаты,нет возможности навестить ребёнка,пребывающего в стационаре и МНОГОЕ ДРУГОЕ)…мой отзыв,все же,будет наполнен материнской БЛАГОДАРНОСТЬЮ💜 Моя дочь,5 лет,попала с флюсом.Зубик нужно было удалить.Ее оставили в стационар на 2 дня одну(это был наш первый опыт).Оформляла нас очень приятная молодая девушка,все рассказала,ответила на все мои вопросы. Все прошло благополучно!Ребенок когда вышел с больницы рассказывал мне все детали своего пребывания,у неё не было ни единого негативного момента ни от самой процедуры удавления зуба,ни от пребывания в больнице.Сказала,ничего не болит,подышала клубничкой и уснула.Мед персонал когда приглашали на уколы обращались :-«Зайки,проходим все на уколы».Ребёнок бы не придумал такого.Моей малоежке понравилось как кормили в столовой,с удовольствием все ела.По этому,не хочу обращать внимание на не столь значительные минусы,ведь главное,врачи выполнили свой долг,а ребёнок ушёл из больницы здоровый!!Спасибо большое ЧЛХ и мед.персоналу!Здоровья всем.
Читать целиком
God Cat34 отзыва
У нас не было выбора куда обращаться, так как состояние не отложное - периостит. Начну с того, что больница сама ужасная, старая, некомфортная, в палате 8 кроватей, а с родителями народу куча. огромные унитазы без сидений (мне предлагали 6 летку одного оставить, он бы просто провалился туда один), душ за шторкой, посещения запрещены, раздатчицы еды всех тыркают: туда не ходи, ложку сам не бери, "чайник не включай, когда я посуда мою" итд. С 4 лет настаивают на том, чтобы оставляли без родителей. Я посмотрела как несчастные маленькие дети отходят от операции в одиночку без родителей....Игровой комнаты нет, детям кроме телефонов нечем заняться, а если они выбегают в коридор, то там их гоняют. Сложно сказать, влияет ли так само место на персонал больницы, или они просто выгорели от своей работы. Врач на простые вопросы о здоровье ребенка всегда отвечал раздраженно, и всегда закатив глаза. Одна из мед сестер отвечает ехидно, делать ничего не хочет. К детям которые одни лежат, никакого сострадания, помощи. Мы попали в больницу в среду, а ушли в воскресенье. Я спросила врача, можно ли в понедельник прийти на осмотр и на физио? Ответ был -нет, у нас так нельзя. Приходите в среду за выпиской. А почему нет? в чем проблема? Я забрала в среду выписку, и в ней сказано, что ребенок был в стационаре по среду. Почему в эти три дня, когда мы были дома, а их провели по документам стационаром, нельзя было уделить 5 минут и посмотреть ребенка? разрешить сделать физио. Очень странно. В общем, я конечно, благодарна медицинскому персоналу, за то, что они делают такую важную работу. Мой отзыв написан, наверное, в надежде на то, что руководство больниц читает, и примет меры по благоустройству/ расширению/ремонту больницы. Возможно в лучших условиях, и персонал станет добрее
Читать целиком
КБ
Кристина Бушмакина3 отзыва
Впервые пишу отзыв и будет он гневный. Попали в эту больницу 13 октября с проблемой с пупочком. Нам 21 сутки от рождения. Состояние больницы описывать не буду. Врачи тоже хорошие. Именно врачи. Но остальной персонал нужно "перетерпеть" Мы тут два дня. И скажу одно. Детское отделение. Куча детей. И НЕ НАЙТИ МЕДСЕСТРЫ В ОТДЕЛЕНИИ. НИКОГДА НИКОГО НЕТ НА ПОСТУ. 20 детей и несколько родителей с грудничками. А если нужно что-то деткам кто один лежит? Время приёма передач с 17:00 до 19:00. Но так сложилось что нам срочно понадобилась смесь, А муж работает с 15;00. К 5 вечера никто нам её не привезет. Была надежда что передачку примут в обед, пусть даже принесут вечером. Главное на входе пакет заберут. Как итог - пост охраны пуст. Заходите, делайте что хотите. На этаже где мы лежим НЕ ОДНОГО РАБОТНИКА. Я заглянула во все кабинеты. Прошла вниз до столовой, тоже никого. Я бегала с грудничком по всей больнице чтоб приняли пакет. Это как вообще? Внизу есть телефон. Муж 7 раз звонил в отделение. В надежде что кто-то где-то услышит и появится. Но нет. Не дай бог попасть в эту раз 🙏🏻 терплю только из-за ребёнка чтоб лечение было
Читать целиком
VIVA VI19 отзывов
Сегодня мы с дочерью выписались из отделения челюстно-лицевой хирургии. Могу сказать однозначно, отношение медицинского персонала здесь весьма доброжелательное, без внимания не оставляют никого, ни мам, ни детей, которые лежат одни-им помогут с самообслуживанием, и приласкают и утешат тех ребятишек, которым тяжело одним. Неправда, что детей выталкивают и дёргают за руки, я 4 дня там пробыла и работники менялись и пациенты, ни одного конфликта не было, детей приводят вдвоем с операционной, одна придерживает, вторая помогает лечь, укрывают, потом ещё несколько раз заходят проверяют. Всё как положено. Детей, что растерялись, не оставляют. Да что там, медсестры их с собой на постах сажают, болтают, чтоб те отвлеклись, не плакали. Готовят очень даже неплохо, дети оставляют пустые тарелки, а это, согласитесь, показатель. Работница в столовой чёткая, с характером, но с детьми не груба. Тарелочки, кружки, ложки, всё у неё блестит, полотенчики чистые на посуде. В процедурном и перевязочной милые улыбчивые девушки-медсестры. Врач после перевязки всегда заходит в палату, что-то нужно узнать-пожалуйста, спрашивайте. Персонал идёт на встречу и на контакт, а это очень важно и ценно. Из минусов, конечно, не могу не отметить то, что само здание больницы старое, помещения неудобные, маленькие, туалет-вообще жесть, но люди, которые работают в больнице в этом ведь не виноваты. В общем я пролежала 4 дня, как уже писали, "без напряга", хоть и палата была полной под конец и сезон отключения горячей воды пришёлся как раз на момент нашей госпитализации, кстати, персонал опять же старался облегчить мучения связанные с этим явлением. Уборка влажная как и везде, подоконники, двери, тумбочки итд. Пол два раза в день, всё чисто. Как могут, они в этом здании порядок поддерживают. Так что, не курорт, конечно, но когда ребенок болеет, такой персонал и его отношение к вам сглаживает все неровности. Хочу выразить благодарность, ещё раз, за ваш труд, ваше внимание, заботу. Спасибо.
Читать целиком
ЮШ
Юлия Шнайдер18 отзывов
Лежала тут с ребёнком 4 года . Обход после удаления зуба не сделали вообще так и не узнала что с ребёнком вообще произошло и что делали даже после того как я сто раз подошла к врачу чтобы вообще узнать что с ребёнком и что ему делали. Лежат дети с 5 лет одни. Что сказать отношение и правда УЖАСНОЕ. После операции( после наркоза ) детей выталкивают за руку они все орут и плачут , всем наплевать , уколы антибиотиков по 3 раза в день всем без разбора одно и то же , никто не церемонится . Ремонта нет от слова совсем , штукатурка сыпется , даже нет извините на туалетах стульчиков . Просто АД, дети и правда лежат одни с 5 лет и это просто жесть они все плачут , отношение ужасное , персонал относится наплевательски , могут и наорать и сказать чтобы замолкли и за руку вышвырнуть после операции . Родителей кто лежит с детьми не кормят , в столовую чтобы зайти только по расписанию а так сидите и ешьте в палате и вообще все делайте в палате и не выходите. В общем жуть правда , не верится что все это есть ещё в 21 веке… фото прилагаю это фото палаты , туалета куда ходят все без разбора и мальчики и девочки и взрослые которые лежат с детьми и один только душ.
Читать целиком
Катерина Алемасова-Жижко81 отзыв
Анна Ахметшина1 отзыв
Сын проснулся с флюсом,на Гладкова не оказалось хирурга,выбрала по отзывам частную клинику, приехали туда,отзывам соответствовала, но хирург сказал, езжайте на Щорса,83 ,так как потребуется госпитализация и операция, почитала отзывы и была в ужасе,куда мне придётся везти ребёнка. Но всё оказалось не так плохо, один минус- нет розеток в палате,в остальном все отлично. Лежали с 02 по 06 июля. Мой ребёнок был очень буйным после наркоза и в дальнейшем ,когда ставили по 3 укола в день,он спорил,брыкался, сопротивлялся, но мед.сестры были терпеливы и опытны, отвечали на все вопросы, детей,которые лежат без родителей,санитарки вечером сводят помыться и поменять бельё, в столовой тоже хороший персонал, особенно милая женщина, незнаю ксожалению как зовут,работала 3,4 и 5 июля,очень добрая. А то,что порции маленькие,пишут люди,так это не вина персонала на раздаче. Я не люблю больницы,но пролежали без напряга, у ребёнка негатива тоже не осталось,несмотря на операцию и уколы. Всем спасибо.
Читать целиком
Александра Полякова8 отзывов
Отвратительное заведение! Попали сюда с сыном с опухшей щекой после стоматологии Альдента. Без вещей и без предупреждений!!! Мало того, что врачи или мед.сестра, которые сидят на приеме документов, разговаривают с вами через зубы и хамски, так ещё и при любом возможности посылают туда от куда пришли. Когда пришёл врач, на осмотр, ребёнок от страха в истерики не сидит спокойно, а это и понятно( 4,5 года), врач-хирург, тут же, в кабинете где заводят карты, открыл рот и сделал диагноз- операция, но на вопрос обязательно ли нужно ложиться, есть ли дневной стационар- мне четко ответили, мы не то и не это, хотите идите в другое место. Это что за отношение??? Спустя нескольких минут расспросов, мне соизволили ответить, что можете написать отказ от госпитализации. Вам все скажет врач. Проводили нас до пункта, около столовой, там, «медперсонал» , объяснил мне правила поведения- со стороны выглядит, так- как лагерь, это брать с разрешения, этим пользоваться тоже с разрешения, взрослых не кормят, на холодильник не дышать! Одним словом весело. Дальше палата: стена, кровати, Боже как после войны! Постельное белье... на какие-то вопросы, просто не отвечают, так как не считают видимо нужным. Дальше история умалчивается. Зачем оставлять на ночь, и просто тупо собирать бактерии и болячки по коридорам, когда можно открыть дневной стационар, если все процедуры делают с утра. Сразу видно, тут на столько всем все надоело, так вопрос в другом- зачем ты идёшь работать туда, а особенно туда где дети!
Читать целиком
horeva s1 отзыв
Читать целиком
Км
Красноярская межрайонная детская клиническая больница №5, отделение челюстно-лицевой хирургии
21 ноября 2018, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв. Мы будем и дальше совершенствовать и применять новые технологии, добросове…
Анна26 отзывов
6 января мы с сыном 4,5 лет попали в это отделение, направили нас из клиники Астрея т.к врачи накануне выходного не стали лечить зуб с воспалением из-за боязни осложнений. Госпитализация была столь неожиданной, что мы были совершенно не подготовлены - без вещей и прочего. У сына истерика, я почитав нелестные отзывы реву с ним вместе, как же мы будем лежать в этот бардаке, как пройдёт операция если так хаят врачей, эти вопросы были в моей голове. Подошла санитарочка успокоила меня и оказалось не всё так страшно, как люди пишут, и врачи добрые и отзывчивые и персонал не злые тетки. Всё рассказали, показали, обьяснили, конечно в операционную меня не впустили, но я и не рвалась, поняла что работают профессионалы, сын глядя на меня тоже успокоился, удалили зуб очень быстро. В отделении порядок, тишина, моют и проветривают палаты по графику. Отношение к деткам которые лежат одни очень хорошее, постоянно приходят смотрят, спрашивают что и как (это пишу для тех родителей кто по какой то причине не может лечь с ребенком, не переживайте).Кормят не плохо, сын кушал с удовольствием, даже сейчас иногда вспоминает как лежал в больнице, что уколы делали больно, но кормили вкусно)) Правда ушли мы оттуда на 4 день самостоятельно, (уколы нам уже не ставили, только полоскания и наблюдения) т.к. нужно было собрать и проводить старшую дочь впервые в новую школу, а врач не разрешил отлучиться на пару часов оставив папу с сыном, но это не его прихоть, а скорее правила отделения. Вот такой вот опыт, надеюсь кого то он подбодрит, чего так не хватало нам при госпитализации😊
Читать целиком
Марина Бирюкова6 отзывов
Отправили нас от поликлиники сюда на осмотр с ребенком. С парковкой проблем не возникло, а вот что было дальше... Если б не встретившаяся нам девушка, которая сказала куда заходить и где искать хирурга, то мы бы долго бродили вокруг больницы. Зашли, кабинет пустой. Рядом в кабинете человек 5 в белых халатах, спросили у них, где искать нужного врача, ноль эмоций! Блин, у меня на руках грудничок, куда бежать, у кого спрашивать?! Через минут 7 после моих метаний туда-сюда выяснилось,что одна медсестра позвонила нужному нам хирургу и он сейчас придет. Ладно, хотя можно было мне об этом и раньше сказать:( минут через 15 пришел наш врач, осмотрел дочь прям в коридоре о_0 (лицо, но все же...) и написал справку тут же на коленке О_О врачу 5 за консультацию, ответил на все вопросы, нареканий нет. Но оценку ставлю больничке, прям грустно там все... И ремонта не было видимо давно, все старое и тусклое.
Читать целиком
Garnalka3 отзыва
Приехали в воскресенье с острой зубной болью у ребенка 6 лет. Зашли в помещение. Куда дальше идти, к кому обращаться - не понятно. У пробегавших мимо сотрудников выяснили, что нам нужно ждать стоматолога. И, хотя посетителей кроме нас не было, пришлось ждать довольно долго. Уже хотели уходить и обращаться на следующий день в платную клинику. Потом пришел врач. Моего ребенка разули и увели. Меня с ней не пустили почему-то. Мне оставалось сидеть и ждать в коридоре. А из отделения доносились душераздирающие крики моей дочери. Потом ее вывели всю в слезах, потную, всхлипывающую. Во рту кровавая марля. Доктор не посчитал нужным вернуться и поговорить со мной. Я не знаю, правильно ли это, что родителей не пускают. Медсестра сказала, что у них нет стоматологического кабинета, и зубы удаляют в операционной, поэтому мне нельзя пройти. Спасибо, конечно, за медицинскую помощь. Но впечатления от этой больницы у нас остались самые плохие. Не дай бог туда еще раз попасть. К сожалению, другой альтернативы мы не нашли в экстренной ситуации. Никакого человеческого участия, сервиса. Информативность на нуле.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее