............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Новые шторы 

Салон-магазин
3.3
31 оценка
3.3
31 оценка
Ekaterina Anikeeva1 отзыв
БЕГИТЕ ОТСЮДА!!! Если можно было бы поставить 0 - поставила бы. И это мы даже не шили шторы здесь, а просто покупали ткань. Покупка ткани 25 июля обернулась сплошным обманом и хамством со стороны хозяина. Изначально продавец обещал, что ткань можно будет забрать на следующей день, как ее отрежут на складе. Потом выясняется, что ткани нет в наличии, нужно ждать неделю. Еще через неделю говорят, что одной ткани нет у поставщика и мне делают «подарок» - отдают уже готовую сшитую штору, которая у них висела в зале (и не понятно кто ее трогал все это время). Ткань привез сам хозяин. Думала на этом всё закончилось. Но дома выясняется, что тюль вместо 5,6 м мне просто привезли двумя кусками 2,6 и 3 м, якобы я сама сказала продавцу, что собираюсь резать. По этой логике почему тогда другие ткани не разрезали? В итоге тюль заменили, но дома обнаружила что на тюле внизу брак - затяжка. Написали претензию, деньги возвращать отказались, якобы я сама дома сожгла. Почему не отдали на экспертизу тогда? Через неделю хозяин привозит тюль и опять тот же самый брак. Тут уже обвинить меня не получается, ведь смотрю прям при нем. И еще спустя неделю звонят, говорят забирайте. С момента претензии прошло уже больше 2 недель, и я купила уже другую ткань в другом магазине. Хозяин общается по хамски, говорит что мы «жулики» и деньги не возвращает. Видимо «жулики» и все остальные, кто оставил ему подобные отзывы. Будем решать вопрос значит по-другому.
Читать целиком
Екатерина Аникеева7 отзывов
БЕГИТЕ ОТСЮДА!!! Если можно было бы поставить 0 звезд - поставила бы. И это мы даже не шили шторы здесь, а просто покупали ткань. Покупка ткани 25 июля обернулась сплошным обманом и хамством со стороны хозяина. Изначально продавец обещал, что ткань можно будет забрать на следующей день, как ее отрежут на складе. Потом выясняется, что ткани нет в наличии, нужно ждать неделю. Еще через неделю говорят, что одной ткани нет у поставщика и мне делают «подарок» - отдают уже готовую сшитую штору, которая у них висела в зале (и не понятно кто ее трогал все это время). Ткань привез сам хозяин. Думала на этом всё закончилось. Но дома выясняется, что тюль вместо 5,6 м мне просто привезли двумя кусками 2,6 и 3 м, якобы я сама сказала продавцу, что собираюсь резать. По этой логике почему тогда другие ткани не разрезали? В итоге тюль заменили, но дома обнаружила что на тюле внизу брак - затяжка. Написали претензию, деньги возвращать отказались, якобы я сама дома сожгла. Почему не отдали на экспертизу тогда? Через неделю хозяин привозит тюль и опять тот же самый брак. Тут уже обвинить меня не получается, ведь смотрю прям при нем. И еще спустя неделю звонят, говорят забирайте. С момента претензии прошло уже больше 2 недель, и я купила уже другую ткань в другом магазине. Хозяин общается по хамски, говорит что мы «жулики» и деньги не возвращает. Видимо «жулики» и все остальные, кто оставил ему подобные отзывы. Будем решать вопрос значит по-другому.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лилия Боровлёва12 отзывов
По срокам обманывают! Сказали неделя максимум, жду звонка… тишина, звоню сама узнать «тюль ещё не пришла, ждите к концу недели» Завтра будет две недели как я жду свою обычную тюль 🤦🏻‍♀️ (!) Говорю «долго сильно, зачем говорите максимум неделя? Это же обман. Если не будет готово на этой недели, хочу оформить возврат денег» - «Делайте» Вот это «клиентоориентированность» 🤦🏻‍♀️ надо было отзывы перед оформлением зайти почитать, сглупила я. Добавлю итог. Попросила мужа поговорить с хозяином, муж позвонил и хозяин сказал «пришел брак ткани, сейчас отправлю деньги на карту» прошли сутки деньги не вернул 🤡 приехали сегодня сами и женщина, которая принимала заявку когда-то у нас, нам сказала «да он просто забыл про вас и не заказал ткань» 😂😂😂🤡🤡🤡 мы две недели ждали…. Занавес. Как можно забыть про заказ клиента, камон 🤡 еще и врать! И деньги не возвращать! Вы пробили дно. Хуже я не встречала.
Читать целиком
МБ
Марина Бахвалова2 отзыва
Покупала шторы у них четыре года назад. Все понравилось. Решила и в этот раз купить шторы у них, но в этот раз что-то пошло не так. Оплатила 100 % за ткань и за работу. Дата выдачи готовых штор совпала с выходным днем магазина. Вроде бы ничего страшного, так бывает( человеческий фактор). Поехала на следующий день и узнаю у хамаватого продавца (он же хозяин) что даже ткани еще нет, не говоря уже об готовых шторах. Договорились , что через неделю он привезёт их мне домой лично, да еще и сделает мне скидку. Через неделю приезжаю сама к закрытию магазина и опять та же самая история. Попросила вернуть мне деньги. Получила отказ в грубой форме. Когда писала жалобу в Роспотребнадзоре узнала ,что я не одна в этот день пострадала от этого " бизнесмена". Очень удобно брать 100% предоплату, а дальше хоть трава не расти. Не советую этот магазин
Читать целиком
Нш
Новые шторы, салон-магазин
8 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент Марина Бахвалова! У нас с вами была договоренность, что вы будете ждать выполнение…
Галюня Никифорова9 отзывов
9 сентября 2022г приехала сюда за тюлью, приехала именно сюда, так как 5 лет назад мне сшили идеально тюль и шторы. В это раз мне не повезло. Заказала пошив тюли из выбранной ткани в магазине, заплатила предоплату 100% в итоге получила шторы без утяжелителя, просто взяли обрезали утяжелитель и загнули по полоски, смотрится уродством. Ниже есть отзыв, с этой же тканью. Сегодня поеду возвращать тюли и вернуть деньги. Продавцы уверяли меня, что типа брак утяжелителя с завода, что он бы просто не красиво смотрелся, в итоге ещё больше испортили. Надеюсь вернут деньги. Дополню отзыв, по итогу разрешения ситуации. Если не умеют шить с этой ткани, или брак с завода, тогда бы и не брались за работу или прямо говорили. Понимаю лишь бы продать, но хоть чуток, человечность должна быть. Очень огорчило, что за 5 лет, испортили себе репутацию.
Читать целиком
Elena Kirillova4 отзыва
Начну с того, что большинство из представленных тканей - под заказ, и ещё не факт, что ткань есть в наличии даже под заказ. Выбрали 2 вида ткани, ПРИ НАС менеджер куда то звонила и уточняла по наличию тканей. Подтвердила, что обе ткани есть, но ждать 2-3 недели. Согласились. Менеджер записала наш заказ и контакты к себе в журнал. Предоплата 100%. Оплатили 4го июня 5280руб. Сказали, что если вдруг что то пойдёт не так - позвонят. По готовности также - позвонят. 23.06. Звонков нет и не было. Отправила мужа узнать, как там дела. БИНГО!!! Оказывается, ткань нашу даже и не заказывали, т.к. её в принципе нет в наличии. Позвонить нам кто то должен был, но не позвонил, а все подумали, что позвонил... Про то, что нужно вернуть деньги тоже видимо все забыли, излишка в кассе не обнаружено, так сказать. Деньги вернули сразу же, без проблем, извинились, но мы, простите, 3 недели потеряли! А так политика вполне выгодная - если так со всех предоплату брать, на 3 недели не плохой беспроцентный овердрафт получается. А кто то может и вообще забудет, что шторы ждет))
Читать целиком
НЕ
Наталья Ермакова3 отзыва
Заказала шторы 1 февраля 2022. Первый раз сшили не по моим размерам. Сказали привозите, переделаем. Привезла. Второй раз сшили одну штору по размерам как надо, вторая опять не по моим размерам. Спустя месяц переделок деньги возвращать сразу отказались. Конечно же была виновата я, т.к. "не правильно стирала и гладила" и шторы сели. При чем, во второй раз одна штора села, а вторая осталась НУЖНОГО РАЗМЕРА. Была написана претензия, на которую руководство данного "салона-магазина" не ответило. Было написано обращение в Роспотребнадзор. Деньги вернули, но не всю сумму. На 6 мая 2022 деньги НЕ ВОЗВРАЩЕНЫ в полном объеме. Директор непорядочный человек от слова совсем. Поэтому 10 раз подумайте, прежде чем там заказывать пошив. Вам просто повезет, если их портнихи сошьют по вашим размерам. А если не повезет как мне, то походите не один день! Заказала шторы (15 метром) в другом месте из такой же точно ткани, все сшили с первого раза и по моим размерам. Идите в другие хорошие салоны штор.
Читать целиком
Эмма5 отзывов
Добрый день, расскажу свою историю, а вам решать обращаться в этот салон или нет. Заказала шторы, сшили в срок, но пока я не напомнила что подошел срок, мне не позвонили о готовности, т.к. менеджер Ирина, с которой я оформляла заказ на выходном была. Забрала свои шторки, довольная прибежала домой, стала вешать и опа , тюль не разрезана пополам как это обговаривалось.На следующий день отвезла их обратно на доработку, сделали быстро, через часа 2 уже отдали. Прибегаю домой уже не очень довольная, начинаю вешать, одну половину тюли собрала -повешала, а на второй половине опа -*стяжки не стягиваются, их намертво пришили. Я прям уже очень разозлилась, начинаю писать-звонить менеджеру Ирине, она не очень довольная тем, что я её снова потревожила в не рабочее время начинает мне объяснять как мне эти стяжки стянуть. В Итоге я эту половину отвезла обратно, и опять Ирина на выходном. Менеджер Елена с очень спокойным лицом посмотрела, нашла эти стяжки, вытащила, собрала мне шторку и отдала мне. Контакт директора менеджеры не дают категорично! И самое интересное, даже не извинились ради приличия! Осадок очень не хороший, отдала 13 тыс. ещё и пришлось поездить на переделки, это как? нормально? Но шторы получились очень красивые, спору нет! Уважаемый Константин Иванович, обратите внимание, пожалуйста, на работу своих сотрудников! Теряете клиентов! Сервис ни какой! Зато деньги приличные берете!
Читать целиком
Светлана Матвеева493 отзыва
За городом идёт ремонт, решила заказать всё здесь, так как ранее были с подругой. И результатом её заказа более чем довольны, а главное помню что цены приемлемые. Так вот, приехали с мужем, выбор ого-го, понадобилась помощь) Очень быстро мы нашли свой вариант портьеры и вуаль к ним. В размерах в плане высоты мы конечно промахнулись,как потом уже выяснилось, но не стали увозить подшивать. Я как то прям уверена была, что уложусь в меньшую сумму😔, 8тыс с половиной за три шторы и две вуальки, ну как то подкосило бюджет. Заказ оформили потому что, очень уж понравилась ткань и цвет как я искала, но готовые можно в два раза дешевле купить в магазине. И даже подогнать по размерам, все равно не выйдет так дорого. Ну это я сравниваю те варианты, которые я находила в магазинах. Консультацией довольны, как нам все рисовали, показывали, рассказывали - любо дорого) Когда заказ был готов, сшили довольно быстро, мне отзвонились. А когда мы приехали забирать оказалось с нас ещё доп. сумма, так как консультант не так посчитала, надо доплатить. Хммм, почему по телефону не сказали, я могла бы без денег приехать забирать и что бы было тогда!? О качестве, ткань и вуаль мне прям очень нравятся, приятные. Сшили хорошо, вот только "веревочка " для крючков, не знаю как назвать правильно, у одной из штор сразу же лопнула и первый и второй ряд(всего три ряда), при чем я вешала ой как аккуратно. Пришлось мастерить там узелок, чтобы она дальше не вылетала. Не критично и не заметно, но осадочек остался.. Больше 8тыс отдано, а я узлы тут кручу.. Начала писать отзыв с выставленной пятеркой, как было первое впечатление, потом исправила её на 4, вспоминая что оказалось все не так и отлично. Закончив отзыв, понимаю что хочу снизить балл до 3 - "нормально". Потому что с учётом всего, ну правда.. Нормально здесь. Хороший выбор тканей, обязательно загляните сюда.
Читать целиком
s5 отзывов
Очень рекомендую!!!! Цель моя- рассматривала варианты для штор на балкон следовательно минимум затрат (квартира съемная, нужно создать тень) посещала разные торговые точки с этой целью! Менеджер- не помню имя выслушав меня, сразу же предложила несколько разнообразных вариантов ткани по запросу- не дорого. Прошла со мной и показала каждый вариант!!! Рассчитала расход ткани, обсчитала работу, предложила несколько вариантов раскроя! Очень-очень приятно, по делу! Быстро! Доброжелательно! Сроки изготовления - на следующий день забирать! Сразу понравилось и хотелось заказать именно там шторы! Но я рассматривала все варианты, и с каждым рассмотрением в какой-либо другой точки вспоминала девушку, т.к. в большинстве мест... отвечали "смотрите там..." Я тут первый раз где "там"??? сроки в основном 2-3 дня примерно.. в общем под конец дня, я жалела что не заказал сразу же здесь. На следующий или через день, я была в другом районе города, по пути зашла еще в некоторые точки, та же песня... С радостью приехала на спандаряна 14а и еще раз меня проконсультировали, про раскрой и т.п. сделала заказ! И в 13ч следующего дня позвонили: "Забирайте шторы готовы" Вот как все замечательно! Благодарю менеджера, приятно и легко общаться, быстро и по делу!!! НАИЛУЧШИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ!!!! )))))))
Читать целиком
sokolov5 отзывов
Заказывал шторы в этой организации. Радостных эмоций кроме того, что шторы изготовили за неделю в срок не получил. Когда приехал первый раз, то сначала один дизайнер посчитал предварительную цену, которая вполне меня устроила. На следующий день, еще раз дома все перемерив, заехал сделал заказ и оставил аванс. Сумма в заказе оказалась даже меньше предварительно заявленной, но на следующий день позвонили и сообщили, что неправильно посчитали и сумма возросла уже более начально оговоренной. Затем позвонили еще раз сообщить, что не хватает материала, и шторы нужно либо немного уменьшить в ширину либо значительно увеличить. Я решил уменьшить и попросил посчитать окончательную сумму, полагая, что раз шторы уменьшились, то и сумма тоже уменьшится. Но оказалось, что это совсем не обязательная тентенция. Сумма вопреки логики только увеличилась. Появилась новая строка "оформление заказа"-245рублей, видимо за то. что мне выписали приходник на 1000 рублей за внесение аванса и стоимость самих работ выросла примерно на такую же сумму. Когда же я приехал свой заказ забрать, то меня ждал еще один "приятный" сюрприз- "сдачи нет, идите деньги меняйте, где хотите". Так что большого удовольствия не получил от услуг данной фирмы.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее