............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
3.5
188 оценок
Новогодняя игра от Сбера — играйте и получайте выгодные предложения
​Реклама​ПАО СберБанк​Подробнее о карте, порядке оформления, тарифах, имеющихся ограничениях и иных условиях на sberbank.ru (https://sberbank.ru/). ПАО Сбербанк. Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19. ОГРН 1027700132195. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
ПАО СберБанк

Контакты

Инфо

Отзывы92

Услуги

Фото6

3.6
188 оценок
АЗ
​Анна Здзитовецкая​6 отзывов
Нет очереди. Отзывчивые сотрудники. Чистое отделение.
​Алексеевна .​19 отзывов
Отвратительный сервис! Оставила заявку на сайте на получение моментальной карты КУРЬЕРОМ, доставка стояла на сегодняшний день (вторник 9.09) При оформлении заявки через сайт, было сказано, что со мной свяжутся в день доставки. Никто со мной не связался. Первый раз позвонила в обед в банк, мужчина по телефону сказал, что он не может узнать когда привезут карту, сказал ждать до 18:00. Ее точно привезут, раз я оформляла заявку на сайте. Время 18:40 никого нет. Звоню в банк, они говорят, что возможно какая-то ошибка произошла, и можно оформить еще раз карту или поехать в офис. Во первых!!! Зачем я оформляю КУРЬЕРОМ? Логично, что значит приехать в офис я не могу! Во вторых. Зачем мне оформлять еще раз заявку, если я ее оформляла уже на ВТОРНИК!! Карта мне нужна была сегодня!!! А вы предлагаете ждать еще несколько дней? Супер сервис! Именно поэтому от вас все и уходят к другим банкам.
Читать целиком
​Ольга Юрьевна​4 отзыва
Отличное обслуживание 👍
​Little soul, детская студия праздника Фирсова​30 отзывов
Супер отделение , шикарная детская зона , все очень чисто и удобно , вежливый персонал 10/10 .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДА
​Дарья А​26 отзывов
Была в этом отделении банка, прождав 30 мин, наконец-то я прошла к сотруднику. Мне необходимо было установить на телефон приложения. Мне не нужна карта, услуги и прочее. На что сотрудник, с надменным лицом и ухмылкой говорит без паспорта не обслуживаем. Ну окей, мадам. Нос задрала на столько, что было видно все сопли, надо быть по проще. В этот же день, приезжаю в офис на Калинина. Подаю паспорт озвучиваю проблему, на что мне сотрудник отвечает « паспорт не потребуется». Вывод из этой ситуации сделала только один, забыть про отделение на высотной. Я уже молчу про озеро перед банкоматом и ожидание +30 мин
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ю
​Юлия​1 отзыв
Оперативно решили проблему
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
D
​Dilshodbek​1 отзыв
Супер 😁😃😁😃😁 😃
АС
​Андрей Сергеев​8 отзывов
Быстро и качественно
​руслан кишулько​14 отзывов
Банк как банк не чего не обычного в нём нет
ДС
​Даывдов Сергей​10 отзывов
Сегодня 8 марта поздравляю ,благодарю и восхваляю девушек -работников этого отделения.заходил в январе и получал карту в феврале. Восхищён работай этих сотрудниц: Красивые,обоятельные, тактичные,умные. Энергия просто прет, не выдержал и спросил хватает ли им "бензина " до конца рабочего дня? У них и с юмором норм. Ждал смс опрос ,что бы отблагодарить как- то- но не было. А в целом политика сбербанк мне не нравится ,нахожу чрезмерно хитрож. в отношении своих клиентов.
Читать целиком
​Анна Клинковская​31 отзыв
Некомпетентный сотрудник приняла нас с мужем. Сначала задавала глупые вопросы, типа, а зачем вы пришли, у вас же одобренная заявка, мы объяснили, что подтвердили доход на госуслугах, но банк потребовал принести справку о доходах, поэтому мы пришли, на что она сказала, как так, прям вот так у вас написано? Почему вообще она это спрашивает то у нас, не понятно. Так же, самый главный вопрос был, "А вы страхование отключали, вообще все отключили?", как это относится к тому, зачем мы пришли, так же не понятно, но позже все встало на свои места. Второй момент, начала спрашивать, а что, у вас регистрации постоянной нет, ну бред вообще, в смысле нет, да и вообще, у тебя паспорт перед тобой лежит, возьми и посмотри! Зачем глупые вопросы задавать. Потом все таки там она что то начала делать, бегала по отделению, у всех спрашивала видимо что ей делать, потому что копии трудовой не было, а была специальная справка, так как трудовая электронная. Начала что то заполнять и вишенка на торте, выдала вердикт, я не могу вам заполнить заявку, потому что для этого кредита, нужен стаж один год, вам не хватает недели, программа её не пропускает, как она сказала. Не понятно вообще, то есть в сбербанк онлайн все пропустил и нужно было просто привезти справку, да и на госуслугах все написано, мы ведь подтвердили все. Но да ладно, мне показалось это странно. Сегодня, мы написали в чат тех поддержку, девушка все проверила, и сказала, что для этого кредита, стаж необходим 6 месяцев!!! Ну прекрасно просто. Сложилось впечатление, что девушке проще не выдать кредит, чем выдать его "голым", ведь конец месяца, планы по страховкам горят, знаю, о чем говорю, сама много лет проработала в банке. И как итог, сбер лешается в выдачи кредита и люди, лешаются возможности его получить. Спасибо ❤️
Читать целиком
​Cat Raccoon​101 отзыв
Сам банк как финансовое учреждение в пределах допустимого, НО зачем руководство заставляет операторов при получении любой услуги рекламировать ненужную продукцию? Сделайте отдельный магазин с отдельным входом с товарами бренда "сбер", не отнимайте у своих клиентов время. Переучите нынешних "эффективных менеджеров", спускающих глупые директивы, работать нормально, чтобы банк был только банком, а не центром впаривания товаров и услуг. Среди ваших клиентов много пожилых и инвалидов, они не могут в силу возраста и состояния мышления противостоять напору ваших скриптов, но им абсолютно не нужны ваши сторонние товары. Имейте совесть, имейте уважение к клиентам, да в конце концов к самим себе, не устраивайте из банка рынок.
Читать целиком
FA
​Farida Abdufahimova​1 отзыв
Отличные специалисты👍👍
​Наталия Самосюк​8 отзывов
Просто получить уже готовую карту - провела 20 минут с работником Сбербанка. Она там молча какие-то галочки себе ставила, ничего не пояснила, на вопросы по продукту не ответила, данные с паспорта некорректно ввела, документы никакие не давала вообще, пока я сама не попросила, говорит "вам это не надо"... Подписываем же "в двух экземплярах", а по факту на руки клиенту ничего не даёте - как так? Работник не заинтересован, чтобы клиент остался доволен, обслуживание для галочки, на "отвали"
Читать целиком
АД
​Ангелина Дюдина​5 отзывов
Пришла чтобы забрать карту, подошла к окну и сказала что за картой. Торопилась домой, думала, быстро получу и уйду. В итогу пол часа не могла её получить потому что предлагали всякую не нужное х***ню. Подписки, кредитку и т.д. Говорю что мне это не нужно, я просто за картой, в итоге посыпалось куча вопросов "А почему не надо? А вы уверены что вам не надо? А вот моя дочь... ". Ужас. В итоге принесли мою карту когда, я несколько раз сказал, что можно мне просто мою карту мне отдать. Хватит навязывать все ваши услуги! Надо будет, то сама решусь и возьму! (Но наврядли) Ужасное обслуживание
Читать целиком
М.
​Марина .​28 отзывов
Забирать посылку с мегамаркета пришлось не через постамат, а через сотрудника отделения. Прежде чем спокойно получить свой заказ и уйти, 30 минут выслушивала откровенные втюхивания различных подписок. Раз 20 было сказано, что мне это не нужно и не актуально, и сбером я практически не пользуюсь, за исключением единственного заказа в сбермегамаркете, за которым я собственно и пришла. Все это слушала рядом еще одна сотрудница и решила присоединится к атаке. Пришлось отбиваться уже от них двоих. После таких «агрессивных» попыток продаж никогда бы принципиально не стала бы оформлять никакие сбер подписки , даже если бы они стали мне нужны))) Я понимаю, что это правила и регламент , и возможно, сами сотрудники не особо рады это все проговаривать. Но с такими наглыми продажами я сталкиваюсь впервые)
Читать целиком
lk
​lirik king​5 отзывов
Каждый раз платил налоги всё ровно без ошибки, в это раз почему то сотрудница сказала что проблемы, и самое главное не сказала конкретно в чём причина Столько лет живу в РФ и первый раз чувствую расизма со стороны сотрудников банка ( сбербанка) Проста нет слова!!! Проста не хотела обслуживать Было бы первый раз я бы понял, но третий раз я заплачу именно Откадазалсь обслуживать сотрудница. Елена Суринкова
Читать целиком
СГ
​Светлана Геншель​29 отзывов
Обратилась в это Отделение банка за картой « мир», объяснила, что карта нужна для получения пособия, уточнила 3 раза, точно,что обслуживание бесплатное? Убедили, что бесплатно. Пособие стало приходить на третий месяц, пришло 600 руб и с меня за обслуживание карты списали 300руб за два месяца. При обращении в банк, сообщили, что ещё и в этом месяце спишут и что бесплатных в обслуживание карт у них вообще сейчас нет. В сложившейся экономической ситуации, Сбербанк, как всегда, « всё для людей»
Читать целиком
​Настя Иванчук​30 отзывов
Добрый день ! Хочу выразить огромную благодарность сотруднице банка за отзывчивость и не равнодушие , в том , что готова была придти на помощь , имя не глянула в спешке :( были в банке с племянницей после посещения стоматолога . Уже выйдя с банка на крыльце стало плохо ребёнку . Зайдя попросила водички , сотрудница налила в стаканчик воды , ещё и вышла предложила помощь ! Огромное Вам спасибо ! Мир не без добрых людей ! Хорошо , что все обошлось , ребёнок просто перенервничал 🙏 Ещё раз спасибо !!!
Читать целиком
​Сергей Филатов​12 отзывов
Очень хорошее отделение
​Софья Ю​54 отзыва
Очень вежливый сотрудник
Г*
​Григорий ***************​10 отзывов
Очень долгое ожидание
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее