............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Красноярская мебельная компания 

​Корпусная мебель
3.2
98 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы72

Цены

Фото38

3.2
98 оценок
​KENTavrius666 .​23 отзыва
Надеюсь за тем , кто придумал заставлять консультантов бродить следом за покупателями, сотрудники места , которое он посещает так же буду преследовать и даже в туалете за дверью комментировать каждый его вздох. Консультант тут буквально преследует, как опытный хищник, чтобы набросится в подходящий момент, постоянно оставляет ненужные комментарии с галерки, как будто тоже участвует в покупке. Ужасно, невозможно расслабиться и спокойно походить, вот по этому многие и уходят в покупки онлайн, чтобы спокойно выбирать.
Читать целиком
ГИ
​Геннадий Иванович​19 отзывов
Обновить бы линейку товаров, всё уже не човременное
​Мур Мур​28 отзывов
Пять лет назад купила в кмк диванчик Грэмми, это ужас. Он весь рухнул, каркас сделан из овна… я проконсультировалась со специалистом по мебели и мне сказали он сделан из остатков производства и некачественно! Скреплен каркас простыми скобами мебельными 🤦🏻‍♀️Этот диванчик игрушечный до 40 кг видимо! Мой вес 57 кг и он сломан! Это как?! На нем никто не прыгал. Эксплуатация в пределах разумного! Ремонт стоит 14к, покупала за 17к. Подам в суд, документы чеки имеются!
Читать целиком
K
​Kumas​110 отзывов
Покупал мебель две недели назад в КМК в комплексе "Панорама". После эксплуатации и покупки остались только положительные эмоции! Девушки в зале отлично проконсультировали в выборе дивана. Заказал доставку. Парни грузчики быстро доставили и подняли на этаж. Рекомендую данную компанию.
Читать целиком
Км
Красноярская мебельная компания
8 ноября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за приятный отзыв! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 💛
СК
​Светлана Коршунова​2 отзыва
Вчера купили банкетка, сегодня привезли. Мы вскрыли упаковку, оказалось, что дно банкетки сломано.
Км
Красноярская мебельная компания
18 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ваша рекламация принята в работу.
​Ron Mexico​31 отзыв
03.03.2024 пришли в ваш магазин чтобы выбрать диван. Нам позволили положить куртки и сумку на диван, а сами мы разделились и пошли по магазину обсиживать мебель. Походили-побродили и выбрали 2 варианта. Должен отметить что на нас никто не кидался из продавцов и это очень приятно. То есть дали свободу передвижения и погружения в свои мысли. А вот когда мы определились, то уже ваш сотрудник Вероника (отдельная благодарность ей за отличную работу) объяснила все доступно и понятно. Ну тут же оформили всё. Доставка была оформлена на 05.03.2024. Отличный выбор. Беру не первую мебель у вас. Приятно видеть что в вашем магазине нет чаек-менеджеров. Общение проходит легко, не навязчиво и без лицемерия, как в некоторых других магазинах.
Читать целиком
СК
​Светлана Кравченко​2 отзыва
Добрый день! Купили горку компании "КМК" . Качество отвратительное - торцы полочек не обработаны, задние стенки не по размеру, пришлось выкинуть. Нет нумерации что и куда собирать. Пришлось мерить каждую деталь и сверять со схемой сборки. Про сборку выдвижных ящиков вообще молчу - полный " геморрой " , нет меток куда прикручивать крепления. Не советую покупать мебель данной компании!!!!!
Читать целиком
​Mikhail Maximov​1 отзыв
Гнев, ненависть, злость, жуткая обида – вот эмоции, которые Вы испытаете, приобретя диван КМК "Альфонс". Именно эти чувства заставили меня преодолеть лень и написать отзыв, а также надежда сделать этот мир чуточку лучше, отвадив от покупки «этого» хотя бы одного человека. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: если на Вашем сайте мой отзыв удалите – я напишу его на другом. И так до тех пор, пока количество «отклоненных» отзывов не сравняется с «одобренными». В Ваших интересах разместить его. Я настырный. Я не знаю чем я так не угодил Боженьке, что он меня обрек на такие тяготы и лишения, сведя с КМК (А я ведь, до этого атеистом был). КМК, что я Вам сделал? За что Вы так не любите своих покупателей? Позор. В коньяк Вам мочи, в кокаин цемента, типун на язык, герпес - на лоб, в штаны – геморроя (размером с Ваш «диван») . Желаю, чтоб вам аренду подняли втрое. Желаю, что откаты не катились обратно. Чтоб всех вас секретарша заразила, а чем – непонятно. Желаю чтоб ваши вклады вернулись потерею. Спецназ в масках Вам в бухгалтерию. Желаю чтобы инвесторы денег назад потребовали. Желаю, чтобы клиенты судиться с Вами бегали. Чтоб водоканал перекрыл канализацию. Чтоб менты у Вас даже денег не брали. Что Ваш юрист скрывался в Сенегале. Чтобы Вам повестки из военкомата, вдруг, прибыли. Чтоб у вас сахар в моче повысился. Чтобы вы в розыске по Рссии и снг числились. Желаю, чтобы сотрудники у Вас были одни го..ки. Вы черное пятно на просторах Российской экономики. Итак, поехали. Я живу один (так уж вышло – харахтер скверный). Никаких детей, животных и тд. Живу на работе. Вес 75 кг. Даже телевизора не имею, чтобы моя задница смотрела его на этом «диване». Используется для складирования одежды. Однажды имел неосторожность благородной Дамой придаться плотским утехам. ВСЕ! Верхний слой Дерьмонтина начал крошиться и осыпаться, СРАЗУ! От очень редкой и слабой нагрузки, прилипая к телу, одежде. Засеивая весь пол. Как можно было использовать такой ублюдский материал!!!! Дважды был вынужден спать на нем. Никакой формы не держит. В середине проваливается. С краю твердый каркас. В старой проперженной Газеле комфортней. (Поверьте, я знаю, о чем говорю). Короче, годится разве только для любования им, когда новый. Всем добра!
Читать целиком
ОС
​Оксана Сироткина​1 отзыв
Доброй ночи, вчера днем заехали с ребенком в КМК на ладо-кецховели, хотели приобрести настенную полку для учебников, когда мы сделали выбор, к нам подошли две сотрудницы в возрасте, я указала им нужную полку, после чего они стали меня уговаривать купить что то гораздо дороже, я еще раз посмотрела предложенные ими варианты и решила остановиться на том, что я изначально выбрала, сначала они долго вдвоем искали в планшете есть ли в наличии такая полка, затем мне предложили спуститься на первый этаж для оплаты покупки. Мы с ребенком пошли вперед, они медленно шли сзади, когда я стала подходить к кассе, я услышала от этих двух консультантов насмешливый диалог с кассиром. Цитирую: « Хватит отдыхать у нас покупают целую полку, а ты тут расселась». Это слова произносились с такой иронией и сарказмом, что я потеряла дар речи, получается если я не покупаю товар на крупную сумму, значит нужно относится как попало к такому покупателю и надсмехаться над покупкой!!!!!!! Две эти мадамы увидели, что я слушаю!!! Я на кассе отказалась от покупки в этом филиале, это мерзость так относиться к людям, неважно за какой покупкой они приехали и сколько она стоит. Раньше мы приобретали там мебель и все очень нравилось, но теперь в этот филиал никогда!!!!!!
Читать целиком
​Елена Березовская​5 отзывов
А ведь меня предупреждали не покупать мебель в компании КМК. И я теперь предупреждаю, не берите мебель у этого производителя. Дивану чуть больше 1.5 лет, гарантия по договору с КМК закончилась. Сломался подъемный механизм, причем диваном пользовались очень аккуратно. Внутренности все растрепались:( Звоню в КМК, чтобы отремонтировали за деньги, а мне говорят объем заказов большой и мы не выполняем не гарантийный ремонт. Вот так, как говорится, ни стыда, ни совести. Придется найти тех, кто более внимателен к клиентам и может оказать качественную услугу.
Читать целиком
​baknata0305​5 отзывов
Приветствую! Мой отзыв по доставке. Хочу предупредить тех, кто не захочет оплачивать доставку корпусной мебели до квартиры (и их можно понять вы видели цены?), что все составляющие, ну вот например, письменного стола, сложены в одну упаковку. Даже крепежи. Поэтому донести до квартиры можно только как минимум двоим людям. Полагаю, специально сделано, чтобы стимулировать дополнительную плату грузчикам. Хотя доставка до подъезда уже не маленькая — 800 р. Для сравнения: двумя часами раньше (из другого магазина) доставили крутящееся кресло за 450 р.
Читать целиком
​Aruny​51 отзыв
Выбирали сначала на сайте, потом выбранное посмотрели вживую. Приятно, что можно из нескольких модульных комплектов собрать свой уникальный - один шкаф из одного, второй из другого, сиденье из третьего - и всё в один, понравившийся цвет. Привезли день в день, как назначили. Да, неприятно, что доставка возможна в течении всего дня и только за час звонят и предупреждают о приезде. Жалко парней из транспортной компании - соблюдают правила пользования лифтами: подъем только на грузовом лифте, либо пешком, даже если всё в пассажирский помещается. Ну и оплата, соответственно, вырастает. На упаковке не экономят. Полученной бумагой и картоном можно слона обмотать. Зато точно при транспортировке не пострадает. Сборщик тоже свой. Собрал быстро, без проблем. Жалко, установкой не занимается, пришлось ещё договариваться с мастером на час, чтобы в стену крепления вдолбил, повесить полки. По качеству исполнения мебели вопросов пока нет (может, появятся через более долгий срок эксплуатации), есть недовольство только непосредственно к дизайну моделей и некоторым деталям. Например, нерегулируемые ножки. Или ножки, которые регулируются снизу (надо поднять шкаф, чтобы подкрутить внутри ножки) или обувной ящик, который загружается сверху.
Читать целиком
​Екатерина Кац​6 отзывов
Сборщик мебели,который должен был приехать в установленное время- не приехал. Через час на телефонный звонок не ответил. Ещё через полчаса телефон стал не доступен. Я так понимаю,человек "загасился". В итоге - кровать не собрана. Вечер просидела на привязи,в ожидании сборщика. Я не понимаю,что за отношение? Можно же позвонить и предупредить,что не получается приехать. Ставлю минимальную оценку и прошу руководство обратить внимания на то,кто с вами сотрудничает. Сборщика зовут Леонид. Всем,кто будет заказывать услуги сборщика, не рекомендую к нему обращаться. Человек не обязательный. Рискуете потратить время и нервы.
Читать целиком
Км
Красноярская мебельная компания
4 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Спасибо за отзыв. Напишите свой номер телефона. Мы с вами обязательно свяжем…
​Ксения Дуплик​1 отзыв
В первые минуты рядом со мной был продавец (не знаю как зовут). Дело в том, что она работала с другими покупателями, но пыталась помочь и мне и получалась какая-то "недоработа". На мой вопросы она отвечала "ну смотрите". На этом моменте я думала, что уже ничего тут не не смогу выбрать, но тут случилось чудо! Я Увидела продавца Наталью, которая помогала определиться нам с предыдущими покупками. Я попросила Наталью уделить мне время, продавец, которая (как она считала) работала со мной до этого времени, обиделась на Наталью, что она начала со мной работать и С ДРУГОГО КОНЦА ЗАЛА начала кричать, "Наташа, Наташа" пытаясь обратить внимание, что она работает со мной, но я извиняюсь, как можно работать с покупателем из другого конца зала? (Это мое субъективное мнение о данной ситуации, мнение продавца может отличаться) Я рассказала Наталье, что именно я хочу и она провела меня на первый диван, предложила мне осмотреть его, 5 минут я рассматривала диван, после чего на примере определенных деталей смогла объяснить ей, что мне нужно. Она отвела меня ко второму дивану (спойлер, его то я в итоге и купила). Мне захотелось заказать на данный диван подушки на подлокотники, и Наталья решила как это сделать, после чего мы оформили доставку и рассчитались. Я заказала доставку на субботу, но на следующий день решила что диван нужен мне в ближайшее время, Наталья решила и это, когда ребята привезли диван, они собрали его очень быстро, все за собой убрали, и были очень доброжелательны. После того как диван доставили мне позвонила Наталья, и спросила как вели себя сборщики, все ли меня устроило. Оценку в пять баллов в первую очередь ставлю не магазину, а таким прекрасным сотрудникам как Наталья, моя покупка оказалась успешной и радостной только благодаря ее опыту, рекомендациям и умению решать кейсы любой сложности, за что ей безумно благодарна. Если вы будете в этом магазине, обязательно спрашивайте Наталью Фидееву и тогда вы 100% останетесь довольны покупкой!
Читать целиком
Км
Красноярская мебельная компания
17 декабря 2021, официальный ответ
Добрый вечер, Ксения! Спасибо за добрый отзыв!
​Alex​12 отзывов
Приобретали стол, стулья и на заказ диван. Все прекрасно, идеально) и цвет помогли выбрать, и проконсультировали по ткани. Мы очень довольны, спасибо за приятный опыт сотрудничества с вашим магазином.
Читать целиком
Км
Красноярская мебельная компания
26 мая 2021, официальный ответ
Александра, благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вам все понравилось! Нам очень п…
​Анна Шафран​6 отзывов
Первый раз приобретался диван несколько лет назад, покупка была не без «сюрпризов». Решили дать магазину второй шанс. Третьего, к сожалению, уже не будет. Понравился шкаф-купе, стоящий в зале. Оказалось, что в наличии его нет и необходимо ждать почти месяц, пока его изготовят и привезут. Ок, не проблема, внесли предоплату 50%. При внесении предоплаты девушка, оформляющая договоры, сообщила, что нам позвонят предварительно и сообщат, когда нужно будет приехать и оплатить оставшуюся сумму. В итоге звонить за день до предполагаемой даты доставки пришлось самой, дозвониться получилось с десятого раза по указанному номеру. По телефону мне сообщили, что машина с заказами еще не приехала, и как приедет - с нами свяжутся. Прождали мы звонка до девяти часов вечера. В девять часов вечера звонит сборщик с желанием приехать утром следующего дня, и тут выясняется, что мы не оплатили оставшуюся сумму договора. Естественно, доставка отложилась. Необязательность консультантов - пол беды. При сборке оказалось, что дверь у шкафа бракованная: колёсико при открывании-закрывании двери стучит, о чем нам сразу сообщил сборщик и предложил написать претензию в магазине. Сборщик уехал и я начала осматривать шкаф внимательнее. Оказалось, что почти везде, на каждой детали имеются сколы и царапины, а так же сами двери установлены криво, так, что сверху образуется щель с палец толщиной. В итоге, прождав наш шкаф месяц, мы получили изделие, по качеству сравнимое с экспонатом «с витрины». Естественно, мною будет написана официальная претензия по данной ситуации.
Читать целиком
ОН
​Олег Нивок​35 отзывов
Очень хорошие консультанты отдельное спасибо хочу выразить концультанту Нине, Очень добрая знает очень хорошо ассортимент, очень помогла
Км
Красноярская мебельная компания
21 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, Николай! Спасибо огромное за ваш отзыв. Будем рады всегда видеть вас в нашем салоне.
​Татьяна Леонова​7 отзывов
В зале стоит диван, а нём никаких пометок нет что он продан. Из всего ассортимента что там есть консультант помнит, что этот диван уже продан, странно. Потом начинает объяснять что вам могут привести такой диван через 3 дня, потом оказывается через неделю, но при этом вы должны подписать обязательно договор то есть Так что вам привезут Вы придёте заберёте потом Подпишите договор не пойдёт. Хотя в зал им всё равно нужна модель этого дивана. При этом консультанты общаются так, что вроде как ты Ты должен у них купить этот диван и нигде больше его нет. Когда мы их спросили про магазин на 60 лет октября, они нам сказали что он закрылся. Вот и думайте... В общем то что надо Мы купили на 60 лет Октября и сразу забрали без всяких проблем.
Читать целиком
Км
Красноярская мебельная компания
20 октября 2020, официальный ответ
Добрый день, Лейла! Спасибо за отзыв. Оставьте свой контактный номер телефона, мы вам перезвоним и о…
​polar_owl​7 отзывов
"Жизнь многому учит" или почему я никому не советую обращаться в данную компанию. Всё началось с того момента, что я остановилась на выборе именно этой фирмы, потому что интересующая модель кровати была в наличии. Да еще и бонусом можно было там же приобрести матрас. "2х зайцев одним ударом" - радости моей не было предела, уже предвкушая, думала я, как буду в скором времени кайфовать на новой кровати. Но не тут-то было. Придя на следующий день для окончательного выбора матраса к кровати и оформления покупки, вдруг узнается, что кровати в наличии нет. Вчера была, а сегодня уже отсутствует. Суток не прошло, а какой ажиотаж, оказывается! Радости и след простыл, когда я узнала, что ожидание составит - ни много, ни мало, а целый месяц... Но кровать-то очень хотелось. Решено - и покупка была оформлена. "Черт с ним, подождем". И вот, в назначенный день, я уже вся в предвкушении, ждала кровать. Приехали в начале 6 вечера. Мы начали распаковывать комплектующие фурнитуры, а там "сюрприз". Несоответствие комплектующих, внимание, по 4 (!!!) пунктам из имеющихся 13. Звоню в филиал, где была оформлена покупка, объясняю ситуацию, мне говорят: "Приезжайте, пишите претензию. Но фабрика в выходные дни всё равно не работает. Вашу претензию рассмотрят не раньше понедельника-вторника". Добравшись до магазина, захожу, объясняю менеджерам, что по поводу претензии. Они мне в шутливой форме говорят, что: "Ну бывает такое, поймите, это всё человеческий фактор". Я не разделяя их иронии, говорю, что это откровенная халатность и безолаберность, а не человеческий фактор. Там не просто не хватало 1-2 деталей, а гораздо больше. Заглушек, например, вместо 45 шт. положили всего 24 шт. Футорки с винтом - вместо 48 шт. по факту 40 шт. Возмущению моего не было предела, когда я узнала, что рассматривать заявку будут в течение 10 дней. Это значит, что всё время кровать будет разобрана. Что имеем в итоге, цены на товар не самые дешевые, деньги Вы платите вперед, а что после - их уже не особо волнует. То, в каком тоне общалась менеджер - "ну такое бывает, это человеческий фактор", ей было весело и смешно. Чего не скажешь обо мне. Никто не извинился. К - клиентоориентированность. Чем всё в итоге закончится, в какой срок рассмотрят претензию - я напишу позднее. А Вы лучше несколько раз подумайте, прежде чем сюда обращаться, стоит ли оно того. За Ваши же деньги Вы потеряете свое время и нервы.
Читать целиком
​Валерий Быков​4 отзыва
Приобрели в данном магазине , диван , стол кухонный , стулья, стол журнальный, и двуспальную кровать, диван со скрепляющими пружинами, кровать с кривым основанием ортопеда, плюс не доложили газлифт, у стульев не хватало двух саморезов, стол кухонный вообще с кривыми ножками, прихожая ещё не пришла , но если и там будет брак , то это просто бинго , ужасное качество , которое не соответствует ценам , очень обидно за нашего местного производителя.
Читать целиком
​Xenia K​10 отзывов
Здесь претензия больше к доставке. Так как ты должен сидеть весь день, и ждать свою мебель. Но когда я звонила узнать, хотя бы в каком временном интервале будет доставка, мне сказали, что до вечера. Как планировать день? Сотрудники перед выездом формируют маршрутный лист, и я не прошу назвать мне точное время, а хотя бы сориентировать в каком временном интервале они будут в моём районе. Покупали мебель в разных организациях, и везде доставка в течении дня, то там могли сориентировать по временному интервалу. Чтобы не весь день сидеть у окна, и ждать, а хотя бы распланировать день. Ведь у нас тоже есть дела, которые необходимо делать, а не сидеть до вечера пристегнутым и ждать звонка за час. Просьба службу доставки информировать продавцов о маршрутном листе, это не так сложно, а довольных клиентов будет больше. Тем более доставка у вас платная, так и сервис должен быть соответствующий. Во многих мебельных компаниях, где бесплатная доставка, гораздо лучше отношение
Читать целиком
​Вадим Бессонов​20 отзывов
Выбирал себе кровать, продавец довольно мило общалась и была компетентна, решил оформить понравившуюся кровать, но не тут то было, женщина которая оформляет заказы ведёт себя как злая собака, кричит и не имеет никакого чувства такта и уважения к клиентам! В итоге поругавшись я ушёл от туда и сказал, что с таким отношением куплю в другом месте.
Читать целиком
Км
Красноярская мебельная компания
17 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день, Вадим! Спасибо за оставленный отзыв. Уточните какого числа вы были в нашем салоне. Мы р…
​Александр Вставский​3 отзыва
Взяли здесь целый комплект мебели. Начали собирать, а крепежа не хватает. Позвонили, нам сказали ехать там где брали мебель с документами, и там нам сразу выдадут, но мы живем в Железногорске, а это значит что из-за чьей-то невнимательности нам придется ехать в Красноярск и обратно. Так же инструкции маленькие и невнятные, видимо забота о природе, меньше бумаги используют. Шкаф в опилках частично приехал, заказывали в других компаниях, там сборную мебель привозили более чистой. UPDATE: Начали собирать вторую часть мебели, снова не хватает запчасти. На этот раз 3 крепежной полосы нам зажали или как написано в инструкции: "изменили количество фурнитуры без изменения инструкции". У меня серьезная претензия к людям, которые комплектуют сборную мебель в этом магазине! Почему так плохо? Факир был пьян и фокус не удался? Что нам в следующий раз придется забирать отдельно? Дверь? Я уже жалею, что связался с этой компанией, никому не рекомендую здесь брать сборную мебель. Это просто кладезь неприятных сюрпризов!
Читать целиком
​Мария Куликова​1 отзыв
Заказывали шкаф и стол в данном филиале. Не предупредили о том, что за день до доставки необходимо оплатить оставшиеся 50%. А после сборки обнаружили царапину на зеркале шкафа.
Читать целиком
Км
Красноярская мебельная компания
28 мая 2019, официальный ответ
Добрый день. При оформлении заказа вы подписываете договор и пункт 3.3.2 гласит о том что доплата пр…
​Антонина Валерьева​1 отзыв
Здравствуйте. Расскажу коротко о второй по счету моей покупке в данном магазине. Год назад приобрели один элемент мебели из комплекта. Все ок. Выбрали, оформили, нам доставили, подняли. Собирали самостоятельно. Через месяц ящики, а их два штуки, стали западать. Было не до того, я забила на эти ящики, надо ехать, писать заявление, ждать инженера, который сделает оценку, потом пока наладят. Я работала, уходить с работы не было возможности. Договор оформляли на родственника, так как часы доставки не ограничены, позвонят за час. И тут бросай все, срывайся и беги встречай. Это большой минус. И вот мне понадобился второй элемент данного комплекта. Буквально сегодня я приехала в этот же филиал. Выбрала. Продавец-консультант(далее пк) все уточнила, расспросила и повела на оформление. Есть один нюанс: цвет по факту и цвет в названии отличаются. Поэтому нужно было понять, какой цвет был куплен год назад. Как только мы подошли к столу оформления, пк начала уточнять наличие у сидевшей там продавца-кассира, видимо. Та, с недовольным лицом дергалась на пк, резко что-то отвечая. В итоге бедная пк, растерявшись от такого напора, начала судорожно искать, кому-то звонить, чтобы выяснить все же, есть ли в наличии нужный мне элемент. В это время недовольная дама так и не разобравшись с цветом!!!!!говорит, что доставка будет на следующей неделе, называет число! И задает вопросы: нужно ли поднимать, какой этаж? А дело в том, что если ехать на лифте, то этаж один, а если тащиться по лестнице, то другой. Я ей это объясняю. Мне совершенно без разницы каким именно образом будет поднята мебель. Просто я уже не первый раз с этим сталкиваюсь и в лифт не всегда влазит. Мне важно, что бы меня не заставили доплачивать, если вдруг в лифт не влезло! Так эта нервная дама начала мне громко объяснять, что мебель привозят в разобраном виде и тд. Да ладно?! Хорошо. И далее спрашивает у меня моё ФИО дабы найти/создать карточку. К слову, человек, на которого была оформлена первая покупка, был со мной, но в этот момент отошел. Я называю свое, а потом вспоминаю, что можно уточнить цвет по старому заказу. Называю фио прошлого заказа, на что она мне огрызается, что это не я(объясняю про родственника, что со мной), что принимать буду не я(это было утверждение с ее стороны). После чего она, откинувшись на стуле с огромными глазами и трясущимися пальцами и губой, нервно сказала мне быть спокойной, а точнее "поспокойнее будьте!". Повторила подряд раза три. У меня, естественно уже начинает подкипать. Я понимаю, что не дай бог сейчас не тот цвет закажут, я же потом менять замучаюсь. И говорю(дословно): будьте любезны посмотрите цвет мебели, а то и так столько нервов тут оставила, больше нервничать не хочу. Эта истеричная дама подрывается и со словами к пк, на которую только что психовала" можно я пойду, а то я больше тут не могу?" Убегает с рабочего места. Я прошу посмотреть цвет у пк, она смотрит, приходит, уже потерявший меня родственник. Прибегает эта дама. Продолжает психовать. В итоге договор оформляется из-за нервов на моего родственника, который должен будет бежать принимать доставку. Это раз. Два: эта дама стала искать защиты у родственника, сказала(цитирую): она хамит и губит. Три: у меня испорчено настроение от покупки. Категорически. Эту даму зовут Ольга. Фамилию и отчество она промямлила!!!! Не высокая, светло-русая, каре, в веснушках. А ведь можно было просто спокойно посмотреть цвет предыдущей покупки и оформить покупку на меня. В общем отвратительное обслуживание!!!!! Я сама продавец. Я наблюдала множество покупателей и их поведение. Но то, что было сегодня продавец просто не имеет права себе позволять. Я поняла бы, если б передо мной покупательница истеричная вот так скакала, но уж точно не продавец. Мне казалось, она сейчас мне в лицо плесканет чем-нибудь. И еще она настолько была заведенная, что не могла сдачу сосчитать!!!! Просто ужас. В общем, уважаемые руководители отдела, филиала, прошу обратить внимание на мою жалобу-отзыв! Примите меры. Я понимаю, в жизни у человека может случиться что угодно, что повлечет за собой такое состояние, но выходить на работу, к людям продавец ну просто обязан спокойным!!!!!! Такого безобразия я ни разу еще не наблюдала по эту сторону прилавка. Продавцу-консультанту еще раз спасибо(не узнала, как зовут, к сожалению)! Со второго этажа, короткая стрижка! Терпения Вам с такой коллегой. И я опомнилась только дома, что нужно было написать в жалобную книгу! Эта Ольга ТАК меня накрутила, что такой элементарный шаг к защите своих прав у меня просто вылетел из головы. Ужас. Очень надеюсь, что мебель будет не проблемная. Иначе я разочаруюсь категорически, чего не хотелось бы! Процветания магазину. И адекватных сотрудников. Спасибо за внимание.
Читать целиком
​oyumi​25 отзывов
Уже третий раз становимся покупателями в КМК. Меня радует ассортимент, цена и качество (соответствует цене). Но есть одно большое НО! Это упаковка мебели. Зачем упаковывать, например, целый шкаф в одну коробку, которую даже не реально поднять. Неужели нельзя разбить на несколько частей. Привезли два шкафа всего в двух коробках. Если компания тем самым провоцирует заказывать доставку до квартиры, то ваш грузчик также будет пыхтеть и нести эту упаковку, а иногда и тащить по полу, потому что поднять ее не возможно. Ставлю такую оценку только из-за упаковки товара. Видимо придется писать еще один отзыв, но уже на сам товар, который мне пока нравится.
Читать целиком
​Мария Лапаева​2 отзыва
Покупали в этом магазине горку!Продавцы помогли с выбором,оформили необходимые документы,доставку мы не оформляли,забирали сами из магазина.Дома при сборке мебели оказалось,что не хватает стекол у навесных шкафов.В телефонном режиме при обращении в компанию выяснилось,что нам просто их забыли отдать с фабрики и акт осмотра стекла был соответветственно не подписан.Перед нами конечно же извинились и пообещали доставить стекла на дом бесплатно.В телефонном режиме,мы сообщили новый адрес,по которому мы проживаем,оператор записала,однако на следующий день стекла привезли по старому адресу.Нам пришлось самим ехать и забирать наши стекла из магазина.Доставили кучу неудобств!Ужасная организация рабочего процесса!!!
Читать целиком
Км
Красноярская мебельная компания
15 июня 2018, официальный ответ
Добрый день, спасибо Вам большое за отзыв. Мы во всем разобрались, и хотим извиниться за предоставле…
​alex-alex​427 отзывов
Вот такой красавчик радует нас дома 🏠 Очень вместительный , удобный , подушки и чехлы все съемные, стирать очень удобно , особенно это актуально когда маленький ребёнок дома , ценник конечно не маленький, зато удобно и практично ) а самое главное , это именно то , что мы искали ) Консультанты оперативны и грамотно консультируют , сразу выявили нашу потребность и предложили на выбор пару диванов и не ошиблись 👍
Читать целиком
​Представитель Сатаны в Красноярске😈​107 отзывов
Решили с женой поменять спальное место и долго думали между диваном и кроватью. Объездили в прямом смысле весь город но ничего не нашли и случайно наткнулись на данный филиал КМК Цены конечно не самые низкие но и качество на уровне. Пол дня выбирали там между диваном и кроватью. В итоге остановились на кровати и газовым лифтом и ортопедическом основании+там же и купили матрац В общем вышло на 30000 Кроватью остались довольны мастер-сборщик который выезжал к нам на дом справился за полтора часа, сделал всё быстро и качественно.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее