............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
3.7
101 оценка
Новогодняя игра от Сбера — играйте и получайте выгодные предложения
​Реклама​ПАО СберБанк​Подробнее о карте, порядке оформления, тарифах, имеющихся ограничениях и иных условиях на sberbank.ru (https://sberbank.ru/). ПАО Сбербанк. Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19. ОГРН 1027700132195. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
ПАО СберБанк

Контакты

Инфо

Отзывы48

Услуги

Фото22

3.7
101 оценка
​♡•☆𝘼𝗺ĕꪦẳ♡•☆ -​29 отзывов
Ожидание в очереди заняло 3 минуты, оформление карты 5 минут. Не понимаю почему такой негатив
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Оксана Б.​7 отзывов
Мой отзыв принадлежит всей сети сбер банкав целом! Качество банко упало на полную, вечно ломанные переломанные банкоматы по городу, в ряд будет стоять два и более банкоматов, работающих ноль, работники не стесняються хамить и жаловаться на свои копеешные з.п. Комисси у банка самые дорогие, условия несамые лучшие в отличае от других но вот сервис самый наихудший. Деньги в банк внести легко, а вот вынести с боем, свои деньги нужно объяснять куда и почему хочу перевести или снять!!!! Ниже предоставлено фото что в очередной раз из двух банкоматов работающих ноль!!!
Читать целиком
АК
​Анастасия Каршок​2 отзыва
Добрый и хорошие сотрудники !
​Артем Ширшов​14 отзывов
Вошли за валютой. Всё норм, поинтересовались у девушки сотрудницы о наличии. Она тут же по телефону узнала, всё есть. Берем талон. Отдельно в кассу талон не взять. Общая очередь. Перед нами женщина идет по очереди и её вызывают в кассу, но ей нужно там какое то переоформление пенсии. А это капец, на полчаса. Зачем ей в кассу? Неужели нельзя ее переадресовать другому специалисту, а не создавать очередь?
Читать целиком
​Ольга Эльгерт​6 отзывов
Очень приятное и качественное обслуживание!
​Ирина Росич​5 отзывов
25 апреля 2024 года /сеголня/ заехала в отделение заплатить за электроэнергию ,так как через приложение оплата не возможна из за тех.проблем .Прождала очередь .Молодой специалист -девушка в окно номер 6 не смогла принять платеж по лицевому счету /хотя раньше всегда платила без проблем/. В итоге заплатила через пункт платежной системы неподалеку от офиса банка по лицевому счету .Потраченное время жаль .Позор филиалу .
Читать целиком
АО
​А О​7 отзывов
Отвратительная работа отделения, чтобы забрать свою посылку пришлось приезжать два раза. В первый раз, на обращение к сотрудникам банка, ответили , что они не занимаются помощью по доставке Мегамаркета и у них нет консультантов.Пришлось уйти, чтобы позвонить в поддержку. На второй визит, все таки решились уделить время и выдали посылку, все это сопровождалось незнанием своей системы, просидели пол часа. В итоге потраченный день и испорченное настроение.
Читать целиком
AB
​Alex Bolt​14 отзывов
Отличное заведение. Грамотный персонал.
ВБ
​Вадим Белов​1 отзыв
10.02.23. в 17:00. Зашёл перед работой в отделение в банкомат снять наличные. Стоит очередь в банкоматы. Спросил кто последний, занял очередь. И вот подходит моя очередь как выбегают две сотрудницы банка с женщиной, отталкивают меня от банкомата и начинают ей активировать карту. На мой вопрос почему так? Они отвечают что здесь общая очередь. А я не в общей очереди стоял? Вообще отвратительные сотрудники отделения. Ни вежливости не проф.пригодности.
Читать целиком
​ewgencwbp​222 отзыва
Заходил оплачивать Госпошлину!Получив талон,через пару минут,уже платил в 3-м окне!Быстро,вежливо,качественно!)Молодцы!)
СберБанк
27 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 💚 С уважением, Мария Сбер
ЕБ
​Евгений Броженко​4 отзыва
Быстро и качественно
​Макс Савельев​1 отзыв
Здравствуйте. Хочу оставить жалобу на сотрудеицу которая работала консультантом у информ. стойки (имя не знаю) ждал перевыпуск карты 10 дней, пришел забрать, так она мне еще раз перевыпустила и придется сейчас ждать еще. Таким сотрудникам не место в такой организации... Полное отсутствие профессионализма ииумения слушать... Можете посмотреть по камерам примерно в 14:50-14:55. Прошу принять меры. Спасибо
Читать целиком
​Любовь Азизова​13 отзывов
Алексей мирошниченко специалист к которому я попадаю второй раз, знаете он рассказал мне все акции и услуги которые есть в Сбербанке, я сразу сказала что я уже все знаю и чем нужно пользуюсь, он мне через 10 минут опять рассказывает о каких то услугах. Что бы выдали карту я просидела 25 минут слушая его. Знаете не очень на душе после посещения и всегда не хочу попадать в это отделение из за него. Просто достал по русски говоря. Навязывание такое дикое. Уже на повышенном тонн начинаешь говорить с ним. Не приятно
Читать целиком
​Виталий Сумкин​6 отзывов
Желаю оставить отзыв о работе руководителе , данного отделения. ЛИАНА КАРИНА. Просто на ОТЛИЧНО! Считаю не даром является руководителем! Тактична, вежлива, деликатна и просто приятна в общении. В лёгкой форме объяснила наглядно, везде сопроводила и лично всё , непосредственно устроила, сделала! Проверила и успокоив, заверила!!! С огромным уважением Виталий и Галина. Считаю : ОЧЕНЬ - Высокий уровень обслуживания!!!!
Читать целиком
​Denis Miloserdie​4 отзыва
Я часто посещаю это отделение Сбербанка. Сам являюсь волонтером " Дома милосердия " и привожу в это отделение людей которым мы оказываем помощь.Нам оказывают услуги по оплате гос..пошлин, оформление карт для получения пенсий, а так же ряд других операций.Хочу отметить вежливое отношение со стороны персонала этого отделения ,их проффесионализм и тактичность, а особенно руководителя Карину Лину Леонидовну , советую всем это отделение Сбербанка!!!!!
Читать целиком
​tatiana.gavrikova.92​4 отзыва
07.11.2017 обратилась в данное отделения для перевыпуска двух своих карт в связи с потерей. Специалист быстро дала подписать заявление для перевыпуска, но видимо забыла сказать что перевыпуск будет платный(150 рублей за каждую карту). А у меня срок действия одной карты до декабря 2017 года. Специалисты горячей линии пояснили, что данное условие прописано в договоре с банком, вот только карты то зарплатные и договор у банка заключён с моим работодателем. Так что никому не советую данное отделение
Читать целиком
СберБанк
17 ноября 2017, официальный ответ
Добрый день! Плата за перевыпуск карты зависит от её типа, причины перевыпуска и взимается согласно…
​Sayler​31 отзыв
"Клиент всегда прав! Мы Вам рады!" Такую надпись заметил на экране монитора в данном доп офисе. Может мне повезло, может случай так сложился, но я был один в целом офисе! Встретили меня 3 консультанта и на перебой давай помогать! А нужно было всего лишь оплатить гос. пошлину. Вся процедура заняла 5-7 минут! Идеально! Это был мой самый удачный опыт обращения в сбер!
Читать целиком
СберБанк
27 апреля 2017, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв, очень приятно слышать такие отклики о нашей работе. Наде…
​v.olga8.3​3 отзыва
4 марта забыла карту в банкомате , закинула на неё всю зарплату, вспомнила через минут 10, вернулась, мою карту вынули из банкомата, передали в 3 окно, и тут же утилизировали. Я в шоке!!!! Мотивировали тем что камеры наблюдения висят, нельзя хранит бесхозные карты. Тем самым оставив меня без средств к существования на праздники, не смогли мне выдать наличные. Сказали приходите завтра (В СУББОТУ, НЕ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ).Ведь это же идиотизм. Господа руководители, пересмотрите свои грубые правила по утилизации карт. Можно хотя бы на один час придержать карту, владелец карты волнуется, в ближайшее время вернётся за ней. Это же не бумажка, вот так запросто порезать её. Да, забыла в банкомате первый раз за 15 лет пользования картами в разных банках. Будьте человечнее к владельцам.
Читать целиком
​s.v.p​10 отзывов
"Отзыв о том, что работники сбербанка не умеют делать справки"! 25 августа обратилась в отделение за справкой об остатке долга по ипотеке (хорошо хоть правка бесплатная, а то не так давно у меня за справку в которой был указан счет моей карты с меня взяли 100р.! Девушка мило попросила у меня паспорт и паспорт мужа т.к мы ипотеку на двоих оформляли ! Напечатала справку! и вот она ошибочка №1 неправильно напечатала прописку (указала старую, которая была указана при оформлении ипотеки) перед тем как напечатать справку она не заглянула на страничку где указана прописка!!! Ошибка №2 она напечатала прописку, но с ошибкой напечатала название улицы, что обнаружилось уже после того как я покинула отделение! Пришлось возвращаться, отстоять очередь и наконец получить желанную справку! Операторы сбербанка постоянно говорят, чтобы клиенты проверяли правильность ими напечатанного! Но это же их работа, оформить проверить, для того они там и посажены! Вопрос - за что зарплату получаем??? В процессе обслуживания оператор меня спросила :"вы чем то недовольны, после того как ошиблась в первый раз", я сказала нет, в ответ услышала, что у вас вид недовольный! А теперь давайте порассуждаем! Какое ей дело до моего эмоционального состояния? Довольна я или нет! ДЕЛАЙ СВОЮ РАБОТУ!
Читать целиком
СберБанк
9 сентября 2015, официальный ответ
Наталья, добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что нашли время и поделились…
​Ankapulemetchitca​33 отзыва
Работать в этом отделении не хотят,было несколько вопросов,с ними отправили в главный офис. В главном офисе была неделю до этого случая,сказали,что оформить карту и закрыть другую карту можно в любом отделении банка,а уже получить новую - в главном. В итоге с 5 окна меня перенаправили в 1, а оттуда в 3. Но и в третьем отказались мне помочь. Приехав в главное отделение, мне сказали,что они все могли сделать. Зря только каталась и тратила своё драгоценное время. Девушка из 5 окошка,предвосхищала события не успела я сесть к ней сказала,что не надо кричать, а никто и не собирался, поменьше бы говорила: "вы меня не слышите", "вы меня не понимаете". Слова мне не дала вставить и перенаправила к другому специалисту,который вообще не захотел выслушать. Плохо, очень плохо. Надо работать,для этого вы там сидите. А то чуть что направляет в главный офис. Всем добра.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее