............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Лэтуаль
Магазин парфюмерии и косметики
3.1
94 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
92
Цены
Фото
14
3.1
94 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
аш
александр штиль
12 отзывов
26 марта 2024
а это нормально, что при выборе товара, на тебя орет уборщица, что ты прошелся по мытому полу, более того, она напротив тебя со своей шваброй и буквально по пятам ходит и вытирает, ворча себе под нос
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 марта 2024, официальный ответ
Извините за неудобства. Мы обязательно разберемся с этой ситуацией и примем необходимые меры для пре…
ДМ
Диана Мульченко
26 отзывов
27 февраля 2024, отредактирован
Уже смешно заходить в этот "цирк" с "супер консультантами " которые вообще не понимают, где они находятся ,молчу уже о банальных вещах ,таких как говорить "здравствуйте " ,и знание продукции. Было очень весело спрашивать у консультанта о наличии товара или альтернативы ,а в ответ получить пустое "нет" и "усталые" зевки в лицо. В итоге проходя мимо витрин ,я нашла нужный продукт ,но покупать уже не стала. Настолько несчастных и недовольных жизнью людей я давно не встречала
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
1 марта 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы испытали при посе…
NV
Natalia V
12 отзывов
18 февраля 2024
Ни денег, ни заказанного товара, ни объяснений
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
19 февраля 2024, официальный ответ
Пожалуйста, свяжитесь с нами, оставив обращение через форму обратной связи на сайте letu.ru/feedback…
ПП
Полина П
8 отзывов
11 января 2024
Были в магазине, попросили помощи. Консультант Анна, во-первых сильно «не хотя» нас проконсультировала. Во-вторых, о половине продукции ничего не могла сказать. Осталось впечатление, что нам не рады и мы заставляем работать.
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
16 января 2024, официальный ответ
Мы выражаем искреннее извинение за неприятный опыт, который вы испытали в нашем магазине. Мы всегда…
k
krissalieva
7 отзывов
9 декабря 2023
Часто совершаю покупки декоративно как брендовых зарубежных марок, так и фирменную продукцию летуаль) годами поняла, что карандаши, помады и тушь летуаль ничуть не хуже зарубежных по качеству!!)))
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 декабря 2023, официальный ответ
Рады радовать вас и с нетерпением ждём вас снова!
O
Olga
22 отзыва
4 декабря 2023
В магазине 1 консультант, она же кассир. И это всё в воскресенье. Печально, так как нужна помощь в выборе парфюмерии
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
4 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв о нашем магазине. Мы приносим искренние извинения за ваше негативное впечатл…
НЛ
Наталья Лаврентьева
7 отзывов
4 ноября 2023
Пересмотрели несколько духов, ни у одних куаркод на маркировке не читался. Принесли продавцу - и она не перешла по куаркоду никуда, хотя старалась. Спасибо, летуаль, всё понятно😂😅
Читать целиком
Полезно
1
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
4 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за возникшие проблемы с кодами на духах. Мы обязательно разбере…
GK
G K
13 отзывов
27 марта 2023
ни привет, ни пока от персонала служба поддержки работает выше всяких похвал, не смогли внятно объяснить причину разницы цен товара в магазине и в приложении
Читать целиком
Полезно
2
D.
Dani .
783 отзыва
19 марта 2023
Магазин в целом понравился. Ненавязчивое обслуживание, хороший выбор туалетной воды. Часто бывают приятные акции и скидки.
Полезно
0
m
markelova_95
1 отзыв
30 декабря 2022
Летуаль становится одной из тех компаний, которые работают на количество, позабыв о понятии качества и клиентоориентированность. Поясняю из чего такое мнение: Оформляя заказ через приложение- указана возможность экспресс-доставки в течение 5 часов. Заказ магазин принял,оплату выбрала частями,заказ ушёл в резерв. Жду. Тишина. До операторов службы поддержки не дозвониться. В назначенный день- не доставлен. Магазин самостоятельно сдвигает доставку одного из отправлений на следующий день, сначала с интервалом с 9 до 14,потом с 9 до 18. Второе отправление на 04.01.23, третье отправление -09.01.23. Адрес при заказе указан рабочий, возможности изменить или скорректировать его нигде не предоставляется возможным. Первое отправление доставили на работу,сотрудник принял заказ, коробка подарочная порвана в одном из углов,классный подарок получится,не правда ли?? Вечером следующего дня еле дозвонилась до службы поддержки, но никакой информации я внятной не получила, все одно да потому: сроки доставки увеличены,мы на это повлиять не можем и помочь вам не можем. В прошлый раз была аналогичная ситуация- оператор вообще предложила поискать на сайтах номер курьерской службы и просто ждать звонка. Вы для чего работаете с доставками, которые не предоставляют достоверных сроков и систематически доставляют не в срок?? Магазин при оплате деньги получает,а дальше проблемы вас не касаются, так выходит???
Читать целиком
Полезно
5
py
peps yww
7 отзывов
13 декабря 2022
Очень доброжелательный персонал, особенно девушка Мария!!! Сориентировала по залу и помогла выбрать подарок для мамы, очень замечательный. Надеюсь, в следующий визит мне снова попадется именно она! Очень внимательная и клиентоориентированная девушка!
Читать целиком
Полезно
0
ДЖ
Дарья Жукова
25 отзывов
7 декабря 2022
Если можно было бы поставить ноль звёзд, то обязательно бы было это отметка. Отвратительный сервис, в магазине грязно. Даже никто не по здоровается с тобой, не говоря уже о том, чтобы помочь в поиске. Все тумбы раскрыты, весь ассортимент разбросан. Самый ужасный летуаль во всём городе.
Читать целиком
Полезно
4
Загрузить ещё
Косметика
Декоративная
Уходовая
Лечебная
Корейская
Японская
Парфюмерия
Парфюмерия
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
В справочнике
Косметика / Парфюмерия
Парковка
570 мест
Бесплатная
Транспорт
Дубенского
4 мин
400 м
3 парковки
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
КомсоМОЛЛ
Белинского улица, 8
1 этаж
19 филиалов
Советский район, Красноярск, 660032
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Открыто
8‒800‒200...
Показать телефоны
letu.ru
YouTube
ВКонтакте
Одноклассники
Telegram
Похожие организации
Магнит косметик, магазин косметики и бытовой химии
Посмотреть спецпредложение
Получай за покупки
Реклама
КомсоМОЛЛ, торгово-развлекательный центр
Помещения в аренду от 20 кв. м, низкая арендная ставка
Перейти на сайт
Реклама
Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет
Декоративная • Уходовая • Лечебная • Корейская • Парфюмерия • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Син, магазин одежды
Оплата по QR-коду
Подробнее
Планета, торгово-развлекательный центр
Wi-Fi • Туалет для маломобильных людей
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь