............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Персона Мебель 

Торгово-производственная компания
4.6
68 оценок
4.6
68 оценок
fiyshagh2 отзыва
Всем доброго времени суток! Мы новосёлы! И слава Богу, что нас судьба привела именно в эту компанию- "Персона мебель". В феврале заказывали у них кухню и шкаф в прихожую, которые устанавливал Артём. Всем остались очень довольны! Всё подогнал, вплоть до миллиметра! Установили всрок! Дошла очередь до горки в зал. Естественно, обратились в эту же компанию. Нюанс в том, что мне необходимо было обустроить плюсом рабочее место. Здесь, как всегда, менеджер компании-Татьяна учла все моменты, вплоть до того, какой должна быть высота и глубина стола, чтобы уместить всю мою технику и спрятать провода. А также учла, чтобы все мои документы уютно "чувствали" себя на полках. Наши пожелания были, чтобы устанавливал также Артём, так как результатом его установки кухни и шкафа остались очень довольны. Что в дальнейшем и оправдалось: быстро, качественно, красиво и надёжно!!! В ходе изготовки горки, Артём также учёл и подсказал некоторые нюансы :). Особенно, одна из значимых деталей - это переход рисунка нижних дверок и ящиков от одного к другому, создаёт ощущение единого целого полотна!!! Это впечатляет!!!! Оценки " ОТЛИЧНО" мало, если бы можно было поставить выше- я только "ЗА" :) Советую всем эту компанию!!! А у нас на очереди придумать что-то в спальню . К кому и куда обращаться мы уже знаем!!! :) А ещё отдельная благодарность онлайн менеджеру- Татьяне, которая всегда на связи и оперативно решает все вопросы!!!
Читать целиком
ТФ
Танюша Фадеева18 отзывов
НЗ
Наталья Зобова7 отзывов
Читать целиком
ПМ
Персона Мебель, торгово-производственная компания
24 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Большое спасибо, что выбрали нас! Было очень приятно работать с вами и для вас…
ЕД
Елена Дейнекина7 отзывов
Читать целиком
ПМ
Персона Мебель, торгово-производственная компания
23 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Меня зовут, Татьяна. Я онлайн-менеджер компании "Персона мебель". Спасибо за то, что на…
АД
Алиса Державцева8 отзывов
Читать целиком
ПМ
Персона Мебель, торгово-производственная компания
23 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Алиса. Благодарим вас, что выбрали нас! Было приятно работать с вами и для вас.🤗 Будем…
ЕЧ
Елена Чащина3 отзыва
Читать целиком
ПМ
Персона Мебель, торгово-производственная компания
23 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Меня зовут Татьяна. Я онлайн-менеджер компании "Персона мебель". Большое спасибо за тёп…
ИТ
Ирина Турунтаева6 отзывов
Долго искали где заказать мебель в прихожую. По совету коллеги обратилась сюда. Нам сделали бесплатный замер помещения,создали индивидуальный проект прихожей с большим вместительным шкафом,антресолями,тумбой для обуви и сидением и тумбочкой с выдвижными ящиками для всякой мелочевки,стенкой на которой крепятся крючки для верхней одежды…,учли,что нужен будет доступ к электрическому счетчику и трубке домофона. Помогли определиться в механизмами и материалом из которого сделают фасад… всё-всё учли! Такого внимания к мелочам и профессионализма и не ожидали даже. По срокам изготовления нас все устроило,а цена была и вовсе очень привлекательной.казалось попали в сказку и ждали подвох. Но прихожую сделали в срок,привезли,собрали,все просто идеально. Фурнитура качественная, все очень прочное и надежное. А главное красивое,современное и очень по доступной цене! Мы в восторге!
Читать целиком
ЛР
Люба Ровицкая6 отзывов
Читать целиком
ПМ
Персона Мебель, торгово-производственная компания
1 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо, что нашли время написать отзыв о работе с нами. Для нас это очень ценн…
НП
Нелли Петрова3 отзыва
Читать целиком
ПМ
Персона Мебель, торгово-производственная компания
17 февраля 2024, официальный ответ
Нелли, большое спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями от компании "Персона мебель" . На…
АО
Арина Облеухова5 отзывов
Читать целиком
ПМ
Персона Мебель, торгово-производственная компания
17 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Арина. Меня зовут, Татьяна. Я онлайн - менеджер, компании "Персона мебель". Большое спа…
ДД
Дмитрий Дегтярев2 отзыва
Заказал кухню 16.05.23. Сделали с опозданием. Установщик сделал криво, нужного инструмента у него не было, пришлось давать свой. Исцарапал столешницу и мойку в процессе установки. Не смог прикрутить плинтус как положено, так как собрал криво, и решил плинтус приклеить. В итоге фартук разбух при первом попадании воды. Обратился в офис за устранением проблем, на что менеджер Татьяна сказала, что гарантия на кухню закончилась (прошло 2 месяца) и фартук так и так бы разбух от воды. Задал вопрос, зачем же тогда предлагать такие материалы совершенно не водостойкие. Ответа не получил. Пыталась скинуть вину на неровные стены. Хотя стены у меня идеально ровные. Вобщем все, что угодно пыталась сказать, лишь бы не решать проблему. Вот такой подход к работе. Далее общался непосредственно с директором (Андрей Баранец), который сначала уверил, что все решим и даже мойку новую купим, раз поцарапали. Но это все было сказано, чтобы я успокоился и отстал, ничего решать он не планировал, надеялся, что клиент забьет на проблемы и забудет. Долго ждал их с установщиком приезда для устранения проблем, все время их приезд откладывался. Даже брал отгул на работе, в итоге потерял день. В следующий раз приехали, но директор Андрей про все договоренности забыл, так и ответил, да мало ли что я там обещал, уже не помню. Привезли новый фартук, который хотели установить взамен старого так же как и было, ничего не исправляя, оставив кривизну и приклеенный плинтус. Мало того, новый фартук отпилили не в размер, еще и рисунок перевернули. Про кривизне заявили, что если внешне не сильно заметно, то любая кривизна допускается. Предложил, чтобы мне вернули деньги за некачественную установку, что считаю справедливым решением. Но ребята распсиховались, всё бросили и убежали с криками «обращайтесь в суд! Нам не в первый раз судиться!» То есть ни нормально сделать, ни вернуть деньги компания не может и не хочет. Вот такой клиентский сервис. Исправлял сам. Показываю на фото как сделать ровно. Работать реально не умеют. Потратить время, чтобы 2 раза приехать, но не смочь сделать элементарного, вместо долгого выяснения и споров. Ни в коем случае не рекомендую обращаться в Персону мебель! Ни качества материалов, ни качества услуг просто нет! При том что цены не самые низкие.
Читать целиком
ЛЛ
Леся Лесина10 отзывов
Читать целиком
ПМ
Персона Мебель, торгово-производственная компания
17 февраля 2024, официальный ответ
Большое спасибо за то, что нашли время, что бы написать отзыв о проделанной нами работе! Каждый отзы…
Zoom Zoom🤫3 отзыва
ПЕРЕД ВЫБОРОМ ОРГАНИЗАЦИИ ЧИТАЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА ОТЗЫВЫ! Именно с такой проблемой я и столкнулась, к сожалению… Выбор пал на персону-мебель из за привлекательной цены, плюс настойчивость менеджера, которая сходу говорит что «исполним любое пожелание». По итогу потраченное время, нервы и деньги. После составления сметы на портянке (извиняюсь за выражение, но записки сумасшедшего на черновике по другому назвать невозможно), составив договор, выполнив замеры на объекте, эти товарищи месяц думали, а потом пришли к выводу ЧТО ДАННОЕ ТЕХ ЗАДАНИЕ ОНИ ВЫПОЛНИТЬ НЕ МОГУТ ПОТОМУ ЧТО ОНИ ПОДОБНОГО НИКОГДА НЕ ДЕЛАЛИ И ВАМ НУЖНО ДОПЛАТИТЬ ПОТОМУ ЧТО ИХ ЖЕ МЕНЕДЖЕР ДОПУСТИЛ ОШИБКУ В РАСЧЕТАХ!!! И даже закрыв глаза на возможную доплату убил звонок директора о том что «я думал у вас ещё будут заказы, но тк вы передумали заказывать у нас ещё, мне проще расторгнуть договор». Вопрос: 1. Зачем берётесь за то что не можете изготовить? 2. Почему в вашей компании работают некомпетентные сотрудники? 3. Для чего вы тратите время на потенциальных покупателей, понимая что указанные ВАШИМ ЖЕ МЕНЕДЖЕРОМ условия договора непривлекательными? Ещё и предоплату сразу вернуть не смогли, тк у них денег не было🤦🏽‍♀️ Позор! Не советую данных поставщиков услуг, берегите своё время и нервы, выбирайте проверенных изготовителей, а подобные шарашки обходите стороной. Жаль, что пришлось пройти этот путь своим опытом, а не советом знающих людей.. Надеюсь мой отзыв поможет вам с выбором достойных мебельных компаний
Читать целиком
ПМ
Персона Мебель, торгово-производственная компания
17 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Меня зовут Татьяна. Я онлайн - менеджер компании "Персона мебели". Искренне удивлена ва…
olga.vasilevna12 отзыва
Добрый день. Я хочу выразить благодарность за работу. Я заказала в компании Персона мебель шкаф колонку на кухню. Вся сложность в моем заказе это гнутое стекло. Я очень переживала что испортят. К слову сказать я искала долго... обзвонила десятки компаний. Но не все компании делают подобные шкафчики. Повторюсь сложность в работе гнутое стекло... 😀😀😀 Мой заказ выполнили точно в срок. Вот наконец то шкафчик дома ура... Спасибо, ребята!!! Особо выражаю благодарность Андрею очень тщательно до мельчайших подробностей выяснил. Предупреди о вожможных нюансах, которые могли бы подпортить вид изделия. Но ничего этого не случилось. Спасибо Андрей. Рекомендую кто ещё в поисках в какой компании заказать мебель... Это Персона мебель на шахтёров 65. В будущем закажу прихожую и это будет обязательно компания Персона мебель. 👍👍😀😂
Читать целиком
nikityuk_19756 отзывов
Ужасное качество мебели, высокие цены. Но обо всем по-порядку. Заказала в данной фирме прихожую. Сначала все шло не плохо. Поговорила с менеджером, вызвала замерщика, заключила договор. Срок изготовления мебели 2 недели — что не могло не радовать. И тут началось.... По истечение 2-х недель сотрудники компании привезли мебель, при этом забыв зеркало, на ящики установили не те направляющие (самые дешевые — роликовые), хотя я заказывала скрытого монтажа с доводчиками. Вмонтировали поцарапанные ручки, при том не те, которые я заказывала. Как объяснила менеджер — заказанных мною ручек нет. Никто и не подумал согласовать со мной такую мелочь !!! Пришлось купить их самой. Полка (сиденье) не подходила по размерам, из-за чего монтаж мебели перенесли на следующий день. Ящики обещали переделать. Новые ящики с нужными направляющими не подошли по размерам. Опять поехали переделывать... Когда приклеили зеркало, оказалось, что оно не закрывает технологические отверстия на лицевой стороне прихожей. То-есть видны дырки с саморезами над зеркалом и под ним. Тут отмечу, что директор компании - Андрей Анатольевич любезно согласился полностью переделать изделие. Тем временем прошло еще 10 дней (+ к обещанным 2 неделям). Привезли новую прихожую, установили, и опять не смогли нормально сделать ящики. Опуская все подробности, скажу, что ящики переделывали 5 раз. Также в новой прихожей был скол на лицевой стороне прямо посередине открытой полки размерами 1 см*0,5см, замазанный краской. Пришлось постелить на эту полку коврик, чтоб не было видно скола. Ящики с горем пополам отрегулировали. Теперь они хотя бы открываются. Хочется отметить, что единственным сложным элементом в моей прихожей были 2 выдвижных ящика, в ней нет ни одной двери. Страшно представить, что было бы при их наличии. Ширина прихожей - 110см. глубина - 40 см. В итоге, со всеми переделками мебель устанавливали МЕСЯЦ. НИКОГДА больше не обращусь в эту компанию, и никому не советую.
Читать целиком
ПМ
Персона Мебель, торгово-производственная компания
23 декабря 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Мы очень огорчены Вашим отзывом. Искренне жаль, что вызвали у Вас недовольств…
🍪
Мы используем cookies подробнее