............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Планета Боулинг 

Боулинг-клуб
3
1130 оценок
3
1130 оценок
Ангелина Афанасьева1 отзыв
Кристина Воскресенская17 отзывов
Вечер решили провести в боулинг-клубе, но вместо радости испытали одно расстройство. Уже при входе разочаровались – администраторы были уставшие и недовольные. Ощущение, будто им неприятно общаться с клиентами. Обувь искали сами, выбора почти нет, это сразу напрягает. Сам боулинг разочаровал ещё сильнее. На дорожке номер 22 играть было невозможно – мяч всегда уходил в сторону, она кривая. Расслабиться и отдохнуть не получилось, только злость осталась. И еще оплата дорожки ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ 😳 Ребята, 21 век на дворе!! Если вы не хотите платить налоги , это ваши проблемы !! Почему мы должны бегать по тц и искать наличные, заранее об этом не предупреждают при бронировании по телефону. Бар работал хорошо, персонал там был внимательный, обслуживали оперативно и быстро. Но в наличие не все блюда, тарелок на компанию не было, что снова испортило впечатления. Итог такой: больше туда не пойдём. В клубе плохая атмосфера, обслуживание слабое. Вечер полностью испорчен, все остались очень недовольны. По 10 бальной шкале 1 бал вашему заведению!
Читать целиком
ПБ
Планета Боулинг, боулинг-клуб
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь о вашем визите в наш клуб. Нам важно узнать детали вашего…
Кристина П12 отзывов
БН
Бльзам На душу12 отзывов
ПБ
Планета Боулинг, боулинг-клуб
7 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 💛 Будем ждать вас вновь! С уважением, коллектив клуба «Планета Боулинг»
ЕН
Екатерина Никитина4 отзыва
Читать целиком
ПБ
Планета Боулинг, боулинг-клуб
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Нам жаль, что Вы остались недовольны посещением нашего б…
Софья К7 отзывов
Читать целиком
ПБ
Планета Боулинг, боулинг-клуб
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впеч…
Т.
Тоська🌸 .18 отзывов
Читать целиком
ПБ
Планета Боулинг, боулинг-клуб
29 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв, будем стараться, чтобы в следующий раз, от вас поступали тольк…
Сг
Сергей гурник3 отзыва
Читать целиком
ПБ
Планета Боулинг, боулинг-клуб
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и нашими потенциальны…
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
АС
Артем Семьянов1 отзыв
Читать целиком
ПБ
Планета Боулинг, боулинг-клуб
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за высокую оценку и тёплые слова. Нам очень приятно, что атмосфера и об…
А
Анна1 отзыв
Читать целиком
ПБ
Планета Боулинг, боулинг-клуб
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв…
ВК
Валентина Кузнецова5 отзывов
Читать целиком
ПБ
Планета Боулинг, боулинг-клуб
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за оставленный отзыв. Нам жаль, что Вы остались недовольны посещением нашего б…
Анна Мир29 отзывов
Читать целиком
ПБ
Планета Боулинг, боулинг-клуб
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны, что вы поделились комментарием. Нам очень жаль, если при посещении на…
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
АЗ
Анастасия Золотарева7 отзывов
Валерия Григорьева6 отзывов
Читать целиком
ПБ
Планета Боулинг, боулинг-клуб
3 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв…
А.
Алексей .2 отзыва
Читать целиком
ПБ
Планета Боулинг, боулинг-клуб
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку и тёплые слова в адрес нашей официантки Виктории — м…
Алина Кузнецова4 отзыва
Читать целиком
ПБ
Планета Боулинг, боулинг-клуб
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь о вашем визите в наш клуб. Нам важно узнать детали вашего…
СК
София К.1 отзыв
Были сегодня 29.11 в этом боулинге. Перед тем как ехать сюда, зашла посмотреть рейтинг и отзывы, и ужаснулась, думала может все не так плохо. Но все оказалось так, как пишут люди об этом месте. 1) Отношение менеджеров к клиентам. НИКАКОЙ клиентоориентированности нет. Нам дали сломанную дорожку с ужасно лагающим телевизором и медленно меняющим кегли пинспоттером. На просьбу что-то с этим сделать, пришел человек, посмотрел, что-то потыкал и ушел. Ничего не изменилось. Пошли просить второй раз, уже поменять дорожку на соседнюю на то нам сказали что она забронирована (но когда пришла просить я, заранее, чтоб мне забронировали дорожку, мне сказали что бронь не делается, так как выходной день🙂) и нам в итоге дали 2 дорожку и продлили время (на целых 10 минут! Хотя бегали минут 20). 2) Ужасно грязные шары. Сколько раз была у вас никогда такого не было. На вопрос чем смазываются шары, ответили «маслом», но почему черное? Значит полы и шары здесь вообще не моются? Итог: грязная футболка и черные пальцы. 3) Единственный плюс - еда и девушка официант. Очень добрая и к себе располагающая. Повторила виды напитков без какого-либо негатива. Пицца вкусная. Боулинг раньше был хорош, но уже изжил свое. Денег своих абсолютно не стоит, еще и с такими менеджерами. 👎🏻
Читать целиком
ПБ
Планета Боулинг, боулинг-клуб
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Сожалеем, что Вы остались недовольны посещением нашег…
SD
Shalamov D.S.15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Планета Боулинг, боулинг-клуб
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваше обращение. Нам важно узнать о всех деталях вашего визита, чтобы мы…
ТС
Татьяна Сивакова3 отзыва
22.11.2025 заказала днем дорожку на 18.00. Приехали специально из Сосновоборска , но на нашей дорожке не было Шаров, дорожка не работала на 100%, после обращения к администратору, нам сообщили чтобы мы подождали, мастер скоро наладит . Мы сидим ждём . Никто не подходит, подходили к стойке все по очереди. По итогу администратор нам говорит мол уже 25 минут прошло, почему не играете. Предложила нам бегать за соседние дорожки , и на них брать шары … а там играет компания людей…такого бреда я не слышала и не видела нигде … сказать что вечер испорчен, ничего не сказать. Просто настрой был на одно, приехали отдохнуть, а получилось так, что не по своей вине нас еще и обвинили, не хотели возвращать деньги, нахомила администратор. Хочется обратиться к руководству данного заведения- обратите внимание на то как разговаривает и как встречает гостей эта девушка. По-моему она вообще не в адеквате . С такими работниками врагов не надо ! Те, мы заранее заказали дорожку, запланировали свой вечер , но из-за каких-то причин не по нашей вине , мы и виноваты. В моем понимании дорожка рабочая это когда пришел,и играешь . На каждой дорожке шары, не надо куда-то бегать . Я даже не представляю как администратор могла такой бред предложить , еще и обвинить . Больше мы в данный боулинг не приедем, и все из-за таких горе работников
Читать целиком
ПБ
Планета Боулинг, боулинг-клуб
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и подробное описание ситуации. Нам важно понимать все моменты…
Ольга З13 отзывов
Доброго времени суток! Прочитал предыдущий отзыв, ну прямо про нас один в один🤣. Были в этом заведении 22.10.2025 д.р сынишки отметить решили. Когда все планировали, я несколько раз пытылась связаться и по телефону и через мессенджеры, ответы были странные, как будто я в гости напрашиваюсь, а ни денег оставить "за просто так". Ладно, думаю может показалось, что персонал не клиентоориентирован и поскольку то заведение, в которое планировалось пойти изначально было закрыто на чемпионат, пришлось идти сюда. Приходим, оплачиваем 3 дорожки, подходим к столам, а у нас уже накрыто(думаю, ни фига сервис, я же даже еще не заказала), а когда приблизились, оказалось, что это просто не убрали за прошлыми посетителями-это было раз! Так как админы на входе сказали, что официанты подойдут сразу, мы и не особо парились, но и в течение 15 минут никто не пришел-это было два! Я не гордая-подошла к барной стойке в надежде сделать заказ-а мне говорят тесто на пиццу кончилось-надо ждать минут сорок-это три!!! Я в легком шоке, день рождения и без еды-стыдно перед гостями, кто со школы, кто с работы... Проходит час-пиццы нет! Дети начинают стонать, есть охото. Я несколько раз подхожу к бару-уточнить когда же ждать этого чуда, в ответ 5 минут и так наверно раза 3. Короче, прождали пиццу мы час двадцать точно. И никто не извинился, что день рождения испортили, никакой скидки, ничего. Конечно же, мы сюда больше ни ногой. По мимо мрачной атмосферы, где даже музыка не играет, покоцанной мебели и администраторов с недовольными лицами, убитой обуви- нет ничего. Плюсов нет, от слова совсем!
Читать целиком
ПБ
Планета Боулинг, боулинг-клуб
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и подробное описание ситуации. Нам важно понимать все моменты…
Kras_VL16 отзывов
Тут такие положительные отзывы, не совсем понимаю от куда. Решил в честь своего дня рождения сходить с родственниками в боулинг, немного людей, 4 взрослых, 2 ребенка по 5 лет, захотел снять "ВИП":), начался цирк, типа ребенок 5 лет тоже человек и всё такое, а на дорожке играют только до 5 человек, про взрослых, понимаю, про мелких детей, ну это дичь какая то. Ладно, думаю фиг с вами, хочу отпраздновать, забронировал две дорожки, приехали значит, выяснилось что сменки для мелких детей нет, че не предупредили не понятно, мы свою взяли бы. Администраторы это вообще отдельная тема, такие надменные будто я им уже с порога по гроб жизни должен, через губу общаются, это жесть, собственно тут я понял, что нафига я вообще про детей говорил, админам было абсолютно пофиг сколько нас, мог сэкономить. Ну да ладно, пошли мы в этот "ВИП" зал, это капец, я реально думал что там ну типа "ВИП":)))) по итогу, все покоцанные шары, 23 дорожка зависала постоянно, при этом время нам конечно не продлили:))), а и кнопка вызова персонала не работала, ногами проходилось ходить до бара. Дети на 24й дорожке шары потаскали, покатали, устали, ну тут как бы и дураку понятно, две девочки по 5 лет таскают шары, самые легкие при том, 15 минут и всё, нафиг эта вторая дорожка, вообще непонятно, ну да ладно, думаю закажу перекусить всем, взяли пивка, пивной набор, и ребятишкам картошку фри. Рядом подъехала компания молодых ребят, заняли соседние дорожки. Прошло минут 40, пошел разбираться где собственно еда, в это время сопровождающий ребят заказывал им еду, прошло еще минут 10 принесли пивной набор, фри нет, дети голодные, покормили их пивным набором:) курица, гренки, собственно взрослые остались без закуски:) пошел разбираться где картошка, мне сказали что перепутали нас с кем то и отдали картошку хз кому, прям прелесть. В это время ребятам приволокли все что они заказали, пиццы, картоху, напитки, прям реально нормально им накрыли, в это время я понял че отзывы то положительные, выборочно людям делают нормально:))) ну и по итогу принесли картошку, которая уже нафиг ни кому нужна не была:) по итогу, ребяты, если не хотите выкинуть 10к денег, испортить себе настроение, и при этом катать квадратные шары, в этом колхозном боулинге делать нечего. За эти же деньги есть более достойные боулинги. А еще! Совсем забыл, когда захотел рассчитаться за бар, выяснилось что они терминал куда то дели:))) короче мы уже были одеты, и в это время только прибежала девочка с терминалом, ну короче бардак. Никогда больше туда не пойду, и уж мои друзья и родня тем более.
Читать целиком
Го
Гость от «нетмонет»1 отзыв
Чаевые Нетмонет
Чаевые Нетмонет
Отзыв подтверждён
Надежда Павлова3 отзыва
Всем здравствуйте! Вчера посетили Планету Боулинг 🎳 ходили классом. Ставлю 5 звёзд потому что, наша официант Виктория смогла оставить лучшее впечатлении и перекрыть некоторые моменты общего впечатления. Виктория всё чётко рассказала что и как, объяснила. Всегда была рядом. Приняла заказ на напитки. Во время всё подавала. Помогала решить возникающие вопросы. Улыбчивая, весёлая, отзывчивая девочка🤗💝 В целом, всё хорошо. Нужно немного поразговорчевее и чуть-чуть подоброжелательнее быть администраторам и купить им пластырь, чтоб ВСЕГДА был в наличии. Так вышло, что у одного ребёнка оторвался ноготь (и да, ноготь был совсем небольшой, и оторвался ни потому что НАДО ЗНАТЬ КУДА ИДЁШЬ, а просто так получилось, что зацепился ) . К сожалению с собой пластыря не было. Обратились к администратору в надежде, что у них есть. Скорее всего мы ни первые, у кого произошло такое. Но пластырь закончился. Нашли пластырь в соседнем игровом центре. В боулинге чисто. Туалеты тоже чистые. Музыка играет. Ещё придём к вам!
Читать целиком
ПБ
Планета Боулинг, боулинг-клуб
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку и тёплые слова в адрес нашей официантки Виктории — м…
Виктория Никитина8 отзывов
Читать целиком
ПБ
Планета Боулинг, боулинг-клуб
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Хотим выразить благодарность за высокую оценку, нам очень приятно. Обещаем оправдать ва…
Ольга Сауленко3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Планета Боулинг, боулинг-клуб
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам важно знать все детали вашего визита, чтобы разобраться…
Кирилл Завадский5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Планета Боулинг, боулинг-клуб
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за такой замечательный от…
Александр П.17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Планета Боулинг, боулинг-клуб
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впе…
ОФ
Оксана Финансист4 отзыва
КШ
Кристина Ш9 отзывов
Сегодня(16.10.25) играли компанией из 6 человек Взяли две дорожки. Сначала возникла на оплате по бару ситуация, не проходил платеж т к у терминала что-то со связью было, мы предложили оплатить наличными на что официантка очень раздраженно сказала «мне вот нужны эти проблемы переделывать счёт». Так это не у нас, а у заведения проблема, мы предложили альтернативу по оплате на что ещё и были удостоены такого неподобающего поведения. Затем по боулингу… Продлили ещё на час одну дорожку, т к не все захотели продолжить игру. Сотруднику было озвучено что некоторые участники уйдут. На баре была заказана еда и напитки. 4 человека остались на 19й дорожке, а два других сидели за столом 20й дорожки, т к ещё кушали и пили напитки. Через 3 минуты от начала второго часа игры без какого либо предупреждения нам отключают дорожку. Когда мы пришли на стойку к сотруднику нам начали говорить «вас больше людей, у нас вообще-то камеры смотрят.» Мы попросили возврат. С этим вообще цирк у вас. Пришла судя по всему администратор. Но никто не торопился делать возврат. Сотрудник принимавшая оплату вообще ушла куда-то, затем вернулась. Администратор разговаривала по телефону. Когда дошло дело до возврата, дали заявление заполнять. На наши возражения и негодования что вы гостей которые не докушали заказанное на баре выгоняете по сути, администратор сказала что кушать можно в какой-то «мягкой зоне», что на дорожке оставаться нельзя, а нужно перейти. Но изначально НИКТО этого не сказал. Да и в целом ситуация, мы пришли компанией, играем, заказываем позиции на баре, проводим время, общаемся. И тех кто хочет с нами посидеть покушать, а мы остальные поиграть рассадить в разные места? Выглядит как бред. Планете боулинг стоит немного пересмотреть лояльность к клиентам. Всё понимаю, что хочется больше выручки за игру на дорожках. Но с такими сотрудниками и правилами, клиентов у вас будет всё меньше. И так уже ниже 3 звезд оценка…. Чек в подтверждение что были клиентами прилагаю.
Читать целиком
ПБ
Планета Боулинг, боулинг-клуб
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за подробный отзыв и за то, что поделились своим опытом посещения нашего к…
Николай Райник5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Планета Боулинг, боулинг-клуб
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Хотим выразить благодарность за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень…
Дарья ♡26 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Планета Боулинг, боулинг-клуб
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и нашими потенциальны…
ДД
Даниил Д3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Планета Боулинг, боулинг-клуб
10 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое вам спасибо за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы…
Максим П4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Планета Боулинг, боулинг-клуб
7 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова - самая лучшая похвала для н…
meow meow3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Планета Боулинг, боулинг-клуб
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв…
Вова Миролюбов1 отзыв
Читать целиком
ПБ
Планета Боулинг, боулинг-клуб
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами…
Кристина Яковенко9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПБ
Планета Боулинг, боулинг-клуб
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и нашими потенциальны…
Анна Ананьева9 отзывов
Читать целиком
ПБ
Планета Боулинг, боулинг-клуб
17 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Признательны Вам за развернутое мнение. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с техническими…
НА
Никита Артюшин3 отзыва
Читать целиком
ПБ
Планета Боулинг, боулинг-клуб
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Признательны Вам за отзыв. Мы следим за чистотой и проверим озвученные аспекты. Пожалуй…
🍪
Мы используем cookies подробнее