............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Каплекс 

​Студия стекла
4.5
58 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы55

Цены

Фото40

4.5
58 оценок
дМ
​данил Михайлов​2 отзыва
Мы хотели оставить отзыв. Даже благодарность компании и руководителю! Хоть мы не из Красноярска, но заказ выполнен в кратчайшие сроки. При выполнении связь держалась и пожелания на высшем уровне. При выполнении заказа уточняются тонкости заказа. По готовности заказа, товар забрали без вопросов, даже нам пошли навстречу вопреки всем требованиям. Итог заказа у всех вызвал шок! KPACOTA!!! СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!! Руководителю и всей команде!
Читать целиком
​Александр Попов​1 отзыв
21.06.21 Оценка была 1*: Все вроде бы хорошо, вы смотрите на сайте - скидки-скидки, акции-акции, делаете расчет, получается недорого, и попадаете! А потом в любое время суток приезжает щекастенький владелец компании ИП Алексей Козленко. Делает окончательный расчет без расшифровки - он оказывается на 30-50% дороже Вашего - того, что на основании данных с его сайта. Алексей рассказывает, что он всегда лицом к клиенту, всегда готов к компромиссам, и на связи 24/7. Но только, получив предоплату (максимальную, чтобы Вы получили якобы 17% скидки), его телефон +7-963-189-7024 и ее "коллеги" Галины +7 963 190 9912, которая отвечает только раз в неделю, моментально становятся недоступными. Думайте, хотите ли Вы эту 17% скидку и изделие по решению суда, или лучше обратиться к конкурентам!? Дополнение 17.09.22 Состоялась встреча с А.Козленко, на которой было обсуждено ценообразование моего изделия по моему расчету на основании данных сайта, и расчета А.Козленко по его MS Excel. В результате обсуждения стоимость изделия по договору уменьшилась на 10%, предложены дополнительные решения (бесплатно), необходимость и стоимость которых при заключении договора вообще не обсуждалась. Хочется отметить, что весь негатив ситуации состоял в том, что прайс на материалы и работы на сайте компании (на момент заключения моего договора) не отображал все особенности заказа, поэтому моя калькуляция получилась очень оценочной, а при заключении договора с компанией зафиксировалась только полная стоимость без детализации по объемам материалов и конкретным работам. Рекомендую прилагать развернутый расчет в качестве приложения к договору. Кроме того, при составлении проекта изделия заказчику необходимо предлагать различные компромиссные варианты, которые как уменьшили бы стоимость изделия, так и упростили работы, выбор изображений, уменьшили время производства изделия. Так как мои претензии компанией удовлетворены, изделие прослужило год без нареканий, оцениваю комплексно работу компании на 4*
Читать целиком
​Evgenia Radchenko​1 отзыв
Мы обратились в фирму "Каплекс", за изготовлением стекл.фартука, на сайте из огромного количества рисунков мы выбрали, что нам понравилось и дизайнеры помогли с проектом нашей кухни, и выбранного рисунка для стеклянного фартука. Ценник оказался приемлемым. Фирма изготовила фартук в срок, установщик выполнил свою работу очень аккуратно! Мы остались очень довольны!!! Огромное спасибо вашей фирме и вашим сотрудникам, за вашу работу!!! Успехов Вам и удачи!!
Читать целиком
​Рина whaitangel​11 отзывов
К своему сожалению, перед тем как выбирать мастерскую по изготовлению кухонных фартуков, надо прочитать отзывы.... Я этого сразу не сделала и пожалела. Сейчас я уверена, что не выбрала бы эту фирму. С нас взяли предоплату 100%. Человек, который приезжал на замер, даже не взял с собой договор для оформления нашего заказа. Зато денежки хотел сразу взять. Договор все таки заключили и внесли все денежки. Вот уже 15 рабочих дней прошло, и сегодня-завтра обещали сделать монтаж фартука. Утром сегодня позвонили - стекло лопнуло.... Я до сих пор в шоке..... И по выбору рисунка тоже. Из тех, что представляет фирма, особо не выберешь.... Все как то скудненько и непримечательно для нас.... Долго не могли эскизы нам сделать.... Потом все таки сделали.... и как оказалось, что они не могут напечатать, т.к. исходное изображение не подходящее. Пришлось нам выбирать из того, что у них на сайте.... Настроение уже не то. И как выше пишут - приходится все "вытягивать" из директора. Я не знаю, что будет в результате, НО... прежде чем выбирать фирму - подумайте и прочитайте отзывы! Я не могу оценить работу этой фирмы ни на 1 балл, к сожалению.
Читать целиком
​Svetlana​2 отзыва
Заказывали фартук на кухню почти два года назад, так что можно сказать, что отзыв скорее о работе, проверенной временем)) изначально нам подготовили несколько эскизов из имеющихся в каталоге принтов, но у ребят не оказалось в наличии такого, который бы нам подошёл. В итоге нам предложили выбрать вообще любой шаблон в интернете, и подготовить нам по индивидуальному заказу, что мы с радостью и сделали (просмотрев предварительно тысячи вариантов 🤔). В Каплексе нам нарисовали проект, порекомендовали, как лучше разместить рисунок и сделать распил стекла. Установили все в срок и качественно. В общем, все это время живем и радуемся своему кухонному фартуку. Спасибо, Каплекс ))
Читать целиком
​krasbios​20 отзывов
Заказывали фартук в этой компании ... честно , клиентоориентированность на нуле, сам звонишь спрашиваешь что и когда , отправили в мессенджер сообщение все прочитано , ответа нет ! Перезваниваю , говорят да мы прочитали , а ответить вы не считаете нужным ???! Неуважение полнейшее . Все очень медленно , и не сказать чтобы качество супер . Очень все средне. Сейчас множество фирм которые все покажут расскажут и ответят не интересующие вопросы , из вашей фирмы нужно все вытягивать самим .
Читать целиком
​Анжелика Щербакова​3 отзыва
Купили квартиру в Преображенском, особое внимание уделили кухне, ведь именно с нее начинается и заканчивается день. В кампании, которая делала кухню, фартуками не занимаются. Искали отдельно. Выбор пал на фирму "каплекс". Мы довольны не то слово! Молодой человек сразу приехал на замер, все рассказал, показал. Договор заключили на месте. Зашли к ним на сайт и удивились, как там все понятно, красиво и доступно изложено! Выбрали несколько картинок. Через несколько дней отправили картинки-макеты с фартуками. Утвердили макет и уже через пару дней готов к установке! Работают быстро, аккуратно! Обязательно обратимся к ним еще раз и будем рекомендовать друзьям и родственникам! Спасибо!
Читать целиком
​Klyauza​144 отзыва
Срок выполнения работ по договору 15 рабочих(не календарных) дней!!! Ребята, это перебор! Специалист, он же замерщик, он же установщик сказал, что такова технология каления стекла. Поясню для тех, кто не в теме. Каление стекла-это нагревание стекла и остывание его. Все! Стекло становится закаленным быстро. (Чего не скажешь о моих нервах))) )Остальные дни что происходит с моим заказанным фартуком? При 100% предоплате получается неплохая скидка. Можно , при желании, добавить светодиодное освещение. Наконец, позвонили, договорились на установку в среду на 10.00. В среду в 9.30 сообщили, что нет, сегодня счастья мне не будет ... в субботу... Результат работы на фото. Не берусь рекомендовать. Не знаю, вроде и с отдачей работают ребята, и извинялись за сроки, и тщательно, и косяков в фартуке не заметила пока... но вот эти сроки, и перенос монтажа... Кароч, сами решайте... PS А ФОТО НЕ БУДЕТ! Потому что Фламп положил на всех... и фото не загружаются...
Читать целиком
​tanucik2004​27 отзывов
Делали стеклянный фартук в этой фирме, прозрачное каленое стекло. От заказа до установки прошло 2 недели, при том что это майские праздники было, что довольно быстро. Устанавливали два мастера, установили хорошо, претензий нет) Со стеклом тоже все в порядке. Договор заключают на "объекте" после замера и озвучивания цены, не надо тащиться в офис. Из минусов или замечаний можно сказать следующее: сумма на обсчете по телефону и сумма после замера разнились на 2тыс руб, пояснили сложностью установки именно прозрачного стекла. И прозрачное стекло со стороны стены все таки плохо протерли, хотя старались тщательно очистить, но это если присматриваться. В целом молодцы, рекомендую. 4 ставлю за замечания. И по поводу прозрачного фартука... у нас через неделю под стекло забрались насекомые и мы правдами и неправдами их доставали оттуда) Такой дизайн получился у нас)
Читать целиком
​Алла​3 отзыва
Kaplex нашли в интернете, в этот же день менеджер сбросила на эл. почту примерный расчет фартука. После замера, заключили договор на дому. Цена от первоначального расчета отличалась из-за выбора более дорогих креплений. С дизайнером Светланой общались по эл. почте, долго определялись по рисунку. Спасибо ей, терпеливо отвечала на все вопросы. Позже добавился в заказ триптих (панно из трех картин). Установка заняла 5 часов. Работу выполнили в срок, указанный в договоре.
Читать целиком
​Юлия Мальчонко​1 отзыв
Заказали стеклянный фартук на кухню, остались довольны. На сайте оставили заявку на предварительный расчет, в тот же день перезвонили и все рассчитали, с учетом скидок, цена оказалась ниже, чем в других компаниях и при точном замере специалистом не выросла. Большой выбор изображений, хорошее портфолио выполненных работ. Сроками выполнения работ довольны, замерщик приезжал 11 августа, 26 августа я отправила согласованный макет, а 1 сентября уже установили фартук. Буду рекомендовать эту фирму друзьям.
Читать целиком
​anastasiya_k02​1 отзыв
Заказали стеклянный фартук на кухню в этой компании. Цены средние по городу, а с учетом проводимой акции получились даже дешевле многих компаний. Очень большой каталог изображений, до конца даже не досмотрела. Мастер Алексей вежливый и аккуратный, очень позитивный, ответил на сто наших вопросов. Дизайнер Светлана помогла с выбором определиться и даже подкорректировала оттенки на изображении. На установку приехал тот же мастер, что и на замер. В итоге: работа выполнена в срок и очень качественно и аккуратно, даже с учетом кривизны стен, обязательно буду всем рекомендовать эту фирму. P.S. Приятным дополнением стали стеклянные часы с фотопечатью, которые мы получили от них в подарок по какой-то акции :)
Читать целиком
​kuznecova_el​1 отзыв
Кухонный фартук,заказанный в Каплексе, стоит у нас чуть больше месяца. Решила оставить отзыв, но не о фирме, а о работе сотрудников. Начнём с того, что люди, которые хотят дёшево, быстро и не особо качественно, вам не в эту компанию. Заманивает оператор предварительным расчётом, который на фоне других фирм гораздо дешевле, а по факту цена единая у всех. Но очень большой плюс, что эта фирма хоть и посредник, но в случае брака, ее директор сам суетится, а заказчик получает готовый результат, как собственно у нас и получилось: закосячили отверстие в стекле, но все исправили, отзвонились, обьяснили, мы дополнительно не платили, единственное -сместилось оговоренное время установки. Качество фартука отличное, Каплексе печатает на стекле и заклеивает плёнкой, вот цена от сюда берется-за качество! Установщик Олег-мастер золотые руки, все чётко вымерил, даже при условии, что кухонный гарнитур не стоял у нас в полной сборке и с нашими неровными стенами тоже справился, перед заказом подсказал как лучше выбрать стекло для фартука под конкретный рисунок, все доходчиво, спокойно- рекомендую приглашать на установку именно его! Директор фирмы всегда идёт на контакт, действительно решает вопросы. А вот дизайнер совсем не заинтересована в своих клиентах, общается по почте, делает всего пять бесплатных макетов и это не означает, что пять картинок подбирает. Евгении нужно чётко писать, что от неё требуется и требовать с неё без послабления. Лично я только на четвертый макет добилась от нее более менее требуемого результата, хотя в первом же письме все тчательно изложила, что необходимо сделать, ведь рисунок был выбрат еще до заказа и, честно говоря, в Каплекс обратилась именно из-за конкретной картинки, которую нашла в их каталоге. От их дизайнера я не получила желаемого результата, т.к. по моей просьбе о доработке цвета, в ответ получила вместо бардового- коричневый, вместо синего - настолько темно-синий, что он черным смотрится, но разочарование сгладил мастер-установщик, его работата компенсировала мое негодование. Всем советую: торопиться в фартуком не стоит, когда требуется качество, у Каплекса качество продукта хорошее, а вот с организацией по хуже, поэтому и ругаются на срыв сроков. В офис ездись совсем не обязательно, общение происходит по телефону, эл.почте, передача денег - через мастера, причём документы тоже. Снижаю бал только из-за того, что у них не организована своя база с фото и картинками, вернее она очень скудная даже на часто запрашиваемые в интернете изображения, за скачивания картинки берут доп.плату. А так же очень хотелось бы, что бы сотрудница, которая занимается изображениями, была более гибка и более внимателена, реагировала на замечания клиента, давала подсказки в размещении картинки. Люди, советую всем, у кого угол стыка фартука по кромке трапецией, не делайте переходящий рисунок в углу, смотреться будет ужасно, лучше рисунок компановать так, чтобы угол оставался свободным. В целом друзьям могу рекомендовать эту фирму с некоторой оговоркой.
Читать целиком
Кс
Каплекс, студия стекла
26 марта 2016, официальный ответ
Благодарим за столь подробный отзыв, мы обязательно проведем "работу над ошибками" и постараемся уче…
​miss.rinav​16 отзывов
Ну насчет пунктуальности - не соглашусь, договаривались с замерщиком с 16 до 17 - он в 17 созвонился - мол задерживается и соизволит явиться к 18, по телефону вроде бы обещали все в лучшем виде, естественно нужной картинки в каталоге нет, но... Пообещали по скинутой мною ссылке сами выкупить необходимое изображение - т.к. компания сотрудничает большим количеством сайтов. Позже добавлю оценку. Итак, как и обещала, непосредственно сам отзыв. Для начала вовремя свой заказ можете не ждать в принципе, о том, чтобы позвонить и предупредить заказчика о смещении сроков выполнения заказа - не не слышали, прождав (после согласования макета) с месяц - звоню сама, оказывается накладки и тд итп, учитывая что была всего лишь пробная фотопечать на осветленном стекле - даже не на закалённом, такие сроки несколько смущают, ок жду монтажа... При монтаже выясняется что цвет изделия может существенно отличаться от макета, эдакая рулетка, если вы планируете что-либо с белоснежным фоном или элементами рисунка - забудьте сразу, к монтажу претензий в принципе нет, замерщик(он же установщик крайне терпелив), по качеству - тьфу-тьфу вроде пока все на месте (прошло месяца 4). Не скажу что в диком восторге, но лучше чем возня с плиткой, нужен конечно и фартук на вторую половину кухни, но пока подумаю, поищу, почитаю.
Читать целиком
​zvironika​1 отзыв
Фирма работает на 3. В договоре говорится о сроках "..не ранее", так что если вам покажется что делают долго, претензии предъявить не будет возможности ( юристам фирмы 5+). Стекла по высоте немного не одинаковые, хотя рисунок совпал идеально( у гарнитура обязательно должен быть уголок иначе будет не красиво).И крепежи заставили переделать, вкрутил криво и начал рассказывать что по другому никак невозможно. Ничего, потом все получилось. Не стала бы писать отзыв, если бы замерщик он же и установщик не делал замечания установщику кухонного гарнитура. Думала после такого обмера фартук будет идеальным, а оказалось как всегда...
Читать целиком
Кс
Каплекс, студия стекла
26 марта 2016, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Формулировка сроков работы в договоре уже нами исправлена и теперь они максимал…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее