............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Nail Expert 

Ногтевая студия
4.7
782 оценки
Реклама12+.
4.7
782 оценки
693 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
LK
Lita Kotova19 отзывов
Была две недели назад(суббота) так как срочно нужно было убрать старый маникюр, мой мастер постоянный переехал в другой город. Сделали. Записывалась на маникюр с укреплением. Я и мастеру это не раз повторила и объяснила причину, кроме того предупредила, что клюющие ногти на указательных пальцах(выравнивать к слову тоже не умеют здесь) . По итогу сделали обычный как оказалось. Через три дня уже были трещины и сколы, хотя у меня короткие ногти. Механического повреждения быть не могло. Работа не такая, да и по дому ничего не делаю. Записалась через неделю чтобы переделали по гарантии. Мне заявили что я записана была на обычный без укрепления. Это ладно. Переделали все ногти уже с укреплением. И обвинили что это я неправильно записалась. Хотя опять же я не раз повторила про укрепление и администратору при записи и мастеру при посещении. "В следующий раз подумайте о том чтобы записаться на укрепление". Но по итогу четыре дня прошло - уже отслойки и сколы, а на одном пальце лак полностью отслоился и опять нужно переделывать все, тратить время и деньги. Думаю проблема здесь в дешевых материалах. Очень мягкий материал после застывания. Как будто я за 500 рублей у новичка делаю ногти с материалами из набора с алиэкспресс. Жаль что так получилось, мастер очень приятная девушка, думала даже буду у неё теперь всегда делать, но вот качество конечно страдает. Хотя я записывалась к "топ мастеру" (Как они пишут на сайте) , а у них и Прайс выше. Смешно, что кофе тут хвалят в отзывах. Я просила при первом посещении кофе: горелый вкус, а вместо молока как будто белая водичка. Одно слово- сервис 😂 Короче говоря, я снова в поисках. Была записана заранее на повторный маникюр. Позвонила отменить запись. Предложили скидку 20%. Чтобы я еще раз выкинула деньги на ветер? А вернуть мне деньги за некачественно оказанную услугу никто не хочет?!опять же обвиняли меня что я записыаалась без укрепления. Скидывать на клиента косяк администратора - во👍 сказали мастер этот не умеет укрепление делать
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
NE
Nail Expert, ногтевая студия
22 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Подскажите последние 4 цифры Вашего номера телефона для урегулирования ситуации.
АГ
Алена Гриднева2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
NE
Nail Expert, ногтевая студия
15 января 2026, официальный ответ
Алена, здравствуйте! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку! Всегда рады видеть Вас снова❤️
Татьяна Милютина1 отзыв
Арина Богданова11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NE
Nail Expert, ногтевая студия
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Арина! Мы благодарим Вас за отзыв! Всегда рады видеть Вас снова❤️
ЕП
Елена Пожидаева3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
NE
Nail Expert, ногтевая студия
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Мы благодарим Вас за отзыв! Всегда рады видеть Вас снова❤️
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NE
Nail Expert, ногтевая студия
22 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Подскажите последние 4 цифры Вашего номера телефона для урегулирования ситуации.
ЛЛ
Лилия Легусова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NE
Nail Expert, ногтевая студия
15 января 2026, официальный ответ
Лилия, здравствуйте! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку! Всегда рады видеть Вас снова❤️
ИТ
Ирина Тимошенко4 отзыва
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
NE
Nail Expert, ногтевая студия
15 января 2026, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку! Всегда рады видеть Вас снова❤️
АШ
Анастасия Шевчук10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NE
Nail Expert, ногтевая студия
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Мы благодарим Вас за отзыв! Всегда рады видеть Вас снова❤️
ЕВ
Елена Вакуленко2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NE
Nail Expert, ногтевая студия
2 сентября 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Подскажите последние 4 цифры Вашего номера телефона и дату визита, для урегулирования ситуации.
Вера Сучкова12 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
NE
Nail Expert, ногтевая студия
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Вера! Мы благодарим Вас за отзыв! Всегда рады видеть Вас снова❤️
АА
Админ Админович26 отзывов
Обратилась в студию с проблемой: после маникюра и педикюра сломалось несколько ногтей. Вместо того чтобы адекватно разобраться в ситуации, мне сначала сказали, что у меня онихолизис, намекнув, что проблема в моих ногтях, а не в работе мастера. Когда я возмутилась таким подходом, мне предложили «проконсультироваться с мастером», который, скорее всего, даже не был в курсе проблемы, ибо за 4 дня со мной так никто и не связался. В итоге по поводу сломанных ногтей на руках (это было через 2 дня после маникюра), мне предложили приехать на платный ремонт, так как они якобы являются «механическим повреждением», не вдаваясь в детали. Вывод: студия не несет ответственности за свою работу и при первой же проблеме ищет вину в клиенте. Комфорт клиента и решение проблемы, как выяснилось, здесь не в приоритете. Странно, что имеется знак «премия 2гис».
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NE
Nail Expert, ногтевая студия
12 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Подскажите последние 4 цифры Вашего номера телефона, пожалуйста, для урегулирования сит…
МР
Марина Решетова1 отзыв
ТЗ
Татьяна Зеркалий1 отзыв
Читать целиком
NE
Nail Expert, ногтевая студия
22 февраля 2026, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку! Всегда рады видеть Вас снова❤️
Арин04kа -10 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
NE
Nail Expert, ногтевая студия
7 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за теплые слова 🤗 Будем ждать вас снова!
Анна Миллер53 отзыва
Читать целиком
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
NE
Nail Expert, ногтевая студия
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Мы благодарим Вас за отзыв! Всегда рады видеть Вас снова❤️
ЯС
Яна Силонова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NE
Nail Expert, ногтевая студия
12 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Яна! Мы благодарим Вас за отзыв! Всегда рады видеть Вас снова❤️
ВА
Вероника Алексеева7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NE
Nail Expert, ногтевая студия
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Вероника! Мы благодарим Вас за отзыв! Всегда рады видеть Вас снова❤️
Лилиана Ермакова13 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
NE
Nail Expert, ногтевая студия
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Лилиана! Мы благодарим Вас за отзыв! Всегда рады видеть Вас снова❤️
ЕБ
Елена Банщикова1 отзыв
NE
Nail Expert, ногтевая студия
10 декабря 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку 💛 Будем стараться и дальше 🤗
Анастасия Игоревна10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NE
Nail Expert, ногтевая студия
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Мы благодарим Вас за отзыв! Всегда рады видеть Вас снова❤️
ПК
Полина К4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NE
Nail Expert, ногтевая студия
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Полина! Мы благодарим Вас за отзыв! Всегда рады видеть Вас снова❤️
Эн
Эксперт не ваших собачьих дел8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NE
Nail Expert, ногтевая студия
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Подскажите последние 4 цифры Вашего номера телефона и дату визита, для урегулирования с…
ИП
Ирина Прохорова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NE
Nail Expert, ногтевая студия
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Мы благодарим Вас за отзыв! Всегда рады видеть Вас снова❤️
MU
Marina Uzunova7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NE
Nail Expert, ногтевая студия
12 июня 2025, официальный ответ
Марина, добрый день! Мы благодарим Вас за отзыв! Всегда рады видеть Вас снова❤️
ЕТ
Екатерина Толкачёва5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NE
Nail Expert, ногтевая студия
12 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Подскажите Ваши последние 4 цифры номера телефона для урегулирования ситуации.
АЗ
Анна Зырянова1 отзыв
Читать целиком
NE
Nail Expert, ногтевая студия
9 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Мы благодарим Вас за отзыв! Всегда рады видеть Вас снова❤️
АМ
Анна Михалко5 отзывов
Читать целиком
NE
Nail Expert, ногтевая студия
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Мы благодарим Вас за отзыв! Всегда рады видеть Вас снова❤️
Anna Russkova11 отзывов
Много лет являюсь клиентом, педикюр делаю у Анны Толстихиной, замечательный мастер, быстро, красиво. Отзыв мой о том, что как может в ногтевом салоне не быть элементарных цветов лака?! По причине отслоения угла ногтя гель лак мне противопоказан и я по совету мастера перешла на лак. Так это оказалось такой проблемой! В ногтевом то сервисе! В прошлый раз из лаков непонятных цветов удалось хоть красный выбрать, и то, не тот классический красный, а какой то ягодный, который откололся через день кстати. В салон сообщила, реакции ноль) Элементарных базовых цветов нет! Черный, красный, нюд…первый раз такое встречаю) Мастер сказала к сезону все будет, как итог- завтра снова идти на педикюр, записалась месяц назад еще, после прошлого педикюра сразу, сегодня написала, спросила у администратора про лак, их нет. Даже просто черного. Хорошо что заранее хоть спросила. Запись попросила отметить еще в 12 часов дня, время шестой час, ответа так и нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NE
Nail Expert, ногтевая студия
4 июля 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Палитра лаков обновилась, добавили также классический кр…
Настикс 🤍9 отзывов
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
NE
Nail Expert, ногтевая студия
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Мы благодарим Вас за отзыв! Всегда рады видеть Вас снова❤️
Софья 'маквинова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NE
Nail Expert, ногтевая студия
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Подскажите , что было не так?
а
алена1 отзыв
NE
Nail Expert, ногтевая студия
14 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, Алёна! Мы благодарим Вас за отзыв! Всегда рады видеть Вас снова❤️
ДС
Дарья Слепухина1 отзыв
NE
Nail Expert, ногтевая студия
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Мы благодарим Вас за отзыв! Всегда рады видеть Вас снова❤️
Ульяна Пономаренко1 отзыв
14 августа делала коррекцию окрашивания Airtouch у мастера Алёны Зубаревой. Результат оказался крайне неудачным и совершенно не соответствовал моему запросу. Вместо «больше блонда» я получила затемнённые корни (без моего согласия), разноцветные волосы: местами белые, серые и жёлтые. Сзади на затылке осталась тёмная полоса, похожая на проплешину. Мастер уверяла, что «достаточно 1–2 раза помыть голову, и цвет нормализуется». Но после мытья ничего не изменилось. Больше того — после осветления, которое и так сушит волосы, она без термозащиты прошлась утюжком, чтобы скрыть «леопардовый» оттенок. В итоге волосы пересушены, цвет неровный, проплешины на месте. За такое окрашивание я заплатила 11 500 ₽. Когда вежливо написала мастеру о проблеме, получила холодные ответы. Вместо того чтобы предложить исправить ошибки, мастер заявила, что я должна доплатить ещё 2 500 ₽ за «коррекцию», и при этом написала: «можем перетонировать, но он так же может подпровалиться». То есть мастер не только требует оплату за исправление собственной ошибки, но и не даёт никаких гарантий. Я специально делала окрашивание к дню рождения, чтобы выглядеть хорошо, но получила испорченные волосы и испорченное настроение. Теперь, когда у хороших мастеров записи заняты до сентября, я даже не знаю, где успеть переделать результат. К самому салону у меня претензий нет — окрашивание проходило не у вас. Но возникает вопрос: как подбираются мастера и проверяется ли их квалификация? Очень жаль, что в хорошем салоне работает настолько непрофессиональный специалист, который испортил результат и проявил неуважение к клиенту. Потратить 11 500 ₽, чтобы получить испорченные волосы и требование доплатить за исправление — это абсурд. Девушки, будьте осторожны: на окрашивание лучше выбрать другой салон или хотя бы другого мастера.
Читать целиком
NE
Nail Expert, ногтевая студия
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Ульяна! Данный отзыв является не корректным на нашу студию , так как окрашивание выполн…
ЕV
Елена Via8 отзывов
NE
Nail Expert, ногтевая студия
28 июля 2025, официальный ответ
Елена, добрый день. Благодарим за такой приятный отзыв, мы всегда вам рады 🙏🏼
Анастасия Григорьевна12 отзывов
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
NE
Nail Expert, ногтевая студия
9 мая 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Огромное спасибо за добрые слова 😉 Ждём снова ❤
юлия Сакурина1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NE
Nail Expert, ногтевая студия
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Мы благодарим Вас за отзыв! Всегда рады видеть Вас снова❤️
Юлия Юхновец10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NE
Nail Expert, ногтевая студия
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Мы благодарим Вас за отзыв! Всегда рады видеть Вас снова❤️
АИ
Анастасия Иванова6 отзывов
NE
Nail Expert, ногтевая студия
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Мы благодарим Вас за отзыв! Всегда рады видеть Вас снова❤️
ИС
И С2 отзыва
NE
Nail Expert, ногтевая студия
4 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! С Вами уже связывался управляющий для решения ситуации.
Светлана Рыжова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NE
Nail Expert, ногтевая студия
5 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Мы благодарим Вас за отзыв! Всегда рады видеть Вас снова❤️
Бро Кукуратор59 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NE
Nail Expert, ногтевая студия
9 мая 2025, официальный ответ
Бро, добрый день. Спасибо большое за отзыв и высокую оценку ❤ Мы стараемся 🤗
ПД
Пользователь Два гис3 отзыва
Начну с положительного, салон нравится в целом/ знаю собственника по Бизнес обучению (посещали обучение), много лет назад, люблю этот филиал, как старый=родной, хожу сюда как бываю в городе. Но, вижу есть недообразованность администратора Варвары в ф.на высотной. То обсудит(мягко говоря) клиента с мастерами, когда это слышат другие. То запишет тебя постоянного гостя с вип картой к новичку салона, который дорежет обычный маникюр до крови. Был момент, когда на замечания, отреагировала: закатив глаза. Конечно, можно потратить энергию, спуститься на этот уровень и подсказать в «понятной ей форме» быть клиентоориентированым больше. Всегда благодарю и говорю спасибо, но вижу Менеджер, не понимает, что такое лояльный клиент, который пришел сам и остается в салоне. На него ни рубля с рекламы тратить не нужно. Ни директ, ни журналы, ни остальное. Что такое повторные продажи. Возможно работа очень тяжелая и платят мало, тогда можно освободить место для других желающих , и если работа не устраивает , найти себя. Посещая салон, хочется всегда уходить с улыбкой! Ничего сверхъестественного никто не требует.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NE
Nail Expert, ногтевая студия
25 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Подскажите последние 4 цифры Вашего номера телефона, для урегулирования ситуации.
Наталья .7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NE
Nail Expert, ногтевая студия
20 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Мы благодарим Вас за отзыв! Всегда рады видеть Вас снова❤️
АП
Анастасия П10 отзывов
Читать целиком
NE
Nail Expert, ногтевая студия
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Мы благодарим Вас за отзыв! Всегда рады видеть Вас снова❤️
🍪
Мы используем cookies подробнее