............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

1Galaxy 

Фирменный магазин Samsung
4.5
208 оценок
4.4
208 оценок
Ольга Бибилаури8 отзывов
ПН
Петр Наймович1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АХ
Александр Харитонов11 отзывов
ВБ
Вячеслав Бунин20 отзывов
По поводу магазина, ассортимент довольно большой, цены конечно тоже большие, но все фирменное и в наличие довольно много аксессуаров, ну и так же техники, интерьер тоже очень приятный и современный По поводу сервиса, ответили на все вопросы, сделали быстрый осмотр и сказали проблему, это очень большой плюс, но вот стоимость ремонта и срок, это расстроило очень сильно, запчасть ждать 2 недели и стоимость 6300р, понятно что для фирменного магазина это в целом очевидно, но вот срок за который приедет запчасть, это какой то ужас, не смотря на то, что телефон появился в октябре 2024г. Опять же таки, возможно это норма поэтому ничего плохого говорить не буду. Общая оценка 5 звёзд, за интерьер, ассортимент и качество обслуживания, по поводу качества ремонта ничего сказать не могу, но дефект, стоимость и срок, вам скажут довольно быстро.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Наталья Мишурова22 отзыва
Елена Попова7 отзывов
Николай36 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЗ
Наталья Зюзина3 отзыва
Лариса Петрова13 отзывов
Мария Егорова10 отзывов
Читать целиком
1Galaxy, фирменный магазин Samsung
30 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, ценим вашу высокую оценку, всегда готовы проконсультировать и дать рекомендации по испо…
eB
elena BOGAT3 отзыва
Читать целиком
1Galaxy, фирменный магазин Samsung
23 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Всегда готовы предоставить консультацию по ассортименту магазина и…
Данила Бодров23 отзыва
KRASSOUND24 Company14 отзывов
Кристина https://t.me/pyatnichniechteniya6 отзывов
В воскресенье купила новый телефон в этом магазине. Выбирала между двумя вариантами. После приобретения, покупка мне не очень понравилась и я была расстроена. Мне понравилось, как магазин отреагировал на мою неудовлетворенность новым телефоном (через день после покупки). Сотрудник Максим пригласил меня на беседу, в ходе которой, по большому счету дал мастер-класс пользования телефоном, терпеливо ответил на все вопросы, продемонстрировал возможности как моего телефона, так и того, который я собиралась купить, но не купила, прислушавшись к совету "воскресного" продавца. 5 звёзд как раз ставлю за работу со мной "после покупки". Но хотелось бы, чтобы так меня убеждали, наглядно демонстрируя рекомендуемый продавцом товар и его преимущества. Во время покупки мне просто говорили: этот вариант лучше. В общем, я довольна послепродажным отношением, а над часть работы с клиентами во время покупки можно ещё улучшить😊
Читать целиком
1Galaxy, фирменный магазин Samsung
30 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, наша главная задача - удовлетворенный клиент. Благодарим за высокую оценку нашей работы…
Михаил Гордеев16 отзывов
Читать целиком
1Galaxy, фирменный магазин Samsung
23 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Вы не смогли дозвониться в магазин, потому что интернет и телефон были отключен…
Yury Dem44 отзыва
Читать целиком
1Galaxy, фирменный магазин Samsung
21 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, наша главная задача - удовлетворенный клиент, спасибо, что оценили качество работы мага…
Настасия Сергеевна4 отзыва
Читать целиком
1Galaxy, фирменный магазин Samsung
20 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, благодарим за вашу оценку! В текущем году у нас ожидается большое количество новинок, к…
Роман Какаулин8 отзывов
Читать целиком
1Galaxy, фирменный магазин Samsung
7 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, наша главная задача - удовлетворенный клиент, спасибо, что оценили качество работы мага…
🍪
Мы используем cookies подробнее