............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Фокс-Экспресс 

​Компания
3
43 оценки
ООО Фокс-Экспресс
Контакты
Инфо
Отзывы
34
Цены
Фото
2
Вакансии
3
43 оценки
34 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Artem Lebedev​36 отзывов
Без комментариев.. всë на высшем уровне
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фк
Фокс-Экспресс, компания
5 августа 2025, официальный ответ
Спасибо Артем Сергеевич, ждем еще от вас заказов
ВЛ
​Виктория Лавринович​5 отзывов
Очень недовольна работой данной экспресс доставки. Обманывают, что конечник товар получил, да ещё и подделывают за него подписи. Ужас, впервые с таким столкнулась. Компетенция директора удивляет, он пытался убедить что товар доставлен и его вручили не тому просто сотруднику и это нам надо теперь его поискать и у всех поспрашивать в компании. Предоставляют отметки с планшетов, что товар получен и указывают время получения, когда фактически фирма получатель не работает в данные часы. Подумайте 100 раз прежде, чем воспользоваться их услугами!!!!!
Читать целиком
Фк
Фокс-Экспресс, компания
1 ноября 2025, официальный ответ
Виктория добрый день, ну во первых вас никто не обманывает, во вторых доставки лично в руки у вас бы…
ВГ
​Вячеслав Гинтнер​1 отзыв
Читал отзывы много. Странного и негативного. НО. Я хочу поделится своими положительными эмоциями по поводу данной компании, а также девушке Жанне. Я проживаю в другом городе и доставка была назначена через два дня как раз на мой отъезд в командировку попадала. Но оператор приложил все усилия и нашёл возможность доставить документы до моего отъезда. Поэтому выражаю ей свою благодарность за помощь.
Читать целиком
ИГ
​Ирина Горюськова​2 отзыва
В этой команде работают настоящие профессионалы и просто очень хорошие люди. Всегда помогут чем смогут чётко, быстро и ДУШЕВНО !!!! Спасибо вам большое за вашу отзывчивость и искреннее желание помочь. Процветания и успехов вашей компании и каждому сотруднику лично !
Читать целиком
Фк
Фокс-Экспресс, компания
8 июля 2025, официальный ответ
Ирина спасибо вам за отзыв. Всегда рады нашим клиентам. Обращайтесь.
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Сотрудники молодцы! ) Был срочный заказ и ребята не остались в стороне, старались как можно быстрее забрать груз с аэропорта и были на связи всегда. Огромное спасибо! )
Читать целиком
Фк
Фокс-Экспресс, компания
8 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Всегда рады помочь с доставкой. Обращайтесь в дальнейшем.
​Анна Данкер​4 отзыва
Ужасная работа данной компании, не экспресс уж точно. Заказали доставку конверта из Новосибирска в Красноярск за весьма круглую сумму. Конверт пришел в сортировочный центр Красноярска 13.12.22 в 09:46, курьер со мной связался только 14.12.22 в 16:55, связь с курьерам была очень плохая, поэтому я сказала, что заберу документы сама с их офиса следующим утром. Придя в их офис 15.12.22 в 12:10, конверт забрать не смогла, так как курьер привозит посылки на офис только в после 14:00. Поскольку время уже поджимало пришлось дозваниваться до курьера, уточнять,где он в данный момент и переносить на другие адреса доставку в свое рабочее время. Если вы не хотите потратить свое время и деньги не обращайтесь в данную организацию! Не рекомендую.
Читать целиком
​Ton Vers​5 отзывов
До нынешнего времени всё было ровно, заказывал - привозили. Да, были накладки, недочёты, но всё решалось в диалоге. Но что-то изменилось и работа видимо им стала в тягость! Экспресс за 1 день перестал работать - доставка за 7 дней!!!! Уже бы обычной транспортной приехало! Справедливости ради скажу: недочёт был один, но в прошлый раз, в схожей ситуации, это решилось звонком от курьера, теперь ни смс ни звонка, "забили". Так что ищу альтернативные варианты...
Читать целиком
​tm1​6 отзывов
Оформила доставку конверт из Красноярска в Иркутск, забрали 21.09 во вторник и мы ее до сих пор ждем!!! Это что за экспресс доставка!Отвратительно работает! А сроки указаны 2 дня на доставку эту. Не рекомендую пользоваться услугами этой фирмы. если вам срочно нужно. !!! Операторы не смогли договориться с курьером о доставке в пятницу. Он был в другой части города. Дали номер курьера и сказали звонить самой. Это что за сервис???А курьер ответил, я не успею и положил трубку.
Читать целиком
​Катерина ❤️​3 отзыва
Отвратительная доставка! Люди по собственной воле никогда не обращайтесь сюда! У меня к сожалению небыло выбора, тк визовый центр работает только с ними(буду писать им письма, в попытке поменять компанию).Хочу отметить, что за доставку конверта с документами, оплата 11евро, что по нынешнему курсу 1000р(на такси комфорт до них и обратно стоит дешевле). Первый раз мне привезли документы, курьер позвонил сказал «я приехал, выходите» и скинул трубку, я вышла мне сунули конверт не выходя из машины(доставка как бы до квартиры). Сейчас второй раз когда пришлось пользоваться этой услугой, прошло 3 дня как документы у них, решила позвонить узнать, почему до сих пор нет звонков, спустя время ой ну до вас дозвониться не могли, на что я говорю это неправда, у меня телефон всегда под рукой и включён, я им пользуюсь 24-7. Попытки сверить номер и тд естественно ошибок не выявили, хорошо, спрашиваю когда мне ждать доставки? «Ну вы сами можете подъехать и забрать», женщина, я заплатила деньги чтоб самой ехать? Ну а раз я сама забрать не могу, доставка будет уже в понедельник, тк все курьеры разъехались, супер! Объективно, как искали мой конверт, они его потеряли просто, итого важный документ я жду неделю, почта России работает быстрее и дешевле. Тут же абсолютно каждый работник работать не хочет, отвратительно!
Читать целиком
​Катерина​90 отзывов
Отвратительная доставка! Люди по собственное воле никогда не обращайтесь сюда! У меня к сожалению небыло выбора, тк визовый центр работает только с ними. Хочу отметить, что за доставку конверта с документами, оплата 11евро, что по нынешнему курсу 1000р. Первый раз мне привезли документы, курьер позвонил сказал, что он приехал, выходите и скинул трубку, я вышла мне сунули конверт не выходя из машины.(а доставка как бы до квартиры). Сейчас второй раз когда пришлось пользоваться этой услугой, прошло 3 дня как документы у них, решила позвонить узнать, почему до сих пор нет звонков, спустя время ой ну до вас дозвониться не могли, на что я говорю это неправда, у меня телефон всегда под рукой и включён, я им пользуюсь 24-7. Попытки сверить номер и тд естественно ошибок не выявили, хорошо, спрашиваю когда мне ждать доставки? «Ну вы сами можете подъехать и забрать», женщина, я заплатила деньги чтоб самой ехать? Ну а раз я сама забрать не могу, доставка будет уже в понедельник, тк все курьеры разъехались, супер! Объективно, как искали мой конверт, они его потеряли просто, итого важный документ я жду неделю, почта России работает быстрее и дешевле. Тут же абсолютно каждый работник работать не хочет, отвратительно!!!
Читать целиком
​sasha3_​1 отзыв
Мне должны были доставить паспорта с визами,мне звонит курьер и целый день компенсировал мне мозги,нарушая регламент своей же фирмы,а именно (вам на будущее): 1)первый раз позвонил по факту и не уточнил,когда приедет ,по регламенту курьеры должны за 15-30 минут до прибытия уточнять ,я в это время поехала на встречу,мы договорились,что после двух позвонит сам. 2)время 15:00 мне никто не звонит,я понимаю что я уже еду в сторону дома и хотела предупредить об этом курьера,я позвонила САМА,запомните сами не звоните курьеру,они начинают офигевать когда идёшь им навстречу.курьер мне говорит «а я как раз сейчас возле вашего дома»,на мои вопросы почему он тогда не позвонил заранее-не услышала ничего внятного,видимо их в конторе учат нелогичным ответам,на что услышала,что ждать меня не собирается и поедет в другое место.Нарушение регламента а)не предупредил за 15-20 минут б)они должны ждать клиента не больше 15 минут.я начала звонить в фирму там абсолютно идентичный по разговору и манерам мужчина начал вдалбливать их правду,но сказал что позвонит ему и попытается скоординировать. 3)через 10 минут я подъехала,звонит этот курьер и говорит что на мой адрес он не поедет,мол все попытки исчерпаны(а если нарушения со стороны курьера,считаются исчерпаны?к тому же в регламенте про число попыток и вообще этих самых попыток ничего не нашла)и переносит на понедельник,это была пятница,но предложил самой к нему подъехать и забрать паспорта.нарушение:недождался 15 минут и хотел передать паспорта мне в другом месте,а их передают четко по указанному адресу. 4)я уехала по своим делам,время было 16:40,мне снова звонит этот курьер и говорит «ну что я на месте,выходите»,нарушения:а)снова не предупредил б)посылка четко доносится до указанного места ,неважно офис ,квартира и тд Вывод :курьеры данной компании считают ,что на самом деле курьеры вы и вы должны подстраиваться под них,может быть ваша посылка или не дай бог паспорта,важные документы придут в ваш город,но дойдут ли они до вас вовремя будучи уже в руках курьера мне неизвестно,мне ещё не пришли,поэтому с такими большими нарушениями и грубостями не советую сюда обращаться,а ещё приложу вам главное что есть в этом регламенте.
Читать целиком
​texnomed24​1 отзыв
Впервые обратился в эту компанию по доставке небольшого малогабаритного товара из г. Москва. В пятницу обратился в понедельник в 16ч00 расписался в получении! Очень понравился СЕРВИС! Минимум усилий! Максимум удобств! Приятное и вежливое обращение менеджера! (Ольга Вам особая благодарность!) А самое главное быстрая и недорогая доставка до офиса где я работаю! Всем кто хочет быстро и недорого доставить малогабаритный груз рекомендую Fox-Express!!!
Читать целиком
​Ekaterina_N​55 отзывов
Столкнулась с этой компанией по работе. Напрямую с компанией работала наш администратор. На майские нужно было забрать заказ из другого города. В последний рабочий день (30 апреля) сделали заказ на забор документов в этот же день в другом городе до 5 вечера по местному времени. Нам пообещали, что все успеют. 6 мая я узнаю, что отправление так и не забрали. В день предполагаемой отправки нам звонили в 5 часов вечера, чтобы сообщить, что документы забрать не успевают. Между прочим, в городе отправления в это время было уже 7 вечера, а мы просили забрать груз в 5. Я поговорила с транспортной компанией, мне сказали, что заберут сегодня - 6 мая. Я опять проинформировала отправителя, вздохнула с облегчением и забыла. 7 мая мне звонит отправитель и сообщает, что приехал курьер, а в накладной указан адрес получателя не Красноярск, а Москва. Курьер заявляет, что мы неправильно заполнили накладную. В итоге, наш администратор звонит в транспортную компанию, где ей говорят, что все нормально. груз отправят сначала в Москву, потом в Красноярск, а отправитель все неправильно понял. Ага, мы все неправильно поняли. Я сама разговаривала с курьером, который меня уверял, что это наша ошибка. 13 или 14 мая нам доставили документы. Но доставили компанией Dimex, именно курьер Dimex и забирал наши документы в городе отправления. А в качестве получателя был указан некто Коврижкин с моим номером телефона. Администратор в качестве получателя указывала мои данные, а я далеко не Коврижкин. Более того, у курьера был только один бланк накладной, который мне предложили откопировать - второй бланк утерян. Мне совсем не понравилось сотрудничество с этой компанией, с другими транспортными компаниями таких проблем не возникало. Да, это предпраздничные дни. Но зачем обещать то, что не в силах выполнить. По факту документы забрали через неделю от оговоренной даты. Лично я для своих целей услугами данной компании пользоваться не буду. Ставлю 2, потому что документы доставили. А это уже хорошо.
Читать целиком
​Петр Сергеевич​1 отзыв
Работаем с компанией, все прекрасно! Помогут и сборку сделать, и несколько вариантов предложат всегда, но самое главное - это возможность оперативно решить проблему и получить доходчивые объяснения, как работающий с несколькими организациями данного толка, могу сказать, что это крайне важно. Приятно, что по всем вопросам могу связаться со своим менеджером, а для внесения ясности по местонахождению всегда могу позвонить на горячую линию. В общем, рекомендую - не пожалеете.
Читать целиком
​TermoTop​3 отзыва
Контора просто писец. Отправлял в иркутск из крк "ЭКСПРЕСС" и было обещено 2 дня максимум по итогу с днем отправки 4. Почта россии бы эффективнее сработала. Не советую работать с ними вообще
Читать целиком
Фк
Фокс-Экспресс, компания
30 января 2019, официальный ответ
Здравствуйте. Все сроки доставки всегда озвучивают в рабочих днях. Напишите номер накладной, провери…
​Анна​10 отзывов
Судорожно хватаются за большие грузы, а когда не получается справиться, криком кричат, что они всего-лишь курьерская службы. От всей души советую коллегам предпринимателям быть очень осторожными с этой конторочкой из трех человек. Бросили груз 500 кг в соседнем отделе, не предупредив заранее о времени и даже не подумав дождаться адресата, после чего директоришечка в ужасе боялся поднимать трубку, украдкой отвечая только своему оператору. Горе конторка! То ли плакать, то ли смеяться, но доверять что-либо серьезное - огромный риск, спросить - не спросите ни с кого, директоришка сразу спрячется за оператора, а с оператора, как известно, вообще взятки гладки. Да и бумажек серьезных они стараются не давать. Видимо, в подвальчике они сидят не просто так, в нем всегда удобно теряться. Ох уж эта бедная и несчастная наша страна, как тяжко достается порою копеечка тем, кто совсем не блещет ни умом, ни сообразительностью......
Читать целиком
​krasinam​4 отзыва
Огромное спасибо, за четкую работу!!! В четверг вечером требовалось отправить важные документы в Москву, да так, чтобы пятницу днем они были у адресата. Обзвонила кучу компаний, у всех условия одинаковые - в четверг вечером сдаете документы, в Москве они будут в понедельник - вторник! Стоимость перевозки от 1600 руб. (DHL). В одной компании загнули ценник аж 3700, и тогда точно, документ будет в руках у адресата - в субботу. В отчаянии продолжала обзванивать компании по экспресс-доставки (которые по выходным документы не доставляют), одним из последних номеров был - Фокс-Экспресс. Замечательный менеджер по телефону меня удивила ценой: vip-доставка - 710 руб. Доставка на следующий день! Это же гениально! Я помчалась по пробкам, до закрытия компании оставалось 20 минут. Меня дождались! успокоили! Ну а главное: мое письмо уже на следующий день без всяких задержек было в руках у адресата! Ставлю однозначно 555! А. Цены ниже, чем у всех! Б. Общение менеджера! В. Доставка корреспонденции в точно назначенное время, в нужные руки! Молодцы, спасибо, что так работаете :)) Всем буду вас рекомендовать и пользоваться вашими услугами!
Читать целиком
​Елена Порохнявая​3 отзыва
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ! Один раз 5 !!! дней доставляли груз в Москву - объявили, что адрес находится за МКАДом - не потрудились даже в карту заглянуть. Когда рассказала об этом в Москве - подняли на смех. За дураков держат, видимо... При этом Счет выставили на полную сумму. А сейчас не могу забрать груз из Москвы - то не было никого, хотя ВСЕ на месте, то вообще "необъяснимые причины" и понимай как знаешь. Ответ: "Я за них ответственность не несу, телефон курьера не дам" - его, видишь ли, нельзя беспокоить! НИКОГДА БОЛЬШЕ С ВАМИ НЕ СВЯЖУСЬ И ДРУГИМ НЕ ПОСОВЕТУЮ!!!
Читать целиком
Фк
Фокс-Экспресс, компания
6 декабря 2018, официальный ответ
Добрый день, мы видели ваше обращение через форму обратной связи и уже отправили на рассмотрение рук…
​s​5 отзывов
Очень рекомендую! Девушка Ольга приятна в общении все четко и по делу. объясняет и всё разъясняет, я впервые отправляла документы таким образом. Сервис на высоком уровне! Наилучшие рекомендации!!! Читала отзыв ниже о коридорах. "хоть бы табличку на листе бумаги написали или дверь оставили открытой." в данном здании не разрешается реклама данного характера поэтому нет табличек. Дверь- долго объяснять, дверь открытой нет возможности там сделать. Я звонила по телефону мне открывали дверь и по телефону так же очень грамотно все разъясняют, что в какие временные сроки по какой стоимости! В общем и цены радуют и сроки доставки! ))) Благодарю!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее