............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кристалл-s 

Центр ремонта и продажи холодильного оборудования
3.8
19 оценок
3.8
19 оценок
15 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
КМ
Капитан Мотовилово8 отзывов
Andrey4 отзыва
Доброго всем времени суток! Расскажу о своем опыте общения с Кристалл-S. Лет 10 назад, если не больше, купили холодильник Nord. Всё по началу было нормально, но лет 6 назад начались проблемы. Намерзал как сумасшедший. Вроде бы и резинки на дверях целые и регуляторы стоят нормально (конечно крутили их в разные стороны, искали оптимальное положение). Так и мучались мы все время. Ремонтник из меня ноль, а лишних денег как то не было. И вот неделю назад наш Nord загудел. Ценники на новые холодильники сами знаете какие, поэтому пришлось искать ремонт. Вот так, с помощью 2GIS я натолкнулся на Кристалл-S как говориться "методом тыка". И знаете, я не жалею об этом. Ко мне приезжал Александр. В течении 15 минут была обнаружена неисправность в компрессоре. Холодильник мне починили и в качестве бонуса заменили резинку на дверцах. Если честно цена ремонта меня приятно удивила, т.к. до этого различные мастера по телефону называли предварительные суммы намного больше! Прошла уже неделя и наш холодильник работает тихо и самое главное- нет этого надоевшего льда! Так что хочется ещё раз сказать Спасибо Александру! Ну и в случае какой нибудь неисправности я знаю кому теперь звонить. Кстати я узнал, что там чинят и продают различную бытовую технику. Надо будет съездить и посмотреть. А то цены сейчас что то кусаются.
Читать целиком
kisa.828291 отзыв
Мне тоже понравился данный центр ремонта и продажи холодильного оборудования. Хоть знакомство с ним у меня прошло не совсем гладко. Расскажу суть. Года два назад покупала там холодильник: на вид - как новенький, еще сразу, перед покупкой, поймала себя на мысли, что с ним не все в порядке! Ведь, в большинстве случаев, здесь можно найти б/у технику, редко новую! Но холодильник работал, был по приемлемой для меня цене и подходил по габаритам! К слову скажу, новый в магазине стоит в пределах 35000 рублей. Мне привезли его домой, и когда я включила холодильник уже дома, он проработал ровно два часа - и хлопок .... дым...! Как я испугалась, думала все - испортила технику ))) Сразу же стала звонить в "Кристалл" и описывать ситуацию. Ко мне направили мастера, что бы понять и устранить неполадку. На следующий день приехал молодой человек: оказалось у холодильника предохранитель сгорел, потому что не правильно был подсоединен.... Я не сильна в электронике, точно поломку не скажу, но мастер все устранил и подключил. Теперь к приятному ))) По гарантии магазин дает месяц после покупки. Так как у меня была поломка, естественно, не по-моей вине, мне продлили срок гарантии на холодильник на ЦЕЛЫЙ ГОД! Представляете, люди умеют не только исправлять свои ошибки, но и признавать их. А могли просто послать на три буквы и ничего, как минимум, не продлевать! Я уважаю людей, которые не бояться ошибиться и признать это. Все мы живые люди, кто не ошибается? Да у всех есть промахи, как говориться: "Не ошибается тот, кто ничего не делает!" Поэтому, без малейшего угрызения совести, ставлю 5 звезд, и еще раз Спасибо сотрудникам центра "Кристалл"! Лично я - Рекомендую!
Читать целиком
Тусэ1 отзыв
Добрый день!не так давно купили здесь стиральную машину,обслуживала нас девушка,все очень вежливо,показала все варианты,рассказала какая лучше в сборке и т.д.Выбрали подходящий для нас вариант,а нужна нам была узкая,все оплатили,на следующий день все доставили!Вот прошла неделя,и машинка стала отключаться при стирки,а так же перестала отжимать!!Вызвали мастера,так дается гарантия сроком 1 месяц!Мастер приехал и сказал,что все дело в нашей розетки (достаточно странно ведь машинка то включается),принесли удлинитель из комнаты,начал смотреть и оказалось,что машинку нужно вести в центр,и займет это неделю! Прошла неделя,позвонили,спросили когда удобно привести,сказали что можно прямо сейчас,ответили ждите скоро будем.....прошел день,машинке нет,ближе к обеду позвонили,сказали что по техническим причинам до нас вчера просто не могли добраться,и привезут в течении часа,приехали через 2!!состояние машинки просто ужас,такое ощущение,что технической причиной является то,что она выпала из машины пока ее везли,а барабан вывалился и прокатался около километра по картофельному полю,так внутри находилась земля,дверь перестала закрываться,отделение для порошка так же плотно не закрывается,включать просто побоялась,потому что при отжиме думаю сразу рассыпется!Позвонили в компанию,чтобы нам вернули деньги,но сказали что это не в их правилах!!Обидно,что у вас такое отношение к клиентам,я конечно понимаю,что не хочется терять свои денежки,но таким образом,нужно штрафовать своих работников,которые не добросовестно выполняют свою работу,а в итоге пострадали мы,отдали машинку в ремонт,а нам ее еще больше поломали!не советовала бы обращаться сюда!!!
Читать целиком
Flamp13 отзывов
Добрый день! Прошу Вас принят меры по компетентности сотрудников. Ситуация произошла следующая: Срочно необходим был холодильник, у квартирантки сломался, приехал в ваш сервис-магазин, спустился в цоколь и пока не дошел до двух сотрудников (женщины средних годов) со мной даже не поздоровались, после услышал от одной сотрудницы фразу: Вам что-нибудь показать? (при этом даже не думая встать и подойти), я ответил мол нужен дешевый холодильник до 2500. В ответ получив сообщение что таких дешевых нет и есть от 3500 я пошел ИСКАТЬ их, так как напомню, сотрудницы даже не думали вставать и показывать что можно приобрести в вашем магазине за эти денежные средства. Нашел лишь 2 холодильника из не знаю скольки у вас там было и спросив а вы неисправные покупаете, в ответ услышал НЕТ. Ушел отчаявшись что пришлось к Вам ехать с БСМП и попросту зря. :(
Читать целиком
Кц
Кристалл-s, центр ремонта и продажи холодильного оборудования
13 октября 2014, официальный ответ
Добрый! Наша компания зарекомендовала себя работай с клиентами с хорошей стороны. Я руководитель ком…
🍪
Мы используем cookies подробнее