............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

АвтоУют 

​Автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
4.6
523 оценки
Акция на диагностику ходовой части весь январь. Гарантия на ремонт
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы470

Цены

Фото26

4.6
523 оценки
​Виктор Рожков​4 отзыва
Выбран компанией
Обращаюсь в АвтоУют не в первый раз. Всегда адекватный подход. Обращают внимание на все мелочи и при возможности и желании клиента устраняют. Крайний раз после смены резины машину стало тянуть в одну сторону. Сделали сход-развал не помогло. Проблему решили после нескольких перестановок колес. Спасибо ребятам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Рады что вы доверяете нам уже долгое…
КБ
​Константин Близнюк​1 отзыв
Отличный сервис
РР
​Роман Романов​2 отзыва
Хороший сервис , сделали машину быстро !
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Благодарим вас за отзыв и хорошую оценку! Обращайтесь - всегда готовы помочь. Команда АТЦ АвтоУют.
​David Suxcess​2 отзыва
Автосервис топ, обслуживаем автомобиль уже давно, делают всё чётко и как надо.
Читать целиком
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы уже давно доверяете нам и довол…
​Сергей Юрасов​2 отзыва
Отличный сервис!!!
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим вас за отзыв и отличную оценку! Обращайтесь - всегда готовы помочь. Команда АТЦ АвтоУют.
СЕ
​Сергей Ермолович​1 отзыв
Первый раз обратился к ребятам, только лучшие впечатления. Рекомендую однозначно.
Читать целиком
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим вас за отзыв! Будем и далее работать так, чтобы вы были довольны) О…
АК
​Анна Климентьева​2 отзыва
Отличный сервиз мастер особо благодарность мастеру Степану за сопровождения моего авто
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим вас за отзыв и отличную оценку! Степан - молодец) Обращайтесь - всегда готовы помочь. Команда АТЦ АвтоУют.
​Александр Колесников​100 отзывов
Отличный сервис 👍🏻 Отзывчивые и приятные ребята,быстро определили причину поломки и также быстро устранили неисправность Рекомендую 💯
Читать целиком
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
22 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Рады что вы доверяете нам уже мно…
АП
​Александр Павлов​2 отзыва
Хороший автосервис обслуживаюсь у них уже лет 5 .Быстро и качественно решают все вопросы. Рекомендую.
Читать целиком
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Будем и дальше работать так, чтоб…
ПП
​Павел Пантин​4 отзыва
Быстрое,качественное обслуживание, приехал попросил компьютерную диагностику, все сделали быстро, посчитали стоимость запчастей для замены сразу. Я доволен👍
Читать целиком
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Благодарим вас за отзыв и хорошую оценку! Рады, что вы уже давно доверяете нам…
АК
​Анастасия Константинова​2 отзыва
Заехали провести диагностику ходовой и мелкосрочный ремонт, в итоге в 10 часов машина заехала и потерялась на весь день, до самого закрытия сервиса. Очень «УЮТНО», спасибо.
Читать целиком
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
16 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Спасибо, что обратились к нам. Жаль, что у вас сложилось негативное отношени…
AB
​Anna Bezdenezhnykh​8 отзывов
Пару лет пользуюсь только услугами шиномонтажа и шинного отеля. В сентябре в очередной раз обратилась с этой же целью. Предложили бесплатную диагностику и развал (платный). На развал согласилась, т.к. накануне ремонтировала подвеску, диагностику тоже сделали заодно. Если кратко столкнулась с навязыванием услуг по ремонту, потерей крышки тормозного бачка и тремя фактами обмана: 1. Хотели взять за развал как будто его правили 2. Как минимум, дважды при шиномонтаже считали обычную резину как низкопрофильную 3. В результате диагностики 2% влаги и рекомендовали замену тормозной жидкости, очень навязчиво хотели записать, хотя я неоднократно говорила, что ремонт делаю в другом месте. Тормозная жидкость на самом деле оказалось в норме, даже после того, как крышечка терялась. Все это, мягко сказать, очень неприятно, стоило мне нервов и кучи потерянного времени. Справедливости ради, нужно сказать, что крышку восстановили, шиномонтаж пересчитали и деньги вернули, с развалом обман был пресечен сразу, про тормозную жидкость ничего объяснить не смогли, но долили до уровня. Сильно извинялись и подарили бонус. Рекомендую быть на чеку с этими ребятами.
Читать целиком
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна. Спасибо что нашли время и написали отзыв. Факты, которые вы обозначили - позволяю…
​Ангелина Медведева​1 отзыв
Работа была выполнена качественно и профессионально. Хорошие работники, переобули машину быстро. Всем советую однозначно!
Читать целиком
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина! Благодарим вас за отзыв и хорошую оценку! Рады, что вы довольны нашей работо…
s:
​sh :)​4 отзыва
Спасибо Дмитрию за помощь 🙏🏻 так же спасибо ребята, которые занимались ремонтом. Быстро и качественно .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Обращайтесь - всегда готовы помочь. Команда АТЦ АвтоУют.
ЕР
​Евгений Розанов​10 отзывов
Ребята капитальные красавчики. Обращался за развалом на Nissan Teana j31 на занижении и не стоковых колёсах. Все сделали в лучшем виде! Все пожелания были выполнены!) Теперь тачку буду у них обслуживать =)
Читать целиком
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим вас за отзыв и отличную оценку! Да, задача у вас была немного нест…
ВМ
​Вадим М​1 отзыв
Позвонил в компанию с целью узнать цену ремонта подвески, к сожалению в течении десяти дней так и не получил ответа. Звонил менеджерам через день, всё время обещали, что вот-вот. В итоге перестали даже в Вотсап отвечать - просто игнор. Не понятна позиция сервиса, причём ремонт хотел провести достаточно объёмный, по идее интересный для них заказ. Объективности ради по работам к ним нареканий не было ( обслуживались у них несколько родственников и друзей). Вот и думаешь, претензий вроде не было, а отношение к клиентам уже с начала неудовлетворительное. В продолжение истории взаимодействия с данным автосервисом хотелось бы написать об очередном опыте. Я уже писал, что у меня ряд друзей и родственников здесь обслуживаются. И вот в очередной раз к ним обратился мой отец за услугой по сезонной замене шин. Поменяли покрышки и после замены перестали работать датчики давления в шинах. Он повторно обратился и попросил разобраться в чем проблема, причем он приехал к ним на замену шин с исправно работающей системой контроля давления. Ему говорят, что нашли неисправность и необходимо заменить один датчик давления. На вопрос о том, что всё работало до визита к ним, ответили, что так совпало. Ну допустим, датчик вышел из строя в момент замены шин и это действительно такое совпадение. Ну нет действительно доказательств тому, что он вышел из строя по вине исполнителей. Да и сам датчик, это в общем-то расходник. Но вы удивитесь какую сумму с него взяли за замену одного датчика! Сумма составила 14400р! Ну понятно, отец уже старенький и просто даже не сообразил, что цена завышена существенно. Но ведь это просто уже за гранью добра и зла! Продать 1 датчик давления за 10500р. Взять за монтаж этого датчика -1000р( что там монтировать) и ещё 1500р за его прописку в систему! А ещё там был поиск неисправности 1000р ну и по мелочи... Я может ещё могу согласиться с ценой на работы( хотя тоже явно завышенной, посмотрите хотя бы на цену монтажа датчика- кто понимает, тот понимает)).
Читать целиком
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
17 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Вадим. Благодарю вас за отзыв. Это позволяет исправить недочеты в нашей работе. Вашу ин…
ВК
​Владимир Кочетков​7 отзывов
Записался на проверку развал-схождение. Весь процесс занял около 1,5 часов. Когда забрал авто сразу и не понял. Руль держу прямо, машина едет по немного влево. Оказалось, чтобы ехать прямо, нужно руль держать чуть вправо. Чего до визита в автосервис не было. Забрал машину уже перед самым закрытием, по этому исправить сразу не получилось. На следующей день созвонился, обьяспил. Записался повторно. По итогу, снова час времени потрачено на исправление предулущих работ. На мой вопрос, почему так произошло, внятно не смогли объяснить. Принесли извинения. К сожалению, но для меня этот сервис теперь закрыт навсегда.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Благодарю вас за то, что нашли время и написали отзыв. Прошу прощения за дост…
АБ
​А Б​48 отзывов
Давно пользуюсь услугами сервиса. Доволен. Недавно были проблемы при замене масла. Все решили и бесплатно исправили. Буду дальше обращаться в сервис. Спасибо!
Читать целиком
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
17 октября 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Благодарю, что согласились пообщаться со мной и приехали на повторный осмотр…
ВА
​Виктор Абышев​1 отзыв
Выражаю особое уважение Дмитрию, спасибо за отличную работу и отношение к работе.
Читать целиком
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Благодарим вас за отзыв и отличную оценку! Ваша задача действительно была непр…
ЛП
​Людмила П​1 отзыв
Выражаю огромную благодарность Степану и Дмитрию, и Михаилу, парню который ремонтировал машину! Обратилась 16.08.2025 приехали с ребёнком в клинику из Ачинска и случилась неожиданно поломка автомобиля, пришлось добираться до сервиса с помощью эвакуатора. Совершенно случайно нашла сервис в интернете, с понимаем отнеслись к ситуации, что женщина с ребёнком, в чужом городе оказались в сложной ситуации. Оперативно встретили, нашли поломку, сделали всё возможное, чтоб нам в тот же день вернуться домой на своей машине. Ребят безграничная благодарность!!!Успехов Вам!!!
Читать целиком
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! При поломке автомобиля: вы сделали…
​Илья Бондарчук​2 отзыва
Обслуживался с 2024 года вначале года было все отлично, но в этом вроде сменился хозяин и просто менеджеры начали разводить на деньги, приехал менять подшипник ступицы, а мне насчитали по подвеске около 100 тыс. Ремонта, что естественно было враньё, плюс время ожидания и в принципе организация ужас, можно было просидеть весь день. Так что больше туда не ногой, не советую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Илья. Меня зовут Алексей. Я собственник и руководитель с начала работы автосервиса - с…
​tvbogdan1964​2 отзыва
Сегодня я в Автоуют приехала в последний раз. Запись была на 11часов. Все ок. Машину забрали во время, осмотрели и сказали что нужно сделать. Но, маленький нюанс - не потрудились сказать сколько времени это займёт. И вот, я сижу уже 4 часа.... Оказывается, ещё час нужно ждать. Все планы полетели. Обычно, всегда говорили время ожидания, и это было в районе двух часов. Чувствую себя крайне не комфортно. Считаю, что сотрудники должны предупреждать, что работы займут столько то времени, а я сама решу, где мне ждать. Хамство.
Читать целиком
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна. Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о нашем автосервисе. Мы искр…
​Илья Силаченков​15 отзывов
Обслуживался в этом тех.центре с 20-21 года. Из хорошего - грамотная и честная диагностическая карта. Далее , что будет говорить приемщик в офисе, не слушаем. Читаем карту. Цель менеджера- развести на более дорогостоящий ремонт. Причина заезда на диагностику 18.06 был посторонний шум с навесного оборудования. Из приговорённого - натяжной ролик приводного .Левая шаровая , масло Гур ( действительно было старое) . далее из диагностики- уровень масла ниже среднего . по словам менеджера- нижиже минимума, нужен замену гур( который работает, естественно отказался) и масла, запотевание клапанной крышки ( со слов менеджера, который принимал 18.06 нужна ЗАМЕНА прокладки, на что я заметил , что в двигателе герметик, на F4r с завода герметик, мне не поверили , спорить не стал , от работ отказался) . Далее из сметы - ДВЕ шаровые , с формулировкой, что вторая вскоре может тоже сломается. Развал схождение, хотя я от него отказался изначально. Запчасти с ценой х2, это уже на усмотрение клиента, хочешь бери, хочешь покупай сам. По итогу после замены натяжного проблема не ушла. Осуществляется ли приемка авто после ремонта ответственный лицом- это вопрос. После прослушивания: либо подшипник на генераторе либо что-то с компрессором кондиционера ( по последнему я и заезжал). Пока диагностировал шум механик и старший механик- шум пропал. Вердикт_ зашимит приезжайте еще раз, послушаем. На аопо : зачем тогда меняли ролик никто не ответил. Советую приезжать за диагностикой и комформная зона ожидания.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Илья. Спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом обслуживани…
​spsh21​3 отзыва
Заехал очередной раз на диагностику и потом на ремонт. Сделали как обычно все оперативно, впечатления только положительные.
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Рады что вы довольны нашей работой) Обращайтесь - всегда готовы помочь. Команда АТЦ АвтоУют.
​Natalia Chichinina​6 отзывов
Просто трехэтажный мат! Меня продержали 2 с лишним часа, заменив при этом только масло в двигателем воздушный фильтр! С меня взяли такую оплату, словно я его на джипе меняла. За 2 часа не смогли установить защиту двигателя и подкрылок, аргументируя что запчасти китайские и машина после аварии ( этот же факт абсолютно не помешал предыдущему мастеру на моих глазах поменять то же самое до этого, он подрезал эти детали). 2 часа! За 2 часа я поменяла масло, его максимум, самый не расторопный мастер за 20 минут меняет и это прям долго! Когда мой телефон разрядился до 2% и пора было торопиться домой, моему терпению пришел конец! Я уехала из дома, оставив маленького ребенка с температурой с подростком, рассчитывая вернуться явно не через 3-4 часа! За это время защиту не установили, она лежит у меня в салоне! Теперь думаю, может мне и масло не поменяли или ерунду какую то залили! Не писала никогда плохие отзывы, но тут просто перебор!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
18 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Прошу прощения за неудобства - обслуживание вашего автомобиля занял больше вре…
​KlimovaAA2004​2 отзыва
Обращалась с проблемой. Ребята все оперативно сделали, рассказали в чем была проблема. Ремонт сделан на совесть, ни разу не было проблем. Спасибо
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Рады что помогли вам и вы довольны) Обращайтесь - всегда готовы помочь. Команда АТЦ АвтоУют.
​Владимир Ханыкин​36 отзывов
Все починили, как обычно.Без нареканий
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
7 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Обращайтесь - всегда готовы помочь. Команда АТЦ АвтоУют.
​Pavel Kilin​1 отзыв
Заехал с проблемой гбц. Сказали ремонт будет в 30к Когда разобрали весь двигатель звонят говорят, ну тут надо менять и насчитали список в 100к что то подбирали и вышло 83к самое наглое, что сначала озвучивают одну цену, а когда у тебя выбора мало вкатывают цену в три раза выше. Думал ок заплачу один раз и забуду про двс, но нет машина начала троить после их ремонта, глохнуть. Обратился к ним с предъявой, те мол мы делали гбц, а то что глохнет мы не приделах, по тогу промучился пол года по сервисам был и у форвар. Найти то что сделали эти недомастера не могу, меняю на контрактный двигатель. Крайне не рекомендую сюда заезжать. Все их отзывы накручены.
Читать целиком
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
7 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Павел. С вашей оценкой не согласен. Ранее вы задавали эти вопросы, и вам отвечали. Кор…
x
​xdxdxdxd​6 отзывов
Обращался с отказом кондиционера, найти причину (поломка компрессора) не смогли. Порекомендовали почистить систему, заменить радиатор, вот только если б я прямо последовал этим рекомендациям без замены компрессора, то, во-первых, ничего бы не заработало, а, во-вторых, система бы снова загрязнилась, т.к. грязнится она тефлоном из-за поломки компрессора. Вывод: причину не нашли, спустили фреон и для дальнейшей диагностики пришлось заправлять, рекомендации сомнительные. Не разбираетесь в теме так и скажите, зачем время тратить свое и чужое
Читать целиком
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
7 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за обратную связь. Однако с вашей оценкой я не согласен. Диагностика системы ко…
Д
​Дмитрий​9 отзывов
Не понравился сервис, не поеду больше никогда. Разговаривают грубо, делали шиномонтаж. Через час после шиномонтажа выхожу, колесо спущено в ноль. Еле открутил его, затянули судя по всему пистолетом…. Вобщем открутил отнес к ближайшему шиномонтажу, выяснилось что золотник не прикрутили. Вот это специалисты….
Читать целиком
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
22 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий. Предполагаю, что вы приезжали на шиномонтаж 14.10.2024 на мазде 3. В ситуации…
Кu
​Кристина u/​54 отзыва
Цены не ломят сильно, делают качественно, еще и шоколадки дают
Читать целиком
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
22 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Рады что вам нравится в нашем авто…
​EVGENY KULIK​58 отзывов
Делал диагностику и подвеску. Рекомендую! Хорошие профи, к которым хочется вернуться! Выполняют очень широкий спектр работ.
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
22 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Обращайтесь - всегда готовы помочь. Команда АТЦ АвтоУют.
​Евгений Шульмин​8 отзывов
Добрый вечер, обслуживаюсь в данном сервисе на протяжении долгого времени. В течение полугода стал сталкиваться с постоянными проблемами по обслуживанию и ремонту, а также по взаимодействию с мастерами-приемщиками. В последнее время стало проблематично дозвониться, администраторы не слушают клиента о проблемах и нужно несколько раз звонить, что-то узнавать и напоминать о каких-либо перечнях работ, которые были изначально озвучены и зафиксированы! Поводом для написания отзыва стала последняя ситуация. В начале августа был отремонтирован ШВД ГУР из-за указанной мастером течи, после ремонта появился посторонний звук при повороте руля. После чего было принято решение о замене данного шланга, его поменяли, но проблема не решилась. Спустя месяц звук усилился, при осмотре автомобиля, было обнаружено что проблема с рулевыми наконечниками, их так же заменили. Проблема не решилась. Коллегиальным решением мастеров указали на замену насоса ГУР. 18.09 забрал машину с сервиса и заказал насос, администратор проинформировал, что доставка насоса 5-6 дней. 19.09 при эксплуатации автомобиля заклинило руль, соответственно машина на эвакуаторе была доставлена в сервис. В итоге для выяснения какой либо информации мне приходилось несколько раз звонить в сервис, чтобы получить информацию (хотя при приемке автомобиля, сказали что на следующей день ее посмотрят и свяжутся, но никакой обратной связи не получил, пришлось дозваниваться самому). После того как дозвонился, мне сообщили что из-за насоса повредился ШВД ГУР и его нужно заново менять. 26.09 только пришел насос, шланг привезли сами и ремонт запланировали только на 30.09. Я, конечно, понимаю, что у вас новые мастера-приемщики, автомеханики и я понимаю, что на их обучение нужно время, НО Я ТРАЧУ СВОИ ДЕНЬГИ И СВОЕ ВРЕМЯ! Я постоянно слышу, что администраторы заболели, механики заболели, электрики в отпуске. Алексей, свяжитесь, пожалуйста, со мной для решения данной ситуации.
Читать целиком
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
22 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Спасибо за обратную связь, это позволяет мне увидеть автосервис вашими глазами…
​mafiozer​2 отзыва
В автоуюте стало не уютно Приехал к ним по рекомендации ещё пару лет назад, сразу меня предупредили, что ребята делают неплохо, но к нестандартным решениям оносятся скептически, меняют только узлами, на именно ремонт какого-то узла не согласятся, но я понимаю, зачем лишние непредсказуемые проблемы. Последний визит в целом оставил только один негатив. Приехал с проблемой запаха бензина из под капота, повреждённым патрубком и ошибками по ДМРВ, просидев почти пять с лишним часов в ожидании, получил следующий ответ, что нашли где течёт бензин, причём так понимаю увидеть это было можно визуально в течении пяти минут, на вопрос "А что так долго?", ответили, что долго ждали патрубог на замену. Но ведь я своими глазами видел, как его привёз курьер через минут 30-40, как я приехал. Патрубок поменяли. Остальное уже не смотрели, надо было исправить проблему течи бензина. Ладно, оставил машину для замены прокладок форсунок и диагностики электрики. И началось, сначала было обещание сделать машину к вечеру следующего дня, не сделали, сославшись на заболевание двух автомехаников и что не хватает рук, понимаю. Но на следующий день также не сделали и так целую неделю сплошное динамо и за всё время ни разу сами не перезвонили после уточнений информации, приходилось самому названивать. В итоге поменяли, запах исчез, но машина во-первых не завелась, якобы аккумулятор сел, во-вторых остальные вопросы не решили, нужно менять ДМРВ, ремонту не подлежит, тоже понятно. Но вот вопрос раз уж не трогали и поставили на место датчик угла зажигания, то почему тогда при мне его снова откручивали и крутили, чтобы машина хотя бы стала не глохнуть сразу при отпускании газа. Может просто нужно говорить как есть, а не выдумывать всякие отговорки, типа долго ждали запчасть или ещё какую причину. В итоге машину забрал, отдал много денег за простые услуги, машина всё-также наполовину неисправна. Могли бы просто сказать прямо, машина старая, мы такими заниматься уже не будем, любим только обезъяний труд по кручению гаек и замены узлов за кучу денег и всё. Может и не зря ООО уже ликвидировано. Больше не ногой в данный сервис. P.S. Датчик в итоге нормальные автоэлектрики починили, всего-то надо было разобрать и припаять один контакт.
Читать целиком
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
22 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Григорий. В ситуации разобрался. Вы обратились с неисправностью течи бензина. Эту пробл…
РА
​Роман Александрович​15 отзывов
Думаю правильнее будет убрать в описании про вебасто слово «ремонт». Более конкретно сказать ничего не могу, так как не приняли на замену моторчика в гидронике.
Читать целиком
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
24 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Роман Александрович. Благодарю вас за обратную связь и внимательность. Информацию про р…
​Алексей Козловский​14 отзывов
Ребята оперативно отреагировали на мою экстренную поломку. Подсказали по запчастям и качественно а главное быстро исправили поломку👍🏼 Рекомендую!Приеду еще✊🏼
Читать целиком
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
12 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Мы рады, что помогли вам и вы довол…
​Аня Сорокина​4 отзыва
Дважды просила подсказать стоимость поводков для дворников и установки. Сказали, что информацию пришлют на ватсап. Но в итоге ничего не прислали. Вроде мелочь, но уже не очень хочется к вам обращаться.
Читать целиком
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
12 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Прошу прощения за ситуацию с задержкой в подготовке сметы на ремонт. В ситуации…
​Костя Штурман​68 отзывов
Около 4 лет, делаю тут диагностику и если есть проблемы чиню у них. Всегда все замечательно. Культурные и приветливые менеджера-механики. Цены выше, чем у обычных сервисов. Записаться не так легко, очереди хорошие. Претензий или критики нет. В комнате ожидания, включают топ гир или уральских пельменей 👍🏾
Читать целиком
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
5 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Рады что вы доверяете нам уже мн…
СГ
​Сергей Горбачёв​3 отзыва
Просто берут деньги в два раза выше рынка, результата ноль! Если не хотите потерять время и деньги, здесь делать нечего!
Читать целиком
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
5 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Благодарю за обратную связь. Однако я с вами не соглашусь. Задача, с которой вы…
EK
​Elena K​5 отзывов
Всем добрый день. Несколько раз писала отзыв, всегда все нравилось, но, к сожалению, в последнее время, сервис уже не тот, что несколько лет назад. Не надейтесь. Когда там можно было увидеть Андрея и Алексея. Теперь там гоняют от оператора к оператору, кормят завтраками, обещают перезвонить, и конечно обещанного не произойдёт. А вишенка на торте, не берут трубку, когда звонишь им. Вот так. Подумайте лишний раз, прежде чем....Печалька(. Р. S. Со мной связался руководитель автосервиса и вопрос был решён. Приятно, что последовала обратная связь. Спасибо, приятно иметь дело с вами. Большое спасибо.
Читать целиком
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
5 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим вас за отзыв! Мы всегда идем на встречу клиентам. Рад, что мы с вами…
​Christina B.​16 отзывов
Обращались по поводу зеркала, по телефону проконсультировались, сообщили, что разберут зеркало и посмотрят. Приехали лично, еще раз уточнили, что они именно РАЗБЕРУТ зеркало и по возможности, если проблема в шестерне, заменят ее. В итоге, забираем машину, а нам говорят о том, что они его не разбирали и не собирались, а в отчете написали все то же самое, что мы сообщили по телефону и лично. В чем заключалась их помощь- не понятно. Спасибо.
Читать целиком
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
9 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Кристина. Благодарю вас за отзыв. Это позволяет исправить недочеты в нашей работе. Прош…
​Иван Готовко​2 отзыва
Обслуживаюсь в данном автосервисе уже больше 6 лет, первый раз посетил его еще когда они находились на Изумрудной. 3 моих автомобиля Lada, Toyota и Suzuki прошли через этот сервис, и каждый получал достойный ремонт. Все это время хозяева автосервиса не менялись, что говорит о стабильности и постепенном развитии честного бизнеса. До сих пор рекомендую Автоуют своим друзьям и знакомым, потому что качество и скорость обслуживания никогда не подводили. Персонал каждое мое посещение настроен дружелюбно, отвечают подробно на все интересующие вопросы. Разница в общении в зависимости от администратора видна, но минимально необходимый уровень контакта с клиентом соблюдается всегда
Читать целиком
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
5 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Спасибо, что вы доверяете нам много ле…
​makcum21439​1 отзыв
Цена за ремонт получилась приличная. В рем зоне чисто и опрятно. Механики сделали работу раньше обозначенного срока на день. Это дорогого стоит . Менеджер компетентен в вопросах устройства механизмов и расходных материалов, что в наше время наблюдаю крайне редко. В зоне ожидания идёт топ гир- это требует 6 звёзды.
Читать целиком
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
5 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку! Рады чтобы довольны обращением к нам. Обраща…
B.
​Barca .​14 отзывов
Попросил подобрать запчасть прошло пару дней ответа нет, по телефону администратор сонным голосом ответил посмотрим. Заинтересованности ноль, купил бы здесь запчасть и установил, одни плюсы сервису, но не судьба. Мелкий ремонт и капитальный делал (двигатель капиталился с учетом устранения недочетов порядка 3-х месяцев, срок огромный), да были вопросы, и по гарантии запчасти приходилось добиваться чтобы меняли, где то забудут защиту прикрутить, но как бы рабочие моменты, понимал бывает. Но с каждым разом все хуже и хуже сервис, название Автоуют вообще перестало соответствовать атмосфере. Денег не мало оставлено здесь, да и отправлял знакомых на серьезный ремонт, а теперь только за маслом буду ездить. Масло отличного качества, советую всем, две звезды только ему.
Читать целиком
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
5 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарю за обратную связь. Проблемы с подбором запчастей, о которых пишете - были, в…
LL
​LexX LexX​12 отзывов
Первый раз в этом автосервисе. Делал диагностику подвески 22.07.2024, Lexus GS350, стоимость диагностики 1800 р. Делали целый час. Пообещали прислать смету на работы и материалы. Но, до настоящего времени, никакой обратной связи нет. Похоже, что менеджеры не заинтересованы в работе автосервиса, хоть и клиентов не так уж и много. Спасибо за долгую и дорогую диагностику. Первое впечатление о данном сервисе совсем не положительное.
Читать целиком
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
5 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарю за обратную связь. Проблемы, о которых пишете - были, в том числе по техничес…
SU
​Sberid User​1 отзыв
Прошел диагностику, составили список з.частей. Купил — записался на ремонт. Приехал в назначенное время, менеджер сказал что не видит моей записи, как-то нашли свободного механика. По платан работ было на 40-60 мин. В ходе ремонта неожиданно (для сотрудников сервиса) выяснилось что нужны еще доп. з.части, их конечно же нужно искать, привозить и пр. Почему нельзя было сразу при составлении списка по результатам диагностики об этом предупредить — не понятно... По итогу сделали только часть работ, вместо запланированных 40мин. просидел 2,5ч После выезда из сервиса обнаружил что собрали машину не полностью, пришлось самому доделывать. Что случилось с некогда отличным автосервисом не понятно, печально наблюдать такой "сервис"…
Читать целиком
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
17 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мне важно разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, дату посещения автосервиса и но…
​Павел .​62 отзыва
Не рекомендую чинить здесь машину. После того как залезли в двс. Машина начала троить, глохнуть, плохо ехать. Завез обратно в сервис сделали диагностику сказали датчик кислородный, хотели взять деньги за диагностику. По итогу забрал от них машину так как пальцем в небо тыкают говорят надо менять. Дачи поменял в другом сервисе, а проблема не ушла из чего сделал вывод не компетентные люди тут работают. Отдавал в рабочем состоянии машину была одна проблема ГБЦ. Забрал с другой.. за ремонт взяли 83к крайне не советую сюда заезжать.
Читать целиком
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
17 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Павел. Комментировать отзыв не буду, вам было объяснено при заезде автомобиля. Ремонт м…
СИ
​Сергей Иванов​7 отзывов
Добрый день! Алексей, что случилось с Вашим автосервисом? Более 10 лет являлся вашим клиентом, с тех пор как Вы самостоятельно вели приёмку авто на ремонт и сервис находился по другому адресу. Ранее всё было на высшем уровне. Сейчас сервис, как и сотни других в Красноярске, приёмщики не компетентные, мастера тоже вызывают вопросы. Да и мнение людей изменилось. Отправлял к Вам много коллег по работе, ранее все были довольны, сейчас все ушли по другим сервисам, в ответ на вопрос что случилось, слышу ...... (такое неприлично писать)
Читать целиком
АвтоУют, автотехцентр по ремонту легковых автомобилей
17 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Сервис не стал хуже, сервис стал больше. Поэтому некоторые процессы усложнились. Недоче…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее