............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гео 

Туристическое агентство
4.1
29 оценок
ООО Гео
4.1
29 оценок
СС
Сергей С6 отзывов
Добрый день. Хотели приобрести горящий тур в Таиланд с 30.12.2024. Из предложений на Пхукет предложили только 2 отеля 3*. В 3* не очень хотелось ехать, но все же подумали попробовать. Не получался только возврат домой, так как не стыковался обратный билет с Таиланда с нашим Российским перелетом домой. Взяли отсрочку. Потом решили поменять билеты в России, чтоб стыковались рейсы. В итоге пока меняли билеты, нам предложили тур в другой компании, но уже с отелем 4*. Менеджер Юлия, наверное владелец компании, очень не доброжелательно отнеслась к этому, мы объяснили ситуацию, что 4* это наш выбор и наше право выбирать что нам подходит, мы не выбрали аналог потратив время в ГЕО, а выбрали вариант, который ГЕО нам не предложил. В итоге, мы предложили спланировать полет в Февраля, так как у нас отпуск, но Юлия отказала, сказвла не стоит обращаться. На лицо не профессионализм и отвратительная клиенто ориентированность. Летаем по 3-4 раза в год с Красноярска, и потеряли в нашем лице отличного постоянного клиента. Я как владелец бизнеса, если бы сотрудник в моей компании так отнесся к клиенту уволил бы человека сразу, но в ГЕО это норма так по хамски относиться к людям. Крайне не рекомендую данную компанию. Я представляю если возникнет спорная ситуация, как эти люди будут решать вопросы. Если на ровном месте такое отношение.
Читать целиком
Ev@Ro53 отзыва
Читать целиком
Гт
Гео, туристическое агентство
17 марта 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, анонимный автор. Скорость ответа на запросы зависит от загруженности менеджеро…
Анастасия Андронова2 отзыва
Ужасное агентство! Подруга добавила меня в их чат в вайбере. Я позвонила им узнать про путевки, мне сказали, что, чтобы получить информацию, надо делать заказ, можно по телефону, спросили минимум от какой суммы я рассчитываю купить путёвку, причем менеджер сама назвала сумму: ну от скольки вы рассчитываете, от 15000? Я назвала минимальную, ну например 20000 и сказала, что рассматриваю и более высокую стоимость, желательно с подходом цена-качество. В общем ответа на свой "заказ на подбор тура" (такое понятие в первый раз от них услышала 😃) я так и не дождалась. Об этом я написала в чате, на что получила в ответ непонятные отговорки, что за такую сумму, какую хочу, я никуда не уеду. Я несколько раз уточнила, что потолок стоимости я не уточняла, за такую не уеду, предложите за более высокую, но в результате никаких предложений так и не получила, а ещё меня удалили из чата! Имея возможность продать клиенту путёвку, они не только упустили эту возможность, но ещё и потеряли клиента в будущем! Профессионализм уровень Бог! Я в шоке! Твёрдая единица!
Читать целиком
Gae4k@2 отзыва
Читать целиком
Гт
Гео, туристическое агентство
2 июля 2016, официальный ответ
Доброго дня!) Рада, что отдых удался! А с бизнес-классом, да, очень удачненько Вас посадили ;)), вс…
Елена З.97 отзывов
Читать целиком
Гт
Гео, туристическое агентство
2 июля 2016, официальный ответ
Приветствую Вас, Елена! Могу сказать одно - это Ваше субъективное мнение, причем мнение не как наше…
Gae4k@2 отзыва
Отдыхали с этим агентством уже дважды! Впечатления только положительные! Местоположение офиса идеальное для меня: удобно добираться как с правого берега, так и с левого. В самом офисе тоже достаточно уютно, персонал приветливый, всегда чай/кофе предлагали, на столах очень вкусные конфеты, не возможно устоять:) У девчонок всегда много посетителей, сразу видно, что работают не покладая рук, поэтому приходить лучше предварительно согласовав время. В целом всё очень понравилось и обслуживание и отдых на 5+++! Особенно впечатлило, что телефоны отвечают практически в режиме горячей линии, можно не переживать, что вас оставят со своими вопросами наедине, их круглосуточно решает Карина! Кстати всем рекомендую Карину-специалист от Бога, грамотно консультирует, выслушав пожелания идеально подбирает тур, была во многих странах, знает практически всё о чем только не спросишь, решает все вопросы и проблемы, даже те, что в обязанности турагентов не входят! Вобщем всем, кто желает отлично отдохнуть по приятной цене, РЕКОМЕНДУЮ! А я похвастаюсь статусом, отныне я ваш постоянный клиент! :)
Читать целиком
Гт
Гео, туристическое агентство
2 июля 2016, официальный ответ
Доброго дня! Рады, что все понравилось, приходите еще)
kravchuk_nv4 отзыва
Читать целиком
Гт
Гео, туристическое агентство
23 декабря 2014, официальный ответ
Спасибо большое, будем рады вновь видеть Вас ;), с Вами приятно работать!
index48 отзывов
Мы уже несколько лет покупаем туры у Карины в ТА География. Девчонки из этого агентства на столько любят свою работу и своих клиентов, что любо дорого к ним приходить за очередным туром. По всем вопросам всегда получаем квалифицированный и честный ответ. И если труба зовет в очередное путешествие, то не раздумывая обращаемся в Географию. В крайнюю нашу поездку Карина не хотела нас отправлять в выбранный нами отель из-за его непрезентабельности, но так как мы туристы со стажем и программу отдыха организовываем сами, поэтому отель выбираем по принципу - переночевать и помыться, то и в этот раз остались довольны отношением, организацией, сопровождением и ценой с хорошей скидкой. За это Карине и всем сотрудникам ТА География большое спасибо! Карина, в следующий раз мы опять к вам ;-) Рекомендую с огромным удовольствием!
Читать целиком
Vic Firth19 отзывов
Отличное агентство! По сравнению с Пегасом, которые заботятся только о своих премиях и впаривают по-дороже, в Географии индивидуальный подход к каждому туристу. Опытные менеджеры советуют только то, в чем действительно разбираются! Нашим выбором была Индия, штат Гоа! Про Индию мы много узнали уже в самом агентстве. Выбрали отель, сдали все документы для визы и стали с нетерпением ждать нашего путешествия, а чтобы наше ожидание прошло в еще больших предвкушениях, нам дали книгу про Гоа (советую всем, кто ни разу там не был и только собирается). Из книги можно сразу спланировать отдых и не копаться в десятках тысячах комментариев в интернет. Если вы планируете путешествие и хотите что бы в первую очередь заботились о вас как о клиенте, то вам дорога а Географию. Дальше География передаст вас в надежные руки того же Пегаса, но выбор тура надо начинать именно здесь:)
Читать целиком
Гт
Гео, туристическое агентство
21 ноября 2014, официальный ответ
Спасибо за отзыв, на самом деле подбираем туры каждый раз как для себя, потому и стараемся всегда пр…
🍪
Мы используем cookies подробнее