............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Альфа-банк 

Банки
4.3
1093 оценки
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
РекламаАО Альфа-банк​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
4.3
1093 оценки
Твоя Совесть15 отзывов
Осталось очень плохое и негативное впечатление от "Альфа" банка, на проспекте Мира, 10. Супер- ненадежный банк! Сотрудник Горелов Никита Алексеевич обманывает клиентов, при открытии расчётного счета не открыл по моей ссылке, ни дебетовую карту, ни расчётный счёт моему супругу! Какое может быть доверие банку? Открыл скорее всего по своей ссылке друга, но не по моей. Руководством банка это поощряется. Мы написали 2 обращения через свои приложения сразу 16.10.2025, и нам пришёл ответ, что по ссылке друга не оформлено ни одного продукта! Уважаемые клиенты! Убедительно просим вас не связываться с данным банком, не доверять сотрудникам полностью, так как сотрудники применяют мисселинг и обманывают клиентов! Всегда сопровождайте своих близких в банк и будьте бдительны и начеку, так как никто не застрахован к кому вы попадёте! Вам могут что угодно открыть до 69 лет: пдс, исж, нсж, альфа страхование, брокерский счёт, пифы, и многое другое то, в чем вы не разбираетесь! Откройте просто вклад. В ответ вам придет стандартный ответ под копирку, что нарушений нет. Что Клиент виноват. И вообще все это добровольное дело. А еще банк сам себе пишет положительные отзывы) Если есть какие-то вопросы, вы можете напрямую мне написать в 2gis, нажав на меня- подписаться, или сбоку есть конверт: "написать письмо" - я всем отвечу и помогу оставить везде отзывы, в том числе банки.ру, яндекс отзывы итд. Никому не советуем становиться клиентами этого банка. P.s.номер моего обращения: А25101613002 от 16.10.2025г. Посещение офиса было в этот же день. Ответы мы с супругом получили от бота скорее всего, но явно не от сотрудника. Также обращение составил в чате приложения мой супруг, ему тоже пришла отписка как и мне. И, я написала вам на почту этот же отзыв: smm@alfabank.ru. Не благодарите)))
Читать целиком
Альфа-банк
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Удивлены прочитанным и хотим разобраться. Напишите, пожалуйста, нам на почту smm@alfab…
Dmi try2 отзыва
Альфа-банк
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
СБ
Станислав Безмогарычный5 отзывов
Читать целиком
Альфа-банк
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Станислав. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️
Дмитрий Дмитрий45 отзывов
Читать целиком
Альфа-банк
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Дело в том, что не всегда удаётся открывать офисы с кассой. Будем стараться р…
Дарья Козадаева1 отзыв
Читать целиком
Альфа-банк
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высоку…
АП
Анастасия П.33 отзыва
Альфа-банк
1 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Расскажите подробнее, чем огорчили нам на smm@alfabank.ru Также, укажите ваше ФИО и дату рожждения. А в теме: 2Гис \ Анастасия П.
ЮВ
Юрий Волков1 отзыв
Альфа-банк
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕФ
Елена Фомина3 отзыва
Альфа-банк
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Юлия Губич4 отзыва
Zhenya Bogdanova39 отзывов
Слишком долгое оформление карты. Полчаса потратили на заполнение, подписи, регистрацию в приложении. В Сбербанке всё было намного быстрее. Насколько я помню там было так – подписываешь пару бумажек, приходишь через неделю, подписываешь ещё две бумажки и забираешь карту. Всё. Здесь же это всё растягивается на полчаса. И это при том, что работодатель заказал её примерно неделю назад, но поскольку карта не именная, в банке даже не могут сказать это та карта, которую мне заказали или нет. Я сейчас должна показывать реквизиты руководителю, она скажет «ну если мы её заказывали, значит у бухгалтера они и так должны быть», а я ей «а они мне точно не сказали она это или не она». Вот зачем этот идиотизм? Почему, когда вы создаёте карту нельзя сразу зафиксировать для кого вы её делаете и когда её заказали, чтобы человек сразу знал он забирает то, что ему заказывали на работе или ему тупо с нуля сейчас её сделали? Те, кто отправлял мои данные на работе, даже не в нашем городе находятся. Получается если я не успею передать им реквизиты до зарплаты, они могут отправить деньги не на тот счёт, и я не получу зарплату вовремя. И всё это из-за этого идиотизма с не именными картами Плюс обязательно закинуть 100 рублей на карту для активации. А если бы у человека были с собой деньги только на проезд? Если он так же оформляет карту только из-за работодателя и не планировал туда деньги закидывать? Получается он бы даже не смог активировать карту сразу? Идиотизм Если бы не работодатель, никогда бы не обратилась
Читать целиком
Альфа-банк
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Хотим детальнее изучить ситуацию. Пожалуйста, напишите нам на почту: smm@alfabank.ru…
СА
Светик Андреева1 отзыв
Альфа-банк
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ВР
Вячеслав Рекечинский10 отзывов
Читать целиком
Альфа-банк
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав. Простите за ожидание. Ситуации и вопросы могут быть разные, требуется разное…
АГ
Андрей Герасименко1 отзыв
Альфа-банк
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
Dana Yudina3 отзыва
Альфа-банк
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
ЛЛ
Лена Любимова1 отзыв
Читать целиком
Альфа-банк
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Александр Олегов7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Будем работать над улучшением сервиса.
АМ
Андрей Минаков1 отзыв
Читать целиком
Альфа-банк
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Вероника Пархоменко1 отзыв
Непрофессиональная работа сотрудницы Кристины, 9 октября приезжала в п. Балахта и предложила оформить счет для бизнеса, условия меня устроили и я согласилась, тем-более она сказала, что при открытии бизнеса мне будет приветственный бонус 3000 баллов и она создаст мне сайт, также она оформила мне эквайринг, когда зашла в приложение и начала его изучать, увидела, что за знакомство с преложением тоже дают баллы за определённые действия, но про 3000 ни слова, я ей написала, что бы уточнить, она ответила, что бы не переживала и помимо баллов за онбординг, мне еще придет приветственный бонус 3000( сообщения сохранены), конечно же мне не пришли эти 3000 баллов, потому что нет такого бонуса, сайт она мне кое-как отправила уже после того как я обратилась в чат приложения, до этого она вообще просто меня игнорировала, не отвечая на сообщения в вп и на звонки, еще и начала меня выставлять в сообщениях дурой, якобы я не так поняла и она изначально мне говорила про бонусы за онбординг, хотя в голосовых сообщениях все зафиксировано. Условия хорошие, сотрудники непрофессиональные.
Читать целиком
Альфа-банк
13 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника. Простите за такой опыт. Проверим работу сотрудников, чтобы избежать подобных…
ВБ
Всеволод Белозёров3 отзыва
ДС
Даша Селезнёва1 отзыв
Читать целиком
Альфа-банк
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АК
Анна Кротова1 отзыв
Альфа-банк
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЕК
Елена Казанцева1 отзыв
Альфа-банк
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.
ЮС
Юлия Суслова1 отзыв
Читать целиком
Альфа-банк
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Андрей Козьмин9 отзывов
Простую справку 2 недели не могут выдать: я обратился в банк за справкой о данных счета по ранее открытым счетам, по телефону мне сказали что меня примут с паспортом, конкретной мой менеджер Анастасия. Когда я пришел в банка, менеджер попросил у меня приехать в следующий рази и привезти с собой документы оригиналы заверенные нотариусом о том что я директор. Когда я приехал с этими документами во второй раз мне снова отказали и сказали что оказывается мне надо сделать все через онлайн а реальную справку они не могут выдать даже с этими документами. далее я сдел все операции в другом отделении, думал мало ли тут менеджеры не умеют работать. оказалось что даже после получения онлайн доступа, я не могу получить справку - мне надо именно электронно направить заявления и ждать ответа в течении 3 дней. Вследующий раз я приехал в это отделение уже на получение справки, мне сказали что опять не получится и надо сначала ее оплатить, предьявить оплату и только потом когда они увидят оплату мне распевают справку. я все сделал и приехал в отделение на мира за справкой. где мне сказали что оказывается мне нужно получать справку только в том отделении где я получил реквизиты их банка. В итоге еще раз вернулся и получил доступ. Но через неделю доступ пропал) худший опыт с банками
Читать целиком
Анастасия Рыбакова5 отзывов
Читать целиком
Альфа-банк
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв…
ЕМ
Елена Молявчик34 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
14 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем, Елена! Расскажите подробнее о своём опыте, написав нам на почту: smm@alfabank.ru. В т…
ЛН
Лерочка Немцева2 отзыва
Читать целиком
Альфа-банк
13 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЕС
Евгения Семенова1 отзыв
Альфа-банк
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
дмтрф25 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 1. Иногда клиенты приходят в офис с несколькими вопросами, и на их решение требуется б…
Александр Зорин23 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Офис действительно не работает в субботу. Грустно, что это повлияло на вашу…
ДЧ
Денис Черепанов3 отзыва
Читать целиком
Альфа-банк
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Денис. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
Vitalik G12 отзывов
Читать целиком
Альфа-банк
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ИК
Игорь Костин1 отзыв
Читать целиком
Альфа-банк
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высоку…
Евгений Жуков17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
Анастасия Малеева2 отзыва
Читать целиком
Альфа-банк
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. К нам обращаются с разными вопросами, не все вопросы получается решить быст…
Soltero Mujik18 отзывов
Читать целиком
Альфа-банк
30 октября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Хотели бы во всём разобраться. Напишите, пожалуйста, нам на smm@alfabank.ru ваше ФИО и…
ВК
Виталий Кучук2 отзыва
Читать целиком
Альфа-банк
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЛУ
Лина Уткина1 отзыв
Читать целиком
Альфа-банк
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постар…
МН
Мариша Наумова2 отзыва
ЛГ
Лилия Гокк1 отзыв
Читать целиком
Альфа-банк
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
Артур Матвеенко2 отзыва
Альфа-банк
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артур. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЮК
Юрий Котцов1 отзыв
Читать целиком
Альфа-банк
10 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Бп
Блюститель порядка13 отзывов
Альфа-банк
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЗШ
Захар Шевченко1 отзыв
Альфа-банк
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Захар! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Вероника Тимурова2 отзыва
Читать целиком
Альфа-банк
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
🍪
Мы используем cookies подробнее