............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

METRO 

Гипермаркеты
3.9
1404 оценки
Оформляй карту и приходи за покупками. +3000 ₽ за регистрацию карты
Реклама
3.9
1404 оценки
Д1
Даниил 121 отзыв
Читать целиком
METRO
9 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Даниил! Мы стремимся быть надежным партнером, соответствовать требованиям и ожиданиям д…
вр
варка рыжая4 отзыва
METRO
28 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова. Это мотивирует нас становиться еще лучше. С уважением, METRO
ДГ
Джумбер Гамисония8 отзывов
Читать целиком
METRO
26 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Джумбер! Спасибо за отзыв. Нам важно разобраться в ситуации. Чтобы мы быстрее решили в…
Мария Яковлева1 отзыв
Читать целиком
METRO
14 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Мария! Спасибо за обратную связь! Нам жаль, что у вас остались негативные впечатления…
ЛЛ
Лидия Лаврент1 отзыв
Сам магазин хороший. Выбор большой, много того, чего нет в других. Один из любимых. Но произошедший казус напрочь отбил желание там появляться. Выражаю своё возмущение действиями сотрудницы вашего магазина. 8 января 2026 года я специально приехала в магазин около 8 утра, чтобы успеть приобрести определённый товар — мороженое. Однако, когда я находилась у единственного нужного мне холодильника с ведёрками мороженого и выбирала продукцию, смотрела цены и акции, сотрудница магазина с короткими светлыми волосами подошла, перегородила доступ к витрине и в грубой форме потребовала отойти, сославшись на разгрузку паллет за этим холодильником. Подчёркиваю, меня фактически выгнали из зоны выбора товара, как помеху. Считаю подобное поведение абсолютно недопустимым и унизительным для покупателя. Клиент не обязан подстраиваться под внутренние проблемы магазина. У меня нет лишнего времени и я пару дней откладывала эту покупку именно на такое время, на этот день. У меня также нет лишних денег ездить каждый день на трамвае до вас и обратно. Если персонал не способен подождать десять минут, пока клиент проходится вдоль холодильника и выбирает товар — это говорит о плохой организации работы, а не о вине клиента. Напоминаю, что согласно базовым стандартам сервиса и Закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право на уважительное отношение, свободный доступ к товару и получение услуги без давления и хамства со стороны персонала. Требую провести служебную проверку по данному инциденту, принять дисциплинарные меры в отношении сотрудницы и предоставить мне официальный письменный ответ о результатах рассмотрения жалобы. В случае игнорирования данного обращения оставляю за собой право направить жалобу в вышестоящие инстанции и органы по защите прав потребителей. Ожидаю реакции со стороны руководства и реальных действий.
Читать целиком
METRO
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам важно разобраться в ситуации. Чтобы мы быстрее решили вопрос, зап…
Наташенька С🌸3 отзыва
METRO
5 января 2026, официальный ответ
Добрый, день! Спасибо, что выбираете METRO! Ждем вас снова!
Вероника14 отзывов
METRO
3 января 2026, официальный ответ
Добрый, день! Спасибо, что выбираете METRO! Ждем вас снова!
Серега Горбатюк8 отзывов
Читать целиком
METRO
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо! Обратная связь очень важна для нас. Будем ждать в METRO снова!
ИЧ
Ирина Черкасова4 отзыва
METRO
22 декабря 2025, официальный ответ
Добрый, день! Спасибо, что выбираете METRO! Ждем вас снова!
LB
Lil Bale9 отзывов
Читать целиком
METRO
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Вы помогаете нам становиться лучше. С уважением, METRO
юС
юрий Савостьянов7 отзывов
Читать целиком
METRO
11 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Юрий! Вопрос ценообразования является одним из основных в работе ООО «МЕТРО Кэш энд Кер…
КВ
Ксения Владимировна20 отзывов
Читать целиком
METRO
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Нам необходима дополнительная информация для решения вашего вопроса. Пожалуйста…
vo
vit obivancenobi4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
METRO
31 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова. Это мотивирует нас становиться еще лучше. С уважением, METRO
АК
Андрей Клименко9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
METRO
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова. Это мотивирует нас становиться еще лучше. С уважением, METRO
Гл
Городская легенда16 отзывов
ВФ
Вадим Фурманов22 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
METRO
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Вадим! Вопрос ценообразования является одним из основных в работе ООО «МЕТРО Кэш энд Ке…
АТ
Анна Тюпкина18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
METRO
3 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова. Это мотивирует нас становиться еще лучше. С уважением, METRO
Лев Морозов11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
METRO
28 сентября 2025, официальный ответ
Добрый, день! Спасибо, что выбираете METRO! Ждем вас снова!
АЯ
Анастасия Я102 отзыва
Читать целиком
METRO
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо за отзыв. Нам важно разобраться в ситуации. Чтобы мы быстрее решили…
Жень-шень 🫦48 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
METRO
21 сентября 2025, официальный ответ
Добрый, день! Спасибо, что выбираете METRO! Ждем вас снова!
LSD Lusinda23 отзыва
Вика К22 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
METRO
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам важно разобраться в ситуации. Чтобы мы быстрее решили вопрос, зап…
ВБ
Вадик Бобров114 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
METRO
31 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова. Это мотивирует нас становиться еще лучше. С уважением, METRO
Влад Махоркин23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
METRO
22 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова. Это мотивирует нас становиться еще лучше. С уважением, METRO
А
Анна11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
METRO
23 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Спасибо за отзыв. Нам важно разобраться в ситуации. Чтобы мы быстрее решили вопро…
АК
Анастасия Карасева4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
METRO
15 августа 2025, официальный ответ
Добрый, день! Спасибо, что выбираете METRO! Ждем вас снова!
Aniel Aniel10 отзывов
Читать целиком
METRO
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам важно разобраться в ситуации. Чтобы мы быстрее решили вопрос, зап…
АЗ
Алексей Заборовский7 отзывов
Читать целиком
METRO
31 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Спасибо за отзыв. Нам важно разобраться в ситуации. Чтобы мы быстрее решили во…
Анастасия Крюкова17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
METRO
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый, день! Спасибо, что выбираете METRO! Ждем вас снова!
Анечка Лебедева37 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
METRO
9 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Спасибо за обратную связь! Нам жаль, что у вас остались негативные впечатления от…
РЗ
Ренат Зифарович18 отзывов
Читать целиком
METRO
28 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова. Это мотивирует нас становиться еще лучше. С уважением, METRO
Илья Мутафчи3 отзыва
Читать целиком
METRO
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Нам жаль, что у вас остались негативные впечатления от посещ…
МЛ
Мария Л.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Гаджи Мирзоев29 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
METRO
1 июня 2025, официальный ответ
Добрый, день! Спасибо, что выбираете METRO! Ждем вас снова!
АХ
Аркадий Холод7 отзывов
METRO
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова. Это мотивирует нас становиться еще лучше. С уважением, METRO
НА
Никитин Андрей1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
METRO
11 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова. Это мотивирует нас становиться еще лучше. С уважением, METRO
Евгений Конгар31 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
METRO
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо! Обратная связь очень важна для нас. Будем ждать в METRO снова!
Екатерина Потапова11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
METRO
26 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо! Обратная связь очень важна для нас. Будем ждать в METRO снова!
ЗК
Зоя Козлова21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
METRO
19 апреля 2025, официальный ответ
Добрый, день! Спасибо, что выбираете METRO! Ждем вас снова!
NC
Nastya Chumak34 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
METRO
10 апреля 2025, официальный ответ
Добрый, день! Спасибо, что выбираете METRO! Ждем вас снова!
КЗ
Кирилл З.1 отзыв
МШ
Михаил Ш.2 отзыва
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее