............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Дело и забава

Магазин

4.1

141 оценка

Контакты

90 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Марина Сильченко16 отзывов

Наконец-то лоток с подкладками приведен в порядок! Все систематизировано, по цветам, по структуре ткани, все аккуратно!

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЖК

Жанна Корсукова5 отзывов

Обслуживание очень понравилось. Вежливые продавцы-консультанты.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Катрин Маркле13 отзывов

Обожаю этот магазинчик, есть всё что хочу я и всё что может понравится моим клиентам 🤩 продавцы просто супер, всегда отзывчивые и вежливые 🤗👍

1 посещение

Отзыв подтверждён

Светлана Иванова5 отзывов

Много чего можно найти здесь, но цены немного выше, а так очень хорошее место.

Ирина С9 отзывов

Неплохой магазин, но грубость продавцов видимо визитная карточка магазина. Посещаю магазин практические каждые выходные, и либо сама сталкиваюсь с грубостью, либо вижу как грубят клиентам. Проведите работу с продавцами, это же безобразие.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Марина Кольчик20 отзывов

Отличный магазин!! Рекомендуем

Мария #####49 отзывов

Хороший магазин для любителей рукоделия.К сожелению в городе осталость мало магазинов с такими товарами.А в этом магазине можно многое найти для рукоделия и хобби.Читать целиком

Дмитрий Козлов717 отзывов

Ткани для шитья; не многие МОГУТ таким разнообразием ... похвастаться!!!!

ЛС

Лариса С1 отзыв

Огромный выбор товара, опытные и хорошо ориентирующие консультанты Татьяна, Ирина. Спасибо

Екатерина К2 отзыва

Ужасная работа ателье!!!! Ни разу ни где и никому не писала негативные отзывы, но это просто за гранью! Отнесла туда джинсы, чтобы мне убрали длину,новые, даже этикетки были не срезаны, джинсы не дешевые! В итоге что?! А то, что мне их просто напросто испортили, видите ли случайно отрезали не в том месте и зашили, как будто так и нужно, так еще и сама строчка на подгибе не ровная! А самое обидное это то, что они мне об этом не сказали, если бы я сама не обратила внимания, с меня бы еще и деньги за эту некачественную и безобразную работу взяли! На вопрос что это, мне отвели извините!!! Вы серьезно?! Извините?! Предложили мне их переделать!Конечно же после того как они мне их испортили я не стала их оставлять, как они собирались это переделывать даже не знаю, ведь мы отмеряли их так, чтобы они были в пору! Я честно в шоке! Первый раз за столько лет столкнулась с такой безответственностью!Читать целиком

Ди

Дело и забава, магазин

3 февраля 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Ателье к магазину "Дело и Забава" отношения не имеет. Магазин и ателье находятся по од…

Aleksey Krol1 отзыв

Жена купила бязь 2 метра, пока отрезали, отправили идти оплачивать. Отдали пакет со сложенной тканью. Ошибкой было довериться и не проверять сразу в магазине. Приехали домой, посмотрели на ткань, срез кривой. Не хватает 6 см от короткого края. В более дешевых магазинах никогда такого не видели. Больше не придем.Читать целиком

Moon27 отзывов

Огромный выбор тканей. Здесь более удобное расположение тканей чем в городе ремёсел,там вообще проблематично смотреть ткани, все наложено друг на друга, не развернуть. Девочек жалко , что тягают такие рулоны тяжелые. Ценник довольно высокий. Хотя можно найти и недорогие варианты. Из продавцов только пара приятных. Интерьер и куколки замечательные.Читать целиком

Чернобелая33 отзыва

Отличное место! Начиная с оформления и заканчивая обслуживанием. Но я вот о чем. Сейчас здесь проходит выставка старинных кукол и вообще игрушек. Очень атмосферная выставка, Связь поколений в чудесных живых глазах игрушек. Рекомендую сходить. И хотя выставка и небольшая, но Не пожалеете.Читать целиком

Олимпийский резерв24 отзыва

В магазин стоит сходить ради поглазеть! Помещение большое, ассортимент, на первый взгляд, тоже. Как-то покупала здесь хлопок, выбор расцветок, наличие компаньонов, качество устроили полностью, но, как по мне, то цена высоковата. Когда муж по случаю весеннего праздника преподнес подарочный сертификат - очень обрадовалась, тк много околошвейного зависало в хотелках. И вот с внушительным списком отправляюсь в данный филиал, морально настроившись на то, что придется еще доплачивать. Из того, что оказалось: хорошие немецкие ножницы для кройки, мелки. Всё. Не оказалось: фетр белый в листах (что может быть проще? Но есть любой, кроме белого), игла гнутая для стежки, ножницы для обработки края (есть, но по стоимости ок 2тр, брать не стала), тесьма вшивная, что продают в любом швейном магазине за копейки, шпульки и лапку для швейной машины уже спросила для галочки (не специализируются). Так же не устроил выбор глазок для мягких игрушек- много бегающих (китайских), того, что понравилось бы, нет. На сертификате осталась еще достаточно приличная сумма -около 1,5 тр, ну и 2 месяца для его реализации. Досадно.Читать целиком

Наталья Майстришина27 отзывов

Девочки! Супер мега магазин. Я же первый раз здесь сегодня! Кто бы знал! Спасибо большое директору Наталье , за то , что отправила меня из Города Ремесел, за бирюзовым ладеном. Здесь то его аж три вида! А в городе ремесел его еще в прошлом году раскупили. Особое спасибо за внимание ко мне сотруднице Светлане. Подобрали подклад натуральных нитей, ниточки и дублерин. Дала рекомендации по декотированию(усадке). И Плечики в соседнем отделе на выбор. Вообщем этот магазин еще и выставка кукол ручной работы в единственном экземпляре. Все на выставку!Читать целиком

k801364 отзыва

Здравствуй, мой любимый магазин!😻 записалась на курсы шитья, надо было приобрести как ткань, так и нужные мелочи. Неудобств при выборе ткани не испытала, консультанты прелесть, подсказали, рассказали, посоветовали, на третьем заходе узнавали в лицо😆 Все купленные ткани вели себя хорошо и при стирке, и при шитье☺️ фурнитура также порадовала, кроме ножниц для раскроя - жутко неудобные😐 на фото не зря булавочки - все от них в восторге, особенно я! Длиннее, чем обычные с бусинками, например, тоньше и краше☺️ цена вопроса - 200р. ткань в горошек видела на базе дешевле, расстроилась, но не как обычно😆 т.к магазин прекрасный!😘 до встречи☺️ Итог: всем ходить, смотреть, покупать и ШИТЬ👗Читать целиком

MadEliza9 отзывов

Большой выбор, отзывчивые продавцы, классный интерьер. И едва ли не единственные магазин в городе, где можно выбрать кукольную миниатюру!

Tanya Sonya7 отзывов

Красивый магазин. Консультанты знающие свое дело, помогут в выборе ткани и фурнитуры. А выбор, честно, космический на мой взгляд - сколько всего!!! Глаза разбегаются;) пройдя сто магазинов ткани то, что представляла в голове нашла именно тут! И теперь сколько всего сшить хочется, из той красоты, что есть в этом магазине!!! :D Остановите меня кто-нибудь! В приложении фото ткани, для будущего комплектика! Ведь в тренде "галстучный" принт + бонусом винные цвета!! Мяу ;3Читать целиком

Yana25 отзывов

Раньше была довольна этим магазином, пока не потребовались ткани. Сегодня же нужно было затариться различным хлопком для создания альбомов, узкие рядочки, рулоны лежат тесными стопками, КАК я могу выбрать ткань у вас в магазине? КАК я могу посмотреть на рисунок, если вот так его не видно на полках совсем? Все свалено. Я должна вытаскивать каждый рулон отдельно? А если он самый нижний? Я всегда с уважением отношусь к товарам на полках, особенно марким, и считаю неправильным, что каждый покупатель будет вот так грязными руками трогать такие ткани, должна иметься возможность хотя бы видеть рисунок и расцветку. Звать консультанта не вижу смысла, в итоге я все равно проторчала бы там неизвестно сколько времени в поисках нужных вариантов, вытаскивая каждый рулон нужного цвета. Почему-то в Вашем-же городе ремесел выкладка хлопка идеальная для глаз - вертикальная, там на покупку у меня ушло не больше 10 минут, включая выбор.Читать целиком

mariya.eremina135030 отзывов

Классный магазин! Наткнулись на него случайно. Сначала позвонили, спросили большой ли выбор тканей, сказали, что большой и не обманули. Очень большой выбор! Ткани, журналы, фурнитура, пряжа, даже крошечная мебель и посуда!! И цены очень божеские. Очень. Я в восторге! И очень хорошие продавцы консультанты.Читать целиком

ЮК

Юлия Кальней8 отзывов

Стало плохо. 1. Ткани мало, много поувезли в другой магазин, в центр, теперь совсем нет смысла сюда ходить. 2. И оба ваши магазина отвратительные из-за отсутствия нормального освещения! Дичь какая-то - выбирать ткани, как в подземелье. Давно хотела об этом написать, что темно. Стала ходить в Брависсимо. И помогают там лучше, продавцы более сведущие в моде и трендах, и светло у них.Читать целиком

ЕА

Елена Астраханцева1 отзыв

Пять раз заходила в магазин и постоянно сталкивалась с хамством и грубостью. На все вопросы продавцы отвечают с раздражением, не приветливо, откровенно хамят. Живу рядом, но заходить за покупками в такую атмосферу грубости и хамства нет желания. Очень жаль, что внешнее оформление не соответствует внутреннему содержанию. Готова час ехать в другой магазин в Железнодорожном районе, но только не сталкиваться с таким пренебрежением к покупателю. Рекомендую руководителю провести беседу и тренинг по поводу общения и коммуникации с клиентами.Читать целиком

Elena Astrakhantseva1 отзыв

Пять раз заходила в магазин и постоянно сталкивалась с хамством и грубостью. На все вопросы продавцы отвечают с раздражением, не приветливо, откровенно хамят. Живу рядом, но заходить за покупками в такую атмосферу грубости и хамства нет желания. Очень жаль, что внешнее оформление не соответствует внутреннему содержанию. Готова час ехать в другой магазин в Железнодорожном районе, но только не сталкиваться с таким пренебрежением к покупателю. Рекомендую руководителю провести беседу и тренинг по поводу общения и коммуникации с клиентами.Читать целиком

Светлана Александровна17 отзывов

Сегодня зашла в Ваш магазин купить булавки и застежки. Стояли люди . Бедный продавец бегала от одной витрины до другой в другом зале 🤦🏻‍♀️ . Это как же Вы не уважаете и не бережете своих работников!Читать целиком

НТ

Наталья Трепалина2 отзыва

Не первый раз бываю в этом магазине, всегда огромный ассортимент, доброжелательное обслуживание, но удивило, что здесь есть ещё и музей кукол, который привёл меня в полный восторг. Обязательно приведу своих детей.Читать целиком

tigni ^^6 отзывов

очень приятная атмосфера, большой выбор (раньше словно было больше), при этом на разные сферы и нужды, не первый раз выручает магазин и ассортимент. консультант Татьяна была сама заинтересована, что лучше сочеталось, так вышло, что изменился цвет итогового варианта, при этом сочетание вышло лучше и ярче. человек понимает, какой именно запрос для итогового результата необходимЧитать целиком

ВФ

Вера Ф.5 отзывов

Руководству магазина следует принять меры к своим продавцам, грубость и хамство отдела тканей невыносимо! Грубят бабушкам, которые потом в слезах уходят. Научите продавцов, пожалуйста , как нужно с покупателями общаться!Читать целиком

Anastasia Voronova75 отзывов

Магазин не плохой, единственный в пешей доступности, выбора много Но минусы: 1. Стоимость - на многие товары она просто огромная, хотя в других магазинах такой завышенной цены нет 2. Хамское отношение отдела тканей. Как не зайду все время относятся так, будто я никто и че вообще сюда пришла. Особенно женщина из смены на 21.10.24- надеюсь с вами также будут разговариватьЧитать целиком

Оксана Тихонова5 отзывов

Отличный магазин для рукодельниц, очень большой ассортимент тканей, журналы, пуговицы, для вязания тоже много всего,кружево и т.д. всегда нахожу там все что нужно, благодарю🙏Читать целиком

К👤

Крис 👤37 отзывов

Отличный магазин. Вежливый персонал. Большой ассортимент от ниток и пуговец, до разнообразия тканей. Совершенно не уступает Городу Ремесел на Ленина.

Елена Коновалова4 отзыва

Все очень интересно! Много нового узнала и увидела.

К

Кристина9 отзывов

Хороший магазин и приветливый персонал. Помогли подобрать необходимую ткань, проконсультировали по стирке материала. Надеюсь, и костюм в будущем удастся отличный :)Читать целиком

Ekaterina Shadymova1 отзыв

Начну издалека...Место где находится магазин "Дело и Забава" находится на том месте где когда то было багажное отделение аэропорта "Северный" г.Красноярска-куда я ходил еще начиная с конца 60гг и все вокруг места достаточно родные....Данный магазин "открыл" для себя неожиданно лет 5-6 назад-сначала зашел туда "на разведку" как говорят-смотрю как Музей-старинные швейные машинки-куклы-прялки-на витрине....Зашел внутрь и удивился ассортименту всего-от пуговиц-ниток-до тканей и самое главное очень хорошему персоналу магазина-на мои в дальнейшем заезды в магазин для приобретения необходимых материалов-ткани-какой то порой детали необходимой для пошива-персонал с охотой и доброжелательностью советует-рекомендует и что самое главное -их советы и предложения всегда мне помогали-спасибо им огромное!!! Из плохого...ведь всегда и оно есть...Мне кажется-хотя говорят когда кажется-надо крестится(шучу)-залы огромные магазина и персонал зимой мерзнет-полы каменные-еще советские-зимой был тоже...но это уже к Руководству наверное магазина. А так место престижное-красивое и сам магазин достаточно оригинален-рядом еще и автовокзал-востребованность и с периферии большая наверное...В общем достатка и процветания магазину "Дело и Забава" и его персоналу-с уважением Владимир Владимирович Шадымов.Читать целиком

Вероника Стриженко9 отзывов

Ассортимент хорош. Даже очень. Воспитанность и клиентоориентированность продавцов- нет. Все изменится, если ввести измерение NPS, как в банках.

МА

Мария Ахтямова6 отзывов

Пришла, все помогли, большой выбор, Сафонов Г.Е прекрасно справляется с своей работой

КС

Ксения С15 отзывов

Пришла за тканью,продавцы нерасторопные. Пришла с чехлом,чтобы помогли посчитать сколько нужно ткани,посчитали. В итоге не хватило. Женщина в отделе фурнитуры это вообще «хабалка с рынка». Я значит должна считать сколько надо той или иной фурнитуры,потому что ей далеко идти за калькулятором. «Вы же с телефоном,считайте😂😂😂». Просто жесть,нет слов от отношения к покупателю. Интереса продать,предложить вообще нет. Просто все равноЧитать целиком

Анастасия Кочеткова5 отзывов

Долго искала нужную ткань, объездила более 8 мест, но только в деле и забаве нашла нужную мне ткань!

AniShud2 отзыва

Срочно отправилась на поиск ткани для костюма Снежной королевы. У дочки утренник на следующей неделе, а в магазинах карнавальных нарядов нет ничего королевского:-) Буду сама шить! Удачно заехала в магазин и приобрела все, что необходимо - и ткани, и декор. Особенно порадовало, что на витринах представлены образцы тканей, которые всегда можно пощупать, оценить качество, цвет. Если бы не поджимало время, утонула бы тут надолго, так как ассортимент огромный - бисер, ниточки, фурнитура, ткани... Меня не оторвать от всей красоты. И все надо, надо! Приеду еще, так как разыгралась творческая фантазия. А пока, благодаря отличной покупке, займусь костюмом для маленькой королевы.Читать целиком

Татьяна Сабитова4 отзыва

Добрый день. Была 15 августа , нужна была ткацкая ( башмачная резинка) предложили остаток за 140 Рублей . Купила . Рядом была резинка тоже плотная, спрашиваю цену , получаю ответ: 500 Рублей ,!!!500 Рублей метр !! На коробочке с этой резинкой приклеен ценник 500 о. Простите, но продавец скорее всего ошиблась и даже не потрудилась проверить материал !! Простите где такие цены берёте ?! Шейте сами за такую стоимость !! На вайлдберриз я нашла эту резинку в тот же вечер 25 метров за 1042 рубля, то есть по 40 Рублей метр !! Иду дальше и виду отрез ткани и рулон купонов в русском стиле , отрез продают за 500 Рублей , а купон с салфетками ( внимание , русский производитель ) по новой цене, как пояснила продавец : этот рулон лежит на переоценке и вместо 500 теперь будет стоить 700 Рублей! Простите , наценка на 50 процентов уже купленного и произведённого продукта!! Россия !! Я пишу на этот магазин жалобу в Роспотребнадзор на необоснованное завышение цен и необоснованное обогащение . Тоже самое в городе ремёсел . Совершенно не клиенто ориентированные ленивые хамоватые продавцы . Попросила журнал 2018!!!! Года на витрине , ответили : ищите на столе в стопках ((( короче, Клиента во мне вы потеряли , 0 из 10Читать целиком

Дарья Токмакова6 отзывов

Обратилась в ателье. На месте не было мастера, позвонила, не дослушала меня, говорит-бегу. Прибежала, я сообщила, что хочу ушить в талии. На что услышала, приходите через 3 недели, у меня отпуск… сервис на уровне! 😂Читать целиком

Ди

Дело и забава, магазин

23 июля 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Ателье-арендатор части площади по адресу Аэровокзальная, 15.

Надежда Петровна66 отзывов

Покупала ткань, выбор большой ткани, мне продавец отвела показала, я выбрала, самый большой бонус, это цена ткани была значительно ниже чем я ожидала, в общем я уехала очень довольная. Если нужны будут ткани я поеду сюда,Читать целиком

Н

Надежда28 отзывов

Добрый день! Прочитала, много негативных отзывов, и уже, негодуя, думала выбрать другой магазин. Нужно было купить ткань на палантин. Но так, как этот магазин территориально мне близок, все таки пошла туда. Консультанты вежливые и грамотные. Подсказали какую ткань лучше взять. Выбрала ткань, вопросов не осталось. Хочу сказать одно, если человеку действительна нужна консультация - он её получит! Спасибо большое, вернусь к Вам ещё!:)Читать целиком

НС

Наталья Сухотина3 отзыва

Пришла за канвой для вышивки и хотела, чтобы мне посоветовали, какую взять. На что продавец сказала, что в вышивках она точно не разбирается и ничем мне помочь не может. Начала мне просто показывать рулоны и сказала смотреть самой. Так я ушла ни с чем… А хотелось услышать совета от знающего мастера своего дела!Читать целиком

Lisa 15122 отзыва

Отличный магазин, приветливые и знающие своё дело продавцы. Всегда помогут, подскажут и посоветуют.

Полина Самошкина13 отзывов

Купила сегодня отрез шифона. Пришла домой, разложила ткань для кройки и обнаружила в 15 см от края дырку. Очень неприятная ситуация. Учитывая, что продавец отправляет рассчитаться, пока сама делает отрез и отдаёт уже ткань сложенную в пакетике. То ли продавец не заметила, то ли намеренно скрыла дефект. Не знаю. Сейчас буду отрезать 15 нужных мне см, из-за халатности продавца. Метр ткани стоит 400 рублей. Купила 1,5 м, 10% в брак.Читать целиком

Ди

Дело и забава, магазин

22 августа 2020, официальный ответ

Скорее всего это неприятное недоразумение. Продавец просто не заметила дефект. Если у вас есть возмо…

lanaswet244 отзыва

Интересный ассортимент хлопка, часа не хватило все просмотреть. Цены выше среднего, но кое что подобрать можно. Один минус, консультаций не получила, читала и разбиралась сама.Читать целиком

Лиза Ахметшина4 отзыва

В 2ГИС указано, что работает до 19:30, в реальности до семи. Очень неудобно и неприятно обнаружить, что магазин закрыт, когда решил прогуляться туда пешком😡Читать целиком

Ди

Дело и забава, магазин

24 июня 2020, официальный ответ

Здравствуйте!Действительно,на период карантина сократили часы работы магазина. Сейчас попытались вне…

авдеева ольга18 отзывов

Адресую слова благодарности магазину "Дело и забава" на ул.Аэровокзальной 15. Помогала продавец-консультант ЗАХАРОВА ИРИНА. Удивительный специалист: сразу вникает в проблему или задачу клиента (это отлично видно и со стороны) и работает с ним до полного решения вопроса. Всё происходит быстро, попадание "в цель" 100%. Попутно можно получить много полезных советов. Участность продавца неоспорима, она неформальна, любовь к людям и своей профессии очевидны. Большой опыт помогает продуктивно решить все вопросы. Огромное спасибо. Попутно принимала участи в покупках и продавец КАКУРИНА ОЛЕСЯ. Очень добрый и готовый немедленно помочь человек. Отличная команда. Спасибо. Внучка будет довольна.Читать целиком

Tanya Barabaeva36 отзывов

Большой выбор тканей и другого материала для шитья. Но вот работники, как не зайду, почти всегда и все недовольные. Обслуживают вяло и неохотно. Купила ткань, было написано остаток, а на кассе сказали, что это не остаток. Пришла купить такой же ткани, раз сказали что есть ещё. Потом говорят, что мне сказали неправду. Ну ладно, не страшно. Покупала ткань, в образцах есть, по факту нет. Продали не ту ткань, похожие, но различия есть по качеству. Спросила какие самые крепкие нитки, оказались ужасные по качеству. Нитки распускаются, сложно заправить в иголку, путаются. Попробовала прошить на машинке, нитка запуталась сама по себе и погналась.Читать целиком

Irina Lepekhina2 отзыва

Отвратительный персонал, серьезно. На данный момент, в условиях жесткой конкуренции на рынке, ваши продавцы-консультанты абсолютно не клиентоориентированны! Как можно настолько не любить свою работу и своих покупателей. При любом вопросе смотрят на тебя как на человека недалекого ума. Я уже молчу про элементарные здравствуйте и до свидания. Создаётся впечатление, что когда их отвлекают от личных бесед, они так и скажут: «Девушка, вы не видите, что мы разговариваем?». Ставлю две звезды только за ассортимент. Но в магазин больше не вернусь. Руководство, обратите внимание сколько отрицательных отзывов относительно вашего персонала. Неужели вам все равно на вашу репутацию?Читать целиком

Красноярск

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии