............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Командор 

​Салон мебели
1.8
9 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото99

1.8
9 оценок
Я
​Яна​1 отзыв
Заказывали спальню Айрис 307 и могу сказать одно - это было худшее решение. С самого начала полный бардак: доставка должна была быть в один день, но в назначенное время ничего не приехало. После звонка сказали, что у них «сбой в системе». За день до этого всё было подтверждено. Это уже выглядело как неуважение к клиенту. Привезли всю мебель, но инструкция оказалась только к ламелям. На остальное - ничего. Все болты и гвозди просто сбросаны в один мешок, без сортировки. В кровати нет металлических уголков для основания - это элементарные вещи, без которых мебель невозможно собрать по-человечески. Получается, платишь деньги за головоломку, а не за готовый комплект. Качество ниже плинтуса. Кровать привезли без коробки, на одной ножке отсутствует шпон, на шкафу пришлось самому подклеивать торец. Сколы замазаны мастикой. На болтах нет ни одной пластиковой заглушки. Основание кровати вообще другое, не то, что было на выставке. То есть покупателю впаривают одно, а по факту привозят другое. Общение с компанией вызывает только раздражение. Ответы приходят через раз, без конкретики. Постоянно ссылаются на поставщика, обещают «уточнить» и «проверить», но результата никакого. Такое ощущение, что после продажи им на клиента наплевать. Вывод простой: компания работает безответственно, мебель продаёт низкого качества, сервис отвратительный. Потеря денег, времени и нервов. Никому не советую связываться с этой фирмой, сохраните свои нервы и найдите нормального продавца
Читать целиком
​Galina Golyakova​2 отзыва
На сегодня была оформлена доставка мебели и сборка с 13 до 16. Вчера позвонила диспетчер и попросила перенести доставку с 10 до 13. По факту доставка приехала 14-45, а сборки нет. Я позвонила менеджеру выяснить с какой целью время доставки просили перенести на утро? Получила ответ, что мой адрес был первым. Получается, что водитель и кто-то другой решает сам, куда ехать, ему все равно, о чем договаривается диспетчер с клиентами. А страдает-то клиент. Вместо оговоренных 3-х часов, я сегодня не смогла выйти на работу. Вопросы, заданные менеджеру компании остались без ответа: кто мне компенсирует мое рабочее время? Почему у ваших сотрудников возможна такая несогласованность в работе? Почему график не соблюдается? Почему интересы клиента и договоренности с ним на последнем месте?
Читать целиком
ЛЛ
​Леся Лесина​10 отзывов
Когда выбираете диван в выставочном зале Командора одного цвета (в нашем случае выбрали коричневый цвет дивана) - Будьте готовы ,что вам привезут со склада абсолютно другой цвет (привезли серого цвета диван) диван был упакован отлично и герметично что не видно было цвета, когда распаковали диван,я сразу сообщила о проблеме цвета администратору Командора, на что мне ответили : может освещение не такое, что якобы мы дальтоники;), конечно серый и коричневый цвет сложно отличить😁, администратор сделала всё таки фото в выставочном зале и согласилась с тем,что цвет у нас серый, а на выставке коричневый, нам предложили диван с выставочного зала (зачем мне новый диван за 100т.р забирать с выставки), далее с нами связались из Клиентской поддержки Командора 🙈 сразу сказали что фабрика откажется скорей всего признавать свой косяк и откажет нам, далее к нам отправили делегацию от Командора чтобы убедиться, что диван Серый и сотрудники Командора на месте признали что цвет далёк от коричневого 😁🙈... Мы с мужем посмеялись над всей ситуацией в целом и сделали свои выводы окончательные когда пришёл ответ по нашей проблеме, что когда ты несёшь деньги с тобой ещё более - менее общаются (и то работа менеджеров и в целом всего персонала оставляет желать лучшего ,такое чувство что все сидят там на окладе и лишний раз с места не могут сдвинуться) , а когда возникает проблема - Командор умывает руки😁😁😁... Благо диван купили на дачу😁 и впринципи он нам по цвету подходит, но сама ситуация в решении проблем- Это фиаско!!! Фото дивана прилагаю, скрин ответа тоже пожалуй приложу. Руководство Командора видимо не владеет всей обстановкой в своём магазине, раз такая халатность у персонала.
Читать целиком
​Natalia Klochko​145 отзывов
Мебельная компания "Командор". Когда приходила заказывать сюда корпусную мебель, еще раз убедилась в верности утверждения, что "продажи делает не товар, а продажи делают люди". Абсолютное безразличие менеджера к покупателю, возможно, пить чай интереснее, чем общаться с потребителем, на котором не написано большими буквами "беру срочно". Эскиз шкафа-купе, все-таки был сделан после длительного ожидания, пошел в корзину, дорого и не то, что хотелось бы получить на выходе. "Двойка" только за то, что все-таки заказала шкаф-купе в "Командоре", но не в центральном офисе.
Читать целиком
​leon_kennadi​1 отзыв
Крайне негативное впечатление произвела компания "Командор". Заказывали прихожую и кухню. Прихожую сделали в срок, но не были соблюдены размеры шкафа под стиральную машину. Переделывали боковую стенку. Прежнюю стенку и другие отходы пришлось вывозить самим. Сколы маскируют обычным корректором. При этом прихожая обошлась около 50 тыс. Ещё хуже обстоит дело с кухней. Кухню размером 2,40 м изготавливали 2 месяца, потом ещё 2 месяца её устанавливали. До сих пор не устранены все недочёты. Вся эта волокита отнимает уйму времени, сил и нервов, причём за наши деньги и немаленькие. Служба по контролю качества абсолютно не работает. Руководство фирмы само по себе, а её работники сами по себе.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее