............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Вива мебель
Магазин столов и стульев
2.9
33 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
30
Цены
Фото
30
2.9
33 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
НЯ
Неизвестная Я
10 отзывов
Огромное спасибо за стол,нигде не могли найти именно этот цвет
Полезно
0
АК
Анна Корецкая
7 отзывов
Здравствуйте. Купили стулья в этой компании. Сидели от силы где - то 4 выходных, 2 недели стерлась ткань до дырок. Написали претензию, ответ пришел с Отказом. Пришли к выводу, что ткань ужасная, низкого качества. Прежде чем выбирать мебель, читайте внимательно отзывы. Не советую этой магазин.
Читать целиком
Полезно
0
ИИ
Иван Иванов
41 отзыв
Качество мебели, а конкретно столов ужасное, от горячей кружки слезает покрытие , никому не советуем
Полезно
0
ОВ
Ольга В
7 отзывов
Зачем на сайте указывать цену значительно ниже, чем в магазинах?)))) Маркетинг странного уровня😂 Зачем связываться с продавцом, который начинает с обмана))))
Читать целиком
Полезно
1
АА
Анна Артеменко
15 отзывов
Пожалела, что выбрала компанию. Мало того, что Оформили не тот стул, так ещё и мы снова должны ехать переоформлять! Классная клиентоориентированность, у меня грудной ребёнок, мы сейчас без машины и мы все планы должны рушить и ехать из за вашего же косяка? У меня салон красоты теперь без стула второй день, зашибись. Мы еле выбрали час свободного времени за месяц на этот стул и со склада нас послали👍🏼
Читать целиком
Полезно
0
Maria
1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность компании, менеджерам данной торговой точки, и особая благодарность руководителю сети за то, что я нашла стол свой мечты, стулья к нему! Мебель действительно высокого качества. Но приобрела я это все совершенно в другом магазине, в другой сети, где есть фиксированные цены на товар, где есть квалифицированные менеджеры так торговых залах! Не рекомендую компанию Вива мебель, после оформления заявки вам сообщат, что цена товара увеличилась, что товар ( модель ) будет другая, и что вообще вашего заказа нет в базе. Руководитель ( женщина, к сожалению не представилась ) вам прямым текстом скажет, что ее мало волнуют продажи, что если не хотите покупать-не покупайте! Сглаживать ситуацию никто не будет, виноват клиент, что его заказа нет в базе, хотя на месте в торговой точке я была, и заказала товар. Хороших продаж.
Читать целиком
Полезно
4
Игорь Николаев
90 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность компании, менеджерам данной торговой точки, и особая благодарность руководителю сети за то, что я нашла стол свой мечты, стулья к нему! Мебель действительно высокого качества. Но приобрела я это все совершенно в другом магазине, в другой сети, где есть фиксированные цены на товар, где есть квалифицированные менеджеры так торговых залах! Не рекомендую компанию Вива мебель, после оформления заявки вам сообщат, что цена товара увеличилась, что товар ( модель ) будет другая, и что вообще вашего заказа нет в базе. Руководитель ( женщина, к сожалению не представилась ) вам прямым текстом скажет, что ее мало волнуют продажи, что если не хотите покупать-не покупайте! Сглаживать ситуацию никто не будет( и не захочет), виноват клиент, что его заказа нет в базе, хотя на месте в торговой точке я была, и заказала товар. Хороших продаж.
Читать целиком
Полезно
0
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
3 февраля 2021, официальный ответ
«Добрый день, Мария! Благодарим за оставленный отзыв. От лица компании примите наши искренние извине…
Все комментарии
Диана Мухачева
2 отзыва
Купили в отделе Вива-Мебель стол Одиссей-1 + 4 стула Grandi . С нами работала стажёр Анастасия. Несмотря на то, что она была новичок - быстро искала способы ориентироваться среди огромного количества товаров в их магазине. Настя очень терпеливо мне и маме все показывала, рассказывала. Считала как нам сделать покупку выгодной. Звонила администратору Наталье и все узнавала для нас. Огромное спасибо Анастасии за ее работу и отличный выбор товаров для моей семьи !!! Качество стола и стульев суперские ! Мы специально сюда приехали, так как моя сестра здесь купила именно такой же стол ) и мы за ней повторили. Стол крепкий, раздвижной с боков. Очень классный ! Надеюсь и в использовании долго прослужит :) Отдельно хочу сказать спасибо Наталье, администратору и всему коллективу Вива Мебель за слаженную, дружную работу. За индивидуальный подход к нам. Это реально вип-отношение было ! Поясняю : мы заказали доставку. Нам все привезли хорошо. В заводской упаковке. Доставка была поздно, поэтому упаковку (целован намотанный на каркасы стульев мы не снимали ). А оказалось, что у двух стульев именно заводской брак : в одном стуле не было просверлено дырок, чтобы прикрутить сиденье. А в другом стуле отсутствовало одно железное ухо/петля, чтобы сидушку крепить. Мы живём в зелёной роще , поездка в Республику была заранее запланирована. И повторно ехать возвращать товар мы не могли, да и не на чем. Наталья очень оперативно наш вопрос решила. Ребята с доставки приехали забрали брак и привезли нам нормальные каркасы для стульев. Веселые и добрые, мы вместе посмеялись как так на заводе накосячили. :))) Однозначно рекомендую всем Вива Мебель - так как я теперь на своем опыте знаю, что здесь не только крутое обслуживание и продажи нужного качественного товара клиентам (и мне любимой ), но и надёжная команда профессионалов, которая обязательно решит спорный вопрос, если вдруг что то случится ! Команде Вива Мебель можно доверять на 200% !! Спасибо вам огромное !! Диана
Читать целиком
Полезно
0
Андрей Амельченко
15 отзывов
Заказывал стулья, оговаривали что со склада. В итоге три стула с выставки без заводской упаковки, все поцарапанные (грузчик сказал со склада на ресубулики, хотя продавец говорила, что у них только один склад и по другому адресу) и два стула со склада в упаковке (но и там были сколы краски). Все вернул. Зачем вы тратите мое время, если работаете через одно место, обманываете. Не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
1
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
23 сентября 2020, официальный ответ
Андрей, спасибо вам за отзыв. По поводу произошедшего с продавца-консультанта взяты объяснения и объ…
Сергей Данилин
3 отзыва
Купил стол в этом магазине. Никому абсолютно не советую. Стол продавался со скидкой: покупаешь 4 стула и хорошая такая скидка на стол))) Привезли мне стол первый раз, оказывается у всех этих моделей заводской брак и отклеивается основание, о чем продавец не сказала, стол, кстати называется Фиджи (вроде). Про то, что отсутствует гарантия, когда я оплачивал, она тоже умолчала, видимо ей главное заработать процент с продажи, а на имидж компании наплевать. Немного отошёл от темы, когда его привезли, вместе с отклеивающейся ножкой оторвалась краска - стол принимать не стал. В магазине мне говорят: так вы же сами сказали что подклеите, так подклеивайте:)) хотя контекст был другой, ну да ладно, стол забрали, сказали приезжайте сами, проверяйте стол на месте, а то у вас жена не адекватная (принимала она). Приехал я посмотрел, на втором экземпляре вроде ничего не отклеивается, меня там торопили, мол быстрей быстрей, пойдёмте оформлять доставку, конечно стол при мне не собрали, дали посмотреть только на столешницу и на ножки. Когда пришло время доставки, за сборку почему то никто не взялся(ну понятно дело, потому что они все дефектные). Грузчики стол подняли, дали осмотреть, но собирать никто не стал. Также дали взглянуть на столешницу и на ножки, ну там все ок было, незначительные коцки (хотя я считаю такого не должно быть - он же новый), ну вообщем пойдёт. Пришёл домой, собрал стол, и только тогда, когда раскрыл его(выкатил дополнительные секции), увидел, что основания этих дополнительных секций все содраны, да не просто содраны, и из как будто бобер погрыз). Напомню ещё раз, собрать при мне его было не кому, сборщика тоже отказались направить, и жена оказывается неадекватная раз не стала принимать дефектный товар в первый раз:) Вообщем никому не советую данную компанию. Продавцы ведут себя не профессионально. Сервис на нуле. Ну и руководство соответствующее, судя по всему, если позволяет такое своим сотрудникам.
Читать целиком
Полезно
1
Наталья
1 отзыв
Давно мечтала купить вместительный обеденный стол для всей семьи, чтобы по праздникам не ютиться на кухне. Хотелось чего-то особенного, в магазинах сейчас все под копирку. Поиски закончились в «Вива-Мебель» на Красрабе. Стол из массива гевеи, это не китайский картон, настоящее дерево. Смотрится достойно и здорово вписался в наш интерьер. Порадовало ещё отличное качество сборки и материалов. Приятный классический дизайн. По краям - аккуратная резьба, которая придаёт столу солидности. По самому магазину могу сказать, что продавцы работают в общем не плохо, но без огонька. Много столов, которые смотрела, были уже на складе, под заказ я покупать не хотела принципиально, так что было из чего выбрать. Доставка вовремя, сборку не заказывала, муж собрал сам, все было тщательно упаковано, не повреждено при перевозке. Спокойно ставлю 5 звезд.
Читать целиком
Полезно
0
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
16 декабря 2019, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Ждем Вас снова в наших салонах!
Moon Owl
3 отзыва
Купили стол в этом магазине. В зале стоял тёмный стол тона 25 немного с красноватым оттенком, я сказала, что мне не очень подходит этот тон, менеджер показала стол другой модели ( на котором тоже было написано тон 25, а ручкой приписано 4) и сказала, что на складе есть стол нужной мне модели такого цвета, на ценнике ошибка, а это вообще тон 9. Я согласилась на эту покупку. В итоге привезли совсем не тот цвет. На следующий день поехали в магазин и менеджеры уже начали путаться где у них какой тон. В итоге оказалось, что оба стола в зале тона 25 и мне пытались доказать, что они одинаковые. ( но если бы они были одинаковые, мне бы не показывали тон на другой модели). Написали претензию, которую рассматривали 10 дней. Теперь нам предлагают самим привезти стол в магазин, а они посмотрят на цвет.... Мы заплатили 400 рублей за доставку, нужный товар не получили, не собираемся ещё заказывать грузовое такси за свой счёт. У нас дома не склад, почему я должна жить с коробками, заплатив свои деньги?! Заберите уже свой стол и верните деньги! ( 1 фото - то что выбрали, второе, то что привезли, 3 тон 9 на образце (вообще не похож ни на что). Ps. Для тех кто спросит зачем вообще приняли. В заказе ещё были стулья, к ним претензий нет. Мебель прождали весь день, но привезли уже в 9 часу вечера, водитель осмотрел а нами стол на наличие повреждений, но сказал что на счёт цвета вопросы надо задавать менеджеру. Магазин в это время уже не работал, естественно. Принять заказ частично было нельзя. Наверное надо было не принимать совсем, мы растерялась. Стулья ведь привезли нормальные, а со столом, думали, что магазин признает ошибку и решит ситуацию.
Читать целиком
Полезно
12
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
16 декабря 2019, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. В нашей организации работают живые люди, которые иногда делают о…
Милана
1 отзыв
Наконец-то купила себе обеденную группу, долго думала, что мне подойдет, ходила по мебельным салонам. Самый подходящий вариант нашла в салоне Вива. Качество и цена меня полностью устраивает. Персонал нормальный. Кто сомневается в выборе рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
6 марта 2019, официальный ответ
Здравствуйте Милана, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова в наших салонах!
struganovaelena
1 отзыв
Спасибо персоналу Вива Мебель за профессионализм! Сделали заказ на сайте, через 5 минут менеджер отзвонился, все подробно рассказал, на следующий день заказ доставили и собрали. Качеством мебели довольны. Я всегда мечтала о туалетном столике из Малайзии! С мужем часто бываем в Азиатских странах, нам нравится этот стиль! Хочу еще кровать купить, осталось только ремонт доделать в спальне :)
Читать целиком
Полезно
0
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
21 января 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Мы постоянно улучшаем качество нашей работы, стараемся, что…
belowa.valusha
1 отзыв
Вчера привезли нам стол домой, собрали! Как идеально все подошло под нашу кухню! То что нужно! Огромное спасибо!
Полезно
0
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
29 декабря 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, мы рады, что стол Вам подошел. Ждем Вас снова в наших салонах!
Олег Некрасов
1 отзыв
Давно хотели купить малайзийские кровати, смотрели в разных магазинах, остановили свой выбор на Вива Мебель. Цена оказалась ниже чем у других. Жене понравился еще стол со стульями, тоже взяли. Читали разные отзывы про магазин, пишут разное... Лично нам все понравилось... И цены, и качество, и обслуживание... Хотим через месяц купить родителям стол в подарок, думаю, что им понравится!
Читать целиком
Полезно
1
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
19 ноября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за положительный отзыв! Ждем Вас снова в наших салонах!
vorobei
8 отзывов
Жалко, что ранее не прочла отзывы об этой "конторке". Видимо я не первая в шоке от ваших проверяющих сотрудников, сваливающих всю вину на клиента!!! Купили стол Гамбург, белое стекло, в первый вечер использования, после чаепития были обнаружены трещины! Не смотря на то, что пользовались специальными салфетками под посуду-именно на местах, где стояли кружки появились трещины, которые видны только в просвете фонариком. Написали претензию, 4 ноября, 14 ноября, в 21:30 приехали двое мужчин, чтобы рассмотреть стол. (Обращаю внимание, что трещины пыли не круглой-прямой формы, а извилистые, как паутинка.) Во время осмотра, ваш смотрящий взял кружку и поцарапал стол доказывая, что это царапины от нашей посуды!!! Взял кружку и еще поцарапал!!! Нам своих проблем мало, наверное, этого "штриха" не хватало!!! Или может подумал-Ай, итак расцарапан, дай добавлю...хуже не будет!!??? Затем второй мужчина, останавливая его, доказывал нам, что это царапины, якобы, что трещины не нащупываются и при просвете "не играют" (интересно тогда, как трещины распознать если их и не видно и не прощупать???!) затем в том месте, где специально поцарапали кружкой стол, оказалось, что царапины, как раз таки не нащупываются! Сказали что закаленное стекло не может треснуть. Тогда скажите как закаленное стекло можно поцарапать обычной посудой (грубый фарфор-как нам сказали ваши смотрящие). Как на закаленном стекле царапины могут расползаться в разные стороны?!!! Как?!! Если они были 10 см, стали 20, причем расползлись в разные стороны!!! Приехали бы сразу после претензии, ваши сотрудники застали "царапины", как они говорят, в первозданном виде, а так... По +7 см в каждую сторону увидали в момент проверки. Приходите еще раз! Покажу какие у меня трещины на экране телефона! Сравним! Смотрящие порекомендовали нам напоследок идти в суд и отсуживать стол, хоть 10 лет судится, им всё равно. В общем, берите столы не в вива мебель, качество обслуживания отвратительное!!! Гарантии на товар по факту-нет!!! Все переворачивают в свою пользу. Главное продать - остальное перевернут портив клиента!!! Кошмар!!!
Читать целиком
Полезно
6
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
19 ноября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, мы понимаем Ваши чувства. К сожалению, Вами были нарушены условия эксплуатации, в дан…
svetapotylitsina
2 отзыва
На прошлой неделе взяли комплект из 4 стульев в кухню. Цена устроила. Пока полностью довольна качеством, претензий нет. Посмотрим, что будет дальше. Немного только накосячили с доставкой, обещали привезти на следующий день, но вечером позвонили, извинились и перенесли на завтра. В целом нормальный магазин с недорогой мебелью.
Читать целиком
Полезно
1
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
22 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв! Рады, что Вы довольны качеством наших стульев, уверены, что они…
lipina
13 отзывов
Купили мы тут 14 стульев, в наличие нет, заказывайте доставку, ну ок, доставка так доставка. Спрашиваю в какое примерно время приходит доставка, мне отвечают это не известно в течении всего дня, хорошо день свободен посижу подожду, но так как их надо было поднимать на второй этаж муж остался тоже со мной ждать, отменив все дела. Сидим ждём время около 3 часов дня, звоню на склад спрашиваю когда ждать доставку, мне ответили стулья отправили ждите. Ждём. Время почти 8 вечера, склад уже не отвечает, звоню в магазин в котором покупали стулья, девушка отвечает сейчас все узнаю и перезвоню, перезванивает и говорит ВСЕ доставки отменены с УТРА. То что я была в шоке ничего не сказать. На следующий день звоню в 12 на склад, трубку не берут. Звоню опять в магазин отвечает парень, и говорит ваши стулья отправлены ждите, когда я сказала что если ваша доставка будет как вчера, то отменяйте ее, сама закажу газель и заберу, и парень тупо бросил трубку, после этого он не брат телефон с моего номера. Сервис высший класс! 20 минут я ещё пыталась дозвониться до склада что бы понять где мои стулья вообще, наконец склад взял трубку и сказал что хорошо доставку отменю, стулья стоят можете забирать! Продавец даже не удосужился позвонить сам на склад и отменить доставку, как я просила! По качеству стульев ничего не скажу. Но доставка это ужас, я так понимаю, если бы сами не забрали, то ждали бы ещё ее неделю! Заказывайте лучше сами ГАЗель и забирайте! Имени этого парня не знаю, так как они не представляются. Но это ужас
Читать целиком
Полезно
6
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
17 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв! Мы стараемся улучшать сервис, в августе был переход на новую си…
Daisy-80
5 отзывов
Приехали в Республику выбирать стол для кухни. Зашли в отдел Вива Мебель, так как выбор столов здесь достаточно большой. Определились с моделью, выбрали, оплатили, забрали тут же на складе, привезли домой. Всё оперативно. До распаковки и сборки стола руки дошли через пару дней после покупки. И всё бы ничего, если бы не одно но! Когда супруг собрал стол и позвал меня принимать работу, я сразу же заметила, что цвет стола не совпадает с тем, что был выбран в магазине. Сверив накладную и данные на коробке, я убедилась в своей правоте. Заказали песочный цвет, а получили молочный. Да, на складе кладовщик Александр вскрыл упаковку на проверку целостности товара, но мне и в голову не пришло сверять цвет, так как я и подумать не могла, что может иметь место такая оказия, да и освещение на складе плохое, вот разница в цвете в глаза и не бросилась. Так что будьте внимательны при получении товара, сверяйте информацию в накладной и на упаковке, так как кладовщики, оказывается, тоже ошибаются. По качеству пока всё норм, посмотрим, как стол проявит себя в эксплуатации. P.S. И ещё для меня загадка, почему в накладной и на сайте стол имеет название Форест, а на упаковке название Бари, хотя модель, вроде, совпадает с выбранной в выставочном зале. Может нам вообще не тот стол отгрузили... Хотелось бы получить комментарий представителей данного магазина.
Читать целиком
Полезно
4
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
16 ноября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв! Мебель к нам приходят с нескольких фабрик, названия в разных па…
margo
1 отзыв
Искала стулья в кухню. В отделе в Республике приветливая. вежливая, ненавязчивая девушка-продавец прошла со мной, все рассказала, показала. Я купила стулья, доставили вовремя.
Читать целиком
Полезно
3
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
17 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв! Уверены, что наши стулья прослужат долго и будут Вас радовать. Мы…
Ася
4 отзыва
Планирую купить столик со стульчиками, была в отделе хороший на Крас.рабе в Атмосфере, вежливый продавец и не навязчивый совсем, так скромно походил со мной все рассказал показал и мне захотелось вернутся и именно у вас приобрести то что я и выбрала.
Читать целиком
Полезно
3
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
17 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте Ася, спасибо за Ваш отзыв! Мы постоянно улучшаем качество обслуживания, рады, что Вам н…
Perchinka
3 отзыва
Доброго вечера!!! Хочется отметить обслуживание в данном салоне, с нами работала Юлия! Очень приветливая девушка, все рассказала и показала , из всего ассортимента "Республики", понравился кухонный стол именно в этом магазине, его мы и взяли и к нему 2 стула ещё. Нам все упаковали и помогли погрузить в машину. Благодарим за консультацию, по качеству претензий нет, будем пользоваться и проверять!
Читать целиком
Полезно
2
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
17 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо за Ваш положительный отзыв! Рады, что Вам понравилось обслуживание в нашем са…
РЕВИЗОРРО
31 отзыв
Мдааа! Действительно контора! Одной консультации разгазованых продавцов хватило, чтоб сделать вывод об этой шараге! Люди не ведитесь на этот втюхинг!!! Есть аналогичная мебель за более адекватную цену! Единственный стол понравился, остальное все барахло! Продавцов вообще не слушайте, они вам такую изысканную лапшу на уши навещают, что потом всю жизнь вспоминать будете!
Читать целиком
Полезно
2
alexxaker2011
8 отзывов
Ужасная контора. Мурыжили почти неделю с доставкой. Про втюхивание некачественного товара я вообще молчку. Продавец просто стоит и нагло пытается врать в лицо!!! Никому не советую сдесь покупать мебель. П.с. Тем более если уж вам что то здесь понравилось просто проедьте в следущее здание там все тоже самое, но дешевле на порядок. Пусть не так красиво в магазине, но ведь не это важно. Еще раз повторюсь, не стоит связываться с этой вива мебелью
Читать целиком
Полезно
6
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
17 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв! Просим указать номер и дату заказа, для того чтобы мы могли бол…
Lera
1 отзыв
Здравствуйте! Странно слышать не очень хорошие отзывы об этой компании, несколько раз посчастливилось иметь дело с данной фирмой и нет ни одного нарекания! Обеденную группу покупали совсем недавно, барные стулья немного раньше-вся мебель отличного качества, менеджеры торгового зала были очень приветливы, знают о своём товаре всё, могут рассказать про каждый элемент мебели достаточно интересующей клиента информации, хочется отметить работу одного из менеджеров данной компании Игоря - очень квалифицированный специалист своего дела! Такое ощущение, что он о своём товаре знает все!) Очень приятно было с ним работать! В общем ещё не раз обращусь в данную фирму, как только понадобиться что-то! Успехов Вам и процветания бизнесу!
Читать целиком
Полезно
2
Нутелла
296 отзывов
Я иногда себе завидую. Ходила я 7 дней и ночей и думала думы трудные. Как купить стеклянный столик и не за 8900 - 11100, а дешево чтобы. И выход найти не могла, пока не приехала в Республику. Еще издалека я приметила его: большой и компактный, стеклянный и переливающийся, окруженный четверкой стульев! Короче, то, что нужно и всего за 5100! Сказочно! В итоге стулья мне подобрали, все собрали и в машину погрузили. Рекомендую лучшего продавца мебели, которого я когда-либо встречала. Евгению. Она на сто процентов знает все о своем товаре! П.С. Диваны у них дорогие и выбор никакой :(
Читать целиком
Полезно
50
Татьяна
4 отзыва
В эту "конторку" больше ни ногой! И всех своих друзей и знакомых отговорю. Продают некачественную мебель, и при возникновении проблем -ее НЕ РЕШАЮТ! Просто уклоняются от ответственности. В моем случае, 22.08.2014г приобрели в данном магазине стол обеденный и четыре стула. Привезли уже ночью. Раскрыли коробки, начали сборку. Качество оказалось ужасное. Еще до эксплуатации понятно, что мебель не годна к эксплуатации. Ножки тонкие, не надежные - все шатается. Причем сборку выполнял-профессионал. Вообщем решили - вернуть мебель. Отправили претензию. И вот долгожданный ответ управляющего Андрея (так он представился) - ДЕНЬГИ ВАМ НЕ ВЕРНЕМ. Так что, обходите этот отдел стороной!
Читать целиком
Полезно
5
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
17 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте Татьяна, спасибо за Ваш отзыв! На всю мебель производитель дает гарантию. Мы продаем к…
olga.belenkova89
1 отзыв
Уважаемые покупатели или те кто еще ищет свою мебель, хочу поделиться личным опытом общения с менеджером компании "Вива мебель" по адресу Красноярский рабочий 27/4.Приобрела диван стоимостью 19 800 рублей в декабре 2012 года, через месяц он начал деформироваться (комплектующие выполнены из низкого качества металла). По первой претензии замену произвели быстро, но на такие же низкокачественные комплектующие. По второй претензии вернуть стоимость товара отказались с формулировкой "по причине не товарного вида", но комплектующие заменили. "Не товарный вид" заключался в следующем: в процессе эксплуатации собака погрызла деревянные элементы на спинках дивана, как не странно, но металл она не грызет, а деформировались спинка, сиденье и две перекладины. Складывается впечатление, что диван собирались продать по второму разу с заменой комплектующих. И сразу возникает вопрос - "А я приобрела новый диван или на нем уже кто-то спал?". По третьей претензии в ноябре 2013 года (проблема та же деформируется металл и еще одна добавилась начал скрипеть) формулировка "Отказать по причине неправильной эксплуатации товара". Совсем интересно, а при эксплуатации товара (диван модели PS 905) можно спать на нем? Или он предназначен исключительно для просмотра в торговом зале или сна людей с низкой массой тела (я вешаю 72 кг, муж 76 кг) - это уже много для дивана данной модели.
Читать целиком
Полезно
6
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
17 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв! На всю мебель производитель дает гарантию, в период гарантийног…
hoho2n
9 отзывов
В январе 2013 г. купили здесь деревянную малайскую кровать Mint из гевеи. Дёшево. Красиво. Спим на ней почти полгода - претензий пока нет. Не скрипит, не развинчивается. Но при покупке этих кроватей надо обязательно внимательно осмотреть все "парадные" стороны мебели: там бывают замазанные сколы, глубокие вмятины и прочий мелкий брак. Также могут быть проблемы с крепежом, надо осмотреть каждую железяку. У нас в одной из 10 деталей не было резьбы. Продавец без возражений согласился поменять некачественные детали, даже привезли домой.
Читать целиком
Полезно
5
Вм
Вива мебель, магазин столов и стульев
17 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв! Мы продаем мебель производства Малайзии, на всю мебель производ…
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее