............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kflora 

Магазин цветов
4.9
1104 оценки
4.9
1104 оценки
1053 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ТБ
Толя Березин13 отзывов
Заказывал букет с этого салона через сторонний маркетплейс. Заказ был совершен 01.03. с доставкой на 03.03. По итогу в нужную дату был привезён совершенно не тот букет, который был заказан. Попытки решить вопрос через маркетплейс не увенчались успехом, после чего обратился в сам салон, чтобы хотя бы поменяли подход и заранее присылали фото того, что собираются привезти. Поначалу салон шел навстречу и признал вину, предложили вариант доставки нужного букета, договорились на 08.03. Вечером 07.03 напомнил о себе, уточнил, все ли в порядке, на что получил "да, ваш букет ещё не начали собирать, как будет готов, направим фото". 8 числа ни ответа ни привета, долгие попытки дописаться и дозвониться, чтобы решить вопрос, как итог - "у нас нет нужных цветов, не можем привезти". Дошел по итогу до владелицы, уровень клиентоориентированности примерно такой же, хоть сотрудники и говорили, что предупреждали руководство о ситуации, по факту только после моего звонка человек стал быть в курсе событий. Пришлось решать вопрос вообще через банк по отмене оплаты. Можно было бы поставить отрицательный рейтинг, сделал бы именно это, как за работу с маркетплейсом, так и за свою работу салона. Не советую вообще обращаться в данное место, на рейтинг общий также не смотрите, т.к. видно огромное количество купленных отзывов.
Читать целиком
ТМ
Таня Моя21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Николай Фомин55 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кирюша Александрович2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее