............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Соната 

Компания по производству матрасов, текстиля для дома и корпусной мебели на заказ
4.5
101 оценка
4.5
101 оценка
АМ
Анатолий М15 отзывов
Здравствуйте, в ТЦ Континент, ул. Шахтеров 65, г. Красноярск, 08.04.2021 г. купил матрас Элегант 180*200 по договору купли-продажи К2-85 от 08.04.2021. при приёме товара претензий не было. В процессе эксплуатации матраса появились впадины с двух сторон в районе изголовья и ног более 10см, пружины впивались в спину. На фото внутри матраса видно как пружинный блок сдвинулся ближе к центру по двум сторонам. Согласно приложения 1 к договору К2-85 ООО ТД Соната устанавливает фирменную гарантию на матрасы на срок 60 месяцев. Понятно что за такую цену (15000р) матрас долго не будет служить, по факту срок службы около 4х лет. Звёзды снял за то, что слились, отказавшись от своих обязательств. Кому нужен матрас на 3-4 года, то можете рассмотреть матрасы Соната к покупке. Хотя может за это время они улучшили материалы и матрасы Соната смогут дотянуть 10 летний срок.
Читать целиком
эг
эльмира гумерова8 отзывов
Ск
Соната, компания по производству матрасов, текстиля для дома и корпусной мебели на заказ
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам за ваш отзыв и оценку 🔥 Будем рады вам всегда!
Анастасия Чечина15 отзывов
Читать целиком
Ск
Соната, компания по производству матрасов, текстиля для дома и корпусной мебели на заказ
28 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за ваш отзыв! Рады были вам помочь ❤
ЕР
Евгений Ромащенко12 отзывов
Читать целиком
Ск
Соната, компания по производству матрасов, текстиля для дома и корпусной мебели на заказ
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Евгений! Огромное спасибо за отзыв и оценку!!! Будем стараться и дальше 🌸
ОБ
Орися Бабич12 отзывов
Читать целиком
Ск
Соната, компания по производству матрасов, текстиля для дома и корпусной мебели на заказ
30 октября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за приятный отклик. Нам очень приятно 💛
ЕФ
Евгений Фомин10 отзывов
Читать целиком
Ск
Соната, компания по производству матрасов, текстиля для дома и корпусной мебели на заказ
12 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам большое за ваш отзыв 😌 Будем стараться и дальше ❤
Валерия Ионова16 отзывов
Читать целиком
Ск
Соната, компания по производству матрасов, текстиля для дома и корпусной мебели на заказ
29 сентября 2025, официальный ответ
Валерия, добрый день! Спасибо вам за ваш отзыв и оценку, рады видеть вас снова 😁
Вера Другова16 отзывов
Читать целиком
Ск
Соната, компания по производству матрасов, текстиля для дома и корпусной мебели на заказ
13 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам большое за доверие 🙏👌 Будем вас ждать.
АА
Анастасия Ахмедова14 отзывов
Читать целиком
Ск
Соната, компания по производству матрасов, текстиля для дома и корпусной мебели на заказ
8 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку 🔥 Приходите к нам почаще 💛
Анна Мирзоева17 отзывов
Ск
Соната, компания по производству матрасов, текстиля для дома и корпусной мебели на заказ
6 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 🤗 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ❤
Olya Yankovskaya1 отзыв
При покупке мебели было обговорено день и время доставки. За день до доставки,позвонили, уточнили сможем принять, ответ был положительный и сразу уточнила я "привезут после 18.00?"ответ "да" В назначенный день начали названивать раньше указанного времени и просить принять доставку. тк день был у нас запланированный не могли принять груз раньше времени. Начал названивать менеджер и поставили перед фактом либо сегодня сейчас, либо завтра (на завтра тоже не было свободного времени ) пришлось бросить все свои дела и ехать принимать груз. На вопрос "предупредить заранее? " ответили "водитель наемный и не будет ждать до вечера " При покупке, так же уточняли про чек когда доставят, сказали "водитель даст товарный чек ", по факту никакого чека у водителя не было, нам вообще никакого документа не дали. Менеджер отправила чек позже электронной и только после этого была передача денег водителю. Очень недовольны доставкой Прежде чем заказывать доставку, обговаривайте с продавцом фиксированное время (нам это не помогло ), лучше заказывать сам-но грузоперевозку!!!
Читать целиком
ОЯ
Ольга Янковская3 отзыва
При покупке мебели было обговорено день и время доставки. За день до доставки,позвонили, уточнили сможем принять, ответ был положительный и сразу уточнила я "привезут после 18.00?"ответ "да" В назначенный день начали названивать раньше указанного времени и просить принять доставку. тк день был у нас запланированный не могли принять груз раньше времени. Начал названивать менеджер и поставили перед фактом либо сегодня сейчас, либо завтра (на завтра тоже не было свободного времени ) пришлось бросить все свои дела и ехать принимать груз. На вопрос "предупредить заранее? " ответили "водитель наемный и не будет ждать до вечера " При покупке, так же уточняли про чек когда доставят, сказали "водитель даст товарный чек ", по факту никакого чека у водителя не было, нам вообще никакого документа не дали. Менеджер отправила чек позже электронной и только после этого была передача денег водителю. Очень недовольны доставкой Прежде чем заказывать доставку, обговаривайте с продавцом фиксированное время (нам это не помогло ), лучше заказывать сам-но грузоперевозку!!!
Читать целиком
АЯ
Анна Я5 отзывов
Хочу поделиться положительным опытом покупки матраса в этой компании 😊Недавно приобрела матрас в этой компании. Матрас действительно качественный и хороший, но через некоторое время я поняла, что он слишком жесткий лично для меня. В течение двух недель после покупки я решила обратиться с претензией. Я объяснила свою ситуацию представителям компании, и они очень быстро и внимательно отнеслись к моему запросу. Несмотря на то, что матрасы считаются не возвратными товарами, компания пошла мне навстречу и предложила обменять матрас на более мягкий вариант, что говорит о высоком уровне их сервиса. Отдельное спасибо консультанту Ларисе, которая терпеливо и с пониманием отнеслась к ситуации и сделала все, чтобы разрешить ее и помочь с выбором нового матраса. Читаю комментарии про запах, матрас действительно имеет лёгкий производственный запах, но консультант об этом сразу предупреждает. Во первых это говорит о том что матрас совершенно новый, во вторых запах действительно уходит через несколько дней, без дополнительного проветривания. Большое спасибо команде за профессиональный подход и отличное обслуживание! Рекомендую всем!🙏🛏️
Читать целиком
Ск
Соната, компания по производству матрасов, текстиля для дома и корпусной мебели на заказ
14 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Анна! Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады сотрудничеству 🌸
Роман Алексеев16 отзывов
Читать целиком
Ск
Соната, компания по производству матрасов, текстиля для дома и корпусной мебели на заказ
5 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо, Роман, за добрые слова 🙏👌 Всегда рады вам 💛
Анастасия Бордюговская18 отзывов
Читать целиком
Ск
Соната, компания по производству матрасов, текстиля для дома и корпусной мебели на заказ
4 апреля 2024, официальный ответ
Ты ходишь в одних трусах семь лет и не меняешь их? Матрасу также семь лет, его можно было уже выброс…
НО
Наталья О.9 отзывов
Читать целиком
Ск
Соната, компания по производству матрасов, текстиля для дома и корпусной мебели на заказ
14 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день, Наталья Аймуровна! Наша компания при производстве продукции использует только сертифици…
🍪
Мы используем cookies подробнее