............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ХвостУшки 

​Зоомагазин
4.2
93 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы59

Цены

Фото53

4.1
93 оценки
​Яна Дмитриевна​3 отзыва
В зоомагазине , насколько я знаю, работает два продавца, вот одна девушка, молодая с длинными волосами- всегда очень вовлечена в работу, всегда подскажет, всегда дружелюбна и очень приятно приходить. Второй продавец , с короткими светлыми волосами- ну просто капец, я вижу что много негативных отзывов про нее, и это действительно так, ну вообще человеку неинтересно работать, всегда недовольна, никогда не подскажет сама, первая не вступит в разговор, не улыбнётся, если спросишь что-то сам, то ответит очень коротко и недовольно, это безусловно убивает желание посещать магазин, ну либо заглядывать и смотреть кто работает, если продавец заинтересованный в продаже и покупателях, то можно оставаться и покупать.
Читать целиком
pП
​perevalov256427 Перевалов​7 отзывов
Выбор растений и рыбок есть ,удобное расположение
ОК
​Ольга Кротова​9 отзывов
Купили отличного попугая
ОД
​Ольга Дуденко​4 отзыва
Почему магазин закрывается раньше 20.00? Это нормально? Время 19.40
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Анна Смирнова​8 отзывов
Подъехали в 16.40 28 числа, магазин закрыт до 17. Висит бумажка
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЖ
​Анастасия Журавлева​15 отзывов
Вежливые, приветливые продавцы- консультанты, знающие свою работу и ассортимент
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОК
​Олег Казаков​2 отзыва
Магазин очень хороший брала пару дней назад хомячка выбор большой все продавцы очень хорошие не грубят и не хамят всегда помогут всем советую туда сходить
Читать целиком
Хз
ХвостУшки, зоомагазин
2 мая 2025, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Приходите еще)
​ahuww _​6 отзывов
Хочу обновить свой отзыв спустя время, не рекомендую здесь брать крысок, и вот почему! -> 12 марта я приезжаю в данный зоомагазин чтобы купить себе крыску. Мне нужна была одна девочка, но по итогу я не удержалась и взяла двух малышек. В магазине мне сказали что их возраст 2-3 месяца, я поверила так как это первые крыски в моей жизни и я думала что они в таком возрасте и должны выглядеть так (на дальнейшем приеме в вет. клинике нам сказали что нам не меньше 4-5 месяцев). В день покупки я была максимально довольна, написала восторженный отзыв, но моя эйфория продлилась не долго. В этот же день я заметила что одна из девочек очень часто чихает, через день я заменила наполнитель на тканевые многоразовые пеленки, но чихать мы меньше не стали. Я стала ждать зарплату чтобы попасть в ветеринарку и отнести туда малышку. Пока время шло, мы начали гукать во время дыхания, дышать боками. Девочка сама по себе была очень спокойной, но теперь стала очень вялой. Также я стала замечать, что у малышки по сравнению с ее сожительницей стал слишком быстро расти животик, я подумала что она может быть беременна. В день получения зп 25 марта я сразу везу крыску в клинику, где нам делают рентген и ставят респираторный синдром перетекающий в бронхит (начальные стадии) и беременности не обнаруживают. Спустя 5 дней после приема в клинике случается ✨ невиданное чудо✨ и крыса рожает аж 12 крысят. Получается что здесь нам продали не просто больную, но еще и беременную крыску, обманув нас насчет ее реального возраста. По итогу вместо планируемых затрат мы получили +затраты на лечение + затраты на крысят - минус нервы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хз
ХвостУшки, зоомагазин
2 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда работаем и всегда на связи и готовы помочь в первую же минуту! Очень жаль, ч…
​Василий Демин​15 отзывов
Продавец женщина с седыми волосами в синем фартуке - просто жесть…швыряет товар, общается по хамски. Сам магазин просто отличный, но эта женщина обиженная жизнью, это ужас. Если руководство уберет ее, с радостью изменю отзыв, т.к. вашу сеть любим
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Хз
ХвостУшки, зоомагазин
2 мая 2025, официальный ответ
Василий, здравствуйте! Как можно с вами связаться? Для выяснения подробностей
​Татьяна !​28 отзывов
В конце декабря купили Кореллу,через 2 дня птица начала метаться в клетке и повредила пальчик, повезли ее в Лимпопо, птицу осмотрели, сделали рентген и вынесли вердикт что птица практически при смерти. Заболевания кишечного тракта, пневмония, и сильный недобор веса. Привезли птицу обратно в магазин,там ее согласились забрать и в замен мы взяли другую кореллу. Птица совершенно дикая,в клетку руку невозможно засунуть для уборки,ни о каком приручении не может быть и речи, решили и его проверить в клинике, и какого же было наше удивление,что у нас не молодой попугай,а взрослая птица 5-7 лет, тоже относительно здоровая. В этот магазин больше ни ногой и никому не советую. На мой отзыв можете не отвечать, Я почитала все ваши ответы, вы идеальные,а виноваты во всем покупатели.
Читать целиком
СС
​Сергей Степанов​138 отзывов
Настроение у продавца оставляет желать лучшего. Некомпетентное отношение к детям и хамское к их родителям. Не рекомендую туда ходить
Хз
ХвостУшки, зоомагазин
2 мая 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! К сожалению, очень поздно увидела ваш отзыв! Подскажите можно ли как-то с вами связаться? Чтоб выяснить что произошло?
​Денис п​29 отзывов
Обманывают зазывая , едешь с другого конца города, приезжаешь а там...нет того что нужно... рыбки те которые ищешь по факту не внешне не по возрасту не по производителю я имею ввиду (стране) не соответствует тому чему тебе говорят в этом магазине по телефону! Бессовестные...
Читать целиком
Хз
ХвостУшки, зоомагазин
20 ноября 2024, официальный ответ
Денис, день добрый! Уточните, пожалуйста, какого числа были и примерное время! Что конкретно вы хоте…
Д1
​Дмитрий 124​2 отзыва
Ужасное содержание животных, которые заболевают из-за отсутствия минимально необходимых условий содержания. Продавцы не квалифицированные, обманывают, продают больных животных, лишь бы продать. Кормят их чем попало. Руководству этого магазина рекомендую пересмотреть условия содержания животных, которых здесь продают.
Читать целиком
Хз
ХвостУшки, зоомагазин
20 ноября 2024, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Вы сейчас вводите других пользователей в заблуждение!!! В связи с чем написан…
СМ
​София Меркушева​6 отзывов
Это ужасное место! Приехала за крысами месяц назад, попросила два мальчика, она нам продала два "мальчика". Это оказались разнополые крысы!!! Вы смеётесь надо мной? Я каждый раз, когда будет рожать крыса, буду приносить крысят под дверь. Куда продавец смотрела?! Никогда больше не буду покупать в вашем зоомагазине! Дорогие крысы, так ещё и разнополых дали, хотя я просила однополых. Очень разочарована! И что мне делать? Если у вас есть камеры, то можно увидеть, что я у вас покупала. Это просто ужасно.
Читать целиком
Хз
ХвостУшки, зоомагазин
20 ноября 2024, официальный ответ
София, здравствуйте! Крысята в возрасте до месяц и три недели иногда сложно определяются по полу. И…
​Наталья Исакова​23 отзыва
Нашли быстро, есть все что нужно
Хз
ХвостУшки, зоомагазин
20 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, Наталья, за теплые слова 💛 Приходите к нам почаще 🌸 А если чего и не найдём, то обязательно привезем 😊
​Серёга Сазонов​3 отзыва
Хороший магаз
Хз
ХвостУшки, зоомагазин
20 ноября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Серёга. Спасибо вам за отзыв!!! Ждем вас в гости снова и снова 😁
Д^
​Ди ^^​8 отзывов
Недовольный продавец,которому все равно на заинтересованных покупателей.Не знает свой ассортимент
Читать целиком
Хз
ХвостУшки, зоомагазин
20 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Штат сотрудников давно уже сформирован, работают годами! Проходят обучение. Всегда гот…
АВ
​Ангелина Владимировна​21 отзыв
Приезжали за насекомыми для своих животных. Отличный магазин, девочка продавец просто молодец👍👍👍 И основного потребителя суриката Владимира Владимировича угостила червячками и помогла упаковать замороженных насекомых чтобы мы могли довести их до Сосновоборска. Теперь мы только к вам будем ездить за заморозкой! Прям от души спасибо за такую встречу и отношение🤟💪👍
Читать целиком
Хз
ХвостУшки, зоомагазин
20 ноября 2024, официальный ответ
Оооооой😇 здравствуйте!!!!! Спасибо вам и Владимиру Владимировичу за эту встречу!!!!! ❤️❤️❤️❤️
СЕ
​Степан Евграфович Зимин​3 отзыва
С Аквариумистикой, ныне беда... В розничных магазинах. (Где пришел, посмотрел, выбрал, выслушал совет) Тут, был приятно удивлен))) Обслуживание - На высоте! Растения "вкусные и живые"). Рыбёшки (не Малек), вчера привезенный). В общем, не пожалел, что приехал с другого конца города) Всем доволен) Спасибо. Буду заезжать)
Читать целиком
Хз
ХвостУшки, зоомагазин
20 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, FooDooS, за отзыв и высокую оценку, всегда рады вам! И смею вам сообщить! Что…
И.
​Ирина .​7 отзывов
Пришли в 11-50 в магазин, закрыт по тех причинам до 12.. Подождали до 15 минут дверь так и не открыли
Читать целиком
Хз
ХвостУшки, зоомагазин
16 августа 2024, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Тех причины решаются далеко не минута в минуту! Ориентировочное время написали…
​Johnny Retainer​11 отзывов
Отличные кормовые мыши, и не дорогие.
ЮБ
​Юлия Бородыня​3 отзыва
Нам очень понравилось в данном зоомагазине). Искали черепашку, но нам посоветовали бананоеда, которого сразу приобрели❤️ Консультант очень приветливая, общительная, много новой информации для нас получили. Переживает за каждого питомца и в дальнейшем поддерживает связь. Это сравнимо с тем, что ребенок закончил садик и воспитателю очень волнительно, как дальше сложится его жизнь ☺️
Читать целиком
Хз
ХвостУшки, зоомагазин
23 апреля 2024, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо большое за теплые слова, рады работать для вас 😁 и пора задуматься о вто…
​Natalya Bor​16 отзывов
Мне очень понравилась девушка консультант Олеся в данном магазине, видно, что знает свою работу и есть что послушать интересного! Человек работает в своей среде, видно, что любит животных и знает все нюансы по уходу и.т.д. Объявление изначально нашла на Авито, написала и созвонилась, получила подробную консультацию в том числе и по поводу ветеринарных заключений на попугаев. Это был не первый зоомагазин в который я в этот день обратилась, искали попугая дочери. И консультация именно помогла мне точно определиться с выбором зоомагазина. Выбрали день свободный и приехали за покупкой попугая. В магазине получила ещё более подробную консультацию и рекомендации, чем остались очень довольны. Хотя я очень избирательный человек. Потому, что сама работаю в сфере торговли с людьми. Обращаю внимание на мелочи при работе менеджеров с клиентами. Девушка продавец очень душевная, ответственная и искренняя. Кроме личностных качеств повторюсь, что знает сферу своей работы очень толково! После покупки, пока наш попугай Миклен проходит период адаптации, мы с девушкой продавцом находимся на связи, я задаю уточняющие вопросы и рассказываю как себя чувствует питомец. Хотя это не входит в её обязанности, но показывает на сколько она добродушная, открытая и сопереживающая. Готовая придти на помощь🥹 подсказать, помочь с консультацией. Видно, что ей не безразлична судьба животных! Человек любит свое дело и получает от этого удовольствие! Не часто встретишь таких менеджеров сейчас. Менеджер - это тоже человек! И нужно с уважением относиться по человечки к людям. Ведь окружающие нас люди - это наше истинно лицо. Не забывайте об этом.
Читать целиком
Хз
ХвостУшки, зоомагазин
23 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Natalya. Благодарим вас за теплые слова, приходите, будем рады вас видеть 😁 От вашего…
ЕЧ
​Екатерина Чернухина​9 отзывов
Очень негативный продавец
Читать целиком
Хз
ХвостУшки, зоомагазин
5 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень неожиданный отзыв и одновременно неприятный про меня 🙄 Помню посекундно Ваш виз…
​Евгения Малышева​3 отзыва
Отличный зоомагазин, девушка продавец все подробно рассказала об аквариуме. Помогла с выбором рыбок, рассказала все тонкости ухода за ними и аквариумом вцелом, сколько давать корма и как часто кормить (я даже сфотографировала). А еще продавец задержалась на работе, чтобы нам все подробно рассказать. Спасибо вам огромное, желаем благодарных клиентов!❤️
Читать целиком
Хз
ХвостУшки, зоомагазин
23 апреля 2024, официальный ответ
Евгения, здравствуйте. Благодарим вас за такой приятный отзыв 🤗 Ждём вас снова 💛 Теперь уже вам, к…
АФ
​Алексей Филёв​4 отзыва
Любимый магазин у дома. Есть что мне надо, работают и в праздники и выходные. Грамотные и ненавязчивые продавцы. Рекомендую.
Хз
ХвостУшки, зоомагазин
12 марта 2024, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Большое спасибо за добрые слова 🔥 Ждём вас в гости снова.
AS
​An Sss​4 отзыва
Продавщица отвратительная, с таким взглядом смотрит типа : «че надо»
Хз
ХвостУшки, зоомагазин
12 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв! Камеры просмотрели, с продавцом данную ситуацию обговорили и проработали.
​Ната Добрая​2 отзыва
Искали по городу крысёнка! Зашли сюда и приобрели!) Позавчера, наверно помните нас )))) Почему именно здесь? Чисто, уютно, в магазине отсутствует какой-либо запах. Все животные в просторных клетках, подстилка свежая, вода есть, корм и фрукты с овощами))))) и все спят, от пуза сытые! Полностью проконсультировали, помогли подобрать гамак, лакомство!
Читать целиком
Хз
ХвостУшки, зоомагазин
12 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь 😉 Приходите к нам ещё!
В
​Виталий​2 отзыва
Очень понравился зоомагазин! В наличии большой выбор террариумов. Искал ездил по городу, а нашёл здесь. Цена, качество супер. Проконсультировали по наполнению. В итоге мой полоз счастлив!
Читать целиком
Хз
ХвостУшки, зоомагазин
2 ноября 2023, официальный ответ
Виталий! Спасибо большое за теплые слова!!! Приходите, будем рады вас видеть снова🤝
​Наталья Никишева​3 отзыва
Пришли к 10, по итогу в 10 магазин закрыт. Ждали до 5 минут так никто и не пришёл!
Читать целиком
Хз
ХвостУшки, зоомагазин
12 октября 2023, официальный ответ
Наталья, доброе утро! Иногда нам приходится самим разгружать товар, который привезли. На это ушло чу…
ГХ
​Галина Хряпко​1 отзыв
Магазин мне очень нравился. Ассортимент большой. Цены на зоотовары доступны. Продавцы вежливые кроме одной. Высокая, светлая на мой вопрос почему они продают гнилой и сухой сеянец по 50 рублей, нагрубила мне. Пропало всё желание посещать это место.
Читать целиком
Хз
ХвостУшки, зоомагазин
11 июля 2023, официальный ответ
Галина, добрый вечер! Весьма не понятно почему был написан такой отзыв 🤔 была просмотрена запись с…
​Ольга Аменицкая​4 отзыва
В магазине светло! Отсутствует запах кормов и животных! А их там много! Часто с сыном приходим посмотреть на хомячков, свинок, птичек и рыбок Продавец всегда вежлива! Для нашего тритона всегда есть корм! В округе нет нигде
Читать целиком
Хз
ХвостУшки, зоомагазин
12 мая 2023, официальный ответ
Благодарим, что оценили ❤ Рады работать для вас.
VS
​VL St​12 отзывов
Зоо возле дома — самое то. Всегда выручает и низкие цены на корма и лакомства. Взяли черепашку и упаковались по полной от и до и никуда не надо ходить, всё в одном зоо))). Оказали полную консультацию, хотя мы думали, что все знаем о черепашках, а оказывается не все. Однозначно Рекомендую!!)))👍🔥
Читать целиком
Хз
ХвостУшки, зоомагазин
12 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, VL! Спасибо вам за такой приятный отзыв. Всегда много читаем доп литературы, советуемс…
​Александр Степанов​3 отзыва
Небольшой магазинчик около дома. Есть много чего и много кого) продавец пунктуальный и разбирающийся в товаре.
Хз
ХвостУшки, зоомагазин
13 апреля 2023, официальный ответ
💫 Спасибо за отзыв! Нам очень приятно! И ждём Вас снова!
​Тимур Хатунцев​59 отзывов
Отличный магазин! Базовый ассортимент, всё что нужно, всё есть. Продавец-консультант знает свою работу на все 100%. Покупали рыбок( подсказала каких лучше купить и выбрала самых лучших из ассортимента), подобрала дня нашего аквариума декор и для рыбок корм. Спасибо большое! Вернемся еще не раз.
Читать целиком
Хз
ХвостУшки, зоомагазин
13 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв😊 Очень приятно, что Вам всё понравилось! И мы всегда готовы помо…
​Ника Хохлова​24 отзыва
Большой выбор одежды для собак ,что очень круто .Отдельное спасибо девушке ,которая помогла нам подобрать одежду и обувь на собаку🐶🥰
Хз
ХвостУшки, зоомагазин
13 апреля 2023, официальный ответ
Ника, здравствуйте!!!!😉 да, у нас много одежды! И оденем всех) от мини чихуа до кане-корсо😊 Очень рады, что выбрали нас и не замерзли этой зимой😌
​Мария Полунина​5 отзывов
Захожу крайне редко, хотя живу в соседнем доме. Нет тех товаров, которые актуальны для наших животных. На мой вопрос про их отсутствие продавец обьяснила, что они "на районе" не пользуются популярностью, их не берут. Заказывать не всегда удобно. И ещё нет системы поощрения постоянных покупателей, это тоже не вдохновляет. Мне проще с работы проехать пару остановок, но зайти в магазин, где нужные товары всегда в наличии и работает моя скидочная карта.
Читать целиком
​Алёна А​19 отзывов
Продавец совершенно не знает НИЧЕГО О РЫБАХ...ВОООБЩЕ НИЧЕГО...Женщина с русыми волосами .Я содержу аквариум,у меня 2 вида рыб,отлично живут друг с другом,пришла приобрести еще рыб,но уже другого вида.Спрашиваю:"Помогите с выбором,каких рыб я могу подселить к моим?".Ответ дословно :"Почитайте в интернете,я про рыб вообще ничего не знаю".Такого я конечно не ожидала....ужасссс...Отвратительно....Уважаемый владелец данного заведения,научите своего продавца работать так,чтобы он хоть что-то знал в своей работе.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее