............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Барышня 

Магазин нижнего белья
3.5
54 оценки
3.5
54 оценки
АА
Аноним Аноним39 отзывов
Вчера купили у вас нижнее белье (бюстгальтер),мерить не стали,так как четко знаем свой размер. В итоге дома при примерке оказалось,что размерная сетка вашего товара не соответствует обычной размерной сетке (сильно маломерит) Сегодня пришли,попытались поменять,хотя цена у белья не Бог весть какая-2900,на что девушка продавец сказала,что она в этом ничего не понимает и позвонит хозяйке уточнит,хозяйка сославшись на закон-менять на такой же товар только большего размера наотрез отказалась,сославшись на закон. В итоге,оставили бюстгальтер вашему продавцу на прилавке в качестве подарка,ну или вашей хозяйке,которая так хорошо знает законы. Белье никто не носил,померили на одежду,бирки не срезали,можно было как то проявить лояльность к вашей компании и просто обменять товар..но,видимо,это не про вашу компанию. Плюс при покупке не дали чек,просто предложили его дать,хотя обязаны дать по умолчанию. Стоит ли говорить о том,что в ваш магазин больше ни ногой,так как впечатление о вашем магазине и собственнике полностью испорчено👌🏻 Ссылаться на законы и быть такими категоричными,когда у вас итак клиентов немного,ну так себе решение. P.s. Надеемся эти 2900 сделают вас немного счастливее🙂
Читать целиком
Бм
Барышня, магазин нижнего белья
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте ! Обращаем ваше внимание, что согласно действующему законодательству Российской Федера…
Lera Look12 отзывов
Бм
Барышня, магазин нижнего белья
25 декабря 2025, официальный ответ
Lera, благодарим вас за высокую оценку С Уважением Команда Сети «Барышня»
Sofia Keyler7 отзывов
Читать целиком
Бм
Барышня, магазин нижнего белья
19 августа 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что Диана смогла помочь вам с выбором и сделать вашу по…
ОЧ
Ольга Ч11 отзывов
Читать целиком
Бм
Барышня, магазин нижнего белья
4 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за приятный отзыв! Мы всегда стараемся обеспечить наших клиентов качественным обслужи…
А
Анастасия25 отзывов
Мой вопрос на сегодня прост - почему ваши продавцы не обучены простым вещам - не умеют делать возврат. Это базовая опция любого магазина. Милая девушка объясняет мне, что не может сделать возврат сертификата, по причине того, что не умеет, а никто из руководителей трубку не берет. Я очень рада за ваших руководителей, которые могут не брать трубку в разгар рабочего дня, но почему меня как потребителя это должно касаться?! Вот стою 20 минут жду, пока кто-то соизволит ответить. Но у всех дела, им нет дела до других людей. Написала заявление на возврат, еще в мае, 8 мая если быть точнее, продавцы вовремя заявление не отправили, в итоге мне перезвонили ближе к концу мая, сказали приехать на Свободный, написать заявление здесь. Я приехала, написала, стою жду. Сертификат забрать не могут, потому что такие правила, «у нас же камеры, нам нельзя забирать», законы мы не знаем, возвраты делать не умеем, руководители трубку не берут, я столько раз шла на встречу - но и вы поймите, я тоже не могу к вам кататься. Потом меня стали уверять, что возврат сертификата строго на ту карту, с которой была оплата, что в корне не верно, если речь о подарочном сертификате. ребят, ну вот и рада бы стать вашим клиентом, но как с таким отношением, не сильно приятно за вами бегать. Теперь еще мне хотят сказать, что мне надо приехать в магазин по звонку, когда это будет удобно магазину, что бы забрать наличные. В общем, заявление на возврат я вам написала, сертификат вернула, у вас есть 10 дней на возврат денег или на официальный отказ. И мы с вами очень прекрасно пообщаемся в органах, которые знают законы и умеют делать возвраты.
Читать целиком
Din Strong9 отзывов
Читать целиком
Бм
Барышня, магазин нижнего белья
9 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился выбранный комплект белья и что вы чувствует…
Milord_pro5 отзывов
Читать целиком
Бм
Барышня, магазин нижнего белья
26 августа 2020, официальный ответ
Доброго времени суток, Milord_pro! Мы довольны, что Вам понравилось у нас. Мы ежедневно стараемся у…
Tatyana Simikina1 отзыв
Читать целиком
Бм
Барышня, магазин нижнего белья
10 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день, Tatyana! Очень рады читать приятные слова о положительном опыте посещения нашего магаз…
error40490 отзывов
У меня неоднозначное мнение насчёт этого магазина. Вообще, в сети этой я впервые. Пришла сюда, потому что идя в торговый квартал девушка промоутер дала мне бумажку с информацией акций, что бюсты от 300₽. Это было заманчиво, потому что как раз в планах было купить пару бюстов, обновить, так сказать, гардероб. И вот я пришла. Не буду говорить за всю сеть, тк я тут была один раз и только тут. Но лично мне показалось, что выбора крайне мало. Я в итоге мерила только чёрные и белые, пару - тройку цветных. Из белых и чёрных выбрать, конечно, удалось, практически всё красивое. Но вообще, мне хотелось и какие-то нестандартные цвета посмотреть. Лично на мой взгляд, ни из больших, ни из маленьких размеров особо выбора не было. Смотрела уже в этом плане картину в общем, ради интереса. Не скажу, что я ожидала прям вау выбор, но, опять же, на мой личный взгляд, в обычных магазинах вроде Модиса и прочих, выбор больше. Тоже самое касается трусиков. Если не собирать именно комплект, а, допустим, как я хотела — взять трусов несколько разных цветов и прочее, то это нереально. Те, что висели у кассы — это обычные трусы, хлопковые. Нет, это не плохо, меня-таки на одни уговорили, они симпатичные, серенькие. Но... остальные трусы были с такими рисунками, ну, совсем детскими, не совсем понятными. Я понимаю, что вряд ли все ходят в кружеве каждый день, но такое ощущение, что тут кидаются из крайности в крайность — либо кружева, либо трусы на всю попу с детскими, непонятными рисунками. Насчёт акций. Никаких акций тут я не увидела. Естественно, я пришла не через месяц, как мне дали бумажку, а на следующий день. У вас так быстро акция закончилась? Или это откровенный обман для привлечения посетителей? Я прям смотрела специально цены, спрашивала, но ни один бюст не увидела даже за 500₽. Либо на акции стоят какие-то совсем не комильфо где-то в закромах зала? А, извините, вспомнила. На акции был один бюст, со сложными лямками, как мне сказали, что он последний и что-то ещё. Но и он стоил в районе 700₽. 🤷🏼‍♀️ В итоге, взяла я тут только два бюста: чёрный и белый, все остальные не привлекали. Стоимость вполне обычная для белья, по крайней мере, если мы не рассматриваем какой-то подвал😄. Мои бюсты были вроде за цену в районе 800-900₽, вместе с трусами вышло где-то ~2300₽, это нормально. И то, на трусы уговорили, подумала, таких у меня сейчас нет. Тут просто акции, от какой-то суммы — подарки, мне дали носки капроновые. Трусов в итоге набрала в других местах. Насчёт продавцов. Тут тоже мнение неоднозначное. Сами девушки (их было две) милые, налетели на меня, давай мне всё показывать и предлагать, не оставили без внимания 👍🏼. Очень много бюстов я взяла в примерочную. Да и после первой примерки пытались ещё подобрать что-то красивое и на мой размер. Они прям хотели продать мне всё, подобрать. Но и не навязчиво, чтоб мне от этого было неуютно. В этом всём плюс. Минус их работы заключается в том, что при мне они обсуждали всякие вещи, в том числе рабочие, скажем так, не совсем приятные. Я считаю, что всё это можно обсудить либо вне работы, либо как минимум не при клиентах. Сама работаю с людьми и прекрасно понимаю все эти нюансы. И понимаю, что клиентам это всё слушать не обязательно. Девочек не ругайте уж, но пусть имеют в виду, что лучше не делать так. (Казалось бы, ничего такого, но сколько раз натыкалась в разных местах на такое, понимала, что при клиентах лучше не болтать). И вообще они иногда слишком болтливы. Не всегда это уместно, какие-то лишние слова, разговоры между собой. Либо когда можно сказать два слова, говорят 10... Какие-то умиления или что-то ещё, опять же, не всегда уместно. Да, не нужно молчать, говорить надо. Но не так много и навязчиво, наверное. Это было всё у кассы уже. Пока мне накидывали много бюстов, особо разговоров не было лишних, всё было потом. Ну и поэтому я заметила болтливость потом, во время примерки и после. Не хочу занижать оценку сильно, но, честно говоря, от магазина ожидала большего. Попробую зайти в другой филиал, посмотрю, может стану брать всё-таки у вас.
Читать целиком
bal'281189 отзывов
Покупала у вас чашки пуш-ап под платье с открытой спиной(31.05.18) Из плюсов : адекватная стоимость данного товара. Из минусов : девушка консультант видимо ещё совсем не опытная..сначала очень долго пыталась найти ценник на товаре, после обнаружения отсутствия ценника, начала искать в программе, спустя ещё пару минут начала звонить кому-то (видимо руководству) узнавать как найти в программе этот товар, в итоге спустя минут 7 ожидания я наконец услышала цену, ура) - 444 рубля. -окей! Я счастлива) но это ещё не всё, оказывается там какая-то странная цена была , не знает она почему так показало..настоящая стоимость 578 кажется рублей( в общем почти 600). Ладно, это не великая разница, но сам факт отсутствия стоимости на товаре, который влечёт за собой вот такое вот ожидание из-за простого вопроса о стоимости...а в дальнейшем ещё и путаницы..
Читать целиком
Светлана Федорова1 отзыв
Читать целиком
Бм
Барышня, магазин нижнего белья
12 февраля 2018, официальный ответ
Светлана, здравствуйте. Спасибо, что сообщили нам о произошедшем! Приносим искренние извинения за эт…
Александра57 отзывов
Lilya1 отзыв
Читать целиком
Бм
Барышня, магазин нижнего белья
28 апреля 2017, официальный ответ
Здравствуйте, Lilya. Директор нашей сети, насчитывающей уже более 20 магазинов, физически не мог при…
Neta2 отзыва
Читать целиком
Бм
Барышня, магазин нижнего белья
18 апреля 2017, официальный ответ
Мы проверили информацию. Действительно, чек на сумму 1501 руб, с карты снято 1601 руб. Но на следующ…
кашамалаша186 отзывов
А теперь девочкиных слабостей пост. Мальчикам можно пройти мимо. История моя о том, как одной девочке Даше дали зарплату, а Даша хотела душеньку свою порадовать и зашла в отдел с нижним бельём.. дальше всё как в тумане.... и раз это не ужастик, расскажу, что Даша всю зарплату не оставила в отделе, так как цены там более чем демокаратичные. Обалденный комплект кружевного белья марки Вельмонт обошелся мне около 1600 (верх и низ) ; чулки с широкой резинкой(покупаю только такие, как спасение для не совсем стройных ног), которых днем с огнем не сыскать - 333 рубля, по моему скромному мнению, так совсем не дорого. В соседнем гипермаркете чулки стоили ~480р. Выбор нижнего белья огромный, глаза просто разбегаются, а сердце рвется на части.. хочется всё и сразу и прямо сейчас. Комплекты белья всех цветовых гамм - белые, бежевые, черные, красные, бордовые, синие, сиреневые, салатовые... можно еще долго продолжать. Каждую неделю Снижают цены на пару комплектов и если честно, это не даёт мне спать спокойно. Отдельно хочу отметить работу консультанта Нины, которая помогла мне определиться с выбором, уж очень приятная и деликатная девушка. Вышла я из Барышни счастливая и с полным пакетом 😍
Читать целиком
blood146 отзывов
Решила подруге на день рождения подарить сертификат в какой-нибудь магазин нижнего белья. Так совпало, что выбирая в 2гисе магазины я наткнулась на сайт магазина Барышня. Зайдя на сайт, посмотрела ассортимент, который меня вполне устроил я увидела следующее "спец-предложение". "При покупке на сумму от 500 рублей выдаем подарочный купон на проведение фотосессии: два вида купонов - студийная фотосъемка или фотопрогулка на выбор" (текст скопирован с сайта). Здорово, подумала я, помимо нижнего белья подруга еще и фотосессию получит. Поехала покупать сертификат. Зайдя в магазин, я сразу же сказала девушке,что нужен сертификат, она принялась мне его оформлять. О том, что у них есть такой бонус как "бесплатная фотосессия" продавец умолчала, введу чего я сама ей об этом "чудо-мега предложении" напомнила.. -Ах..даа.. сказала она. Сейчас сделаю. Я спросила, точно ли эта фотосессия бесплатная, или все таки есть какие-то подводные камни? -Все абсолютно бесплатно, единственное, что сертификат на фотосессию действует всего лишь месяц. Забрав оба сертификата я удалилась. Мельком глянув обратную сторону сертификата я прочла, что все таки она никакая не бесплатная, точнее фотографировать вас будут бесплатно, а вот чтобы получить фотографии, нужно будет выложить энную сумму денег.. Сегодня звонит мне подруга и рассказывает, что позвонила она по указанному, на сертификате, телефону и ей сообщили, что никакая фотосессия не бесплатная - это просто скидочный купон, а не подарочный.. Уважаемая администрация, объясните пожалуйста, почему на сайте вы предоставляете ложную информацию?! Ах да, говоря о сертификате на нижнее белье, почему он действует всего лишь 3 месяца???!!! По какой причине такие временные ограничения? Надежда на то, что сертификатом не успеют воспользоваться и денежки халявные будут? Фу, в общем не советую иметь дело с такой позорной сетью магазинов.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее