............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Телекта 

​Интернет-провайдер
2.7
94 оценки
​Реклама​ИП Кирьянов К. О.
Контакты
Инфо
Отзывы
91
Цены
Фото
15
2.7
94 оценки
89 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Маргарита Вихопей​20 отзывов
Интернет стал намного хуже работать.прогружает очень долго.если включать телевизионные каналы,в любом приложении,не грузит вовсе. Операторы/служба поддержки общаются отстраненно,местами высокомерно. Так же не устраивает,что был обещан перерасчет за отключения интернета (не по моей вине).Звонила не один раз о напоминании,обещают,что перезвонят с решением ситуации,так никто и не перезванивает.Если такое отношение продолжится,будем вынуждены подключиться на другого провайдера. P/S После долгих споров,наконец то приехал мастер и поменял тарелку,долго настраивал систему поддерживая связь онлайн с сотрудниками.скорость и качество стало лучше на первый месяц.сейчас снова все то же,что и было.скорость прям …. И картинка прогружается с трудом.
Читать целиком
​Maniasha Vai​86 отзывов
Резко ухудшилось качество интернета после подключения соседей. Раньше всё работало отлично, но теперь постоянные перебои, низкая скорость — работать невозможно. Обратилась в техподдержку Телекты — и это отдельная история. Сотрудник разговаривал крайне грубо и высокомерно, будто я обратилась не за помощью, а мешаю ему жить. Вместо того чтобы спокойно разобраться в ситуации, начали уверять меня, что это "у вас там всё не так": не тот Windows, не тот компьютер, не то оборудование. Я чётко объяснила, что мне критически важно решить проблему быстро — я работаю удалённо, а интернет оплачиваю не по самой дешёвой цене (почти 1500₽ в месяц). Вместо поддержки — только обвинения и платный вызов специалиста. Никакой внятной диагностики со стороны провайдера не предложено. Вывод: не рекомендую. Плохое качество сервиса, отсутствие реальной помощи и полное равнодушие к клиенту. Сейчас меняю провайдера — с таким отношением работать невозможно.
Читать целиком
​Anton Perevalov​3 отзыва
Совсем испортились. раньше интернет стабильно работал, сейчас приходиться по 2-3 раза в месяц сидеть без интернета. в прошлую субботу приехали, соседа подключили, а мне кабель повредили. позвонил, говорят приедем только в среду. классный сервис!!! сломали интернет, с начало выставляли, что это сам повредил, когда я им указал, что интернет пропал после вашего спеца, только тогда изменилась риторика и спеца перенесли на пн. а у меня на интернет и сигнализация пожарная завязана и видео-наблюдение и работа. придётся искать альтернативу.
Читать целиком
МФ
​Матвей Филоненко​1 отзыв
Хуже интернет провайдера тяжело найти
ИЕ
​Илья Ефремов​2 отзыва
Самый отвратительный интернет в крае
​Дима Екс​49 отзывов
Наверное худший интернет, который был
ПА
​Полина Асмус​15 отзывов
Отвратительный интернет , никому не советуем
ДП
​Дмитрий Попков​1 отзыв
Так получилось, что мне понадобилось вернуть деньги со счета в полном объеме, так как я не пользуюсь услугами данного интернет-провайдера.мне предложили вернуть наличными или перевести на счёт. Наличные мне не нужны, поэтому я выбрал второй вариант. Сказали, что будет комиссия. Два раза я пытался узнать какая, но мне так и не дали внятного ответа. В итоге мне перевели деньги, но комиссия составила 20%. Это вообще нормально??? Сразу нельзя сказать??Сервисная поддержка это вообще то ещё дно. Не рекомендую эту "компанию"
Читать целиком
ЛМ
​Любовь Макаренко​1 отзыв
Спасибо специалисту! Сработали оперативно по заявке и денег не взяли за услугу! По больше бы таких людей! Всего доброго вам и процветания ☺️
Ти
Телекта, интернет-провайдер
16 декабря 2024, официальный ответ
Любовь, мы рады, что вы остались довольны! Стараемся для Вас!
​Михаил Попков​2 отзыва
Постоянной скорости заявленной в тарифе нет, там как повезёт. Решать ничего не хотят, техподдержка скидывает все проблемы на клиентов, т.к. у них "все работает". И ладно бы я один такой был, так весь поселок недоумевает! Мобильный интернет в разы быстрее и стабильнее, хотя сами от нее же интернет и раздают т.к. от той же вышки работают! Летом много раз оставлял заявки, чтобы свою оптику натянули нормально, пока целая, сегодня ноябрь, ждем-с.
Читать целиком
​Михаил Попков​1 отзыв
Постоянной скорости заявленной в тарифе нет, там как повезёт. Решать ничего не хотят, техподдержка скидывает все проблемы на клиентов, т.к. у них "все работает". И ладно бы я один такой был, так весь поселок недоумевает! Мобильный интернет в разы быстрее и стабильнее, хотя сами от нее же интернет и раздают т.к. от той же вышки работают! Летом много раз оставлял заявки, чтобы свою оптику натянули нормально, пока целая, сегодня ноябрь, ждем-с.
Читать целиком
​Александр Мазуренко​2 отзыва
Качество интернета, полны калл, частые сбои и перезагрузки
​Александр Мазуренко​2 отзыва
Качество интернета, полны калл, частве сбои и перезагрузки
МК
​Мария Калайчук​1 отзыв
Отвратительное обслуживание, с конца декабря нет интернета и телевидения, заявку приняли только на сегодня, и в конечном итоге не приехали. Принимают заявки только на 9.01. Заплатили 13тр за установку 2 года назад, постоянные отключения, в том числе и на целый день, объясняют, что отключения на передающей станции, при этом берут полную плату за месяц. Не рекомендую совершенно. Будем искать нового провайдера
Читать целиком
​Александр​2 отзыва
Всё отлично, интернет, телевидение и видеонаблюдение работает на 5+. Отдельная благодарность ребятам которые осуществляли подключение за чистоту и аккуратность при выполнении работ.
Читать целиком
Ти
Телекта, интернет-провайдер
27 января 2023, официальный ответ
Александр, мы рады, что вы остались довольны! Стараемся для Вас!
​Ксения Ксения​4 отзыва
Очень жаль, что нет оценки 0!!!! Это самая ужасная контора с которой мне пришлось сталкиваться! Подключили интернет в частном доме за 7150 руб…. Абонентская плата 650, что обозначено в бланке при подключении. Спустя 3 дня пришло сообщение с просьбой пополнить баланс на 700 руб 🤷‍♀️ оказалось что в компании поставили самостоятельно тариф за 1050…. Интернет совсем ужасный, при подключенном лишь одном телевизоре к вай фай совсем ничего не работает, ни на самом дешевом, ни на самом дорогом тарифе . В общем было потрачено на данную компанию за менее чем две недели 7770 руб, из которых вернули лишь 7000????! И тут вопрос, а остальные 770 рублей это оплата за 12 дней пользования!? Не жирно ли?!!! Просто дно , а не контора ! Никому не советую связываться!
Читать целиком
​Анна​1 отзыв
После работы обнаружила проблему с телевидением. Позвонила дежурному в техническую поддержку, объяснила проблему. Через 10 минут со мной связались повторно разъяснив в чем проблема, оказалось что и интернет не работал из-за повреждённого кабеля. Приехали, все устранили. Молодцы ребята!
Читать целиком
Ти
Телекта, интернет-провайдер
26 сентября 2022, официальный ответ
Анна, благодарим Вас за отзыв о нашей компании. Стараемся для Вас, и обещаем с каждым днём становит…
​Илья​1 отзыв
Все решаемо, адекватно начинаешь говорить и с вами аналогично. Помогли решить проблему с настройкой двух роутеров в доме, в сферу своей некомпетентности не мог донести до ребят проблему с первого раза, но через наводящие вопросы мы совместно решили мою проблему. Всем спокойствия, добра и здоровья.
Читать целиком
Ти
Телекта, интернет-провайдер
29 июля 2022, официальный ответ
Илья, благодарим Вас за отзыв о нашей компании. Стараемся для Вас!
​Надежда​25 отзывов
пользуюсь данным провайдером не один год, все было более менее, но с весны этого года связь стала отвратительная, даже картинки в телефоне не открываются не говоря о видео. звонила не однократно говорят у нас все хорошо ищите у себя проблему. крайней каплей для этого отзыва стало то что уехали в отпуск в мае на неделю отключили в доме интернет и по какой то причине нам в июне не сделали перерасчет и после недели моих звонков в компанию мне сказали что перерасчет делают если отключать более чем на две недели. мне не понятно почему я должна платить за интернет которым я не пользовалась? сейчас нет личного кабинета где можно прозрачно смотреть все свои платежи и списания. сейчас в поиске другого провайдера где все будет прозрачно и честно.
Читать целиком
Ти
Телекта, интернет-провайдер
7 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось отрицательное мнение и печальный опыт пользования услу…
​Anna Nizhegorodova​1 отзыв
[Пересланное сообщение] Анна Нижегородова, сегодня в 22:36 Уважаемая компания телекта!!!!А можно узнать,что за отвратный интернет каждый вечер,невозможно посмотреть видео,даже по видиозвонку не поговорить только смс,сколько раз меняли главное оборудование в селе на лучшее,но почему то только хуже интернет.Звонить я так понимаю уже бесполезно,сколько звонила и не только я все безуспешно находится 100 причин по которым все в порядке на станции и с оборудованием,но почему то интернет все таки плохой,замеры скорости не соответствуют подключенному тарифу.Уж извените но хотелось бы получать скорость и качество за которое платим,а это не самый дешевый интернет который не самый качественный на данный момент. Если ваша компания считает, что если у нас нет возможности пользоваться услугами другой компании,то будем что есть.То это неправельно нужно ценить своих клиентов.И еще почему не работает личный кабинет,можно только оплатить абонентскую плату,на протяжении нескольких месяцев нет возможности зайти в л.к. получается вы над этим совсем не работаете и вам все равно на ваших клиентов.Убедительная просьба устранить недостатки.Хотелось бы радоваться пользованием интернета как это было изначально,но сейчас все чаще разочарование.....
Читать целиком
Ти
Телекта, интернет-провайдер
14 февраля 2022, официальный ответ
Анна нам очень жаль, что у Вас сложилось отрицательное мнение и печальный опыт пользования услугами…
​Дмитрий​1 отзыв
Подключили стразу три адреса с соседями спасибо за скидку и скорость подключения. Рекомендую для подключения.
Ти
Телекта, интернет-провайдер
30 декабря 2021, официальный ответ
Дмитрий, благодарим Вас за отзыв о нашей компании. Стараемся для Вас!
​Иван Анохин​1 отзыв
Два года пользуемся услугами данной компании (интернет в частном доме), изначально использовали беспроводное подключение, связь стабильная скорости хватало на просмотр фильмов при одновременном подключении трех устройств. Недавно перешли на проводное подключение скорость отличная. Спасибо лицам отвечающим за монтаж,сделали все быстро, аккуратно и чисто. Отдельное спасибо менеджеру Ирине за коммуникативность и клиентоориентированность, ответила на все интересующие вопросы, организовала перерасчёт по лицевому счёту. Перебои с соединением бывают редки и решаются сотрудниками кране оперативно. Компанию рекомендую,лучшие в условиях частного сектора.
Читать целиком
Ти
Телекта, интернет-провайдер
3 декабря 2021, официальный ответ
Иван, спасибо большое за Ваш отзыв! Не каждый готов потратить свое время для написания отзыва такого…
​Артём​1 отзыв
Долго думали при выборе провайдера, остановились все-таки на телекте, оставили заявку, на следующий день в назначение время приехал мастер и все быстро настроил. Качество радует, очень удобно что можно управлять ТВ, скорость интернета стабильная. Так же, очень нравится функция блокировки на время отсутствия. Всем советую, телекту!
Читать целиком
Ти
Телекта, интернет-провайдер
2 ноября 2021, официальный ответ
Артём, благодарим Вас за отзыв о нашей компании. Стараемся для Вас, и обещаем с каждым днём станови…
​Марина​1 отзыв
Соседи рекомендовали именно этого провайдера. Сами они пользуются их услугами уже больше года. Мы всего месяц, как подключились, но уже успели отметить отличное качество интернета, особенно в сравнении с модемом. Работает стабильно как обещали с гарантированной скоростью и днём и ночью.
Читать целиком
Ти
Телекта, интернет-провайдер
2 ноября 2021, официальный ответ
Марина, благодарим Вас за отзыв о нашей компании. Стараемся для Вас!
​Родион​1 отзыв
Провайдер огонь! Как и заверяли по телефону низкий пинг для игр обеспечен. Ценник конечно, по тарифам дороже чем в городе, но оно и понятно. Ждите в рядах своих клиентов моего соседа)
Читать целиком
Ти
Телекта, интернет-провайдер
28 июля 2021, официальный ответ
Родион, благодарим Вас за отзыв о нашей компании. Стараемся для Вас!
​Екатерина​1 отзыв
Отличная компания, иногда бывают сбои, но решают быстро! Пользуюсь лет 5 - пробовала и других провайдеров Телекта оказалась лучшим вариантом. Есть возможность подключить интерактивное телевидение с приставкой если у вас, как и у меня телевизор без smartTV.
Читать целиком
Ти
Телекта, интернет-провайдер
28 июля 2021, официальный ответ
Екатерина, благодарим Вас за отзыв о нашей компании. Стараемся для Вас!
​Иван Заикин​2 отзыва
Подключились пару дней назад. Из плюсов: - скорость соответствует заявленной. - монтаж выполнили максимально аккуратно. - менеджеры помогли подобрать тариф под определённые задачи и даже поли на индивидуальные условия для меня. Из минусов: - монтажник приехал с опозданием в час от оговоренного времени по телефону.
Читать целиком
Ти
Телекта, интернет-провайдер
27 апреля 2021, официальный ответ
Иван, благодарим за отзыв о нашей компании. Приносим извинения за задержку сотрудника, к сожалению и…
​Екатерина​1 отзыв
Очень добрый и приветливый персонал, подробно всё объяснили и я сразу выбрала себе тариф который мне подходит. Приехали подключать вовремя, все подключили, настроили, скорость отличная. Спасибо большое!
Читать целиком
Ти
Телекта, интернет-провайдер
15 апреля 2021, официальный ответ
Екатерина, спасибо за отзыв о нашей компании. Стараемся для Вас!
​Елизавета​1 отзыв
Пользуюсь год и полностью довольна. Всегда работает исправно за исключением редких случаем (в основном при отключении света в поселке). Изменились в лучшую сторону 👍👍👍.
Читать целиком
Ти
Телекта, интернет-провайдер
12 апреля 2021, официальный ответ
Елизавета, благодарим Вас за отзыв о нашей компании. Стараемся для Вас, и обещаем с каждым днём ста…
​Максим Благих​1 отзыв
Вчера подключал интернет и хочу поблагодарить компанию за работников. Особая благодарность мастеру, грамотный и вежливый сотрудник! Работал быстро, чётко, на все мои вопросы ответил и помог разобраться с некоторыми нюансами по настройке сети внутри дома. Рекомендую!
Читать целиком
Ти
Телекта, интернет-провайдер
26 февраля 2021, официальный ответ
Максим, благодарим за отзыв о нашей компании. Стараемся для Вас!
​Дмитрий​1 отзыв
Мужики спасибо за качественный интернет в Атаманово. С нетерпением ждем технической возможности подключения родителей.
Читать целиком
Ти
Телекта, интернет-провайдер
27 января 2021, официальный ответ
Дмитрий, спасибо Вам за отзыв о нашей компании. Как только у нас появится техническая возможность…
​Игорь Михеев​1 отзыв
Подключили сразу 2 адреса, себе и соседям в один день. Спасибо вам за акцию "Приведи друга" - приятно. Пользуемся всего 3 месяца, но пока каких либо нареканий и замечаний нет.
Читать целиком
Ти
Телекта, интернет-провайдер
27 января 2021, официальный ответ
Игорь, благодарим Вас за отзыв о нашей компании. Стараемся для Вас!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее