Форвард Авто

Автотехцентр

4.2

240 оценок

Контакты

4.2

240 оценок

85 отзывов

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Александр Орлов60 отзывов

Не всегда все есть, но чаще есть, чем нет.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Форвард Авто, автотехцентр

6 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александр, благодарим вас за отзыв о нашей работе!

вв

василий воеводин1 отзыв

Отвратительное обслуживание, ждать приходится чрезвычайно долго! Вонь такая-то в зале.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Форвард Авто, автотехцентр

23 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Для того, чтобы мы разобрались в ситуации напишите, пожалуйста, дату вашего визита и товар который вы приобретали.

Никита Чаусов8 отзывов

Ассортимент, приемлемые цены, квалифицированный персонал. Это касается только магазина. Т.к. услугами автосервиса не пользовался.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Форвард Авто, автотехцентр

18 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за высокую оценку, очень рады что Вы остались довольны! Нам очень важно получать обратную связь.

Apple User9 отзывов

Чтобы дозвониться после 18:00 по этим номерам большая проблема, наверное не работают эти телефоны: 8 (800) 775-16-72 +7 (391) 277-77-25

1 посещение

Отзыв подтверждён

Форвард Авто, автотехцентр

5 августа 2025, официальный ответ

Добрый день. Вероятно, ваш звонок поступил в обеденное время, когда наблюдается высокая загрузка линии.

Никита Антонов5 отзывов

Приходил днем 01.05.2025,спросил у сотрудника в зале если ли средство, на что поступил ответ "нет". Приехал домой, посмотрел в интернете средство есть в наличии и на полке оно было ( я не знал как оно выглядит на тот момент) Посмотрел по 2гис график работы, дабы купить средство, указано что открыто до 20:00 По факту же график до 19:00 Магазин хороший, но незнание сотрудников собственного же каталога и график который вводит людей в заблуждение немного испортило впечатление

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Форвард Авто, автотехцентр

2 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. С сотрудниками будет проведена беседа…

Автор из СССР56 отзывов

Все для авто, и не только. Ценник среднего диапазона.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Форвард Авто, автотехцентр

11 мая 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв!

Евгений Менцик10 отзывов

Крутое место

1 посещение

Отзыв подтверждён

Форвард Авто, автотехцентр

27 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв!

Кто То1 отзыв

Не когда не возьмут трубку ! Звоню уже неделю! Было бы не плохо если бы проводили консультацию по телефону

Читать целиком

Форвард Авто, автотехцентр

11 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Скорее всего, Вы попали в период повышенной загруженности магазина. Мы работаем над кач…

Дима dima3352415 отзывов

Форвард авто , вы гениальны. Понадобились номерные рамки обычные пластиковые , увидел две одинаковые одна без слов 180р и точно такая же но с надписью(ФОРВАРД АВТО) и стоит 480 , то есть я покупаю с названием фирмы вожу на своей машине и плачу за рекламу дороже это очень странно и смешно😂 Как по мне это же наоборот должно быть дешевле либо равная цена!) Подумайте на счет этого)))

Читать целиком

Форвард Авто, автотехцентр

15 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что делитесь своими впечатлениями с нами и другими пользователями!

СД

Сергей Домрачев1 отзыв

Ненадежная фирма. После согласования количества и цены на подшипники ав Краснодарском филиале, выдают сообщение, что товар уже был зарезервирован. Разговоры с представителями фирмы закончились детским лепетом: ..."мы виноваты, больше не будем". Не рекомендую иметь с ними дела.

Читать целиком

Форвард Авто, автотехцентр

9 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день! Для того, чтобы мы разобрались в ситуации напишите, пожалуйста, ваши контактные данные.

ПП

Павел Пензин1 отзыв

Пару раз заезжал вечером. Очереди огромные, товар на сайте есть, по факту утерян. Один менеджер на весь магазин работает, ждать приходится, как в поликлинике. Руководство, вы куда смотрите?

Читать целиком

Форвард Авто, автотехцентр

24 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Для того, чтобы мы разобрались в ситуации напишите, пожалуйста, дату вашего визита и то…

Honey Badger12 отзывов

Огромная благодарность , менеджеру - Дмитрию. Помог мне решить вопрос, без лишних вопросов и пафоса.☺️👍🏼 Человек заинтересован в своей работе, видно что профи. 💯💯💯 P.S. Чего не скажешь о других.

Читать целиком

Форвард Авто, автотехцентр

16 октября 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и профессион…

СМ

Степан Миронов2 отзыва

Очень удачно заехал день в день пока был в Красноярске. Сделали быстро сход развал и я погнал дальше гнать машину до Москвы🤝🏼

Читать целиком

Форвард Авто, автотехцентр

24 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо Вам за отзыв. Мы всегда стремимся улучшить качество обслуживания и повысить про…

НБ

Никита Бобовский97 отзывов

Ужасный магазин, дольше только в поликлиники, заехал пыльники купить, 20 минут покупал пыльники, что за бредятина

Читать целиком

Форвард Авто, автотехцентр

18 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Мы разобрались в сложившиеся ситуации. Время подбора товар…

РЗ

Роман Зорге6 отзывов

Дозвониться невозможно. Ни в один филиал. Пол дня потратил , так и не дозвонился.

Читать целиком

Форвард Авто, автотехцентр

17 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день! Скорее всего, Вы попали в период повышенной загруженности магазина. Мы работаем над кач…

ИЛ

Игорь Лаврентьев4 отзыва

Ужасно, дозвониться невозможно. Уже полчаса набираю. Ну это же капец, 21 век на дворе, приходится ехать и тратить своё время.

Форвард Авто, автотехцентр

15 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, просим прощения за возможные неудобства. Вероятно, ваш звонок совпал с увеличенным объемом входящих вызовов.

Артур Халявин7 отзывов

К сожалению тонировки 5 не было🥲

Форвард Авто, автотехцентр

29 марта 2026, официальный ответ

Артур, добрый день! Приносим извинения за отсутствие необходимого вам товара в нашем ассортименте. Мы постараемся это исправить.

TokaGaz4 отзыва

По телефону заказал крюк ,сделали скидку,приехал забрал ,персонал добрый отзывчивый

1 посещение

Отзыв подтверждён

Форвард Авто, автотехцентр

5 января 2025, официальный ответ

АК

Андрей К.23 отзыва

Продают запчасти на Drom.ru, берут оплату за товар через банк.. а потом отправляют товар с наложным платежом., и получают двойную оплату. А потом пишут что наложный платёж это оплата доставки. Остерегайтесь связываться с данными "дельцами"!!

Читать целиком

Форвард Авто, автотехцентр

15 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Уточните номер заказа или Ваш контактный телефон, чтобы мы разобрались в ситуации.

Татьяна Малявкина8 отзывов

Ребята, вы же не бедная компания, увольте своих рекламщиков! Пусть учатся ставить запятые! Реклама огромная, стыдно, что с ошибками написано. Висит на повороте Семафорная-Королева. Больше, чем запчасти. А так вы отличная компания, свою ХЛьку только к вам возим на Вавилова:) За это вам только 5!

Читать целиком

Форвард Авто, автотехцентр

18 января 2025, официальный ответ

Добрый день, спасибо за обратную связь и Вашу внимательность!

Екатерина Иванова30 отзывов

Приятный магазин. Нужные товары были в наличии. 👍😊

1 посещение

Отзыв подтверждён

Форвард Авто, автотехцентр

29 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день, спасибо , что оценили ))

Роман Ш40 отзывов

Вчера купил датчик расхода воздуха за 15000 ₽, для Nissan. Я всегда доверял магазину "вираж", всегда там покупал оригинальные запчасти. Но теперь они отдали это дело своему партнёру "форвард авто". Я им написал что вы являетесь партнёром магазина "вираж", они мне ответили да, мы вас не обманем, и тот датчик про который вы спросили он 100% оригинал. Ну я купил, сегодня забрал, когда дома открыл то ужаснулся, сверил все фотографии, я и сам было дело чистил свой родной датчик, вскрывал крышку и знаю что там под крышкой где чувствительный элемент, там такая блестящая капсула с чувствительным элементом. Здесь же кусок текстолита торчит с припаяннным каким то маленьким резистором, ну в общем это стопроцентный левак. Левак за 15000 р. И не стыдно им так людей обманывать? Не хотят деньги отдавать, 7 дней ещё не прошло, а деньги не хотят отдавать.

Читать целиком

Форвард Авто, автотехцентр

26 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Роман, мы сожалеем, что вы столкнулись с такой проблемой. Выяснив ситуацию у персонала…

Roman Bez6 отзывов

Приехали в 18:56 магазин закрыт

1 посещение

Отзыв подтверждён

Форвард Авто, автотехцентр

2 мая 2024, официальный ответ

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в какой это было день и по какому адресу?

Po.brow, студия красоты, г. Красноярск Герасименко11 отзывов

Персонал очень приветливый, помогут с любым вопросом. Подобрали без проблем качественные дворники, все супер, все работает👍🏻👍🏻👍🏻

Форвард Авто, автотехцентр

21 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что делитесь своими впечатлениями с нами и другими пользователями. Мы рады, что Вы высоко оценили нашу работу!

Сергей Мещеряков1 отзыв

Очень удобное расположение магазина Продавцы всегда помогут и подскажут Огромный выбор запчастей для тюнинга Подходит для тех кто готов платить за качество Всем рекомендую!!!!

Читать целиком

Форвард Авто, автотехцентр

14 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за отзыв и оценку, ждём вас снова.

СД

Савелий Демидов6 отзывов

Магазин супер, постоянно все в наличии, консультанты советуют отталкиваясь от качества товара, а не от того сколько и чего нужно продать. Заезжаю всегда сюда.

Читать целиком

Форвард Авто, автотехцентр

14 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за добрые слова 🤗 Рады стараться.

В.

Вадим .14 отзывов

Лапочки и другие запчасти доставляют по одной прямо из Японии, судя по цене. Разница колоссальная.

Читать целиком

Форвард Авто, автотехцентр

14 октября 2024, официальный ответ

Добрый день. Расскажите, пожалуйста, с кем вы сравнивали наши цены? Мы постоянно изучаем рынок автоз…

Ольга Zyuzkoafanasyeva202031 отзыв

Отличный магазин, приехала купить болты, продавец тут же подобрал) Советую!

Форвард Авто, автотехцентр

9 октября 2024, официальный ответ

Добрый день. Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏

Константин .15 отзывов

Отличный магазин, особенно менеджеры Даниил и Никита, обслуживание и подбор запчастей на высшем уровне, приеду еще

Форвард Авто, автотехцентр

3 октября 2024, официальный ответ

Спасибо вам за ваш отзыв)

Дарья Терентьева6 отзывов

Хороший магазин, в воскресенье работает до 19.00, что немаловажно! Продавцы отзывчивые, помогли определиться с выбором аккумулятора, и помогли снять и установить клемму на новый, нашли нужный ключ. Спасибо! Приезжаю не первый раз, и всегда остаюсь довольна.

Читать целиком

Форвард Авто, автотехцентр

5 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте. Благодарим вас за теплые слова ❤ Всегда вам рады 🤗

anton polk3 отзыва

К сожелению магазин скатился по качеству обслуживания к 0. Менеджеров иало, те что есть как сонные мухи. Очень много теряешь времени на покупку по высоким ценам...

Читать целиком

Форвард Авто, автотехцентр

10 июля 2024, официальный ответ

Добрый день. Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы уже провели беседу с сотрудниками…

Yana Sinyakova2 отзыва

Сегодня поселила магазин . Отличный и отзывчивый персонал! Быстро подобрали на мою малышку запчасти и дали консультацию. Рекомендую!!!

Форвард Авто, автотехцентр

24 июня 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Всегда рады видеть Вас в наших магазинах.

СА

Сергей А.4 отзыва

Хороший магазин, все есть.

Форвард Авто, автотехцентр

1 августа 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за оценку.

КФ

Кирилл Фоменко9 отзывов

Ребята, прекрасный магазин, хороший ассортимент, если попадаешь не на сонного менеджера, то все хорошо и четко расскажут, посоветуют. НО - вы, как то организуйте взаимосвязь колл-центра с онлайн заказами и магазином. Ситуация: Колл хорошо отрабатывает заказ, далее, оформить доставку через колл-центр нельзя. Звоню в магазин, называю номер заказа, они говорят, оформите заново через корзину, потом уже оформите там же заявку на доставку. Про доставку не все менеджеры знают, зовут старшего менеджера и вот я уже 3 ему человеку объясняю, что мне надо. Ну друзья, вам в эту сторону стоит подумать, сделайте возможность оформлять доставку сразу через колл-центр. Наладьте цепочку колл-центра и сотрудников в магазине. Пусть менеджеры изучат сайт, акции, возможность доставки и т.д. Осенью прямо в магазине сделал заказ через колл-центр, мне назвали номер заказа, в итоге в магазине прождал 40, не приходил в систему заказ. Купил просто от менеджера, но уже скидку не сделали🤷‍♂️

Читать целиком

Форвард Авто, автотехцентр

1 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Кирилл. Благодарим, что оценили. И приносим свои извинения за неудобства. Мы уже работ…

Akas1ta Krsk5 отзывов

После посещения остались положительные впечатления, ребята помогли подобрать запчасти, цены приемлемые) уровень 💪🏻

Форвард Авто, автотехцентр

1 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Валерий! Огромное спасибо, что оценили ❤ Рады стараться 🤝

Евгений Кацемба13 отзывов

На мой взгляд цены завышены, персоналу не особо интересно общаться с покупателями

Читать целиком

Форвард Авто, автотехцентр

15 января 2024, официальный ответ

Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о наших сотрудниках. С персона…

НН

Николай Николай10 отзывов

Хочу сказать большое спасибо парню по имени Владислав! Специалист своего дела! Постоянно вежливый и всегда выслушает! Если бы такими людьми заполнить весь ваш штат! Были бы лучший магазин! А Владиславу еще раз огромное спасибо!

Читать целиком

Форвард Авто, автотехцентр

1 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, огромное спасибо за добрые слова. Приходите, будем рады вас видеть 🌸

Sβ

Sŏ βkУsθm ČчаStьЯ11 отзывов

Что с лицом у вашего кассира? 03.12 совершали покупку , на лице явное недовольство, она как буд то одолжение делает что рассчитывает покупателя , кассир, если ты читаешь этот отзыв , лучше уволься с этой работы чем портить своим недовольным лицом людям настроение и репутацию магазина. Про правила этикета - здравствуйте и до свидания , вообще видимо не слышала и не знает.

Читать целиком

Форвард Авто, автотехцентр

15 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы провели работу с…

СЕ

Станислав Еременко3 отзыва

Редко когда есть то что надо

Форвард Авто, автотехцентр

15 января 2024, официальный ответ

Добрый день, если какого-либо товара нет в наличии, мы всегда готовы привезти его под заказ

Ангелина Жарикова24 отзыва

Быстро слажено , много разных запчастей , не удобно , что по номеру вин не пробивают , надо с готовым номером запчасти приходить

Читать целиком

Форвард Авто, автотехцентр

6 октября 2023, официальный ответ

Добрый день, Ангелина. Спасибо за отзыв. Мы рады, что у вас осталось положительное впечатление о наш…

МЕ

Миха Еремин7 отзывов

Больше в этот магазин не ногой. Сотрудники грубят, и продают не тот товар. Раньше было лучше, сейчас качество товара катится в никуда

Читать целиком

Форвард Авто, автотехцентр

6 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещени…

Леонид Силин5 отзывов

обычный сервис...

Форвард Авто, автотехцентр