............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Исток-банкосервис 

​Техноцентр
4.1
28 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы24

Цены

Фото32

4.1
28 оценок
М
​Маргарита​57 отзывов
Канцтоваров больше нет. Работает только офис.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Изя Саидов​4 отзыва
Хороший сервис, добрые девушки, стараются помочь и решить ваш вопрос. Знают свою работу и выполняют её на отлично
Читать целиком
Ит
Исток-банкосервис, техноцентр
23 марта 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! ❤️ Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Для нас ва…
​Евгений Лычковский​2 отзыва
В сентябре заходил в магазин, искал хорошую ручку, работаю дальнобойщиком,продавец Ксения, если правильно помню, посоветовала мне ручку Повер Танк, рассказала её характеристики, в эту зиму испробовал её, в мороз -28 спокойно подписывал документы на морозе, мои коллеги просили подарить такую ручку, скоро придём ещё за ними. Магазин большой и выбор классный!
Читать целиком
Ит
Исток-банкосервис, техноцентр
15 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв☺️ Очень рады, что смогли Вам помочь👌🏻 С уважением, служба контроля качества выпо…
​Dani .​986 отзывов
Хороший магазин канцтоваров, большой выбор по разумным ценам. Нашлось то, что мне было нужно. Обслуживание ненавязчивое и весьма доброжелательное.
Ит
Исток-банкосервис, техноцентр
15 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв☺️ Очень рады, что смогли Вам помочь👌🏻 С уважением, служба контроля качества выполненной работы компании "ИСТОК"
​Elena-Z Elena​1 отзыв
За время нашей совместной работы сотрудники показали себя высокими профессионалами, которые следят за качеством выполняемой работы и учитывают пожелания Заказчика. Рекомендую компанию ТЦ Исток-банкосервис!
Читать целиком
Ит
Исток-банкосервис, техноцентр
15 ноября 2022, официальный ответ
Елена, спасибо за отзыв☺️ Очень рады, что смогли Вам помочь👌🏻 С уважением, служба контроля качест…
​N. Y.​23 отзыва
Отвратительный сервис. С такой Вашей работой обращаться к Вам повторно желание пропадает! Заказ сделан на сайте, оформлена доставка. Интервал ожидания с 8 до 17,ну ок, ждём. Время 16.50 - тишина.... Звоню, а нашего заказа и не было в реестре сегодня на доставку..... Эмоции зашкаливают! Если у вас такие проблемы с логистикой, предлагайте самовывоз! Настаивайте на самовывозе! А завтра у меня нет возможности сидеть и весь день ожидать заказ! Если есть какие-то форс-мажорные обстоятельства, имейте тактичность обзванивать клиентов и сообщать! Менеджер Валентина, последнее предложение к действию в Ваш адрес!
Читать целиком
Ит
Исток-банкосервис, техноцентр
20 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что обращение в нашу компанию вызвало негативное впечатление. От…
ТС
​Татьяна Северина​5 отзывов
Не понимаю откуда берутся все эти положительные отзывы, хотя нет знаю - они очень хорошо фильтруются данной компанией так как неоднократно уже пишу, а они не публикуются 🤷🏼‍♀️ Заместитель ген. директора, как назвалась Шаповалова Е.В. не смогла решить штатную ситуацию для своих потребителей, как вообще она может занимать такую должность?! Пользовалась вашей компанией многие годы, но после такого хамского, нечеловечного отношения - к вам больше ни ногой! Рынок сейчас достаточно разнообразен и конкурентоспособен поэтому дело выбора за каждым из нас!
Читать целиком
Ит
Исток-банкосервис, техноцентр
15 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Никто не имеет возможности фильтровать отзывы на стороннем ресурсе - как то в личном к…
​shkoda_krs​1 отзыв
Замечательная компания Исток. Всегда отзывчивые менеджеры. Большой выбор товара. На любой вкус и цвет. Огромная помощь с выбором. Хочется отметить работу менеджеров Герасимук Анны и Ашуровой Дили. Эти девушки находят любое решение возникающих вопросов. Открыты для решения проблемм, связанных с хотелками заказчика.
Читать целиком
Ит
Исток-банкосервис, техноцентр
25 августа 2021, официальный ответ
Спасибо за Вашу оценку и развёрнутый комментарий!
​omto11​1 отзыв
Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо вашей компании за добросовестную работу! Работаем с ними не первый год. Всегда найдут деловой подход к каждому возникшему вопросу, оперативность просто отличная, качество поставляемой продукции на хорошем уровне! Надеемся на дальнейшие сотрудничество!
Читать целиком
Ит
Исток-банкосервис, техноцентр
23 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за то, что нашли время оставить отзыв, для нас это очень важно! С уважение…
​Marina Antonyuk​2 отзыва
Отличный магазин! Всегда большой выбор канцтоваров, есть кожгалантерея, сувениры, хозтовары. Очень удобно, что здесь же имеется типография и можно нанести надпись или рисунок на приобретенные тут же футболку, бейсболку или даже заказать что-нибудь оригинальное по индивидуальному эскизу и все оперативно и качественно сделают! Неоднократно уже пользовалась их услугами и ни разу не подвели! Благодарю сотрудников данного магазина (особенно хотелось бы отметить Вику и Ольгу) за доброжелательность, оперативность и профессионализм! Всегда приятно удивлена не только приемлемой ценовой политикой, но и высокой культурой общения Вашего персонала! Желаю Вам новых клиентов и стремительного развития!
Читать целиком
Ит
Исток-банкосервис, техноцентр
23 июня 2022, официальный ответ
Ярослав, добрый день! Спасибо вам за то, что нашли время оставить отзыв, для нас это очень важно! С…
​prosto160490​1 отзыв
Добрый день, хочу пожаловаться на Вашего сотрудника - Шварц Ларису Константиновну. Более нелояльного менеджера я не встречала. Очень интересно какой у нее объем продаж, если она позволяет себе так хамить клиентам. (Видимо миллиарды приносит, может позволить себе ругать клиентов и обвинять). Собственно говоря, поэтому мы лишний раз уже стараемся и не заказывать у вас переплетный материал, т.к. с этим хамством и до меня человек тоже сталкивался. Обычно заказы делаем в ИТЦ-трейд. В этот раз коленкора у них не было. А у нас сейчас есть крупный заказ, мы работаем на субподряде и отправили нашего Заказчика (с Новосибирска!) заказать у вас материал. Оплата проходила с Новосиба, доставка должна быть в Красноярске. Я, как представитель в Красноярске, обратилась к менеджеру Л.К. с вопросом, о том, как бы нам скорректировать время доставки, чтобы в офисе кто-то был. Вместо того, чтобы помочь мне в моем вопросе, или просто отказать, я услышала ряд возмущений, по поводу того, почему этого сделать никак нельзя. (Я услышала о том, что водители ваши то ли дураки, то ли не сообразительные, как вам с ними тяжело приходится и что вообще доставка у вас бесплатная и поэтому мы не можем рассчитывать на какое-то конкретное время, а должны сидеть целый день в офисе. Если нам не нравится мы можем приехать сами ). До сих пор не понимаю для чего мне эта инфа нужна, достаточно было сказать, что нет такой возможности. Тем более времени у меня и так немного, чтоб еще грузиться проблемами продавца. Однако, после разговора, я решила перезвонить и спросить, а возможно ли как-то передать мой номер водителю, в ответ я услышала о том, какая я беспокойная девушка и еще кучу возражений, почему этого сделать никак нельзя и рассчитывать на это не стоит. В день доставки, от меня опять звонок (мое руководство тоже требовало конкретики, поэтому "беспокойная дама" вам и звонила). Выясняется, что без доверки (нотариальной!) товар получить нельзя. Шварц Л.К. сказала, что может отправить первичку на электронную почту. По итогу: Водитель у вас не такой уж и плохой, как говорила о нем Шварц Л.К. сообразил и позвонить и доставить (за, что собственно ему большое спасибо и бал до 3 добавляю).Но я поскольку не сижу в офисе целыми днями, а работа моя носит разъездной характер, не успела сразу же позвонить менеджеру и попросить направить первичку на электрону, чтоб подписать ее и привезти вам в офис. Так она мне позвонила сама, обвинила меня в непорядочности, опять же начала причитать и грузить своими проблемами, сказала, что я должна была позвонить сразу. Извините, не менеджеру знать, что, когда и кому я должна. Номера у меня ее с собой не было. Я планировала позвонить по приезду в офис. Поэтому при любом раскладе она точно не должна в подобном тоне и с такими наездами общаться с клиентами и указывать им, что и как делать. Теперь хочу конкретизировать недостатки: 1. Во-первых, я считаю, что клиентоориентированный менеджер - это менеджер, который все же будет стремиться помогать решать проблемы клиента и входить в ситуацию. А если уж этого сделать никак нельзя, то просто тактично откажет, без дальнейших жалований на сотрудников фирмы и снятия с себя всякой ответственности. 2. Во-вторых. Поведение менеджера должно быть тактичное. Я могу быть хоть каким клиентом (не молоденькой девочкой, а такой же базарной бабой, извиняюсь за выражение) но, это не дает право вам цеплять на меня свои глупые ярлыки, и обвинять вообще в чем-то. (Если Ваш менеджер этого не понимает, то мне искренне Вас жаль). У таких людей, как мне думается, всегда и во всем будет кто-то виноват и все не так, как им нужно, и клиенты тупые и тревожные, и коллеги глупые и наверняка начальство не самое хорошее. А мне кажется все же менеджера берут для обслуживания клиента, и чтоб клиент доволен остался, а не клиент должен строиться под менеджера. Во всяком случае в других организациях именно так. 3. В-третьих, не стоит грузить клиента вашими проблемами. О том, что у вас и водители не такие, и штрафы предусмотрены. Почему меня это должно как-то касаться. Ну согласитесь это же не мои проблемы. Я могла бы поведать о важности своих дел и проблемах, которые у меня могут возникнуть, в случае если бы я не получила материал. И вообще своих проблем хватает у каждого. Да и времени на это уходит. К слову когда я пыталась остановить Ларису Константиновну в ее наездах на меня, потому что нахожусь в дороге и разговаривать не очень удобно, она еще и возникать начала, мол что вы меня перебиваете! А потому Лариса Константиновна и перебиваем, что люди работают, и слушать ваши предъявы не самые умные и обвинения просто некогда и желания нет! В общем сообщаю вам о данном инциденте, не знаю, может я в чем-то не права. Но это реально странно, заказать у продавца товар, а потом слушать непонятные обвинения в свой адрес, еще и с хамством (просто из-за того, что ты пытаешься договориться о времени доставки). Надеюсь, что после этого отзыва ваш менеджер звонить мне с наездами не будет. Потому что, очень бы не хотелось с ней общаться и дальше работать. А вообще фирма ваша нравится, всегда ассортимент хороший, материал в наличии. И если другие люди молчали (а у нас были раньше такие люди, которые тоже попадали в немилость Ларисы Константиновны), то я молчать не буду. Я думаю так, руководители организации, как правило, всегда умные люди, тем более умнее своих менеджеров и должны знать, какая обратная связь есть. Тем более такое недовольство уже не впервой, просто не все об этом заявляют. P/S. Но по возможности хотелось бы, чтобы нас вел менеджер более лояльный в общении и коммуникации. Искренне об этом просим!;) Тогда и заказывать у Вас будем чаще и больше.
Читать целиком
Ит
Исток-банкосервис, техноцентр
23 июня 2022, официальный ответ
Добрый день Екатерина. Благодарим вас за обратную связь. С сотрудником проведем беседу, приносим изв…
​Анжела Пашкина​21 отзыв
Радует, что работают с 8:00. Приветливый и грамотный персонал. Большой ассортимент канцелярских товаров мировых производителей, кожгалантереи хорошего качества. Можно заказать изготовление печатей или выбрать самонаборные штампы. В школу можно обеспечить ребёнка всем необходимым: ранцы, пеналы, сумки для обуви, дневники, тетради и много-много нужных вещей отличного качества. Если нужна канцелярия - только в Исток-БС на Бограда!
Читать целиком
Ит
Исток-банкосервис, техноцентр
14 августа 2020, официальный ответ
Добрый день Анжела, спасибо за отзыв! Счастливы, что наши клиенты довольны нашей работой. Могу еще с…
​svlok​8 отзывов
Это не компания, а извиняюсь за бедность речи, самый настоящий бардак! Мне с таким невежеством и безразличием к покупателю за 65 лет прожитых в Красноярске пришлось встретиться впервые. Я пенсионер, ветеран труда федерального значения, ветеран правоохранительных органов, видел казалось бы все и хамство, и наглость и многое другое, но с таким безобразием и равнодушием к покупателю в сфере торговли не встречался. Но, по существу: мне необходимо было приобрести отдельные комплектующие к компьютеру, на сайте КрасПрайс нашел их наличие в компании "ИСТОК" на ул. Бограда 108, позвонив туда 10 октября 2019 года по телефону 221-21-20, мне подтвердили наличие нужного мне товара. 11 октября в пятницу, приехав по указанному адресу магазина, мне продавец-консультант сообщила, что данный магазин компьютерными аксессуарами вообще не торгует. Я попросил вызвать кого-либо с администрации магазина, пришедшая женщина сказала, что их магазин, торгующий этим товаром находиться на улице Ленина. Когда я спросил адрес магазина она мне ответила, что он закрылся, а товар из него загружается и увозится куда-то на склад, и что она позвонит, чтобы нужные мне запчасти привезли на Бограда 108, и по их прибытию мне будет сообщено в понедельник по телефону. В понедельник никто так и не позвонил, и позвонил туда сам. Мне ответили, что привезли много товара, он в ящиках и его не разбирали, а также что во вторник в 10.00 час. мне позвонят когда можно будет подъехать и забрать товар. И во вторник также мне никто не позвонил, сам звонить я не стал, так как понял, что ни какого нужного мне товара у них нет, и меня просто "водят за нос". Если у кого-то возникнут сомнения по справедливости моего отзыва посмотрите их товар на указанном мной сайте и попробуйте что-либо заказать, будете долго смеяться. А вообще складывается впечатление, что данная фирма занимается не тем, что она декларирует, неплохо бы было проверить, а отзывы они пишут сами для "отвода глаз"!
Читать целиком
​Алексей Седельников​6 отзывов
Более 10 лет являемся клиентами магазина Исток . Всегда хороший выбор, скидки, ну и конечно доброжелательный персонал. В ближайшее время не собираемся менять магазин по закупке канц.товаров.
Читать целиком
Ит
Исток-банкосервис, техноцентр
14 марта 2019, официальный ответ
Добрый день Алексей, благодарны вам за выбор нашей компании в качестве поставщика. В ближайшее время…
​Александр​2 отзыва
В магазине всегда большой выбор товара на любой кошелек. Если нужно подарок какой приобрести, тоже не проблема, много различных сувениров представлено. В случае, когда хочется сделать что-то оригинальное - есть типография, где расскажут, покажут и подскажут как, на чем и что лучше смотрится) Со многими организациями сотрудничают! Хорошо, когда есть такие многогранные организации!
Читать целиком
Ит
Исток-банкосервис, техноцентр
17 октября 2016, официальный ответ
Мы благодарим вас за высокую оценку нашей деятельности. Всегда ждем вас и готовы к сотрудничеству. С…
​art.gorod​11 отзывов
Неоднократно закупаем канцтовары на организация, но порой бывает, что с бумагой возникают какие- то заминки, почему то, чаще всего именно ее ждем дольше всего. А так, хорошее качество, доступные цены, бывает конечно иногда цены не такие приятные, как хотелось бы, но всегда есть хорошая альтернатива. Вообщем, пока как брали, так и будем продолжать пополнять свои запасы с вашего склада. Спасибо.
Читать целиком
Ит
Исток-банкосервис, техноцентр
23 августа 2016, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв, наша компания уже 26 лет на рынке и всегда рада сотрудничеству. Постоянным…
​Анна М.​4 отзыва
Спасибо вам большое за профессионализм и высокую заботу о клиентах!!! За две недели до праздника, из-за сложившихся экстренных обстоятельств обратились в компанию "Исток" за заказом Новогодних подарков для коллег. Нашим менеджером была Ольга Казабуцкас, очень внимательная, и отзывчивая девушка. Весь процесс согласования был быстрым и продуктивным, срок согласования составил всего 3 дня. Услуги оказаны на высшем уровне. Учитывая, что перед Новым годом всегда много заказов и в работе аврал, нам выполнили все в кротчайший срок и результат превзошел все наши ожидания. Еще раз большое спасибо, далее обязательно будем сотрудничать с вами!
Читать целиком
Ит
Исток-банкосервис, техноцентр
30 декабря 2015, официальный ответ
Огромное спасибо за Ваш отзыв! Ольга Казабуцкас одна из ведущих менеджеров компании, поэтому мы обяз…
​nikulisa90​10 отзывов
Обращаюсь в эту фирму не первый год, с целью нанесения гравировки на металлические плашки для пломбира! Делают все быстро, гравер работает уже минимум 3 года, т.к. именно с ним я обсуждаю свой заказ! Цена за 3 года выросла, но это нормально, у нас все дорожает! Нареканий к работе нет, чек для отчетности делают без проблем, ни разу не приезжала повторно, чтобы что-то подправить! Работают как по договору, так и за наличный рассчет!
Читать целиком
Ит
Исток-банкосервис, техноцентр
13 января 2015, официальный ответ
Здравствуйте,niku­lisa­90! Спасибо за Ваш отзыв о работе нашей типографии и нашего технолога, мы рад…
​nattan846​365 отзывов
И сюда-то отправилась за скоросшивательной запчастью. И так же нету их. Куда же пропали?! В целом - много всякой всячины, но зримо присутствует какой-то бардак. В помещении магазина, которое подальше расположено, затхлый запах курева. Обалдеть, короче. Смотреть подробно что-либо отпало желание.
Читать целиком
Ит
Исток-банкосервис, техноцентр
2 декабря 2014, официальный ответ
Спасибо , за Ваш отзыв – он очень важен для нас. В данный момент наша компания проводит реорганизаци…
​Елена и Александр​130 отзывов
Про этот магазин я узнала от мамы. Она преподаватель и любит канцелярию по разумной цене! Консультанты здесь когда как... В основном мне встречались угрюмые и мало ориентирующиеся в представленном ассортименте... Девушки на кассе тоже к себе не располагают! Но какой бы тут персонал не был отказать себе зайти сюда не могу... Потому как только здесь могу найти свои любимые ручки и заречные книжки... Здесь очень много различных канцелярских товаров! Как для школы так и для офиса! Представлено огромное количество подарочных ручек! На любой кошелёк вкус и цвет! Так же здесь можно приобрести конверты и кошельки, очень неплохого качества! У супруга кошелёк был куплен здесь! Ходит с ним уже достаточно долго... Ему нравиться! И время работы огорчает суббота, воскресение выходные, а в будние дни до 18.00.
Читать целиком
Ит
Исток-банкосервис, техноцентр
6 октября 2014, официальный ответ
Елена, спасибо за Ваш отзыв о нашей компании. Приглашаем Вас в наш торговый зал на Бограда,108 , в к…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее