............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Mike&Molly
Итальянский ресторан
4.4
3074 оценки
Выбор Премиум
Реклама
ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Заказать онлайн
Контакты
Инфо
Отзывы
2525
Меню
Фото
592
4.4
3074 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Nataly Pearl
20 отзывов
Очень вкусно и уютно. Хорошее обслуживание!
Полезно
0
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
сегодня, официальный ответ
Благодарим за теплый отзыв, будем рады увидеть Вас снова
МК
Мария Крылова
5 отзывов
Один из любимых ресторанов, очень приятные официанты🤗
Полезно
0
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
сегодня, официальный ответ
Спасибо за теплые слова о нашем сервисе, именно они вдохновляют нас на дальнейшее развитие!
Катерина Левчук
9 отзывов
Ожидание и реальность не совпали совсем… Заказывали салат с ростбифом, пиццы с ростбифом с луком и пармой со страчателлой, чай клубника и розмарин. Салат вынесли первым и это действительно было вкусно (одна звезда за него). От пицц ожидался такой же уровень, но увы. С пармой была кислая, страчателла просто потекла белой водой, кусочки пармы были как просто нарезка из пятерочки, порезанная пополам (фото в меню было другое). Пицца с ростбифом чуть вкуснее, но лук как будто варенный, начинки мало, сыра вообще нет. И обе пиццы сырые: тесто настолько тонкое, что не выдержало количества соуса и размякло, из-за чего вся начинка падала и приходилось очень быстро все запихивать в рот. Много где пробовали пиццу, но эта прям расстроила. Кстати оказалось, что в этот день (видимо из-за праздников) они отменили акции, и 50% скидку на пиццу мы не увидели. А за такие деньги эти пиццы вдвойне разочарование. Девушка официант была очень внимательна, в целом обслуживание понравилось ( вторая звезда) и интерьер располагающий (третья звезда).
Читать целиком
Полезно
0
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
7 января 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Катерина! Благодарим за посещение и такой подробный отзыв о нашем посещении! Сожалеем…
Егор Чупров
2 отзыва
Очень вкусно.
Полезно
0
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
4 января 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв! :)
НШ
Наталия Шляхтова
8 отзывов
Заказала к Новогоднему столу набор брускетт. На фото с сайта было очень красиво. Но привезли... Нет слов.. На стол стыдно поставить. Жаль, что при курьере не открыла коробку. Разочарование. ☹️Полу пустые тарталетки, тоненькие кусочки батона. Всё размокло... Одна звезда за вежливую девушку-оператора, которая принимала заказ.
Читать целиком
Полезно
0
КК
Кристина Кокорина
2 отзыва
Очень вкусно, как всегда
Полезно
0
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
18 декабря 2025, официальный ответ
Очень приятно слышать, как всегда! Благодарим за отзыв и добрый слова о нашем заведении, стараемся для вас и ждём вас снова в Mike&Molly!
Артем
19 отзывов
Были пару раз до этого, честно, было не очень. Вчера решили дать ещё один шанс , и ура нашли то , ради чего стоит возвращаться сюда. Ребра и вырезка быка просто великолепны 🫶 Если бы ещё сделали систему лояльность с меньшими порогами , то каждую неделю можно было бы к вам забегать. А так из за скидки делаю выбор в пользу B.F Там мягче условия. Но было вкусно, молодцы 🤘
Читать целиком
Полезно
0
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Артём! Благодарим за отзыв! сожалеем, что не все визиты были идеальными, но мы стараем…
Маргарита M
21 отзыв
Обожаем пиццу этого заведения. Очень вкусное тесто. Филиал в центре не очень понравился по состоянию уборной, работе персонала и расположению столов (в холодную погоду посадили за стол, над которым на всю работал кондиционер). Филиал на Взлетке обожаем. Там всё прекрасно.
Читать целиком
Полезно
0
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
18 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв, всегда рады видеть вас снова!
Тарас Е.
6 отзывов
Энергичная атмосфера, яркие краски, вкусная еда! Все аутентично и свежо. Отлично подходит для компании!
Читать целиком
Полезно
0
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Тарас! Благодарим за отзыв и добрые слова о нашем заведении, стараемся для вас! Рады…
Энжи Топ
6 отзывов
Спасибо за пиццу 🥰
Полезно
0
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
18 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв, всегда рады стараться для вас и будем рады видеть снова в Mike&Molly!
Юлия Качкынбекова
38 отзывов
Тесновато, но уютно. Вкусно. Официант Захар - молодец!
Читать целиком
Полезно
0
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Юлия! Благодарим за отзыв и добрые слова о нашем заведении и обслуживании, Захар и вся…
Юлия Соболева
10 отзывов
Не рекомендую оба филиала! За последние пол года была два раза в их заведениях, каждый раз «открытия». В этот раз пиццу везли два часа, а когда привезли, она оказалась сырой! Вверх подгорелый, а низ сырой!
Читать целиком
Полезно
0
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
6 декабря 2025, официальный ответ
Юлия, добрый вечер. Благодарим за обратную связь. Чтобы подробнее разобраться в ситуации просим вас…
Кристина Касаткина
37 отзывов
Кухня Гуд, но сервис жуть. Не доложили одно блюдо в заказ, звоню оператору, со мной поговорили как будто это я накосячила. Вы б хоть извинились за свой косяк! Смените эту «вежливую» девушку
Читать целиком
Полезно
0
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас за обратную связь. Мы очень ценим ваше терпение и понимание. Служба кач…
Елизавета Овсянникова
6 отзывов
Очень вкусная пицца, паста и салат. Вежливый персонал, приятная атмосфера
Читать целиком
Полезно
0
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Елизавета! Благодарим за отзыв и добрые слова о нашем заведении! Мы рады, что вам понр…
AL
A L
5 отзывов
Разрекламировала коллегам вашу пиццу, решили на всех заказать. Заказали на 17:00, в приложении указано, что к 17:00 доставят, звоню в 17:15 девушка грубым голосом отвечает, что интервал доставки с 17:00 до 17:30, но почему тогда в приложении стоит конкретное время 17:00? Это ладно, дождались. Но почему у вас пицца на картинках с нормальным количеством ростбифа, а по факту 2 больших и два маленьких кусочка на всю пиццу, да и ростбиф явно переготвлен, в общем, классическое ожидание/реальность Для сравнения прикладываю фото с сайта
Читать целиком
Полезно
1
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
1 декабря 2025, официальный ответ
A L, добрый вечер. Благодарим вас за развернутую обратную связь и фотографию блюда. По блюду, хотел…
РМ
Руслан М
3 отзыва
Классный сервис и качество еды
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Руслан! Искренне благодарим вас за обратную связь о нашем заведении, всегда рады стара…
М❤️
4 отзыва
Очень вкусно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
24 ноября 2025, официальный ответ
Очень приятно слышать! Благодарим за обратную связь, всегда будем рады видеть вас снова и радовать нашими блюдами и заботой!
Катерина Исаева
69 отзывов
Сделали заказ на самовывоз ,написано готово будет в 16.45 ,в 16.55 прогрузится статус готов ,в 17.05 пришла ,сказали еще не готов , в 17.15 отдали ,пицца тепла,ситуация странная ,посадка зала не полная, вообщем нужно работать над скоростью кухни и реальным отображением ситуации в приложении ,по факту заказ был на 30 минут позже сделан , но еда была вкусная
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
16 ноября 2025, официальный ответ
Катерина, добрый вечер. Благодарим за обратную связь. Подскажите пожалуйста контактный номер телефон…
Elena K
27 отзывов
Рекомендую , если вы хотите НЕ ПОЕСТЬ . После операции могу есть только мягкую пищу, крем супы, пюре. Тут есть детское меню, ризотто, крем супы - отличный выбор, подумала я . Заказ был сделан в 17:30, в приложении написано, что доставят к 19:30-19:45, долго, но жить можно(ехать от заведения до моего дома около 7 мин). Вижу, что статус заказа с «принят» на «готовится» не меняется. Время 19:20, звоню оператору, игнор , игнор, игнор. Говорят в течение 40 минут привезут, то есть к 20 часам. Время 20:15, никого нет , я начинаю уже названивать снова, снова игнор. Говорят вот-вот 10 минуточек и курьер выезжает. Сейчас время 21:00 и заказ до сих пор не доставлен, телефон снова никто не берет, я не ела из-за операции со вчерашнего вечера. Ваша задача предоставить услугу питания , или построить ложные надежды ? Я уже оплатила заказ онлайн, поэтому не воспользовалась другими сервисами тк часто заказывала здесь ранее и ожидание было в пределах разумного. В качестве извинений мне предложили 500 бонусов, но это никак не сравниться с более чем 3 часами ожидания и кормлением завтраками. В таком случае как минимум нужно осуществить доставку бесплатно или же подарить сертификат гостю. Обусловлена эта задержка тем, что ресторан загружен из-за акций. Я же не воспользовалась ни одной «акцией», которые сегодня проходят, меня это вообще никак волновать не должно. Предупреждена я не была о длительном ожидании. Upd: заказ приехал в 21:15, почти 4 часа ожидания без 15 минут. Блюда холодные, в одном из них замечен черный короткий волос(я блондинка) , видимо это бонус за длительное ожидание
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
17 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас за обратную связь. Мы очень ценим ваше терпение и понимание. Служба кач…
Артём Вандеров
1374 отзыва
Внутри весьма тесно и громко, обстановка куда ближе к шумному фастфуду, нежели к полноценному ресторану. Поэтому и посещаю примерно раз в год, не слишком чаще. По меню - радует скидка на пиццу в 50 процентов в понедельник. Четыре сыра за 325 рублей - действительно выгодная сделка. Для 650 она не слишком большая. Мне досталась слегка горелая, но не прямо слишком. Почти самое оно. Из сезонного меню чай цитрусовый за 320 можно назвать удачным. Ещё бы имбирь для настоящего напитка здоровья))) Вердикт - заведение заслужило право на существование, уже второе десятилетие работает. Троечку с плюсом точно заслуживает )))
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
16 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Артём! Благодарим за посещение, за ваш отзыв и мнение! Рады, что вам понравились наши б…
Е
Евгений
17 отзывов
Вкусная лазанья, хорошая тонкая пицца из печи, супы тоже понравились 👍 На доставку быстро готовят еду. Молодцы!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за ваш приятный отзыв и добрые слова. Нам очень приятно знать, что ва…
ЮХ
Юрий Харченко
1 отзыв
Не рекомендую доставку пиццы, привезли три пиццы, 1 пепперони слишком много томатного соуса, 2 с рыбой, очень мало рыбы много рукколы волосы в пицце, 3 с ростбифом, ростбиф отдельно почему то, волосы, и все три еле теплые, пеперони была бесплатной, но за две пиццы почти 2 тысячи и за эти деньги явно не это ожидал
Читать целиком
Полезно
1
Анисия Алексеевна
11 отзывов
Подруга долго выбирала место для дня рождения и остановилась на этом "ресторане". Порадовало, что официанты хорошо выполняли свою работу. Еда была вкусной, но пицца с фаршем мне не понравилась, впрочем не я выбирала стол. Но это нельзя назвать рестораном
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
30 октября 2025, официальный ответ
Анисия, благодарим Вас за отзыв! Ваши слова о качестве нашего сервиса и блюд мотивируют нас старатьс…
Денис Шичкин
41 отзыв
Несколько раз посещал это заведение на бизнес-ланчах. Интересный выбор блюд, приготовление и подача на уровне. Качество еды на твердую 5. Немного тесновато, но это можно назвать камерностью))) Радует стабильно хорошее качество на протяжении ряда лет. Так держать! Спсибо всему коллективу за хорошие впечатления! Обязательно при случае посещу Вас снова! Уверен, что опять порадуете и приятно удивите!
Читать целиком
Полезно
0
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
30 октября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, Денис! Ваши теплые слова о качестве наших блюд и обслуживании вдохновляют н…
МД
Мария Демчева
13 отзывов
Неплохое место, можно приятно посидеть. Обслуживание не супер, но нормально. Расстроила "паста с телячьими щечками", где щёчки — это обыкновенная тушёнка из банки)) На вкус не так уж плохо, но все равно не понравилось есть макароны по-флотски за 650 р.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Мария! Благодарим за обратную связь, ваше мнение важно для нас. Сожалеем, что ваше пос…
Екатерина Нуштаева
7 отзывов
Очень хочу поблагодарить за потрясающую оперативность в создании для нас сегодня небольшого волшебства для коллеги! Праздник делают мелочи и люди, благодарю вашего коллегу за такой сюрприз ✨
Читать целиком
Полезно
1
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина! Искренне благодарим за обратную связь и отзывчивость! Всегда стараемся радо…
Ананастя 🍍
20 отзывов
Заказывали салаты и пиццу, все понравилось, порадовал безалкогольный коктейль в меню. Впечатление испортила невнимательность официантов, мы съели салат и тарелки стояли все оставшееся время на маленьком столе, пока не попросили убрать, салфетки закончились, официантов не найти, чтобы попросить, счёт долго несли.
Читать целиком
Полезно
0
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
27 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваше мнение, Анастасия! Рады, что смогли порадовать вас нашими блюдами! Всегда прислуш…
Артём Морозов
18 отзывов
Отличное, уютное место. Не плохая кухня
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
19 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! С нетерпением ждем в гости снова!
ИС
Инна Солодова
14 отзывов
Обслуживание не высший балл, воду просили кое как уговорили принести Ну и еда я бы даже 4 не поставила, так себе...
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
19 октября 2025, официальный ответ
Инна, благодарим Вас за отзыв! Мы обязательно учтем все перечисленные недостатки и будем работать на…
Руслан Мацкевич
119 отзывов
🇮🇹🍕
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
27 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш краткий, но ёмкий отзыв! Всегда ждём вас снова в Mike&Molly!
МД
Марсель Дидопауло
2 отзыва
Добрый вечер! У вас полная посадка, поставьте вы уже барбэка на полставки сб-вск, пиццу принесли быстрее, чем коктейль. И заставьте своих официантов протирать обувь перед сменой, выглядит не аппетитно. По кухне вопросов нет. Вкусно!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Марсель! Благодарим за обратную связь, мы ваши пожелания и будем стараться исправить в…
ОЮ
Ольга Юрьевна
8 отзывов
Очень вкусная пицца , приветливый и вежливый персонал , теперь это одно из любимых мест ❤️
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
12 октября 2025, официальный ответ
Ольга, благодарим за такие теплые слова о нашем заведении! С нетерпением ждем Вас в гости снова :)
Кудряшов Макар
2 отзыва
Ресторначик классный, очень вкусно и быстро приносят блюдо, с радостью обращусь к вам, чтобы попробовать такие вкусности!
Читать целиком
Полезно
1
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Макар! Искренне благодарим вас за ваш отзыв и столь добрые слова о нашем заведении! Ва…
o
ooo
4 отзыва
почему закрыт в 19:00 сегодня?? нигде ничего не написано, а так пицца и паста очень вкусная
Читать целиком
Полезно
0
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
13 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв, и сожалеем, что не смогли принять вас в нашем ресторане в этот злополучный день…
ВМ
Владислав Макаров
13 отзывов
Лучшая пицца Красноярска!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
5 октября 2025, официальный ответ
Лучшие гости Красноярска! Благодарим за обратную связь и добрые слова, вы мотивируете нас стараться…
Кристина Гермогенова
84 отзыва
Очень классное место! Вкусные паста и пицца, закуски тоже очень интересные и вкусные🔥 персонал тоже очень гостеприимный и учтивый
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
4 октября 2025, официальный ответ
Кристина, благодарим Вас за отзыв! Ваши слова мотивируют нас стараться еще больше :)
ТВ
Татьяна Викторовна
11 отзывов
Очень вкусно😍 порции огромные, голодным точно отсюда не уйти.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
4 октября 2025, официальный ответ
Татьяна, благодарим за отзыв! С нетерпением ждем Вас снова!
Любовь Ткаченко
11 отзывов
Очень приятное заведение 😍 обслуживание всегда на высоте , кухня стабильно хорошая ! Очень вкусные коктейли и настойки - рекомендую ))
Читать целиком
Полезно
0
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Любовь! С любовью читаем ваши отзывы и благодарим за такие добрые слова о нашем заведе…
ар ор
5 отзывов
Доставка холоднющаяя, хоть бы курьерам в заказе указывали наличие термокороба! Греть пиццу, а не ждать ещё свежую и горячую это не уровень о котором заявляет заведение...
Читать целиком
Полезно
1
Александрина Романова
6 отзывов
Посещала данное заведение, сначала официанты не обращали внимание затем наконец посадили за стол, который шатается. И всю эту картину дополнило блюдо, КРЫЛЬЯ В ГЛАЗУРИ С КОУЛ-СЛОУ была приправа кориандр очень неприятная на вкус ( хотя в составе блюда ее нет) Проведенный вечер в данном заведении был крайне испорчен( Связался администратор в качестве комплимента начислили 500 бонусов
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Александрина. Нам очень жаль, что вы не получили удовольствия от посещения нашего ресто…
HA
Hartence Adsary
18 отзывов
Был здесь в первый раз, очень милые официанты и приятное обслуживание, классная атмосфера. Отдельно хочу отметить телячьи щёчки с картофелем и грибами, очень вкусно. Великолепный ресторан, обязательно приду ещё, хочется попробовать всё :)
Читать целиком
Полезно
0
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
11 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь, очень приятно читать теплые слова, это вдохновляет нас!
А
Александр
12 отзывов
Первый раз брал пиццу. 3 разных. То что фирменная чутка подгорело тесто на краю - вообще пофик. В целом, по понедельникам = с 50% скидкой, можно брать. Без скидки не пробовал, ниче не скажу.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
10 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв, будем стараться ещё сильнее и, также, ждём снова, и не только по понедельни…
Белова Оксана
5 отзывов
Вкусно покушали, пообщались, с радостью вернемся к вам еще, чтобы попробовать остальные блюда в меню!
Полезно
0
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
9 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв, с нетерпением ждем в гости снова!
Dani .
989 отзывов
Очень достойная итальянская кухня! Все блюда вкусные, из свежих и качественных ингредиентов. Ризотто лучший в городе наверное. Пицца из настоящей печи - прекрасна! Обслуживание приятное и ненавязчивое.
Читать целиком
Полезно
0
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
6 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв! Ваши слова мотивируют нас еще больше совершенствоваться для Вас!
ww
whylovly whyucrying
1 отзыв
Лучшие! Царит дружеская и понимающая атмосфера, музыка приятная, всё блюда красивые и вкусные. Отдельный респект персоналу и барменам. Обязательно приходите попробовать!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
3 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за такой теплый отзыв! Ваши слова мотивируют нас еще больше совершенствоваться для Ва…
Julia J
37 отзывов
Было очень вкусно, большой выбор пицц с интересной начинкой, но сервис немного хромает, долго забирают грязную посуду или хочешь что-то заказать, а официанта не видать😁 оценку не буду занижать, потому что вкусно и красиво☝️
Читать целиком
Полезно
0
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
1 сентября 2025, официальный ответ
Юлия, благодарим за Ваши теплые слова касательно атмосферы и блюд в нашем заведении! Мы будем старат…
КШ
Кристина Швамбарите
3 отзыва
Здравствуйте. Сегодня, в день для меня очень важного события, которое должно было сопроводиться обедом в офисе, я оформила заказ через ваше приложение. Заказ был подтверждён, бонусы списаны, таймер доставки запущен. Однако в итоге выяснилось, что заказ вы не видите, и, соответственно, он выполнен не будет. Особенно неприятно то, что ваше заведение — одно из моих любимых мест, и именно поэтому ситуация вызывает ещё большее недоумение. Если у вас на данный момент не функционируют сайт или приложение, совершенно непонятно, почему об этом нигде не указано: в приложении заказ был принят, трекер шёл, ожидание длилось. В результате я столкнулась не просто с неудобством, а с испорченным важным для меня днём. Это недопустимо для компании, которая позиционирует себя как ориентированная на клиента. Прошу вас рассмотреть данную ситуацию, дать пояснения и предложить решение, которое подтвердит, что клиенты и их доверие действительно имеют для вас значение.
Читать целиком
Полезно
0
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
5 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Служба качества уже связалась с вами и сделает всё во…
Сонечка 💋
5 отзывов
Мне все понравилось, и еда и обслуживание. Но может стоит поменять лампы, чтобы официанты не бились об них головой? Не продумали дизайнеры видимо этот момент, но это не вина заведения😂. Все прекрасно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
31 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Сонечка! Искренне благодарим вас за такой позитивный отзыв и добрые слова о нашем заве…
Юлия Никитина
1 отзыв
Я В ШОКЕ!!!!! Я впервые пишу отзыв, потому что это пипец (2гис заставляет отредактировать маты, поверьте, я бы общалась не так!), товарищи🤣😂 посмотрите по 2гис где находится M&M и мира 106. Спойлер: 3 минуты ходьбы. 3 МИНУТЫ ХОТЬБЫ!!!! Угадайте же, сколько времени была доставка…нет, не 10 минут и не 20…когда я позвонила, мне сказали, что в 20:30 уже всё было передано курьеру, прикрепляю скрин с ожиданием!!!!!!!!!! Скрин делала в 20:55!!!!!!!!!!!! Жёстко поговорила по телефону, привезли пораньше) спасибо ять, я пешком ять 6 минут бы потратила туда обратно!!!!!! Что происходит с пиццей и паштетом через 50 мин ожидания? Ничерта хорошего💩… короче верните деньги за заказ и объясните, как вообще такая глупость могла произойти?! Это ж даже не выдумать❗️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
28 августа 2025, официальный ответ
Юлия, добрый вечер! Благодарим вас за отзыв. Хотим уточнить, что стандартное время доставки для ваш…
Екатерина Кузнецова
11 отзывов
Пожалуйста, пересмотрите обучение персонала на общение с гостями и предоставление информации. Сначала по телефону говорят, что свободная посадка, бронировать не надо. Потом едем, приходим «а надо было бронировать, всё занято». И даже показываешь на свободные столы, а там «там ожидаем и там ожидаем». Хотя столы стоят или пустые или неубранные. Администратор Вероника разговаривает через губу, как-будто за её деньги пришли ужинать. «Я же сказала,что нет». Ни подождать не предложили, ни самовывоз оформить. Никакой клиентоориентированности, сплошной дискомфорт. Обожаю ММ и в доставке и так прийти, но когда натыкаешься на ТАКОЕ…. «отношение» не хочется больше никогда возвращаться в заведение!
Читать целиком
Полезно
0
Mи
Mike&Molly, итальянский ресторан
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина. Просим прощения, что не нашли свободного столика для Вас, а также о дезинфо…
Все комментарии
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее