............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бубль-Гум 

Детский магазин
4.1
389 оценок
4.1
389 оценок
ЕА
Екатерина Анисько2 отзыва
Читать целиком
Бд
Бубль-Гум, детский магазин
25 декабря 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что вы сделали такой вывод о нас — мы искренне этого не заслуживаем. Подарочный пак…
Марина Коновальцева36 отзывов
Женя Гуд28 отзывов
Бд
Бубль-Гум, детский магазин
22 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку!
Петр Мельников25 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бд
Бубль-Гум, детский магазин
21 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Приятно слышать, что вам удалось выгодно воспользоваться скидками и избежать очередей. Будем рады видеть вас снова!
СМ
Светлана Монид10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бд
Бубль-Гум, детский магазин
12 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Очень рады, что наш магазин стал для вас удобным местом для покупок с приятными це…
Ж
Женевьева5 отзывов
Добрый день, с появлением ребенка захожу в магазин почти каждый день, нравятся акции на салфетки и одежду, покупаю и смеси и каши и игрушки, да практически все товары ребенку так как уже привыкла что все в одном месте. Есть очень милые консультанты которые помогут товары пробить и принесут что то из зала на кассу. Но сегодня столкнулась с очень неприятной ситуацией не в первый раз, но сегодня прям добило. Пришла в магазин посмотреть ребенку шапку, увидела интересные акции на одежду, понесла на кассу спросить цену, там мне сразу сказали быстрей закругляться так как магазин закрывается, посмотрела на время 20:30 " время еще есть"-говорю Мне ответили, что я сейчас долго выбирать буду а им закрыться надо. С чего она это взяла не понятно. Далее выбрала несколько вещей, за это время все проходящие мимо говорили быстрей уже выбирать и идти на кассу, последней я ответила что время только 20:40 и я успею, " но вам же еще на кассе надо все пробить! " Я и сама могу себе на самообслуживании все пробить если вы так заняты, я помощи ни чьей ни в зале ни на кассе не спрашивала, закрывайтесь спокойно! В итоге мне стало настолько неприятно, что я не стала больше ничего брать и быстрей покинула магазин , чек прилагаю в котором указано что покупка совершена в 20:45 и никого я не задержала. Если вам нужно домой работайте до 20:30. И нет, не могу приходить раньше, когда освобождаюсь тогда и прихожу, в рабочее время магазина. Прошу разобрать мой отзыв на собрании. Готова изменить оценку, когда ответите что от меня все отстанут и больше не будут выгонять с половины девятого. Ну либо окончательно перейду к заказу на маркетплейсах. П. С. Есть очень милые девочки консультанты, не все противные.
Читать целиком
Бд
Бубль-Гум, детский магазин
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш подробный отзыв и за то, что отмечаете наших доброжелательных консультан…
АИ
А И13 отзывов
Читать целиком
Бд
Бубль-Гум, детский магазин
11 июля 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились с нами своим опытом. Нам искренне жаль узнать, что вы столкнулись с грубым и…
Валерия Казакова50 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бд
Бубль-Гум, детский магазин
22 мая 2025, официальный ответ
Валерия, добрый день! Благодарим за отзыв, информацию передадим магазину.
Анастасия Догадина73 отзыва
Читать целиком
Бд
Бубль-Гум, детский магазин
28 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Мы рады, что Вам понравился ассортимент наших товаров. Полные условия акции…
Mary HQ6 отзывов
Читать целиком
Бд
Бубль-Гум, детский магазин
24 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, свяжитесь с нами в Телеграм или WhatsApp по номеру +7 924 000-79-75 или нап…
МК
Максим Казаков8 отзывов
Dork Alive4 отзыва
Читать целиком
Бд
Бубль-Гум, детский магазин
26 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за теплые слова! Мы всегда стараемся делать все возможное, чтобы наши клиенты были до…
Олеся З.12 отзывов
Читать целиком
Бд
Бубль-Гум, детский магазин
21 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в Отдел качества. 89240024344 (WhatsApp). Примите извинения за…
ЮШ
Юлия Шелушко7 отзывов
Елена Г7 отзывов
Бд
Бубль-Гум, детский магазин
15 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Напишите пожалуйста нам на WhatsApp:89240024344
Анастасия Есина80 отзывов
Бд
Бубль-Гум, детский магазин
15 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв, Анастасия! Мы рады, что вам понравился наш ассортимент одежды и обуви. Надеемся увидеть вас снова в нашем магазине!
Sergey TG424 отзыва
Читать целиком
Бд
Бубль-Гум, детский магазин
12 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Большое спасибо за Ваш восторженный отзыв и оценку в пять баллов! Мы рады, что…
РБ
Роман Бобровский5 отзывов
Читать целиком
Бд
Бубль-Гум, детский магазин
6 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Роман! Благодарим за Ваш отзыв. Для нас очень ценно знать, что Вы смогли приобрести то…
Е
Елена4 отзыва
Korolina74 отзыва
Магазин хороший , бываю очень часто у Вас. Не хотела снижать оценку Вам , потому что дело в уборщице Вашего магазина , но придется. Дело в том , что уже не первый раз сталкиваюсь с данной ситуацией. В первый раз подумала , мало ли может ошибаюсь. Но нет. Если прийти к Вам в утреннее время, настроения ходить к Вам больше не возникнет. По крайней мере у меня. Захожу , уборщица моет пол. Увидев , что иду по мокрому , остановилась с недовольным лицом. Я виновата в том , что она моет именно там, куда мне нужно ??? Я не захожу во все ряды, не выбираю , а иду целенаправлено за определенным товаром. Пристально смотрит на меня , что я иду дальше и начинает высказываться , вроде на своем языке. Мне нужно остановиться и подождать , пока высохнет пол ??? Или что она от меня хочет ? Очень неприятная женщина. В первый раз нашей с ней встречи , была аналогичная ситуация. Я не очень люблю такие ситуации , понимаю что работа тяжелая , но она за это деньги получает. А Вы получаете деньги с покупателей , не так ли ? Взяла товар , она стоит , все так же смотрит. Хотела пройти дальше еще за одним товаром , но уже не пошла. И так мне в след наговорила. Вы потеряли в выручке , а я хороший магазин рядом с домой , к сожалению. Жду Вашего ответа и объяснения , что я должна была сделать в данной ситуации. Визит сегодня , около 10:30.
Читать целиком
Бд
Бубль-Гум, детский магазин
23 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам большое за обратную связь. Примите наши искренние извинения. Запустили внут…
margo.s2 отзыва
ЕР
Екатерина Романова12 отзывов
Бд
Бубль-Гум, детский магазин
8 ноября 2023, официальный ответ
Екатерина, благодарим Вас за выбор нашего магазина. Будем рады новой встрече с Вами!
Полина Гевель1 отзыв
Читать целиком
Бд
Бубль-Гум, детский магазин
17 июля 2023, официальный ответ
Полина, благодарим Вас за отзыв. Мы очень сожалеем, что наш персонал не смог обеспечить Вам должный…
Елена Высоцкая8 отзывов
Читать целиком
Бд
Бубль-Гум, детский магазин
3 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваше обращение. Для исправления ситуации нам важно понять, какой именно това…
Пётр Малинов23 отзыва
Бд
Бубль-Гум, детский магазин
15 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Для нас очень важно мнение наших покупателей. Будем рады видеть Вас снова!
AR
Altyn Raiymbekova9 отзывов
Читать целиком
Бд
Бубль-Гум, детский магазин
24 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваше обращение. Для нас очень важно провести работу над ошибками. Пожалуйста…
podanevaae881 отзыв
Впечатление о товарах хорошее, но ПЕРСОНАЛ именно в этом магазине что-то:( Сегодня купили 2 упаковки по 3 штуки плавочки для ребёнка 2,5 года и на кассе при расчёте поняли, что перепутали размер (что цифра 3 на упаковке означает не возраст,а количество). Поменять размер категорически отказались,хотя прошло меньше минуты после покупки. Отправили к администратору, а нас даже слушать не захотели. Типа нижнее белье возврату не подлежит. БРЕД! Прошла минута с покупки, мы же не вскрывали не использовали их. Никакой клиентоориентированности! В прошлый поход в магазин тоже были недовольны общением с консультантом. Попросили помочь найти размер куртки, а нам в ответ: ищите сами, мы устали. И продаём и консультируем и полы моем за свою зарплату. Просьба Дирекцию обратить внимание на вежливость персонала. Желания в этот магазин идти больше нет!!! В следующий раз буду выбирать или другой Бубльгум или вообще другой магазин.:(((
Читать целиком
Бд
Бубль-Гум, детский магазин
6 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Для исправления ситуации нам будет очень полезна дополнительная и…
НМ
Наталья Меньшикова13 отзывов
Читать целиком
Бд
Бубль-Гум, детский магазин
6 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Для нас очень важно мнение наших покупателей. Будем рады видеть В…
АК
Анастасия К21 отзыв
Евгения Шибико1 отзыв
Читать целиком
Бд
Бубль-Гум, детский магазин
15 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Спасибо за Ваше обращение. Для нас очень важно провести работу над ошибками. П…
Ольга Р9 отзывов
Отвратительное обслуживание персонала, один кассир на кассе и то его ещё нужно найти. Хотела сегодня совершить покупку но из-за кассира этого сделать не удалось. Мало того что кассир не знает акций которые проходят в магазине, она даже не может объяснить почему скидка по кассе прошла именно так. Ситуация в следующем отстояв очередь на кассе с маленьким ребёнком в коляске минут 10 , женщина купила 4 товара по акции 3=2 и кассир не предупредила её что наименщий товар по стоимости пройдёт по акции. Женщина конечно стала возмущаться когда увидела чек , ещё минут 5 они разбирались по чему так, кассир позвола администратора что бы сделать возврат (админа, я так и не увидела) остальные кассы не работали, очередь росла. Попросила пробить мне товар, что бы не ждать, на что получила ответ стойте и ждите. В итоге не админа, не второго кассира. Потом подошёл второй кассир очередь конечно перешла на другую кассу опять человек пять, спрашиваю кассира мне что занова очередь стоять с ребёнком?! Просто ответ перейдите на другую кассу. Извините меня с таким отношением персонала , вы теряете покупателей!!! В итоге ушла в другой магазин, без покупок. Администратора так же не оказалось на своём рабочем месте!!!
Читать целиком
Бд
Бубль-Гум, детский магазин
8 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Спасибо за Вашу активность. Благодаря дополнительной информации, которую Вы пред…
А😊
Анастасия 😊6 отзывов
Купили малышу комбинезон,к сожалению не подошёл по размеру.Через час после покупки пришла обменять размер.Мне сообщили,что этого сделать нельзя.Только через возврат.(ст.502 Гражданского кодекса РФ и ст. 25 закона «О защите прав потребителей»)Для Вас они не работают? Спасибо,что хоть через возврат разрешили и я оплатила покупку ещё раз.Возврат поступил через 2 дня. Так же забыли на шарфе снять магнитную бирку,пришлось ещё возвращаться в магазин чтоб снять её. Пришли сегодня,на кассе выяснилось,что мой номер телефона не зарегистрирован.(к сожалению накопительную карту магазина оставила дома)Но, несколько дней назад я так же по номеру телефона оплачивала покупку.На что кассиры мне начали говорить,что значит моя анкета затерялась и карта не зарегистрирована,что в прошлый раз видимо мне провели без карты и тд.Попросила пригласить администратора,на что мне в дерзком тоне ответили "Вон кнопка,жмите" Ну как то вообще не серьезно всё это.
Читать целиком
Бд
Бубль-Гум, детский магазин
16 ноября 2022, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Спасибо за Ваше обращение. Приносим свои извинения за доставленные неудобств…
TG
The God Father29 отзывов
Читать целиком
Бд
Бубль-Гум, детский магазин
19 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку гипермаркета "Бубль-Гум". Очень рады узнать, ч…
Анна Краса5 отзывов
Анастасия А.9 отзывов
Были в магазине сегодня,07.09.2022. Были неприятно удивлены поведением сотрудника магазина: сначала она с недовольным лицом сказала 5летнему ребёнку положить книжку на место. К слову, ребёнок взял книгу, чтобы показать родителям, что она его заинтересовала. Ладно, книги больше трогать не стали, хотя планировали купить. Далее этот же сотрудник с тем же недовольным лицом сделал замечание 3летнему ребёнку, что тот ТРОГАЕТ погремушки, висящие на стенде. Погремушки в упаковках, ребёнок даже не пытался их снять со стенда, просто трогал. Ладно, забрали ребёнка. Пока мерили обувь с одним ребёнком, другой вновь подошёл к игрушкам и тоже ПРОСТИГОПОДИ потрогал пару игрушек. В руки игрушки с полок не брали, просто трогали руками те игрушки, которые стоят открытые. И опять было недовольное замечание: заберите детей! Тут я уже ответила, что всё таки это игрушки, и это дети. Нигде нет объявлений, что трогать нельзя! Или ставьте тогда игрушки только в закрытых упаковках. На что сотрудник вступила со мной в полемику, что она одна на этот зал, не успевает всё убирать, что за день много таких детей, которые трогают, переставляют (хотя наши дети ничего не переставляли), она ходит убирает. Мне её жизненные проблемы не очень было интересно слушать, забрала детей их отдела с игрушками и ушли в одежду. Хотя планировали купить игрушки тоже. Настроение было подпорчено, конечно.
Читать целиком
Бд
Бубль-Гум, детский магазин
9 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Приносим искренние извинения за произошедший инцидент. Будем крайне благодар…
Виктория Жердева13 отзывов
Читать целиком
Бд
Бубль-Гум, детский магазин
6 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Благодарим Вас за честный отзыв и справедливую оценку гипермаркета "Бубль-Гум…
🍪
Мы используем cookies подробнее