............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

РТТ 

Клининговая компания
4.6
179 оценок
При заказе мытья балкона -одно окно помоем в подарок 🎁
РекламаООО РТТ
4.6
179 оценок
Е
Екатерина1 отзыв
9 апреля 2024
Не знаю, как зовут мадам, курирующую по телефону работу уборщиц, но это абсолютно некомпетентный и неприспособленный для работы с клиентами человек. Возникла неприятная ситуация во время уборки, уборщица и эта женщина на другом конце провода обсуждали варианты решения проблемы, всё это происходило около меня, поэтому все её возмущения в мой адрес было слышно очень чётко. Я, находясь у себя дома, заказав услугу, в процессе которой был нанесён ущерб моему имуществу, слышу как на том конце провода даются установки замять эту тему, убедив меня в том, что моё испорченное имущество-это лишь мои проблемы. Я абсолютно адекватно прошу уборщицу дать мне пообщаться с этой особой, она предупреждает её о передаче телефона мне, спокойно дает мне телефон. На мою фразу «Я слышу ваше негодование, но и вы моё негодование тоже поймите» женщина начала повышать на меня голос и закончила разговор словами «Я разговаривала со своей сотрудницей, а не с вами, верните ей телефон». Если вы считаете, что ваши сотрудники имеют право общаться ТАК с клиентом, то вы глубоко ошибаетесь. Ваши сотрудники - лицо вашей компании, и не только те, которые непосредственно выполняют уборку, но и такие как эта бестактная мадам. Отсутствие уважительного отношения к клиенту, отсутствие баланса между интересами компании и клиента = Потеря постоянного клиента
Читать целиком
ЕЕ
Екатерина Екатерина6 отзывов
9 апреля 2024
Не знаю, как зовут мадам, курирующую по телефону работу уборщиц, но это абсолютно некомпетентный и неприспособленный для работы с клиентами человек. Возникла неприятная ситуация во время уборки, уборщица и эта женщина на другом конце провода обсуждали варианты решения проблемы, всё это происходило около меня, поэтому все её возмущения в мой адрес было слышно очень чётко. Я, находясь у себя дома, заказав услугу, в процессе которой был нанесён ущерб моему имуществу, слышу как на том конце провода даются установки замять эту тему, убедив меня в том, что моё испорченное имущество-это лишь мои проблемы. Я абсолютно адекватно прошу уборщицу дать мне пообщаться с этой особой, она предупреждает её о передаче телефона мне, спокойно дает мне телефон. На мою фразу «Я слышу ваше негодование, но и вы моё негодование тоже поймите» женщина начала повышать на меня голос и закончила разговор словами «Я разговаривала со своей сотрудницей, а не с вами, верните ей телефон». Если вы считаете, что ваши сотрудники имеют право общаться ТАК с клиентом, то вы глубоко ошибаетесь. Ваши сотрудники - лицо вашей компании, и не только те, которые непосредственно выполняют уборку, но и такие как эта бестактная мадам. Отсутствие уважительного отношения к клиенту, отсутствие баланса между интересами компании и клиента = Потеря постоянного клиента
Читать целиком
РТТ, клининговая компания
9 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина . Очень жаль , что у вас осталось неприятное впечатление после уборки . Да д…
m
mahkunova792 отзыва
24 декабря 2023
Читать целиком
РТТ, клининговая компания
26 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте) Спасибо вам большое за высокую оценку ) С Наступающим Новым годом вас !!!
TR
Tatyana Rassadina2 отзыва
26 октября 2023
EB
Elena Boreeva-Dryannykh1 отзыв
23 июля 2023
VS
Violetta Srmikyan1 отзыв
13 июля 2023
Хочу написать отзыв для данной компании: 1. Коммуникация. Раннее был опыт в других компаниях, когда, чтобы получить консультацию или записаться, нужно оставить номер и тогда с тобой свяжутся операторы. По опыту не связываются. А тут написала в What's up и в течение 3 минут администратор ответил. 2. Оперативный выезд. В этот же день компания была готова отправить специалистов, но из-за проблем с отключением горячей воды договорились на следующий день. Ребята приехали чуть с опозданием, но все же от такой оперативной реакции осталась под впечатлением. Обычно ждешь. 3. Качество. Приехал специалист Дмитрий (второго парня забыла спросить как зовут). У ребята было специальное оборудование, тряпки, губки и средства для мытья. Ничего из домашнего не взяли. Очень хорошо помыли балкон. Мама сказала "Я так никогда в жизни не мыла", а у нее опыт мытья окон 40 лет. 5. Быстро. Ребята справились за 1,5 часа. Считаю, что это очень быстро для 10 метрового балкона, окна которого 2/3 от стены. 6. Бонус. Приятно было, что после себя ребята помыли даже пол. Порекомендовала всем своим знакомым данную компанию. И сама буду еще обращаться, так как мама сказала "я никогда в жизни больше не буду мыть окна сама". Большое спасибо!
Читать целиком
РТТ, клининговая компания
14 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте) спасибо за выбор нашей компании )
KS
Katyusha Shelepova1 отзыв
11 июля 2023
Читать целиком
РТТ, клининговая компания
11 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте)спасибо вам за выбор нашей компании )
AB
Anna Brileva1 отзыв
5 июля 2023
IL
Inna Likhosherstova1 отзыв
4 июля 2023
Читать целиком
РТТ, клининговая компания
5 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте) благодарим вас за выбор нашей компании)
Услуги
Способы оплаты
Наличный расчётОплата через банк
Транспорт
Игарская5 мин450 м
Улица Конституции СССР, 271 этаж
Центральный район, Красноярск, 660049
Ежедневно с 09:00 до 20:00
Закрыто. Откроется в 09:00
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
+7 (391) 2...
Клининговая компания «РТТ» (Красноярск).
Работаем с 2012 года.
Штат сотрудников — более 25 человек.
Мы используем профессиональные сертифицированные средства для уборки.
Проводим уборку с помощью профессиональной техники и инструментов.
Применяем новые технологии и регулярно проводим масштабные обучения для наших сотрудников.
Имеем большой опыт и системный подход к работе.
Поручаем уборку только профессионалам в своём деле.
Мы не продаём заказы частным лицам и другим компаниям, которые не несут никакой ответственности.
Мы не берём в наём людей с плохой репутацией!
У нас есть ночные бригады: делайте свои дела днём без отвлекающих факторов. Особенно актуально для организаций.
Гарантия на уборку — 48 часов!
Наша клининговая компания способна удивить вас безупречной чистотой. Обращайтесь к нашим менеджерам и получайте услуги высокого уровня разово или с установленной периодичностью.

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.