............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон сотовой связи
2.7
54 оценки
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

Контакты

Инфо

Отзывы43

Цены

Фото3

Вакансии

2.7
54 оценки
​Маргарита Фольмер​3 отзыва
Посещаю данный офис много лет, никогда не сталкивалась с грубостью и хамством, девушка консультант всегда поможет решить даже самый сложный вопрос, если есть акции всегда предложит!)
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем наш…
​Вероника Клубкова​18 отзывов
Очень приятная девушка консультант Вероника. Вежливая, встретила с доброй улыбкой. Профессионально проконсультировала, быстро помогла выбрать телефон и поменять тариф на более выгодный. Приду к вам ещё!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем наш…
​Екатерина Василевская​3 отзыва
А я наоборот хочу выразить благодарности Веронике, за ее отзывчивость и компетентное решение вопроса. А негативные отзывы могут все писать, попробуйте сами поработать с людьми, очень «позитивные» персонажи приходят. И очень сложно в моменте перестроится. При мне лично мужчина грубил, хамил, угрожал. Ребята вам терпения
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
29 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем наш…
​Ай Бала​13 отзывов
Сотрудник Вероника не обслуживает, уходит себе в комнату грубит, и ничего не понимает звонили операторам сказали чтобы подошли в одел, подошли в отдел сказала что это система якабы не работает даже не выслушала нас, крч полный отстой 👎 надеюсь что перестанете брать таких людей в сферу обслуживание клиентов.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
​Эля М​32 отзыва
Как дозвониться до оператора??? Не возможно допроситься перевода на оператора ни по звонку не в чате!!!!! Раз 30 написали , что переведите на специалиста! Там бот Елена строчит одно и тоже что сама может помочь, опишите проблему! Описываю проблему, отвечает что не понимает. И все по кругу. Это что за дно???? Только перешли на Вас и уже решили уходить…( ушли из йоты в мегафон. И пожалели…
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Грустно, что у вас сложился негативный опыт в самом начале сотрудничества. Мы очень це…
Н.
​Наталья .​31 отзыв
Покупали телефон для бабушки кнопочный в сентябре 2025, в октябре он уже сломался и работает только на громкой связи! Такого я еще видела, чтобы так быстро сломалось устройство, позвонила на горячую линию, сказали можно сдать в любой салон , сдала в планете , приняли, в итоге позвонили сказали забирайте везите где покупали! Позвонила на горячую линию говорят можно в любой мегафон! Кто у вас некомпетентный там ? Зачем вы продаете такой хлам , если вам сказали что надо качественный товар для бабушки! Мало того что теперь надо 100 раз ездить туда - сюда с этим вашим хламом , так еще и месяц вы будете разбираться почему не работает ваш телефон! Пришлось просто купить в другом магазине еще один телефон , филипс стоит также , слышно все замечательно! Просто разберитесь там между собой и верните нам деньги
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Искренне сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Для нас…
​skl2010​246 отзывов
Просто салон с симками и телефонами
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
​Алина Веселова​4 отзыва
Отвратительный сервис. Работают 2 амебных парня,которые пришли на работу просто посидеть. А тут люди с вопросами приходят. Проконсультировать толком не могут. Научите их громко и четко разговаривать. Рядом находятся конкуренты МТС и Билайн. Там консультанты заинтересованы в продажах. С такими работниками вы теряете продажи
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
ОК
​Ольга Куликова​25 отзывов
Ужасно хамское место. Пришли в салон за консультацией, девушка-консультант оказалась ужасной хамкой. Назначила, сквозь зубы проконсультировать и даже элементарной вежливости не проявила.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за то, что сообщили о сложившейся ситуации. Мы очень сожалеем, что ваше…
​Isep​14 отзывов
Обратились 22.05.2025 по замене сим карты йота, старая сбоила,оператор парень все сделал за 3 сек,так же написали заявление о переносе номера. Через 15 минут уже работала новая сим карта.Все быстро доступно и понятно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 мая 2025, официальный ответ
Привет! Спасибо большое за отзыв, и приятного пользования нашей связью 🙏
Н
​Николай​15 отзывов
Адекватный полноценный салон связи. Хотя сам оператор убогий, менеджеру респект.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 апреля 2025, официальный ответ
Николай, здравствуйте. Для нас очень важно предоставить нашим клиентам качественный сервис обслужива…
​Юлия Митькина​12 отзывов
Заходили за картой 28.02.25, попали в небольшую очередь, ну не страшно. Девушка консультант очень приветлива, видно, что хорошо знает свою работу и любит ее. С таким консультантом и в очереди можно постоять)))
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 марта 2025, официальный ответ
Доброго дня, Юлия! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…
АВ
​Артем Валерьевич​4 отзыва
Отвратительный сервис. Менеджер Никита не умеет общаться с клиентами. Мне накинул 100р к абонентской плате и по его словам я же и виноват. Обходить стороной. Не рекомендую никак.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Давайте во всем разберемся. Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию нам в чат "Поддержка" Л…
ДМ
​Дарья Маркова​14 отзывов
Хотели оформить сим-карту, но в течении 5 минут никто так и не подошёл и не отзывался на просьбы помочь. Разговаривали со знакомыми людьми на личные темы
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 января 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Искренне сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязате…
нк
​наталья к​11 отзывов
Всё оочень долго, больше часа за симкой стоять ...Девушка одна , но надо как то побыстрее шевелится
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
Г
​Гость​9 отзывов
На кассе работает ленивец из "Зверополиса"
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!
ПВ
​Правда Всегда Побеждает​14 отзывов
Один человек заходил кредит оформить час пятнадцать минут ждал когда спросил я занята сказала телефон хотел купить Когда спросил сим-карты три месяц интернета уши греет начала развернулся и уехал до этого время три раза можно было планету съездит сказала бы сразу долго придется ждать
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы делаем всё возможное, чтобы время ожидания не было большим, но поскольку мы также ст…
ВГ
​Валентина Гринькова​18 отзывов
2 дня не могли переоформить номер, все очень долго, парень работает один, а поток постоянный. Ну и консультант весьма некомпетентен
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы совсем не хотели вас огорчать. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабине…
​Элиза Дроздецкая​2 отзыва
Ужас.... Сегодня 11.02. пришли в данный салон, чтоб купить телефон, который стоит 38 000. в итоге сотрудник стал впаривать страховку за 12 000(ЭТО САМАЯ ДЕШЁВАЯ ПО ЕГО СЛОВАМ) !!!!! и аксессуары, говоря, что без этого нельзя приобрести телефон в кредит или рассрочку. У меня на машину страховка меньше идёт, чем на этот телефон. Когда мы зашли в салон, то уже можно было выходить обратно, потому что, сотрудник не замечал нас пока мы его не позвали, в этот момент он сидел в телефоне. ЭТОТ ФИЛИАЛ ДАЖЕ ОДНОЙ ЗВЕЗДЫ НЕ СТОИТ.
Читать целиком
​Александра Михайловна​4 отзыва
Плохой филиал, с какой проблемой не придёшь, никогда ничего у них сделать нельзя...
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
29 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Сожалеем, что возникла такая ситуация. Мы всегда готовы вам помочь, для эт…
ТМ
​Турдимурод Мусурмонкулов​7 отзывов
Самый плохой филлиал в городе , чтоб подключить сим карту нужно ждать. Спасибо Иван
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе работаем над улу…
КМ
​Куркума Мария​6 отзывов
Консультант Евгений очень помог, спасибо!!
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 июня 2023, официальный ответ
Мария, добрый день. Спасибо за вашу поддержку. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
​Иван Иванов​9 отзывов
Самый худший филиал, чтобы сим карту купить надо час в очереди отстоять
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 марта 2023, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информаци…
​Harmful .​50 отзывов
Жена пришла с письменной притензией на перерасчёт по счету и возврат средств после расторжения договора и перехода к другому оператору. В приёме притензии сотрудница отдела продаж, отказала, сославшись на то что якобы она не видит в системе пополнения счета с ноября 2022... И соответственно возвращать нечего. Вопрос как это может быть ?😯 Не много по рассуждаем : Если бы мы не пополнили счёт с ноября 2022 года, то на счёте копился бы минус и нас бы не перевели к другому оператору. Так? Так!!!! 😡😡😡😡😡 Хорошо, звоним на горячую линию сотрудник тут же открыл детализацию и все нашёла, назвал дату и сумму пополнения... ✅👍 Безобразие!😡😡😡😡😡😡😡
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Хотим помочь разобраться в ситуации. Подскажите, пожалуйста, дату и время посещения са…
​Евгения Тиховская​60 отзывов
Девушка консультант, хамит ужасно я в шоке, как они у вас разговаривают! Как звонят по телефону так ангелы, а как в офис зайдёшь, так страшно что-то сказать. хорошо что мы пришли уйти с этой компании.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
​Галина Лапина (Железкова)​1 отзыв
Проверяйте чеки не отходя от кассы. Столько лет пользуюсь мегафоном, а тут такое. 28.12.2022 купила мужу телефон в подарок на Новый год, чек не посмотрела, после оказалось, что там много того, чего не надо мне вообще. Касперский за 990 рублей, страховки, врач. При покупке про это не было ни одного слова. Документы дополнительные вообще не выдали. Вот так работают сотрудники Мегафона, чем больше впаришь, тем круче.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Галина! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https…
​Артём Ермаков​1 отзыв
Мне хотелось узнать есть там безлимит сим карта, либо можно востоновить старую??
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, Артем. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
​Пётр Харитонов​2 отзыва
Хотел передти с МТС на Мегафон. Написал заявление оплатил 350 руб по терминалу. Поле (через 5 минут) за узнал что данные не правельные и заявление не пройдёт. Решил вернуть деньги, но специалист Вероника отказалась мне их отдовать... Нах.... У Ваш мегафон
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Петр! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https…
ДГ
​Денис Голубков​1 отзыв
Помогли с настройками
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 августа 2022, официальный ответ
Денис, добрый день. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
​Alexey Efremov​10 отзывов
Отзыв не про конкретный офис, а про компанию в целом. 1. Загоняют в минус по щелчку пальца, а если не гасить задолженность, то принудительно списывают с других лицевых счетов; 2. При исходящих звонках время ожидания ответа составляет не более 30 секунд, что крайне мало. У других операторов такой проблемы нет.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
Cs
​City spirit​6 отзывов
Была в пятницу часов в 7 покупала симку , работали две приветливые девочки и не смотря на большую очередь все очень быстро и оперативно делают тем более в такую жаркую погоду меньше всего хочется стоять в очереди , спасибо за оперативность 👌🏻
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 мая 2022, официальный ответ
Александра, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Очень рады, что вам понравилось обслуживание в на…
​С. Н.​43 отзыва
Сделали предзаказ колонки Яндекс. Когда забирали, ваш работник стал упаковывать покрытую слоем пыли колонку, без пленки. На мою просьбу упаковать в пленку (не говорила даже про вытереть пыль), продавец стал убеждать , что это нереально, но все же смог. Так вот, уважаемые работники Мегафон, я сделала заказ за сутки, это был подарок отцу. Можно было все заранее привести в приличный вид. Отношение к покупателю считывается даже из фразы работника: «Так, у вас же было написано , что это последний товар в магазине». Что абсолютно для меня-клиента ничего не должно значить. Я хочу получить товар в нормальном виде, пусть он у вас и стоял на витрине.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…
​Alexander Sokolov​5 отзывов
Написано, что раьотают до 21:00. По факту пришёл в 20:40 и уже все закрыто...
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​Мария Шварц​26 отзывов
27 июня обнаружила минусовой баланс, пополнила, чтобы выйти в плюс, на следующий день мама пошла закрывать сим-карту, ей якобы закрыли её, а вот недавно пришло письмо с информацией о задолженности, позвонили на горячую линию, сказали, что сим-карта всё ещё активна, не смотря на то, что была уничтожена. Прошу разобраться в ситуации! Возможно обучить персонал грамотно выполнять закрытие сим-карты!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…
МС
​Марина Стаценко​22 отзыва
В салоне находится один менеджер. 01.11 отказался обслуживать, сказав, что нет Интернета. 02.11 сказал, что занят оформлением кредита покупателю, и что нужно придти через 40 минут.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…
​Юлия Семёнова​2 отзыва
Были проблемы с настройкой нового смартфона. Не могли разобраться в телефоне ни самостоятельно, ни с помощью интернета. Поехали за помощью в место приобретения телефона -- в салон "Мегафон" в Торговом центре "Роща" на ул. Тельмана, 30 Г. Девушка Мария, сотрудник салона, легко и непринуждённо помогла нам в решении нашей проблемы. Всё оказалось на удивление просто на самом деле. Огромное спасибо Марие за то, что быстро откликнулась и реально помогла, причём бесплатно! Побольше бы таких компетентных и отзывчивых людей! Рекомендую этого сотрудника!
Читать целиком
​Александр Аболь​2 отзыва
Крайне отвратительное обслуживание! Купили телефон ребёнку (19.11.2018г), пользуется им аккуратно, но ближе к новому году появились разноцветные полосочки вертикальные на дисплее. Затем пропали и снова появились 02.02.2019 года. Отнёс его в магазин по гарантии. (Хочется отметить, что на дисплее есть маленькая трещинка, появилась потому что телефон положил с мелочью в один карман. Полоски цветные были и до этой трещинки). 02.02.2019 года телефон приняли и сказали ждать 45 дней, мол диагностика покажет все, от механического вмешательства или брак с завода. Отдали собственно весь комплект в отличном состоянии, коробочка от телефона была в идеальном состоянии. Пришло время забрать телефон, пришёл и вижу картину маслом, коробка от телефона порвана очень сильно. На что мне продавец-консультант говорит: «это всего лишь коробка, она ни на что не влияет». Отдавали всё целое! (Жалко что не сфотографировали каким отдавали). Имеются фотографии только разорванной коробки. Телефон соответственно не сделали по гарантии, сказав, якобы от механического воздействия такие полосы. В итоге пойду в независимую какую-нибудь диагностирующую службу, возьму результат диагностики (я уверен, что полосы не от механического воздействия) и затем идём в суд!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее