............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kras-toys 

Оптово-розничный магазин-склад детских товаров и школьной канцелярии
4.2
21 оценка
ООО Крас-тойз
4.2
21 оценка
Александра Попова10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kras-toys, оптово-розничный магазин-склад детских товаров и школьной канцелярии
5 января 2025, официальный ответ
Александра, добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв! Очень приятно ☺️ Будем рады вас видеть в наших магазинах. С Новым годом!
СА
Снежана Александровна6 отзывов
Читать целиком
Kras-toys, оптово-розничный магазин-склад детских товаров и школьной канцелярии
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за доверие 💛 Приходите в гости ещё 🤗
ТЧ
Татьяна Чащина4 отзыва
Читать целиком
Kras-toys, оптово-розничный магазин-склад детских товаров и школьной канцелярии
25 сентября 2024, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте, спасибо вам за приятный отзыв 💛 Рады работать для вас 😁
YS
Yuliya Stepanova16 отзывов
Читать целиком
Kras-toys, оптово-розничный магазин-склад детских товаров и школьной канцелярии
18 октября 2022, официальный ответ
Юлия, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Можно вас попросить конкретнее рассказать о данной ситуа…
Maria Minenko4 отзыва
Не клиентоориентированы абсолютно. Пришла в магазин в первый раз, посмотреть книжки и сортеры для малышей. Спустя моего 5-ти минутного нахождения в магазине, молодой человек в верхней одежде обращается ко мне в грубой форме: “девушка , а вы никуда не торопитесь?”. Я в непонятках: “а что такое ?нет, не тороплюсь”. на что мне было сказано:“а я тороплюсь”. Вы вообще кто?почему нет расписания работы магазина? “да никто я, я вам говорю магазин работает до 5. мне сказали приехать в пять я приехал” . И все так нервно. со словами, что он торопится и ждать он тут не будет. При всем при этом продавец в данной дискуссии никакого участия не принимает, бездействует. Оказалось, этот “вежливый ” молодой человек муж продавца.На мой вопрос , почему со мною так разговаривают она говорит: “он всегда так разговаривает”. Затем появляется мужчина, который, как я понимаю кто-то типа управляющего. График работы у них есть в уголке потребителя, на дверь они его повесить не могут. Наверное, прежде чем выбирать игрушки, я должна была изучить уголок потребителя. Так вот, уважаемая администрация!Если время работы магазина подошло к концу, то на двери должна висеть табличка “закрыто”! Продавец-консультант обязан уведомлять , предупреждать покупателей о закрытии магазина и учавствовать в разрешении конфликтных ситуаций и особенно, когда ее родственник решил налаживать порядки на ее рабочем месте. А так полное отсутствие клиентоориентированности с Вашей стороны ! Испорченное настроение, а за игрушками теперь лучше в детский мир заеду, чем в этот магазин возле дома зайду. Обучайте своих продавцов рабртать с клиентом
Читать целиком
P_Roman18 отзывов
Приехал к ним спецрейсом, т. к. на их сайте нашел пупса, максимально похожего по цвету и комплектации на того, который заказала племянница. Увидел табличку "Учет 08.11.2017", мысленно порадовался, что приехал на день позже. Но, как оказалось, радовался рано. Мужчина на входе сказал, что учет у них еще не закончен, на мой вопрос, можно ли посмотреть, какие игрушки есть в наличии, чтобы второй раз не ехать напрасно, ответил, что я буду их только отвлекать, а продавать они все равно ничего не станут. Женщина пошла навстречу и разрешила посмотреть (поэтому оценка 2, а не 1), но, хотя я уже через 2 минуты выбрал конкретную игрушку, сказала, что ничем не может помочь. Как мне кажется, полное прекращение торговли на время учета - это пережиток прошлого, и магазин, которому небезразличны клиенты, должен был бы пойти навстречу, и предложить какой-то вариант - взять деньги в залог и пробить чек позже, или завезти игрушку при случае по пути. А так - только потраченное время и бензин. Деньги за пупса получил Рич Фэмили.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее