............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
билайн
Офис обслуживания
2.1
40 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой 50% на 2 месяца!
Реклама
Подключить
Контакты
Инфо
Отзывы
37
Цены
Фото
12
2.1
40 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЕМ
Екатерина Мамыкина
4 отзыва
29 мая 2024, отредактирован
Оператор Анастасия самый лучший. Помогла в очень сложной ситуации. Спасибо ей огромное, от всего сердца
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
29 мая 2024, официальный ответ
Екатерина, очень рады, что вопрос удалось решить! Всегда готовы помочь вам. Хотели бы переслать ваши…
ВМ
Виктория Мальцева
1 отзыв
17 мая 2024
5 числа каждого месяца у меня списывается абонентская плата в размере 1500₽ Пришла в этот салон связи 24.04.24, чтобы сверить свои паспортные данный, т.к. решила перейти с Билайна к другому оператору с переносом номера, и если бы были неправильно указаны данные, то номер перенести не получилось бы. В салоне меня уверили, что все данные совпадают. Перенос номера назначили на 3.05. Через пару дней, приходит сообщение, что невозможно перенести номер т.к. неверно указаны паспортные данные. Пришла снова в этот салон связи 27.04. изменила данные на правильные, и перенос уже назначили на 5.05, когда списывается абонентская плата в Билайне. Узнала как мне быть, чтобы оставаться на связи и не списывать абонентскую плату, мне ответили, что после перехода можно написать заявление на возврат денежных средств, за те дни когда не использовалась связь. Абонентскую конечно же списали в день переноса номера. Позже написала заявление на возврат, сегодня пришел ответ, что возврат денежных средств невозможен. А в салоне связи неправильно видите ли меня проинформировали. Вот такое отношение к клиентам в Билайне, очень разочарована и НИКОМУ БЫ НЕ СОВЕТОВАЛА данного оператора.
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
17 мая 2024, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! После переноса номера в течение 30 дней вы можете вернуть остаток денег по з…
А
Анастасия
24 отзыва
21 апреля 2024
Ну первое это конечно «доброжелательность» менеджер с недовольным лицом как будто я к нему домой заявилась. Второе пришла получить заказ. Называю номер пин код, вроде бы все как должно быть и в конце мне озвучивают сумму отличающуюся от той что у меня в заказе. Я спрашиваю как так? Показываю сообщение где указана сумма к оплате. На что мне в ответ ниче не знаю, сумма другая👍🏼👍🏼👍🏼 заплатила пошла. Ни добрый день ни до свидания 🙄 если бы не номер который мне нужен, выбор однозначно был бы не в вашу пользу
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
21 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за обратную связь. Мы прекрасно понимаем, как важно получать быстру…
DD
Dima Dima
3 отзыва
28 декабря 2023
Быстро и грамотно👍🏾
Полезно
1
билайн, офис обслуживания
28 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв)
NY
Ninell Yagodina
14 отзывов
2 декабря 2023
Сотрудники забывают возвращать паспорт клиенту и вызывают полицию, создавая проблемы! У вас же есть все данные, номер телефона, неужели сложно позвонить абоненту и вернуть паспорт, пока он не ушел из ТЦ? Как навязать услуги, так Вы можете позвонить, а как вернуть паспорт, так лишний раз не пошевелитесь! Инвалид второй группы , пенсионер, пришел к Вам за помощью, а вместо этого получил проблемы! Бессовестные, бородатые, неопрятные сотрудники! Наглые и грубые! Самый ужасный офис!!!!
Читать целиком
Полезно
2
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Немного не поняли: сотрудник не вернул паспорт ли вы его оставили в офисе? Напишите на…
Все комментарии
AK
Ariana Khmelyova
5 отзывов
26 ноября 2023
подключили домашний интернет, все хорошо работает, очень довольна
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время написать отзыв и поставить оценку. Рады, что вы с удовольствием пользуетесь нашими услугами :3
ЕП
Евгения Портнягина
2 отзыва
26 ноября 2023
Купила телефон внуку очень рад, советую Инфиникс хот 30
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Спасибо, что выбрали наш офис! Пусть покупка радует вас как можно дольше 💛
RМ
Razakov Макс
3 отзыва
24 ноября 2023
Сотрудники посоветовали карту кэшбек 25 % очень доволен, советую
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Рады помочь с выбором) Спасибо за 5 звёзд!
ЕВ
Екатерина Волконская
3 отзыва
21 октября 2023
я абонент билайна более 10 лет, в Красноярске качество связи всегда было не очень, даже в центре города в некоторых местах частенько пропадает связь и интернет, но они подкупают стоимостью за домашний интернет, поэтому в принципе можно было и потерпеть. Но то, что произошло в этом году, цензурными словами не назвать. У нас в доме проводился ремонт на крыше, провода все пооборвали, ежедневные звонки в службу поддержки заканчивались одинаково "да, мы видим массовый обрыв кабеля в вашем доме, предположительное время устранения - дата следующего дня и одно и то же время". Так нам отвечали каждый день, при том, что мастера других провайдеров приходили вовремя и устраняли неполадки. Как итог, без интернета мы сидим ЧЕТВЕРТЫЙ месяц! От операторов нет никакого толка, они не могут назначить ни мастера, ни найти человека, ответственного за все это. Спустя три с половиной месяца нам удалось выбить заявку на мастера, очередь ожидания мастера была 2 недели, мы ждали, так как обходились раздачей интернета на телевизор, через 2 недели к нам никто не пришел, по телефону сказали, что у мастера очень много вызовов и до нас он не успевает доехать, а новую заявку можно оставить так же, только на время через 2 недели, причиной тому было, что ВСЕ мастера на больничном... Конечно по итогу нам пришлось поменять оператора и провайдера. Если вам дорого ваше время и нервы, не связывайтесь с Билайном, мы были в шоке от такого отношения, они пытались выставить крайней управляющую компанию, хотя там их так же ждали, за все это время ключ от чердака Билайн брал только один раз, но проблема не была решена, что там за криворукие сотрудники у Билайна остается гадать, и в целом вся эта ситуация настолько непонятна... как можно так относиться к своим пользователям, Билайн однозначно самый худший оператор, им на все наплевать
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Просим прощения что такая ситуация возникла. Сейчас доступ к интернету восс…
Все комментарии
SK
Sergey K
4 отзыва
2 октября 2023, отредактирован
Приезжал сегодня перевыпустить сим-карту, молодой человек помог оперативно и вежливо. Спасибо.
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
2 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова!
ТБ
Татьяна Борисовна
11 отзывов
21 сентября 2023
Ни один вопрос не решили в офисе! Много лет пользуемся услугами Билайн, стало хуже некуда...
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
21 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что остались такие впечатления от посещения офиса. Напишите нам в личку ВК h…
AU
Apple User
4 отзыва
7 августа 2023
Хочу пожаловаться именно на этот офис, т.к. услугу получала именно здесь! Пришла с номером заказа из интернет магазина, в котором были оплачены услуга переноса номера и выдача сим-карты, предоставила все документы, подписала заявление, а сообщение о переносе номера и даты переноса так и не получила! Стала звонить на горячую линию интернет-заказов, потом на горячую линию по переносам номеров, никто не видит номер заявки, как будто я никакое заявление не писала! Ощущение что заявление тупо потеряли или не занесли в базу, хотя операторы горячей линии видят что заказ от интернет-магазина получен и сим-карта выдана! То есть я заплатила 500 рублей впустую!
Читать целиком
Полезно
0
билайн, офис обслуживания
7 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией в офисе. :( Мы готовы помочь в решен…
Все комментарии
Загрузить ещё
Продажа мобильных телефонов
Apple
Honor
Huawei
Meizu
Nokia
Samsung
Xiaomi
Realme
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
Доступная среда
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Аксессуары к мобильным телефонам
Мобильные телефоны
Интернет-провайдеры
Операторы сотовой связи
Парковка
110 мест
Бесплатная
200 мест
Бесплатная
Транспорт
Торговый центр
1 мин
150 м
25 парковок
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Красноярье
Проспект им. газеты Красноярский Рабочий, 120
1 этаж
26 филиалов
Торговый центр, Кировский район, Красноярск, 660095
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 20:00
Закрыто. Откроется завтра в 10:00
8‒800‒770...
Показать телефоны
beeline.ru
beeline.ru
shop.beeline.ru
krasnoyarsk.beeline.ru
Вакансии на «Зарплата.ру»
— реклама
ВКонтакте
Twitter
Одноклассники
Telegram
Быстрый домашний интернет билайна!
Тарифы:
- скорость до 100 Мбит/сек
- стоимость от 225 руб./мес.
Проверь адрес подключения на beeline.ru!
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь