............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
2.3
74 оценки
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50%!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы62

Цены

Фото14

2.3
74 оценки
​Владислав Лютостанский​63 отзыва
Пишу отзыв уже не в первый раз — и, похоже, бесполезно. У Билайна, кажется, вся лента давно завалена негативом, но им абсолютно всё равно. Компания буквально засыпана жалобами и низкими оценками, а реакция — нулевая. Такое ощущение, что там просто сидят и делают вид, что ничего не происходит. Это, пожалуй, самая отвратительная компания, с которой мне приходилось сталкиваться. Мало того что удерживают деньги и не возвращают их, так ещё и находят тысячи оправданий, почему «это не в их силах». Каждое обращение превращается в бесконечный круг отписок и формальных ответов. А недавно выяснилось ещё кое-что: мой второй номер, который был подключён и оплачивался по тарифу, они просто перепродали! Да, номер, который находился на обслуживании и за который я продолжал платить, просто отключили и отдали другому человеку — видимо, потому что я по нему редко звонил. При этом никто даже не задумался, что этот номер мог быть привязан к моим соцсетям, банкам, госуслугам. И всё это — при том, что я до сих пор уже 4 месяца оплачиваю этот номер. Билайн — компания, которой абсолютно наплевать на клиентов. Полное равнодушие, безответственность и отсутствие элементарного уважения.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. Мы стреми…
​Saidakhon B​6 отзывов
Худшая организация, с которой мне когда-либо приходилось взаимодействовать. Просто для того, чтобы расторгнуть с ними договор услуг по домашнему интернету и тв, они заставили меня посетить три разных офиса. В каждом из них работают недостаточно компетентные сотрудники, которые никогда не готовы принять оборудование/заявление на расторжение/претензию, предоставить акт сверки. А в службе по взаимодействию с клиентами работают любители бюрократии, которые заставляют переписывать заявление о расторжении, ну просто потому что им буковки где-то не на том месте листа понравились. Отвратительное отношение к клиентам, которые более 10 лет с ними сотрудничали. Надеюсь, больше не придётся.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом и хотим более детально во всем разобраться. Расторгнуть дого…
НД
​Наталья Давыдова​24 отзыва
Не подключайте домашний интернет билайн. Качество отвратительное, после обеда он пропадает уже несколько месяцев, поддержка отвечает что по вашему адресу нет интернета, работы ведутся. Если вы работаете удаленно, подключите другого оператора.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что при использовании домашнего интернета возникли описанные трудности…
​Ника Миронова​12 отзывов
Ровно месяц не могут приехать восстановить провод Wi-Fi, ссылаются на ремонтные работы на крыше, хотя у всех соседей есть интернет и к ним приезжали мастера
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
22 сентября 2025, официальный ответ
Ника, здравствуйте! Хотим разобраться в ситуации и помочь вам в восстановлении провода. Напишите нам…
НГ
​Никита Гуськов​4 отзыва
Это самое отвратительное место из всех салонов сервисов куда я ходил, был украден телефон, сим карта и все данные, я прихожу в офис для восстановления номера, девушка встретила меня отвратительно, я итак был на грани истерики ( после такого в принципе хотелось зарыдать), девушка общалась со мной как с идoтомм, который ничего не понимает, совершенно хамское отношение, мне ничего не сделали и никак не помогли.ушел только с новым телефоном и симкой Написал в тех поддержку, мне объяснили что и как нужно сделать в офисе, следую инструкции поддержки и уже другая девушка отказывает мне в подаче заявления, и опять же было отношения как к придурошному какому-то, честно после такого хочется отказаться от услуг данного оператора
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Нам очень жаль, что вам пришлось пройти через подобный опыт. Давайте мы разбер…
​Игорь Фаттахов​2 отзыва
Отключился интернет. Позвонил в техподдержку, сказали что нет техников, заявку оформили через десять дней. Объяснил, что работаю до пяти, дома буду не раньше шести. Их все устроило, сказала, что техник будет к семи часам. Прождал до восьми, ни ответа, ни привета. Около девяти позвонили и сказали, что нет доступа к кабелю. И потом началось. То нет работника, то доступа, то времени на работу. И в итоге уже месяц нет интернета. Придётся искать другого провайдера. С этим иметь дело больше не хочу. Не надо клиентов, не напрашиваюсь.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
6 сентября 2025, официальный ответ
Игорь, добрый день! Хотим и дальше сотрудничать с вами и готовы проверить информацию по заявке и при…
​Дарья Козулина​31 отзыв
У нас такой тариф с безлимитным интернетом но он работает так ужасно и поддержка ничем не помогает нас так пытаются убрать с этого тарифа?
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
22 июня 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Работа интернета не зависит от самого тарифа. На самом деле неприятно, когда ра…
ДД
​Денис Дейкин​2 отзыва
Хороший подход к клиенту и быстрое решение вопросов.
билайн, офис обслуживания
6 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы довольны :)
ВП
​Василий Петровский​11 отзывов
Сотрудник совершил графическую ошибку при оформлении номера, номер на жену оформлен, я попросил удалить лишнюю букву, так нет, надо чтоб жена с паспортом пришла. Я должен тратить время, время моей жины из за не внимательности ваших сотрудников....
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Качеству обслуживания мы уделяем особое внимание. Простите за неудобства. Готовы помоч…
​Viktor Filippov​12 отзывов
Помойка
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
5 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Почему у вас сложилось такое впечатление о нас? Напишите нам, пожалуйста, в telegram…
АА
​Айниса Ахмедова​1 отзыв
Самый лучший офис) продали телефон отличный по акции, настроили за страховали и новый тариф весенний хит лучшие условия, чем у остальных операторов! Советую пока продается этот тариф переходите в Билайн!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
26 марта 2025, официальный ответ
Айниса, здравствуйте! Очень рады, что вам всё понравилось! Спасибо за оценку и чудесный отзыв. Прихо…
Е
​Евгений​15 отзывов
Самый ужасный оператор из всех операторов на территории России. Списывают деньги за тариф, даже если у вас не хватает рубля, на полную оплату тарифа, но тариф не активируют, так как не хватает рубля. А главная поднимают стоимость тарифа на 30%, не уведомив об этом клиента.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! По условиям тарифа плата может списаться в минус только один раз, при этом услуги связ…
ИВ
​Игорь Воробьев​1 отзыв
Спасибо данному офису! сотрудник Алтанэй, очень вежливый сотрудник. все сделал на отлично. Советую данный офис!
билайн, офис обслуживания
28 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время написать такой классный отзыв :) Ценим ваше доверие!
М
​Максим​1 отзыв
Отличный персонал, спасибо алтанэю за выгодное предложение с переходом со своим номером на тариф новогодний хит!
билайн, офис обслуживания
22 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв 😊
KP
​Katy Po​3 отзыва
Обслуживание сквозь зубы, никакой заинтересованности! Муж зашёл уточнить о тарифах домашнего интернета, и увеличения количества минут. Не смогли даже просто проконсультировать, не говоря уж о подключении! По любому вопросу отправляют на горячую линию. Элементарно не могут рассказать о тарифах. На контакт идут неохотно. Компетентности 0. Будем меня оператора.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
19 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что оставили негативное впечатление об обслуживании в нашем офисе. Мы всегда…
н
​николай​1 отзыв
Быстрое обслуживание, настроили мой новый Самсунг А35 все скачали за быстрое время. Отличный телефон спасибо Алтанэю!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
22 ноября 2024, официальный ответ
Николай, здравствуйте! Спасибо, что выбрали наш офис. Будем всегда рады видеть вас снова)
Cs
​City spirit​1 отзыв
Вежливый персонал, быстро обслужили , просто супер👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
билайн, офис обслуживания
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады высокой оценке от вас, спасибо :) Заходите ещё ♥
АЛ
​Андрей Леонтьев​1 отзыв
Спасибо сотруднику, за быстрое и понятное обслуживание!
билайн, офис обслуживания
12 ноября 2024, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы ❤️
В
​Василий​2 отзыва
Спасибо сотруднику билайн. Предложил подключить домашний интернет и тв за 170 рублей, очень выгодно потому что пользуюсь сим билайн.
билайн, офис обслуживания
27 октября 2024, официальный ответ
Василий, здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Приятно знать, что вам всё понравилось 😊 Желаем приятного пользования!
ск
​сергей климонтов​1 отзыв
Вежливый персонал. Быстро настроили телефон новый. Перекинули все. Спасибо дпному магазину
билайн, офис обслуживания
23 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за ваш отзыв и оценку! Мы рады, что вы остались довольны нашей работой 💛
​Samir Bagirov​5 отзывов
Выражаю благодарность данному офису! Отличное обслуживание, вежливый персонал. Остался доволен и получил скидочную карту от Альфа банка, поскольку сам клиент альфа банка.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова :)
E
​Elena​1 отзыв
Хочу поблагодарить Алтанэя, очень вежливый и добросовестный сотрудник, совсем помог разобраться. Давно не встречала такого обслуживания. Советую данный офис Билайн.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рады, что вам у нас понравилось :)
​Anastasia Anastasia​4 отзыва
22.09.2024 пришла обратиться с вопросом по смене оплаты тарифного плана. Менеджер отвечал грубо и «сквозь зубы». В итоге ответ на свой вопрос так и не получила, еще и испортили настроение. Буду переносить номер телефона на другого оператора.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
23 сентября 2024, официальный ответ
Anastasia, здравствуйте! Извините за подобное поведение сотрудника. Не хотели бы с вами расставаться…
​Владимир Хало​10 отзывов
Ребята качественно и быстро работают, спасибо за оперативность и профессионализм;)
билайн, офис обслуживания
8 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Спасибо вам за отличный отзыв ❤️
ЕК
​Елена Комиссаров​1 отзыв
Хочу выразить благодарность данному салону, быстро настроили) все скачали) вежливый персонал)
билайн, офис обслуживания
27 июля 2024, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. ♥
ОГ
​Олег Григорук​1 отзыв
Выражаю благодарность данному магазину! Особенно Алтанэю. Быстро перекинули данные с одного телефона на второй, и наклеили пленку ровно. Советую.
билайн, офис обслуживания
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова!
​Георгий Дядькин​9 отзывов
После отключения электричества в доме нет интернета уже 4 дня. Служба поддержки ежедневно кормит завтраками, хотя работа по устранению неполадок занимает от силы несколько часов. Отвратительное отношение к своим абонентам. Абсолютно не рекомендую
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
3 июля 2024, официальный ответ
Георгий, здравствуйте! Давайте мы проверим информацию по работе домашнего интернета. Напишите, пожал…
​Витя Кручинин​3 отзыва
взял карту рассрочки на 365 дней,без процентов,купил по ней телефон ,очень выгодно советую! вежливый персонал!
билайн, офис обслуживания
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Витя! Рады, что вам всё понравилось. Спасибо за высокую оценку :)
​Екатерина Мамыкина​4 отзыва
Оператор Анастасия самый лучший. Помогла в очень сложной ситуации. Спасибо ей огромное, от всего сердца
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
29 мая 2024, официальный ответ
Екатерина, очень рады, что вопрос удалось решить! Всегда готовы помочь вам. Хотели бы переслать ваши…
​Виктория Ф.​2 отзыва
5 числа каждого месяца у меня списывается абонентская плата в размере 1500₽ Пришла в этот салон связи 24.04.24, чтобы сверить свои паспортные данный, т.к. решила перейти с Билайна к другому оператору с переносом номера, и если бы были неправильно указаны данные, то номер перенести не получилось бы. В салоне меня уверили, что все данные совпадают. Перенос номера назначили на 3.05. Через пару дней, приходит сообщение, что невозможно перенести номер т.к. неверно указаны паспортные данные. Пришла снова в этот салон связи 27.04. изменила данные на правильные, и перенос уже назначили на 5.05, когда списывается абонентская плата в Билайне. Узнала как мне быть, чтобы оставаться на связи и не списывать абонентскую плату, мне ответили, что после перехода можно написать заявление на возврат денежных средств, за те дни когда не использовалась связь. Абонентскую конечно же списали в день переноса номера. Позже написала заявление на возврат, сегодня пришел ответ, что возврат денежных средств невозможен. А в салоне связи неправильно видите ли меня проинформировали. Вот такое отношение к клиентам в Билайне, очень разочарована и НИКОМУ БЫ НЕ СОВЕТОВАЛА данного оператора.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
17 мая 2024, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! После переноса номера в течение 30 дней вы можете вернуть остаток денег по з…
А
​Анастасия​30 отзывов
Ну первое это конечно «доброжелательность» менеджер с недовольным лицом как будто я к нему домой заявилась. Второе пришла получить заказ. Называю номер пин код, вроде бы все как должно быть и в конце мне озвучивают сумму отличающуюся от той что у меня в заказе. Я спрашиваю как так? Показываю сообщение где указана сумма к оплате. На что мне в ответ ниче не знаю, сумма другая👍🏼👍🏼👍🏼 заплатила пошла. Ни добрый день ни до свидания 🙄 если бы не номер который мне нужен, выбор однозначно был бы не в вашу пользу
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
21 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за обратную связь. Мы прекрасно понимаем, как важно получать быстру…
​Ariana Khmelyova​7 отзывов
подключили домашний интернет, все хорошо работает, очень довольна
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время написать отзыв и поставить оценку. Рады, что вы с удовольствием пользуетесь нашими услугами :3
ЕП
​Евгения Портнягина​2 отзыва
Купила телефон внуку очень рад, советую Инфиникс хот 30
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Спасибо, что выбрали наш офис! Пусть покупка радует вас как можно дольше 💛
​Разаков Джон​2 отзыва
Сотрудники посоветовали карту кэшбек 25 % очень доволен, советую
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Рады помочь с выбором) Спасибо за 5 звёзд!
​Екатерина Волконская​4 отзыва
я абонент билайна более 10 лет, в Красноярске качество связи всегда было не очень, даже в центре города в некоторых местах частенько пропадает связь и интернет, но они подкупают стоимостью за домашний интернет, поэтому в принципе можно было и потерпеть. Но то, что произошло в этом году, цензурными словами не назвать. У нас в доме проводился ремонт на крыше, провода все пооборвали, ежедневные звонки в службу поддержки заканчивались одинаково "да, мы видим массовый обрыв кабеля в вашем доме, предположительное время устранения - дата следующего дня и одно и то же время". Так нам отвечали каждый день, при том, что мастера других провайдеров приходили вовремя и устраняли неполадки. Как итог, без интернета мы сидим ЧЕТВЕРТЫЙ месяц! От операторов нет никакого толка, они не могут назначить ни мастера, ни найти человека, ответственного за все это. Спустя три с половиной месяца нам удалось выбить заявку на мастера, очередь ожидания мастера была 2 недели, мы ждали, так как обходились раздачей интернета на телевизор, через 2 недели к нам никто не пришел, по телефону сказали, что у мастера очень много вызовов и до нас он не успевает доехать, а новую заявку можно оставить так же, только на время через 2 недели, причиной тому было, что ВСЕ мастера на больничном... Конечно по итогу нам пришлось поменять оператора и провайдера. Если вам дорого ваше время и нервы, не связывайтесь с Билайном, мы были в шоке от такого отношения, они пытались выставить крайней управляющую компанию, хотя там их так же ждали, за все это время ключ от чердака Билайн брал только один раз, но проблема не была решена, что там за криворукие сотрудники у Билайна остается гадать, и в целом вся эта ситуация настолько непонятна... как можно так относиться к своим пользователям, Билайн однозначно самый худший оператор, им на все наплевать
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Просим прощения что такая ситуация возникла. Сейчас доступ к интернету восс…
​Sergey III​7 отзывов
Приезжал сегодня перевыпустить сим-карту, молодой человек помог оперативно и вежливо. Спасибо.
билайн, офис обслуживания
2 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова!
ТБ
​Татьяна Б.​18 отзывов
Ни один вопрос не решили в офисе! Много лет пользуемся услугами Билайн, стало хуже некуда...
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
21 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что остались такие впечатления от посещения офиса. Напишите нам в личку ВК h…
AU
​Apple User​3 отзыва
Хочу пожаловаться именно на этот офис, т.к. услугу получала именно здесь! Пришла с номером заказа из интернет магазина, в котором были оплачены услуга переноса номера и выдача сим-карты, предоставила все документы, подписала заявление, а сообщение о переносе номера и даты переноса так и не получила! Стала звонить на горячую линию интернет-заказов, потом на горячую линию по переносам номеров, никто не видит номер заявки, как будто я никакое заявление не писала! Ощущение что заявление тупо потеряли или не занесли в базу, хотя операторы горячей линии видят что заказ от интернет-магазина получен и сим-карта выдана! То есть я заплатила 500 рублей впустую!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
7 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией в офисе. :( Мы готовы помочь в решен…
​Иосиф Дивонис​3 отзыва
Подключил домашний интернет и предложили скидочную карту с кэшбеком 25%, всё работает, всё супер))))
билайн, офис обслуживания
5 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за ваш отзыв. 💛 Приятного пользования!
БЧ
​Борис Черноок​33 отзыва
Компания Билайн это полнейшее ДНО! Перестал работать домашний интернет, все оплачено подключено, настроено! Хрен куда позвонишь, поддержки просто нет! Вот вам инструкция е..сь как хотите!!! Идите вы сами знаете куда! Фу… вроде бы все сказал!!!🙂
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
9 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Борис! Попробуйте перезагрузить оборудование и воспользоваться диагностикой: https://m…
​Юлия Юлия​71 отзыв
Ужас! Я обслуживаюсь в компании очень долго. Компания повысила тариф даже не предупредив с 1300 до 1800-2200... Девушка менеджер Александра ничего объяснить не смогла, помочь сменить тариф на более выгодный тоже. Перебои на телефоне с интернетом.. Надо менять компанию однозначно...
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
11 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http://vk.me/beeline или Одноклассников : https…
​Светлана Рева​3 отзыва
Уже как месяц компания бессовестно пользуется моими деньгами ошибочно перечисленные на номер телефона вместо банковской карты, и не возвращает. Самая плохая сотовая компания. И не компетентные сотрудники в офисе.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
30 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Если вы случайно пополнили баланс номера телефона, то деньги остаются у вас…
​alexmanf​1 отзыв
В компании "Билайн" работают не компетентные сотрудники. Ошибочно перевела денежные средства вместо карты на телефон, и уже месяц не могу вернуть свои деньги, компания бессовестно пользуется деньгами. При ошибочном платеже сразу же обратились в офис в г. Красноярске, пр. Красноярский рабочий, 120, с вопросом кто должен подать заявление на возврат тот, кто ошибочно деньги перевел или хозяин телефона может перевести деньги с телефона на карту. В результате сказали, что можно хозяину телефона написать заявление. Что было и сделано 28.02.23 г. ждали 3 недели, звоним, спрашиваем, где деньги.(СМС оповещение так же не было получено, что нужно написать другое заявление) Оказывается так нельзя было делать, нужно заявление написать тому кто пересылал деньги, хорошо пошла написала претензию и новое заявление на возврат. Сказали в офисе с Вами свяжутся, (заявка будет рассмотрена в течении суток), никто не перезвонил, звоню сама, да заявку рассмотрели, но выполнена она будет до 11 мая 2023 года сегодня 23 марта. Сегодня крайний срок завтра буду обращаться в Роспотребнадзор. Мой телефон для связи есть в оставленной заявке по № 2263093615.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
23 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Искренне сожалеем, что сложилась подобная ситуация. Проверили вашу заявку. Срок рассмот…
​Павел Платонов​1 отзыв
Не понравилось обращение с пользрвателями! Некоторые операторы ведут себя как министры связи! Не могут снизойти если оператор находится вне рабочего места и ведет себя как чиновник!
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
23 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Нам жаль, что обслуживание в офисе оставило такое впечатление( Не хотелось бы в…
​Екатерина Ивановна​10 отзывов
Самый ужасный оператор!!!!! Расторгала договор после 3-х дневного использования домашнего интернета и тв! Сама съездила отдала оборудования, подписала акт о возврате средств ещё 05.12 И до сих пор не денег не чего нет❗️❗️❗️ дозвониться до оператора это вообще отдельная история !!! Надо весь пакет минут потратить что бы дозвониться !!! Операторы которые там работают , настолько не образованные и не понимающие свою работу что просто слов нет!!! Половина из них вообще трубки сбрасывают когда им задаёшь вопросы!!! Какого черта вообще работают ?! До вас и так не дозвониться , а они ещё и сбрасывают !!!!! По итогу прошло уже более двух недель , а денег так и нет ❗️
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
29 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Напишите нам в личку ВК http://vk.me/beeline или Одноклассников https://ok…
​Дмитрий Джохан​5 отзывов
Пользовался домашними интернетом и телевидением, потом предложили мобильную связь, так вот НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!!! На телефоне ни интернет не ловит, ни связь. Дозвонится до меня никто никогда не может…. А про домашний интернет я вообще молчу, он то работает то нет, а если и работать то очень медленно.. в тех поддержки сказать толком ничего не могут.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
23 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Позвольте нам разобраться в этом вопросе и провести вместе с вами диагностику…
​Cheshire Cat​22 отзыва
Приятный персонал, проконсультировали по всем интересующим вопросам. Особое спасибо сотруднице Карине. Раньше посещала другой салон связи Билайна, там сотрудники могут только хамить 🙃
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
2 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Рады, что визит прошёл хорошо :) Мы уделяем очень большое внима…
​Зоя Степанова​9 отзывов
Ужасное обслуживание. Покупали ребёнку в подарок часы, в комплекте не было кабеля зарядки, т.к. их заряжали при проверки и обратно не положили. Пришлось ехать. Потом выяснилось, что у них дефект, невозможно дозвониться. Приехали в салон, консультант хам. Он же, к слову, «директор» Евгений. Покупали тоже у него. Нахамил, повышал голос,принимать отказывался. Буду подавать иск на возмещение морального ущерба, есть запись разговора
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
11 сентября 2022, официальный ответ
Зоя, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы бы хотели провести проверку и р…
​Анастасия Анастасия​21 отзыв
30.08-12.10-12.14 пришла что бы заменить сим-карту, один консультант занят тем что распаковывается товар, второй отпустил покупателей , начал обслуживать следующего. Из разговора я поняла что там будет Продажа, и далее настройка и сопряжение Смарт часов и телефона. Так как я торопилась спросила у первого консультанта, может ли он меня обслужить? Нет, так как у него компьютер не работает(то ли занят) чем я только не поняла! А второй который уже пробил чек, и стоит настраивает часы с телефоном, уже не работает на втором компе. Так в чем была проблема подойти к этому компу и сделать 3-х минутную замену сим??
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
30 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что вы столкнулись с таким обращением в нашем офисе. Приносим свои извинен…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее