............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Snowimage 

Магазин верхней одежды
2.6
49 оценок
2.6
49 оценок
АЛ
Андрей Латынцев11 отзывов
ТШ
Татьяна Ш1 отзыв
В магазине хамское отношение продавцов.Забыли снять магнит.Когда пришла на сл.день меня обвинили, что я потеряла чек, хотя я покупала пакет, продавец ложил футболку туда должна положить его, но не было чека.Что по моей вине на месте магнита была дырка.Когда я попросила обменять , сказали таких футболок нет.В итоге они были в наличии ,продавец в прямом смысле издевалась и публично кричала, как бы издевательски и с насмешкой типа просила прощение. Это был цирк.Такое отношение не приемлемо .Еще хочу сказать, что продавцы там к людям не подходят, не спрашивают ,что их интересует..Я ходила 15 минут и ни кто не подошёл .Когда я что то спрашивала, то был ответ .."нет такого ", я давно не встречала такого отношения к людям. Но судя по отзывам, администрации тоже наплевать на людей, потому, что плохое отношение к людям уже давно и всем на всех плевать. Вместо извинений, что я ехала с другого района чтобы снять магнит, я получила оплеуху, испорченное настроение. Хорошо, что я не поддалась на это все и все равно забрала футболку без дырки. Не советую ни кому туда ходить!!! А продавщиц , иначе их ни как не назовешь надо на рынок гнать и то там вежливее к людям относятся. 2 звезды только за то, что футболка мне понравилась.
Читать целиком
Ирина Милославова34 отзыва
Я разочарована в компетентности продавца. При выборе меня уверяли, что куртки данного бренда берут вахтовики, норильчане и беды не знают с ними в холоде и уходе. Мол вернусь и куплю ещё один) Два месяца я нахожусь в -25, тепло держет, но что будет дальше? Здесь и -60 бывает.. Посмотрим. Про уход мне рассказала, ну так вот ваши салфетки и сказки об уходе оказались полнейший ерундой. И терла, и замачивала. Не оттираются эти пятка с рукавов. Грязь около манжет тоже не уходит . Далее я заметила, что куртка у меня 3XL, а на капюшоне этикетка 2XL, зашла на торговом в сноуимидж там проверили те, что висели в торговом зале, у них вообще весь мех без размеров. Сказали что мне мех поменяли от другого пуховика 👍🏼 Так же при выборе пуховика был приоритет чтобы можно было стираться в машинке, в Меге сказали можно. В торговом сказали, если готовы убить 10кг машинку-рискуйте))) Спасибо, в вашу сеть больше не ногой. Лучшее сделаю в следующий раз выбор в пользуй техноавиа.
Читать целиком
Анна Кембель2 отзыва
Владимир Максак6 отзывов
Ольга Дудина7 отзывов
Пришли в данный магазин так как были по осени приобрели вещи и очень остались довольны качеством товаров, сегодня же мнение резко изменилось, но не по качеству вещей а по обслуживанию. Как и в большинстве магазинов при первом посещении нам предложили оформить бонусную карту, но так как на тот момент были проблемы с компьютером, все наши данные были занесены в ручную в тетрадь. Сегодня хотели воспользоваться данной системой приобрести в подарок ребенку кофту, НО как оказалось нет у них этой тетради ее отдали администратору уже давно, в базе нас нет, на просьбу позвать администратора, ответили что его нет. Разговаривали так будто пришли попрошайки с улицы, когда мы пытались объяснить что нас вносили в базу и когда это было и что приобретали, нам сказали, Мы тоже можем много чего вам рассказать.. После этого желание посещать данный магазин просто пропало. У консультантов нет никакого стимула для того чтоб удержать клиента, вместо того чтоб попробовать ситуацию урегулировать и как то хотя бы постараться ее решить, так как это в их же интересах, они просто хамят. Руководству необходимо прислушаться к мнению покупателей. И как то отреагировать на отзывы!!!! Повторюсь Изначально были только положительные эмоции от посещения данного магазина, но теперь после такого обращения с людьми, желание пропало от слова СОВСЕМ
Читать целиком
eva16 отзывов
Потеплело на улице, как обычно, когда нет демисезонной одежды. Начались срочные поиски. Зашла и в этот магазин. Ищу свой размер, перебирая куртки одной модели, подбегает консультант, озвучивает очевидность, что здесь куртки одинаковые, отличаются только размером. Отодвигает меня от вешалки, начинает поправлять куртки. Я молча жду, когда мне перестанут мешать. Не дождалась, пошла смотреть дальше. Выбрала куртку, направилась в примерочную, за мной ещё одна покупательница. Вдруг, нам в спину несётся вопль вышеупомянутого консультанта: "Не надо туда ходить! Меряйте здесь!" В смысле не надо ходить в примерочную??? Она разве не для этого??? Конечно, гораздо удобнее в зале, где толпа людей, где некуда повесить сумки и свою верхнюю одежду. Может к вам вообще ходить не надо? Куртку купила. В другом магазине, там консультанты адекватные.
Читать целиком
ГБ
Галина Большакова3 отзыва
Хотела удивить, но удивилась сама, что я не одинока, оказывается чуть ли не к каждому такое хамское отношение покупателю в этом заведении... И раньше заходили с мужем, нам так же хамили, про маску натяните и тд, одна женщина там попалась в этом месте еще по осени положительная, а остальные стоят на своём... Не меняются. Еще о качестве хотела бы уточнить. Приобрела здесь две куртки, зимнюю и осеннюю. Зимняя не их бренд, была очень комфортной и теплой, но после стирки все свойства исчезли(не говоря уже о том, что фурнитура с самого начала отлетала я на это внимание не особо обратила...) Персонал твердо уверяет, что их куртки смело можно постирать в машинке, но чуда не произошло, мой пуховик испытание не прошёл (стирала на бережной, как и посоветовали) все посбилось и теплые свойства исчерпались, отходила один сезон, пришлось новую взять. Осенняя куртка, взяла ее гулять так с ребенком, заскочили быстро, померили, все устроило, купили убежали. Стала дома рассматривать все детально ( куртка их бренда snowimage) кругом торчали нитки, швы были кривые косые, карманы при первом же одевании стали рваться, в общем что говорить, в этот магазин я больше ни ногой. Еще когда я зашла в курточке у них же приобретенной, мне сказали, что она у меня "ушатанная". Первый раз такое слышу от продавцов. Носила ее я два месяца и пару раз уже постирать успела... Вот такая у меня с ними история...
Читать целиком
boniy.901 отзыв
Уже несколько лет покупаю в этом магазине куртки, куртки у вас очень хорошие и качественные, но продавцы это просто кашмар, в очередной раз в этом убеждаюсь! В мегу Красноярский рабочий 27.10.2020 в 19:00 не один продавец не подошёл по размерам не подсказал, мужу куртку смотрели нашли куртку сами 👆штаны сама смотрела не смогда найти по размерам , попросив продавца подошли ко мне с недовольным лицом штаны нужны были горнолыжные серые. 52 размер конечно мне не кто не чего не предложил, сказали старая коллекция нового привоза не было. мы не стали брать т.к хотели собрать комплект, но я нашла себе куртку купила её, так же все самостоятельно! Продавцы где то все находились не понятно. Придя домой поняла что большая маленько, поехала на следующий день менять на размер меньше на что мне не отказали, и убила фраза меня куртку давай 😳 взяв куртку меньше размером с возвратом возникла проблема, управляющая не знает как его делать 😳 как? Как узнала что это управляющая я ей сказала позовите управляющую пускай она сделает, на что она мне сказала что она управляющая 😳Бейджика не было на ней имя не подскажу. Пришлось мне оставить куртку и не взяв меньше размер так как платёж был безналичным, возврат сделали деньги в течении 5 дней возвращают, меня удивило то что они не предупредив что будет возврат и новая покупка, как понимаете деньги сразу не пришли, на что мне управляющая грубо сказав мы по другому не делаем, не проще было просто в программе все это поменять! Ушла без куртки и без денег. Но удивило то что даже не предложили может вам её отложить хотябы! Желания даже заходить к вам в мегу не хочется! В планете была очень понравилось продавцы молодцы предлогают, советуют, приятней будет мне в такую даль сьездить и купить там! Проведите с продавцами учебный тренинг, как работать с покупателями!
Читать целиком
Алексей Жуков2 отзыва
Driniti154 отзыва
Два раза приобретали тут пуханы. Отличного качества, и по адекватной цене. Консультанты тут просто умницы, подскажут, покажут. А вчера вообще чудо какое-то произошло, не иначе. Выбрали супругу пуховик, зимний, да экономим, в конце сезона берем. Скидок и акций на него не было, фасон классики, и цвет хаки нас устроил. Почти 9т.р... Нормально. Наш консультант Лариса поведала нам про акцию, при покупке от 7т.р. вторая вещь на выбор, в подарок. Угу. На те, что не гоже, подумала я, и к предложению отнеслась весьма скептически. Но любопытство и «подарок» сделали своё дело. Выбирать особо было не из чего, плащи, куртки, пальто... так пальто... Лариса мигом выдернула чёрное классическое пальто, с интересной отделкой, и что думаете, я не поняла, что произошло, а пальто то отлично подошло. Не поняв, что произошло, берем две вещи, ну подарок, че, а дареному коню, как говорится. Дома еще раз примерила, пальто крутое, реально крутое. И если верить ценнику, не самое бюджетное из бюджетного. В общем, я неожиданно получила не плохую вещь в подарок, приобретая отличный пуховик супругу. Приятно. Ларисе отдельный респект.
Читать целиком
Морозова Ольга2 отзыва
А я вот разочарована. Приобретали куртку не на себя, на человека, который лежит в больнице. Договорились, что после примерки, в случае маленького размера, поменяем на больший. Оплатила. Уехала. Примерили человеку, мало. Тут еще и выяснялось, что кассир вместо суммы 3900р. пробила 390р. Приезжаю в магазин, меняю на больший размер, доплачиваю 3510р. А сегодня мне приходит уведомление о списании с карты суммы, в размере 3510р., мол организация написала уведомление в банк, о том, что произошла ошибка при оплате на разницу 3900-390=3510р. Спрашивается, а я за что доплатила??? Составляла у них всякие бумажки, они были очень счастливы, что я вот такая молодец, пришла, доплатила и тд. На мой вопрос, а не спишут ли с меня еще раз, раз вы уже подали информацию в банк, ответили, что нет. А КАКОГО ХРЕНА С МЕНЯ СЕЙЧАС СПИСАЛИ? Попыталась дозвониться до магазина, нет контактного телефона в справочниках. Думаю, ага, но на чеке то вы обязаны указать действующий контактный телефон и что я вижу: 8-923-158-82-22- а этот номер несуществующий! ЕСЛИ ВЫ МЕНЯ ЧИТАЕТЕ, УМНИЧКИ ВЫ МОИ, ТОГДА ВЫ ДОЛЖНЫ ПОНИМАТЬ, ЧТО ВАС ОЖИДАЕТ. В ЗАЯВЛЕНИИ ОТ 01.09.2017 Я УКАЗАЛА СВОЙ НОМЕР, ПОЗВОНИТЕ, МИРНО РЕШИМ...
Читать целиком
TechPriest9 отзывов
Вчера во второй раз стал счастливым клиентом этого магазина. Первым опытом стало приобретение прошлой осенью зимних штанов неведомого мне раньше бренда "Мастеркласс" по весьма приемлемой цене и отличного качества - относил предыдущую зиму и ни разу не пожалел, ещё 2-3 сезона они продюжат точно =D. Вчера же, сделав круг почёта по ТЦ "Мега", зайдя "в гости" ко всем более-менее именитым гигантам и не обнаружив совершенно ничего интересного, снова решили заглянуть в этот относительно небольшой, но аккуратный бутик. Интересовала зимняя куртка. Нас приветствовали доброжелательные консультанты с толикой здорового юмора, которые тут же, выслушав, предложили на выбор 3 варианта - разного функционала и ценовых сегментов. Начались муки выбора. ) Все 3 были настолько классными, что хотелось все поносИть. Терпеливо перенеся наши метания и реализовав нам таки наконец заветную куртку, продавцы пожелали нам её "носить с удовольствием", чем я и собираюсь заняться в ближайшее время. )) Вывод: ничего лишнего. Пришёл, посмотрел, купил. Никаких ненужных навязываний и ценников от самолёта - всё аккуратно и качественно. Рекомендую.
Читать целиком
Kris33 отзыва
Очень мне понравилось здесь. В Торговом Квартале я заприметила пуховик, но моего размера не было. Сегодня я объехала все точки данного бренда, в поисках этого пуховичка, но так его и не нашла. Этот отдел был последним, приехали в него уже в восьмом часу вечера. Нас встретили приветливые женщины консультанты. Прочитав, предыдущие отзывы о консультантах других отделов, совсем не ожидала такой радужный прием. Я увидела эту модель, но размера моего снова не было, консультант предложила приехать завтра, т.к со склада должны подвезти. А потом все же решила сходить на склад посмотреть наверняка, и ураааа нашелся мой размер. Я его примерила, и для верности померила еще 2 других, все беспрекословно мне приносили, затем убирали. И когда я остановилась все таки на том, за которым ехала, мне его предложили отпарить, затем аккуратно сложили в пакет, и вот у меня теперь есть пуховик! Отношение очень понравилось, спасибо вам за дружелюбие!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее