............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СуперФарма 

Аптека №5
2.8
17 оценок
2.8
17 оценок
J🤪
Jane 🤪3 отзыва
Са
СуперФарма, аптека №5
28 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Jane. Спасибо за отзыв. Мы работаем для Вас. Всегда рады встречи в нашей аптеке.
Кирилл Семёнов1 отзыв
Так сложилось, что первую пару раз я был максимально доволен персоналом в этой аптеке. Попадал на чудесного продавца. И даже при условии, что в нашем районе огромное количество различных аптек, я стал ходить именно в эту. Но каково было моё удивление, когда я попал на другого продавца. Первый раз несколько дней назад. Зашёл посмотреть средства для горла. С каким же нежеланием она отвечала на мои вопросы. С первых же секунд хочется развернуться и уйти. Что я, собственно, и сделал, списав всё на неудачный день продавца (может что-то случилось, хоть это и не оправдание). Второй раз я попал на неё сегодня, 09.10.22, вечером. Решил зайти купить Глицин. На мой вопрос о стоимости, получил очень невнятный ответ. В результате чего был вынужден переспрашивать. Попросил показать мне упаковку, так как не был уверен, что это то, что мне нужно. Был отправлен: "На витрине смотрите". Оставалось либо потратить массу времени на поиск лекарства на витрине, либо попросить указать, где именно и на какой из витрин. Первая реакция продавца - игнорирование. Пришлось попросить ещё раз. С очень недовольным лицом и максимально медленно она это сделала. Поняв, что это не то, что мне нужно, я уточнил, есть ли другое. Ответ был громко, с напором и недовольством: "Я же сказала, есть за 79р! Но они на 100!". Что это значит? А какие ещё есть? Думаете мне ответили? Примерно так: "Они на 100!!!". После чего я уже не стал ничего спрашивать, расплатился и ушёл. Но, в следующий раз, я не стану играть в рулетку: "Попади на хорошего продавца". Благо, выбор аптек огромный. К сожалению, данный сотрудник наносит огромный ущерб репутации аптеки.
Читать целиком
Са
СуперФарма, аптека №5
11 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте,Кирилл. Благодарим Вас за оставленный отзыв,т.к. Ваше мнение помогает улучшить качеств…
businka77 отзывов
Надо было лекарство, которое есть не в каждой аптеке. Пошарив в инете, нашла нужный продукт в аптеках этой сети. Посмотрела на сайте, цена устроила и поехала. Фармацевту сказала что мне надо и в каком кол-ве, она с умирающим видом пошла до холодильника дастала продукт и пробила, озвучив цену. Поскольку сумма получилась больше, чем было указано на сайте, я задала вопрос, почему такая разница с сайтом, на что получила не довольный ответ, что это при заказе на сайте скидка, а так скидки нет. Я решила уточнить, если прямо сейчас заказ на сайте оформлю, смогу забрать, на что получила еще более не довольный ответ "ну нет конечно!". Я решила что вот принципиально закажу вечером дома через сайт и приду заберу у нее. Вечером оформила заказ, но уже нужного кол-ва не было. Заказала в этой аптеке, а остатки в соседней аптеке этой же фирмы. Пришла на следующий день за заказом (сначала забрала в другой аптеке). Прихожу, сообщаю что за заказом, уже другой фармацевт (темненькая женщина) какая-то недовольная смотрела в монитор, потом сказала что моего заказа нет и она может продать мне, но естественно без скидки. Как нет-то! Говорю вот только с другой аптеки забрала заказ, оформляла два одновременно, как у вас его нет. В общем покупать из принцепа не стала. Два раза была в аптеке! Два раза ушла без покупки! Два раза осталась недлвольна общением с вашими фармацевтами.
Читать целиком
Viper61 отзыв
Буду первой. Нужны были лекарства и витамины для ребенка. С поликлиники по дороге зашли сюда. Фармацевту этому надо опять учиться идти! Витамины дала для детей от 11 лет, ребенку полных 3 года! Указала ей на это. В ответ получила: "Ничего страшного, берут же и такие витамины!" Простите,что? Если у вас нет в наличии нужных витаминов, так и скажите! Зачем втюхивать то, что ребенку по возрасту еще не положено? Не зря же там возраст указан, дозировка должна быть уместной. Ну ладно это заметила, не стала брать там витамины. Зато нам всунули лекарство для детей от 12 лет! Нужен был спрей, с одноименным названием, его можно от 3 лет, а нам она продала раствор для полосканий. Ведь переспросила, спрей ли там, на что получила удовлетворительный ответ. К сожалению, через картонную коробку не видно было, что внутри, поверила на слово, а зря! Обходите стороной эту аптеку с чудо-фармацевтом.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее