............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Броско 

Фабрика жалюзи и штор
4.2
166 оценок
Выезд с образцами бесплатно. Монтаж в подарок. Производство от 2 дней
Реклама
4.2
166 оценок
Анастасия Изместьева22 отзыва
Заказали выезд замерщика на дом для заказа ролл штор Блэк аут. Измеряли с установкой в проем.В процессе общения я поменяла свое решение и решила крепить ролл штору в потолок( понимаем да ширина добавляется см на 20 плюс высота на 1 метр и минус крепеж потому что будет одним сплошным полотном).Соотвественно-озвучиваю это замерщику, мы с ним прикидываем сразу на месте что если в потолок, то удорожание будет 2-3 тыс максимум, и того цена +- 50. Так же я заговорила о том что мне нужны римские шторы на 2 этаж, но заранее я это не обговаривала, тканей не было с собой, естественно, нет проблем, договорились что я приеду в офис и выберу там ткань. Измерили проем окон, специально уточнила диапазон цен мин-макс для штор римских тоже, последовал ответ зависит от ткани в римских какую выберете в офисе, но максимум 20 тыс на одну уложимся. Так вот, в офисе я была, ткани выбрала из наличия( прошу заметить, весьма обычные и не дорогущие). Плюсом отправила фото, попросила тесьму еще пришить на обе шторы ( такая тесьма в любом магазине ткани продается и не ахти дорого). В общем сегодня мне написал менеджер, ( к замерщику 0 претензий-он мололец) цена получилась уже прилично дороже, то есть изначально ролл шторы выходили +- 50 тысяч ( 3 штуки) теперь 70+, римские шторы-2 шт уже 60 тыс (еще же тесьму пришить конечно, с тесьмой удорожание около 15 тысяч мне написали , 15 карл!!!).В общем, счет у меня почти 130 тыс за 3 ролл шторы и 2 римские шторы. Цена у меня выросла на пустом месте и на приличную сумму, менеджер не смогла мне толком объяснить новое ценообразование. Как итог, я нашла ролл шторы и римские шторы в размер и ткань такая же!!!! ( тесьму я пришью сама на машинке прострочить не проблема ) = 55 тыс за все 5 штор. Думайте сами, решайте сами. Я никому данную компанию не посоветую!
Читать целиком
ЕФ
Екатерина Фетисова5 отзывов
Добрый день! Хочу поделиться своим неудачным опытом работы с компанией Броско. 1,5 года назад обратилась в данную компанию, так как потребовалась установка рулонных штор Зебра (день-ночь) себе домой. Очень понравился замерщик, который ко мне приезжал - Расим. Очень опытный и грамотный. Сразу видно - специалист. Все подробно рассказал и объяснил. Ответил на все вопросы. В принципе, только из-за этого специалиста и было принято решение остановить свой выбор на данной компании. Год назад обратилась повторно, так как котик оборвал пластиковую цепочку для поднятия и опускания жалюзи. Приехал грамотный монтажник, и установил мне металлическую (которая до сих пор отлично служит). На все потратив времени не больше часа. Приехал четко по времени. Проконсультировал. Установил. На этом приятное впечатление от компании и сотрудников закончилось. 16 ноября этого года появилась повторная необходимость обратиться в компанию, так как повторилась ситуация с котиком и пластиковой цепочкой. Позвонив менеджеру, сразу оговорила, что мне необходима такая же металлическая цепочка , как мне уже делали. Вопрос в цене вообще не стоял. Случай не гарантийный. Была готова оплатить и выезд специалиста, и, новую цепь. И вот тут начинается максимальная "не клиентоориентированность". Связался со мной специалист только через три дня - во вторник. Сказал, что приедет в среду в период с 16:00-17:00. Я специально под это время отпросилась с работы. Время 16:00...его нет. Время 17:00..его все еще нет. Звоню менеджеру, и тут выясняется, что он поставил пометку в программе, что приедет лишь к 18:00. Никто даже не извинился за мое потраченное время... Ладно... Приезжает данный сотрудник (назвать его монтажником или специалистом, к сожалению, не могу). Опять собирался установить пластиковую. Напомнила, что должна быть металлическая. Проковырялся около получаса. Итог - жалюзи перестали опускаться до конца сантиметров на 20. И он ничего не мог исправить. С его слов "что на складе дали, то, и поставил".
Читать целиком
ДС
Дмитрий Соловьев4 отзыва
Алёна Макарова7 отзывов
Лекария201 отзыв
Три раза переделывали японские шторы (9 панелей). Первый раз привезли с затяжками и болтающимися по краям нитками (7 из 9-ти панелей). Не приняла работу, отправила на переделку. Второй раз привезли "исправленное". Было ощущение, что пятилетнему ребёнку выдали ножницы и он обрезал края, как мог (криво, косо, крайне "творчески"). Шторы выглядели просто "погрызенными" (см.фото - это не изгибы и помятости, это - погрызы)))) ̶В̶ ̶т̶р̶е̶т̶и̶й̶ ̶р̶а̶з̶ ̶с̶т̶а̶р̶и̶к̶ ̶з̶а̶к̶и̶н̶у̶л̶ ̶н̶е̶в̶о̶д̶ снова отправила на переделку. Было видно, что теперь ножницы выдали уже ребенку постарше (видимо, старшая группа детского сада). Но суть осталась той же - топорно выполненная работа, кривые края. В четвертый раз кидать невод было уже бесполезно, т.к. обрезать дальше некуда. Мне нужны были шторы, а не стринги. Плюнула на потраченные 30 тыс., оставила, как есть. Буду ходить на балкон теперь в розовых очках, чтоб было не так мучительно больно. Очевидно, что люто не рекомендую.
Читать целиком
Юлия Успех6 отзывов
Обращалась в фирму "Броско" неделю назад. Менеджер принял заказ, был сразу оговорён определенный цвет ткани, на что мне был дан ответ, что с цветовой палитрой проблем нет. Приехал замерщик, и тут выесняется, что цвета который мне нужен нет, даже приближенного к нему... Замерщик предложил фотопечать, это еще плюс 5000-6000 тыщ. , ок я согласилась, но на месте подписывать договор и вносить предоплату отказалась. Через пару часов мне перезванивает менеджер, и спрашивает, что да как, почему сделка сорвалась? Потому что у вас нет самого ходового цвета ЗЕЛЕНОГО! Ладно, идем дальше. Выбрала я картинку, которая мне понравилась, скинула им на почту, перезванила, попрасила проверить почту, мне сказали, что посмотрят в течении часа и перезвонят. Естественно никто не перезвонил, хотя сумма заказа была 9770! Видимо так много заказов, что это копейки для фирмы, либо менеджер безответственный там работает. Короче, заказала я свою штору ЗЕЛЕНОГО цвета в Мерлене, цена 1130 руб. Вот такие дела.
Читать целиком
rimskaya2 отзыва
Хочу выразить свои впечатления о работе компании.Скажу сразу,что первые шаги в офис сразу вызвали у меня отрицательную эмоцию,никто на нас не обратил внимание,уже пройдя до середины зала,(девушка) в дальнейшем манеджер Наталья приятная,ненавязчивая, подняла голову и поздоровалась с нами,поняла нашу заинтересованность.Дальше она ответила на наши все вопросы,главное ничего не навязывала,что для меня очень важно.(Я ценю свободное корректное общение а не по прописанному). Записались на замер, приехал очень приятный сотрудник Расим.Все опять же обсудили,выбрали то,что нам понравилось.Это я про рулонную штору.На месте рассчитались,что очень удобно.Через три рабочих дня,то есть сегодня мастер Кузьминов Сергей,тоже приятный сотрудник компании установил нам наши жалюзи,очень быстро и без всяких заморочек.К чему я все это тут пишу,да к тому,что предлагаю Всем данную компанию.Спасибо Вам.
Читать целиком
Броско, фабрика жалюзи и штор
26 августа 2019, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, что работа наших специалистов вам понравилась. Надеемся, что и остал…
Симона Джафарова1 отзыв
Читать целиком
Броско, фабрика жалюзи и штор
4 апреля 2019, официальный ответ
Добрый день! На данный момент пятно и скрип устранены, их устранение заняло один день, а выезд специ…
Наталья Толстикова1 отзыв
Читать целиком
Броско, фабрика жалюзи и штор
4 апреля 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы всегда оказываем послегарантийное обслуживание свои изделий, даже через пять ле…
🍪
Мы используем cookies подробнее