............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Комильфо 

Ателье
3.4
17 оценок
3.4
17 оценок
11 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Svetlana Frolova3 отзыва
Этим летом воспользовалась услугами ателье «Комильфо», которое находится в ТК «Эверест» (до этого на ул. Кирова, 2). После стирки юбки верх «подсел» и выглядывал подклад, необходимо было привести ее в порядок. В ателье работают две швеи: Елена и Марина, я попала к Елене. - Заказ она приняла 20.06, пообещав позвонить на следующей неделе. - Звонка не дождалась и 03.07 отправилась в ателье сама. Елена, смущенно улыбаясь, сказала, что у ее сына был выпускной и она, увы, ЗАБЫЛА(!) о моем заказе и непременно выполнит его к пятнице. - В пятницу (05.07) заказ готов НЕ был. Мне было сказано: «Дождитесь телефонного звонка». - Через две недели, не дождавшись звонка, пришла еще раз - заказ вновь НЕ был готов. Хотела забрать юбку, но она уже была вся распорота, поэтому решила дать еще один шанс. Елена пообещала позвонить. - 20.08, так и не дождавшись звонка, пришла в ателье. Заказ вновь НЕ был готов. Кроме того, Елена Леонидовна сообщила, что ПОТЕРЯЛА(!) мой номер телефона и не могла выполнить заказ, так как, оказывается, мне нужно было примерить юбку при приеме заказа (кто мешал попросить меня это сделать?). Пообещала выполнить заказ к 21.08. - 21.08 заказ мне выдала швея Марина (Елена предусмотрительно сбежала), важно заметив, что у них это рядовая ситуация и ее клиенты ждут даже по ПОЛГОДА(!) и «глубокомысленно» пожелала мне не приходить в таком плохом настроении (хотя прослеживается элементарная логическая связь между недобросовестной работой ателье и настроением клиентов). Думала, меня уже ничто не сможет удивить, но, увы, ошибалась…Встречаюсь с таким отношением к клиентам впервые в жизни! И о качестве работы: она выполнена довольно «топорно». Не могу сказать, что юбка безнадежно испорчена, но с разрезами Елена работать явно не умеет. Там есть небольшая «хитрость», которой она не владеет, что говорит о ее недостаточном профессионализме. В общем, «Комильфо» оказалось совсем не комильфо… Ни в коем случае НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться этим, так называемым, «ателье», тем более что в том же здании есть другие.
Читать целиком
М🐝
Майя 🐝6 отзывов
.O
. Oly .3 отзыва
Возможно здесь даже шьют нормально, только оценить это не удалось, т.к. оставленый мной заказ пролежал больше положенного срока на 3 дня (а это 12 дней в целом), никто не позвонил, что готово или не готово, в итоге на мой звонок, и на вопрос: - когда, день, два, месяц?????... ответили:-Не знаю!!! Много заказов, я не успеваю, можете прийти и забрать заказ обратно!!! Я пришла!!! И внимание!!! Ни здравствуйте, ни извините, ничего.... злое, пустое молчание, сквозь зубы отдали заказ, ни до свидания, НИЧЕГО! Я же ещё и виновата осталась, что пришла к ним, в неподходящие время! Спасибо, что не нахамили вдобавок под конец. При том, что я даже не наехала на неё! А стоило видимо. Как реагировать скажите? Ну если вы не успеваете, возьмите помощницу, хотя бы временно! Сидите до поздна, в выходные и доделывайте свою работу, раз вы не успеваете!!! Зачем вы подставляете людей, которые на вас понадеялись, доверились вам. Вы встаёте в час закрытия и уходите!!! При том, что у вас завал, и все вас ждут и дёргают! Зачем берётесь за заказ если знаете, что не сможете сделать??? Цена вопроса стояла в 1000 рублей. Может это слишком дёшево для вас, за ремонт? Ну так вы скажите! Мы такое не берем, это не рентабельно для нас! В итоге осадок сильно неприятный остался. За зря потраченное время. Обращение к руководству! Обратите внимание на происходящее! Теряете потенциальных клиентов.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее