Сеть многопрофильных клиник МКТ - одна из крупнейших сетевых клиник г. Красноярска. 4 филиала, более 90 врачей, собственная лаборатория.
В связи с расширением штата примем в наш дружный коллектив сотрудника на должность "Оператор call-центра".
Обязанности:
– Работа по скриптам
– Обеспечение качественной и оперативной обработки входящих обращений (звонки, формы заявок на сайте), внесение информации в МИС
– Исходящие звонки: напоминание о времени приема, информирование о правилах подготовки к процедурам
– Обеспечение качественной и оперативной обработки входящих обращений (звонки, формы заявок на сайте)
– Своевременная передача полученной информации работникам смежных подразделений
Для нас очень важно, чтобы наш будущий коллега обладал следующим профессиональным опытом, навыками и качествами:
– Желание общаться с людьми и помогать людям;
– Умение грамотно формулировать свои мысли, грамотная речь;
– Отличные коммуникативные способности, умение работать в команде;
– Стрессоустойчивость;
– Компьютерная грамотность;
– Быстрая обучаемость;
– Готовность работать с большим объемом информации
Мы предлагаем:
– Комфортные условия труда;
– 8-часовой рабочий день ( график обсуждается индивидуально при собеседовании)
– Льготное медицинское обслуживание
– Ежегодная диспансеризация за счет компании.