............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Алатау 

​Билетная касса
1.8
290 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы189

Цены

Фото17

1.8
290 оценок
МБ
​Матвей Бойко​2 отзыва
Восхитительные жёлтые стены пропитанные невероятным старческим ароматом,свободолюбивые сотрудники кассы присутствующие лишь эфимерными мгновениями,если вы соизволили дозвониться до них,то вы явно счастливчик. Удивительной красоты белоснежные(возможно) автобусы, более похожие на деревенские гробовозки,внутри кладбищенский холод и запах сырой земли,про состояние водителей спрашивать страшно.
Читать целиком
АМ
​Артём Митяшин​12 отзывов
Такое себе ощущение. В основном грубость преобладает. Остановиться так, чтоб люди могли войти в автобус только по сугробу, а потом ворчать, что тащится снег в салон ) проехать ночью мимо остановки школа и не остановиться. Хотя едет мимо по маршруту. Из Шарыпово задержаться на 20-30 минут от заявленного времени отправления. Это про сервис Алатау. На замечание отвечают - не нравится ездите на такси. Вас возят за копейки... В общем.....
Читать целиком
​Елена Гуляева​6 отзывов
Какой-то произвол! Берут плату за багаж, когда сумка 30 см в длинну! Причём, там нужные в пути вещи и она всё равно поехала под сидением. Объяснила при покупке билета, что беру её с собой, но в итоге орали на меня все, особенно водитель!😆🤣 Дело не в 100 рублях, а в законности действий. Автобус заполнен на треть, сумка даже не торчит из-поб моего сидения, где я сижу одна, а скандала было до неба и обратно!!! Неужели настолько сложное положение компании? Печально!
Читать целиком
​Анна Анна​14 отзывов
Рейс 6.12 в 19.00 до Шарыпово. Уже по факту посадки водитель сообщил, что печка работает только с одной стороны. То есть, чтобы было второй стороне тепло, с одной стороны кому-то будет жечь ноги. В итоге, пассажиры переругались, с одной стороны было очень холодно, с другой невозможно сидеть. После Берёзовки водитель сообщил, что едет на полусломанном автобусе, развоза по городу не будет а до Дубинино вообще может не доехать и руководство в курсе. Очень много вопросов к транспортной прокуратуре, почему эта фирма до сих пор работает и выпускает на линию техничкски неисправный транспорт.
Читать целиком
А
​Алёнywka​27 отзывов
Микрики оставляют желать лучшего
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КБ
​Кристина Байдашова​23 отзыва
Звонила только что по номеру 89029237387. 8 августа 18,41. Ответил мужчина. Хотели сделать бронь , чтобы уехать из дубинино в Красноярск. Ответили бронь не делается, приезжайте покупайте. Со стороны оператора была пауза включина. Я подождала пару секунд, сбросила. Тут же перезвонила спросить адрес кассы нахождения в Дубинино . Но его очень плохо было слышно... Любезно попросила повторить. Он разнервничался. Ещё раз повторил с нервозностью. Я сказала, что плохо его слышно. Спросим у местных тогда. Потому что по тону молодого человека, он был крайне недовольный. И не вежливый. Грубо общался. Ответил- ну ладно... У меня следующий звонок!! Я была ошарашена его поведением, обычно люди интересуются правильно записали, повторить. Иль может вам перезвонить. А тут... Чуть куда подальше своим тоном не послали...
Читать целиком
ТК
​Тамара Казанцева​3 отзыва
На 01.08.2025 года мною было забронировано место по рейсу Красноярск-Шарыпово отправление в 22.00. Стоимость проезда 1500 рублей+100 рублей багаж. В 21.50 иду в кассу, от неё отъезжает автобус, на котором я должна ехать. Машу рукой, открывается дверь. Спрашиваю, уже поехали? Водитель нервно начинает орать, сколько можно ждать вас, время без десяти. До отправления ещё 10 минут. В ответ слышу,что всегда отправлялись в 21.50. Уточняю у водителя, так вы меня возьмёте? Мне в кассу идти рассчитываться или в автобусе можно? Снова ор, иди в кассу, через две минуты не придёшь, я уезжаю. Иду в кассу, водитель за мной, кассир сидит, касса закрыта, т.е. принимают только наличку. Налички нет. Прошу, пожалуйста, расчитаттся переводом.Кассирша говорит, нет. Водитель разворачивается и уезжает. Звоню диспетчеру объясняю ситуацию и прошу, чтобы водитель вернулся за мной, та бросает трубку. Звоню снова, в ответ слышу, что водитель за вами не будет возвращаться, кто вам сказал, что отправление в 22 часа тому и звоните, у нас расписание и отправление в 21.50. На 27.07.2025 года при бронировании билета на рейс Красноярск-Шарыпово на 17.00 часов, сказали что отправление будет в 17.30. В день отправления в 15 часов звонят и говорят, что отправление будет в 17 часов. При выкупе билета у кассира уточняю, поменялось расписание? В ответ получаю грубое, нет, у нас нет постоянного расписания. Рассказываю эту ситуацию диспетчеру 01.08.25 г. и спрашиваю: неделю назад у вас не было расписания точного, а сегодня есть. Это как понимать? Ответ: при чём здесь рейс на 17 часов? Если есть расписание, значит придерживайтесь его. Диспетчер в ответ мне говорит, разговаривайте нормально. Оставить меня ночью на улице это нормально? А моя притензия обоснованная это не нормально? Автобусы приезжают на посадку позже времени отправления, выезжают раньше времени это нормально. Неделю назад расписания не было, а вчера оно появилось и рельсы проложили, что нужно двигаться секунда в секунду. Вы потеряли постоянного клиента, сказала я диспетчеру. В ответ услышала, до свиданья. Почему при бронировании говорят не верное время? Прошу, проверить на сколько компетентны ваши работники в занимаемых должностях, начиная от кассира и заканчивая водителем. Прошу, разобраться с данной ситуацией и сообщить мне о результате. Прикрепляю ваше расписания рейсов для информации.
Читать целиком
КА
​К А​2 отзыва
Алатау-дно! 15 лет ездили в Шарыпово/Дубинио только с вами, но больше никогда не поедем! Покупали билеты из Крск в Дубинино (17.07.2025 в 9:00)и обратно (20.07.2025 в 12:00). 1. 17.07.2025 мы приехали на посадку автобуса в 9:00, но оказалось, что с чего то рейс перенесли на 11:30. Да, потом выяснилось, что нам позвонили всего один раз, хотя в текущей ситуации с обострением телефонных мошенников, ОЧЕВИДНО, что нормальные люди незнакомые номера не возьмут, и была одна смс о переносе рейса в ОБЫЧНЫХ СМС(куда никто не заглядывает), а не в вотсап/телеграм, которые установлены у всех уже и где видно, что прочитал человек сообщение или нет. Если бы вы были нормальной компанией, которая дорожит своей репутацией и в последствии деньгами, то у вас не было бы проблемы с тем, что бы УБЕДИТЬСЯ в том, что все пассажиры знают о каких то изменениях в рейсе. 2. 20.07.2025 в 12:00 выезжали из Дубинино, водитель просто неадекватный мужчина(если можно его назвать мужчиной). Сначала спокойно объяснил всем, что бы никто не ел в салоне, но на выезде в Ачинска начал орать на женщину, из за того что она решила поесть конфет (хотя женщина объяснила, что они не сыпятся, ест она аккуратно). В чем проблема уступить и не начинать бодаться, если ты МУЖИК? 3. Остановка в Техасе после Ачинска была почему то 15 минут, а не хотя бы 20, водитель сам видел что очереди в туалет и в кафе ОГРОМНЫЕ, и за это время мы успели только сходить в туалет и в кафе, А СЪЕСТЬ ТО ЧТО КУПИЛИ НЕ УСПЕЛИ! То есть мы всю дорогу до Крск голодны, потому что этот водитель не разрешал есть в салоне. Ну будь ты ЧЕЛОВЕКОМ!! Даже если ты на работе и соблюдаешь требования руководства. 4. Водитель не умеет держать дистанцию в пробке и плавно тормозить, несколько раз ловила свой пакет под сиденьем спереди. 5. В салоне было душно, но кондиционер водитель включил только в районе Емельяново, когда уже подъезжали к Красноярску, и то минут на 15-20, его тоже потом выключил. Если бы можно было поставить -10 звезд, то поставила бы -10
Читать целиком
​Виктория Романовская​14 отзывов
Ездить за 1500+100 рублей за багаж))) на тесном микроавтобусе- полный треш. Есть одна форточка, которая еле открыта. Кондиционер, конечно же,включать нельзя,иначе этот "транспорт " дальше просто не поедет... А в жару на таком ехать-настоящее издевательство. Был и такой опыт, тот же самый микроавтобус просто через 2 часа пути закипел на жаре и час ждали другой автобус из Красноярска. Убрали бы уже его и возили людей на нормальном большом с комфортом, тогда цена была бы оправдана. А так я не понимаю за что плачу деньги... Уберите это "ведро" с линии ПОЖАЛУЙСТА На автобусах можно ещё относительно нормально ехать,но на этом очень тяжело. Дышать нечем, до теплового удара надеюсь не дойдёт...
Читать целиком
ВС
​Владимир Старцев​6 отзывов
Ужастное место. Столько лет прошло но все также , нету туалета в Алатау и нет нормальных автобусов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЭД
​Эльвира Димитриева​2 отзыва
Нужно было билет забронировать , но трубку взяли только с раза 7- го.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СН
​Соня Н​19 отзывов
Просто трэш, на звонки отвечает даже не собака цепная, а кто-то похуже, звонишь, здороваешься - в трубке тишина, потом крик ГОВОРИТЕ, что говорить? Можно сказать Алатау слушаю? Чтоб понять, что я вообще туда звоню. Каждый вопрос у тетки вызывает раздражение, будто я хочу по всему Красноярскому краю на шее у нее доехать. Если она в трубке что-то не расслышала, орет на тебя, будто ты с ней на китайском пытаешься говорить. Ребят, я все понимаю, сама работаю с людьми и не люблю их, но тем не менее нейтральный тон общения сохраняю со всеми. Вердикт, лучше переплатить и доехать от автовокзала, честное слово!
Читать целиком
KZ
​Kseniya Zyk​18 отзывов
Обращаюсь к руководству фирмы перевозчика. Если вы считаете, что на данном транспорте можно перевозить людей, то вы глубоко ошибаетесь. Данный автобус - это скотовозка . 2-3 июня 2025 ехали с группой детей до Шарыпово и обратно. В автобусе сломаны кресла, грязные чехлы и сам автобус перед рейсом грязный. Система кондиционирования работает ужасно, с низу грела печка, как при минус 30, сверху периодически холодный. Одним словом - душегубка. Отдельный привет водителям. Вам только мешки с картошкой возить. Лихачили, на опасных участках не сбрасывали скорость , на последних местах болтало так что мама не горюй. В общем , впечатление от поездки самые негативные. Не рекомендую людям пользоваться услугами вашей компании.
Читать целиком
​Илья Солопов​16 отзывов
Пользуюсь только перевозкой посылок . Пока нареканий нет .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИМ
​Илья Мальцев​9 отзывов
Водителям только картошку по полям возить
​Galina Peresypkina​2 отзыва
Сказать, что мы в шоке от этой компании, значит ничего не сказать. В январе месяце 2025 года в билетной кассе мне с ребенком продали билеты до Красноярска, которые повторно были проданы на эти же места и на это же время другим пассажирам. По итогу разбирательств меня с ребенком высадили и отправили до Красноярска на такси. Спустя 2 недели я обращаюсь в билетную кассу снова с ребёнком для приобретения билетов и мне грубо отказывают в продаже, объясняя это тем, что нас заблокировали и внесли в чёрный список без объяснения причин руководством, и билеты теперь я не куплю у них никогда. Вот так, за вину перевозчика расплачиваются пассажиры, причём с детьми. Естественно, жалоба в роспотребнадзор и прокуратуру направлена. Будьте осторожны с данной компанией. Такими действиями они вредят только своей репутации
Читать целиком
​Сергей Чемёркин​15 отзывов
Нет льгот для инвалидов и ветеранов, отвечают по хамски и с не охотой
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖВ
​Жорик Васильченко​10 отзывов
Все четко быстро ! Посылку отдал , кассир улыбчивая 🤝😄
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Полина Юнусова​2 отзыва
За сутки позвонили и отменили рейс на 22:00, вместо этого сказали, что есть только на 19:00. Водитель опоздал и приехал в через 20 минут. Подходила к кассиру спросить, когда будет водитель, на что мне ответили "скоро". Отменили скидку на студенческий и покупку билета сразу в две стороны. Автобус постоянно уезжает не вовремя. Зато цены подняли, что на билеты, что на багаж. Сервис стал ужасным.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
дВ
​даня Васильевых​2 отзыва
Самый худший на свете сервис
​Ксения Маркова​6 отзывов
Отвратительный сервис кассы Алатау в Красноярске! Приехали получать посылку! Во первых максимально нервная мадам через губу "Ну проходите расписывайтесь по одному" объясняешь что нельзя тяжесть поднимать и муж со мной что б забрать На что максимально недовольна мадемуазель "И че? Ходить по чистоту полу?!" Прям чуть ли не криком Обращаю внимание что мы не хамили, нервы начались когда сотрудник хамил и хамил Оказывается нужно приезжать получать посылку по времени и плевать она хотела что у людей есть другие дела! Просто примерзкий сервис! Прошу принять меры в отношении сотрудника работавшего 10.11.2024! Уже не первый раз такое отношение! Больше никогда я с вами ничего не буду отправлять! И ездить не буду не доверив не свою жизнь не жизнь близких!
Читать целиком
​Анастасия Асатрян​16 отзывов
Хотела отправить посылку но чтоб это сделать целый квест, самое интересное что неделю назад было все иначе. Отправить значит хотела деталь пришла девушка с супер недовольным лицом паспорт давайте, объяснила что есть только права позвонила Ларисе объяснила что блин сегодня забыла, все вроде договорились, дальше девушка с недовольным лицом продолжила вообще то могли бы в коробку или пакет уложить, я специально не запаковывала чтобы водитель понимал что это деталь а не мешок с картошкой , говорю ок положу в коробку, принесла коробку, мне говорит все та же недовольная девушка ручку сделайте из скотча , окей сделала но коробку оставила открытой, снова она мне говорит что если я не закрою коробку она не примет , на что я задаю вопрос а если бы я принесла запакованную коробку то вы бы ее приняли а там бомба , ответ был следующий - ну и что , я ж только приняла а что внутри я не обязана проверять, то есть задолбить клиента потому что настроение плохое это норма а то что в коробке может оказаться что то не то это пофиг, ладно позвонила снова Ларисе но меня уже даже не стали слушать и не улавливали суть моего вопроса,свое говорили и технично послали подальше сказав что вообще то уже другая линия. Ну чтож вообще то есть другие компании кто тоже посылки возит. Ездить с вами теперь тоже не очень хочется после того как увидела безразличие админа, ей реально пофиг что вы там отправляете главное чтоб ответственность не ее была. А вам Лариса хочу сказать что потеряна человечность это не есть хорошо, удачи, с таким отношением в скором времени потребуется
Читать целиком
ГЛ
​Гоша Литвиненко​20 отзывов
Оператор задает непонятные вопросы, когда просишь быстрее передать посылку - ущемляется и идет на принцип (начинает резко перебивать и талдычить "Паспорт показываем", не дает даже слово вставить, раза три перебила своим "Паспорт показываем"). Что уж говорить про известное качество салонов и извечные проблемы с расписанием, то автобус опаздывает, то приходит на полчаса раньше. Кстати они всю жизнь выдавали посылки без паспортов на честное слово) Забыл добавить: на телефон не дозвониться, единственный раз когда дозвонился - недовольный голос сообщил: "Мы не бронируем приезжайте сами" (на сайте указано обратное). Никогда не оставляйте свой настоящий номер телефона оператору, они торгуют вашими данными, один раз оставил там свой номер, сразу же стали поступать звонки с рекламой и прогревами. Это происходит только с Алатау. Забыл добавить: Хватит им платить кровные, пора бы уже отказаться от их услуг, они думают у них нет конкурентов
Читать целиком
​Елена Литвинова​1 отзыв
На номера телефонов не отвечают, билеты не купить.
​Natalya Agapova​1 отзыв
Билеты купить просто невозможно, только по великому "блату."Говорят: " будут через 2 часа, продавать будем только за 50' ", а в итоге уже на следующие 6-8 часов билеты раскуплены заранее по телефону. Добрались попутным транспортом до Шарыпово. На обратную дорогу за сутки взяли по телефону, а потом выкупили на автостанции билеты на автобус Минтранс Алатао рейс Шарыпово -Красноярск . В ночь с 25 на 26.07. приехал с опозданием в 20' уже еле ехавший автобус, сломанный , 150 км ехал со скоростью 20 км/ч. . При просьбе пассажиров, опаздывающих на авиарейс , с горем пополам дождались и пересели через 30' на другой автобус . Этот автобус ехал хорошо, быстро, но на ЖД вокзал наотрез отказался заезжать, высадил в 3 часа ночи на трассе в лесу без опознавательных указателей: "на вокзал не поеду, пассажиры, опаздывающие на самолёт в приоритете, заказывайте такси, звоните на автостанцию, они деньги вернут. Вокзал через 2 км" . Кто бы ещё знал, где высадил, и какой вокзал через 2 км?! Оказалось в Ачинске. Пришлось идти через 2 трассы, чтобы узнать, где находимся, искать какое-нибудь местонахождение, АЗС. На такси доехали до ЖД Ачинска, взяли билеты на поезд, к утру добрались до ЖД Красноярска, до которого должен был довезти автобус. Неделю прозвонили на автостанцию, никто ничего не хочет знать и возвращать деньги за билеты дополнительного транспорта. Родственники обращались с копиями всех билетов, получили скандальный отказ. Сотрудница администрации автостанции наотрез отказалась отвечать на жалобу и по поводу возвращения денег, затраченных на билеты поезда рейса Ачинск -Красноярск:" ваши проблемы, ваши родственники могли не выходить". Полный беспредел!!!
Читать целиком
​Alina Akhmedova​1 отзыв
Здравствуйте,ужасное отношение к клиентам,хотела купить сегодня билет от Шарыпово до Ачинска,мне отказали,сказали,что преимущество до Красноярска,хотя билеты свободные были.Звонила диспетчеру реакции ноль,зачем тогда у вас написано ,что вы заезжаете в другие города,если вам нужны пассажиры только до Красноярска.Касса в Дубинино не работают,билет забронировать нельзя и даже сразу выкупить невозможно.Только сидеть и ждать возле кассы выкупят билет все пассажиры или нет.
Читать целиком
​Александр Варавин​17 отзывов
Купил билеты 08.05.2024, уехал из Шарыпово 10.05.2024, все прошло хорошо, как и всегда. НО сегодня узнаю, что я в черном списке, так как 09.05.2024 у меня, ОКАЗЫВАЕТСЯ, был конфликт и скандал! Просто бред, произошла какая-то ошибка, все факты в мою защиту готов предоставить, но диспетчер даже слышать ничего не хочет: «у нас ошибок быть не может, руководство сказало, что никакой ошибки нет, Вы больше с нами не ездите»! Много лет ездил, а тут такое! Ну спасибо, мpaзи кoнчeнныe! Особенная благодарность телефонной сoбaкe-диспетчеру!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее