............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Салон сотовой связи
2.4
68 оценок
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
2.4
68 оценок
Т
Татьяна33 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета http…
ИС
Илья Сергеевич Мерзляков1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…
И
Ира17 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены произошедшей ситуацией и хотим во всём разобраться. Для этого просим проду…
ЮР
Юлия Рахимова6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Совсем не хотели доставить неудобства и произвести негативное впечатление. Мы всегда с…
Гж
Городской житель2 отзыва
АС
Александр Сергеевич14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 июня 2025, официальный ответ
Доброго дня, Александр! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать ока…
Иван Шевчик17 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 мая 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно о…
Игорь Александров1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Непременно передадим ваши добрые слова наш…
Артем Артемьев5 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 марта 2025, официальный ответ
Доброго дня, Артем! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
DV
Deo Velial7 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
29 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Не хотели доставить вам неудобств! Понимаем, как утомляет ожидание. Мы делаем всё возмо…
Дмитрий Петров11 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 января 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно об…
Света Митюшина3 отзыва
Обычно не оставляю отзывы, но тут не промолчу. Обратилась в салон связи за детализацией звонков, детализация нужна с печатью. Ответ от сотрудника (Кристина) был, мы не делаем, по регламенту не положено, это прописано в документах…мы не ставим печать даже если выписку сделаем сами. Хорошо. Прошу документ, где это все прописано, чтобы прикрепить к детализации на основании чего не стоит печать. На мою просьбу от Кристины в ответ только сарказм и ухмылки! В это время другой сотрудник что-то уточняет и говорит печать можно все-таки поставить… Я трачу свое время из-за некомпетентности сотрудника, получаю негативные эмоции. Такого безразличия к клиентам нигде еще не встречала! Ваши сотрудники - это лицо компании, а к таким сотрудникам желания обращаться больше нет. С одним номером от Вас очень давно ушла к другому оператору связи, теперь и второй номер буду переносить!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 декабря 2024, официальный ответ
Света, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно обра…
Александра Иванченко3 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры дл…
ЛИ
Людмила И.1 отзыв
Павлин Мавлин3 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
СD
Саша DEV8 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
AB
Art Bog8 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Всегда вам рады!
LR
Lina Rybchak2 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Как приятно слышать эти замечательные слова о сотр…
ЭР
Эдуард Рейх1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 сентября 2023, официальный ответ
Эдуард, здравствуйте! Благодарим за то, что вы нашли время сообщить данную информацию. Несомненно, к…
Павел Верещагин73 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы делаем всё возможное, чтобы время ожидания не было большим, но поскольку мы также ст…
Алексей .4 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 марта 2023, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Расскажите…
S
Shadelost6 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за поддержку. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
АЕ
Антон Евтов13 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 февраля 2023, официальный ответ
Доброго дня, Антон! Мы готовы во всем разобраться, для этого, пожалуйста, опишите сложившуюся ситуац…
Алексей Митяшкин3 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Алексей! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https…
Аноним М13 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
ТИ
Твое Имя1 отзыв
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 октября 2021, официальный ответ
Спасибо, что вы с нами!
anniden36028 отзывов
О, мне есть чем поделиться с миром. А именно, предостеречь новых пользователей от ошибок и возможности потратить свои нервы и деньги. Итак. Моему дедушке была вручена сим карта в подарок к сотовому телефону, объяснен тарифный план и пополнен счёт на кассе. Далее симкарта перекочевала мне сразу же и стала мной использоваться. Безлимитный интернет за 600р в месяц меня устраивал и я планировала пользоваться услугами долгое время, ровно до сегодняшнего вечера. Мною были замечены некоторые странности в приложении Мегафон, например странным образом пропали минуты, гигабайты и название тарифа поменялось. Я прифигела, конечно, но решила, что Мегафон не может так нагло сам менять, возможно ошибка? Ага, щас. Списавшись со специалистом меня сначала уверяли, что на данный номер звонили и получили согласие на смену тарифа. Потом эту информацию перепроверили и сказали, что ТОЧНО во время разговора был изменён тарифный план. После ещё 10 минут общения, специалист сказал что перепроверил всё и теперь точно, сто процентов знает, что тарифный план был поменян лично, в салоне связи. На все доводы о том, что это физически не возможно и я точно это знаю, специалист уверил, что со мной свяжутся вот прям скоро и быстро отключился. Далее последовал другой специалист и так же, разводят руками уверил, что вот скоро точно свяжутся, а после уточнения сколько длится их скоро, стало и вовсе понятно, что это не ошибка а просто развод людей на деньги(авось не заметят, ведь интернет стал не безлимитный, а за 1мб - 10р, после того как я истратила 100гб). В общем, если вам грустно и одиноко, не с кем поговорить - переходите на мегафон, я по своему опыту вас уверяю, без живого общения с некомпетентными специалистами вы не останетесь. Сим карта, к слову, была приобретена 25 апреля, так что, Мегафон долго не продержался.
Читать целиком
Ольга45 отзывов
Покупала телефон 30 декабря, и мне очень повезло с консультантом! Я провела в салоне 1,5 часа, но мне сделали всё и даже больше, от переноса данных со старого телефона, до смены тарифа, который мне не могли поменять 3 года!!!! Снять номер с корпоративного и передать его мне как физ.лицу смогли только в этом отделении связи, хотя обращалась я несколько раз, и в разные отделения, а оказалось что данные из старой базы мегафона, не были перенесены в новую, и никому не хотелось возиться! А тут парень заморочился и решил эту проблему, к слову сказать за 1,5 часа он помог не только мне, и был готов помочь другим людям в любом вопросе, по которому другие даже заморачиваться бы не стали, в общем если бы все сотрудники так относились к своей работе и людям, сфера обслуживания была бы просто на высоте. Я специально посмотрела на бейджик, молодого человека звали Александр! Если вдруг руководство прочитает этот отзыв, дайте парню премию 😁 он реально её заслуживает 👍🏻
Читать целиком
Nik5 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 марта 2019, официальный ответ
Nik, здравствуйте! Подскажите, о каком номере идет речь, и чем мы можем вам помочь?
Оленька Александровна8 отзывов
Не рекомендую в принципе салон связи МегаФон. Связь дорогая, работники не компетентные. 21.12.2018 перед новым годом решила сдать себе подарок и купить телефон . купила сяоми redmi not 5. Я была рада очень рада новой покупки. Но...И сутки не прошли как отказала работать фронтальная камера. Через пару часов заработала камера и я была рада. Но увы не на долго. На третьи сутки камера снова отказалась работать и уже на всегда. 26.12.2018 понесла смартфон обратно в МегаФон в ТЦ на крас.рабочем 120. Раньше ни как не могла отнести ( решила ,что ремонтный телефон мне не нужен. Что либо деньги либо замена на аналогичный . но потом решила что не нужен мне телефон с салона МегаФон . деньги мне не хотят возвращать , на вопрос в какой сервис.центр увезти должны сказали исток. Решила отвести на диагностику сама. Но мне там отказались делать диагностику . привезла обратно в МегаФон. И там заново по тому же кругу. Что и как делать с тел. И бракованый не нужен и без новогоднего подарка оставаться не охота.. Решила все таки сдать через МегаФон , думала быстрее все будет. Но не тут то было. 28.12.2018 На тел пришло смс пол 12 ночи что пришло обращение ( какого простите черта так поздно) и нужно съездить в МегаФон. Приехала , думала сделали диагностику , но нет ( мне сотрудник распечатал письмо в котором было написано что "в настоящее время производится проверка качества оборудования" и то что готовы информированию и помощи по интересующимся меня вопросам . я уже обрадовалась, звоню в сервис центр ИСТОК узнать как там прошла ли диагностика тел на проверку качества оборудования. А мне говорят что нет у них моего телефона. Говорят может в другой сервисный увезли ( а не может быть т.к до этого сотрудница МегаФон говорила что только исток на устиновича ) . я бегом в МегаФон за объяснением. А мне говорят его только что увезли. А какого тогда за сутки до отправки телефона в сервис центр вы письма шлете что уже проводится проверка качества. ???продолжение будет...
Читать целиком
Silence Mort115 отзывов
Не первый год являюсь абонентом МегаФона. Больше 5 лет. Раньше связь устраивала. Но баланс жрет прям сотнями рублей. Прошлым летом переключилась на Безлимитку С. Было все норм, за исключением того, что никто не мог ответить на вопрос: как узнать остаток подключенных пакетов (СМС, звонков и интернета), согласно тарифу. В феврале все же задалась этим вопросом. Дозвонилась таки до оператора, узнала (кому понадобится, вот - Для проверки остатка количества SMS/минут/Мб наберите *558# вызов или отправьте пустое SMS на номер 000105101 ). Именно тогда, в феврале, начал мучать вечный вопрос: почему не пашет интернет? Думала съедаю весь трафик. Но как оказалось - нет, не съедаю. В общем до сих пор не знаю из-за чего в центре города у меня просто нет ни интернета, ни связи, не уходят СМС, не проверяется баланс... Почему я вообще порой не доступна, хотя телефон включён и дозвониться можно только с 3го раза! Ну или приходят в 11 утра СМС что мне кто-то звонил в 9 утра... (Заметьте, не сращу приходят даже, а через какое-то время). И ещё бывает на первом десятке секунд разговора просто сбрасывается звонок! При этом у меня 2симочный телефон, с мтс всё нормально работает. И да, эта проблема не только у меня. Многие друзья-мегафонщики мучаются внезапной недоступностью или плохой связью. Подумываю перейти с МегаФона на что нить другое.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 мая 2015, официальный ответ
Sile­nce Mort, спасибо за ваш отзыв! Ваш ситуация, когда почти не работают все услуги - и голос, и S…
🍪
Мы используем cookies подробнее