............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
МегаФон-Yota
Салон сотовой связи
2.4
68 оценок
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
Реклама
ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Подробнее
Контакты
Инфо
Отзывы
53
Цены
Фото
6
2.4
68 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Т
Татьяна
33 отзыва
Отказываются принимать жалобы на блокировку звонков на городские номера. Отправляют на сайт или в приложение. Но бот, который отвечает там самый наихудший из ботов всех сотовых операторов. Если это сделано специально, то вы добились своего, буду думать куда от Мегафона переходить.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета http…
ИС
Илья Сергеевич Мерзляков
1 отзыв
Отсутствие очереди 👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…
И
Ира
17 отзывов
Была приобретена sim карта месяц назад и тариф за 1000 тыс. Одна карта - один номер *думала я* Сегодня приходит уведомление, что у меня задолженность на моем втором прязанном номере, который я вижу первый раз! То есть приобретаете карту и вас ждёт сюрприз, у вас будет несколько номеров и какая там задолженность бог знает. И мне получается нужно гасить эти задолженности!!! И почему это мне нужно писать электронное заявление чтобы отвязать лишние номера? При покупке карты, мне указали только один номер, а по факту букет! Сейчас администратор начнёт писать, мол извините, мы не знали. Вот только что и сколько содрать с клиента вы всегда знаете! Моше**ики! Обходите строной.
Читать целиком
Полезно
2
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены произошедшей ситуацией и хотим во всём разобраться. Для этого просим проду…
ЮР
Юлия Рахимова
6 отзывов
Хотела купить кнопочный телефон маме. Уточнила пол возврат, в случае, если маме будет неудобно пользоваться. Сказали, что только через сервисный центр. Прошу уточнить почему законы российские не распростран,ются на Мегафон, ответа не последовало. 24 августа, 12.24. Менеджер Вадим консультировал
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Совсем не хотели доставить неудобства и произвести негативное впечатление. Мы всегда с…
Роман А
20 отзывов
Заезжаю второй раз что бы поменять сим карту и они второй раз закрыты по непонятным причинам,то у них технический перерыв,то сегодня вообще на стекле висит 15 мин перерыв,ну думаю подожду.по итогу через 10 мин выходит продавец и вообще говорит что у них обед еще будет 30 мин.и вообще идет приемка товара.людей вводят только в блудняк
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Не хотели доставить вам неудобств. Дело в том, что в офисе могут быть техническ…
Все комментарии
Кали Осто
44 отзыва
Сегодня, 16.07, нарвался на продавца-мошенника. Пришел оформить определенный тариф "посекундный", парень начал оформлять другой тариф "переходи на ноль". Я сказал, что мне нужен не такой тариф. Он ответил, что это тоже самое, просто название другое. Я думаю ок. Ещё уточнил, нет ли там абонентской платы. Он мне сказал, что ничего нет (вернее она как бы есть, но он САМ сразу её отключает). В итоге прихожу домой, начинаю изучать тариф - он совсем другой. И есть абонентская плата! Не ходите сюда, здесь вас обманут и спишут большие деньги!!!
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе проводим улу…
Гж
Городской житель
2 отзыва
Приобрёл смартфон гелакси а 16 , по совету консультанта около недели назад , специально спрашивал телефон с влагозащитой от воды на уровне погружения в воду. А после покупки прочитал , что только защита от брызг. Не доверяйте словам консультантов, проверяйте до покупки , а не как я.
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис произвело негативное впечатление. Не хотели вас огорчат…
АС
Александр Сергеевич
14 отзывов
Менеджер по продаже зовут Алексей, профессиональный, умный , помог с вопросами, по больше бы таких, советую👍👍👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 июня 2025, официальный ответ
Доброго дня, Александр! Огромное спасибо за ваши рекомендации! Постараемся и впредь поддерживать ока…
ТВ
Таисия Васильева
2 отзыва
Здравствуйте, сегодня побывал в двух салонах 1 был на остановке аэрокосмическая академия. Просто ужас не советую. Потом поехал в Красноярье. Там работал Артём красавчик 👍 квалифицированный специалист все рассказал все показал разложил все по полочкам прошу выдать премию Артёму. Мало таких специалистов. Вернусь обратно в это салон обязательно.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 июня 2025, официальный ответ
Таисия, здравствуйте! Сожалеем, что визит в первый офис не оправдал ваших ожиданий. Совершенно этого…
Иван Шевчик
17 отзывов
Не сообщают о платных услугах при оформлении и переоформлении sim-карты на другое лицо 👍
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 мая 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно о…
Игорь Александров
1 отзыв
Продавцы очень вежливые и душевные 👍
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Непременно передадим ваши добрые слова наш…
Артем Артемьев
5 отзывов
Лучше отделение
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 марта 2025, официальный ответ
Доброго дня, Артем! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
Lyudmila Molchanova
4 отзыва
Отвратительный интернет-вечером и ночью совсем не грузится!!! 17 января перешла на Yota, и все время думаю, куда бы уже сбежать поскорей!!!
Полезно
1
DV
Deo Velial
7 отзывов
Вечно какие то проблемы у этого отделения. Хотел забрать симку, перейти на мегафон, но похоже не судьба. Слишком долго решают какие то вопросы с клиентами, спорят. Мне просто нужно было забрать симку, а не ждать час в очереди. При чем не в первый раз там сотрудники "долго соображают" на ровном месте.
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
29 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Не хотели доставить вам неудобств! Понимаем, как утомляет ожидание. Мы делаем всё возмо…
Все комментарии
Дмитрий Петров
11 отзывов
Девушка старается, но ваша система так настроена, что все происходит очень медленно. Девушке 5 системе 1
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 января 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно об…
Света Митюшина
3 отзыва
Обычно не оставляю отзывы, но тут не промолчу. Обратилась в салон связи за детализацией звонков, детализация нужна с печатью. Ответ от сотрудника (Кристина) был, мы не делаем, по регламенту не положено, это прописано в документах…мы не ставим печать даже если выписку сделаем сами. Хорошо. Прошу документ, где это все прописано, чтобы прикрепить к детализации на основании чего не стоит печать. На мою просьбу от Кристины в ответ только сарказм и ухмылки! В это время другой сотрудник что-то уточняет и говорит печать можно все-таки поставить… Я трачу свое время из-за некомпетентности сотрудника, получаю негативные эмоции. Такого безразличия к клиентам нигде еще не встречала! Ваши сотрудники - это лицо компании, а к таким сотрудникам желания обращаться больше нет. С одним номером от Вас очень давно ушла к другому оператору связи, теперь и второй номер буду переносить!
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 декабря 2024, официальный ответ
Света, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно обра…
Александра Иванченко
3 отзыва
Совершенно не опытный персонал. За не доделанную его работу ещё и должна оказалась за предоставление истории симкарты. За эту услугу менеджер сказал деньги не надо платить. Оказалось 300 рублей начислили. На почту так ничего и не пришло
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры дл…
ЛИ
Людмила И.
1 отзыв
Качество связи плохое, заио смсками закидывают как спам, бесконечно
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Павлин Мавлин
3 отзыва
Ужасное обслуживание,долго,хамят
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
СD
Саша DEV
8 отзывов
Ужасное обслуживание, быстрее сотрудника Кристина моя бабушка работает. Очередь 5 человек, а она в 2 часа дня проснуться не может
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
СК
Сергей Кузнецов
6 отзывов
Салон связи, отвратительный работает одна девушка Кристина, пришел обновить персональные данные, по номеру которым пользуемся, так как у них они не соответствуют действительности. Мало того, что они не смогли обновить данные по официальным документам, чтобы восстановить связь, продали сим карту с условиями, которые гораздо дороже, которые были ранее по тарифу. Мне очень жаль, что приходится работать столь крупному оператору с такими некомпетентными сотрудниками. Смотря на отзывы данного подразделения, там давно пора менять руководителя и персонал.
Читать целиком
Полезно
2
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 июля 2024, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Мы очень обеспокоены данной ситуацией и хотим помочь во всем разобраться. Для…
AB
Art Bog
8 отзывов
Обратился в салон связи, менеджер Евгений, оказался очень отзывчивым и порядочным. Спасибо.
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Всегда вам рады!
LR
Lina Rybchak
2 отзыва
Все супер! Приятный персонал ; )
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Как приятно слышать эти замечательные слова о сотр…
ЭР
Эдуард Рейх
1 отзыв
Совершенно неопытный не умеющий решать возникшие вопросы персонал.
Читать целиком
Полезно
3
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 сентября 2023, официальный ответ
Эдуард, здравствуйте! Благодарим за то, что вы нашли время сообщить данную информацию. Несомненно, к…
Павел Верещагин
73 отзыва
Один специалист. Всё очень долго. Одна девушка делает всё. И швец и жнец и на дуде игрец.
Читать целиком
Полезно
2
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы делаем всё возможное, чтобы время ожидания не было большим, но поскольку мы также ст…
Вова Фамилия
5 отзывов
Абсолютно безграмотный специалист. Было обращение 02.04.2023- вопрос возможно ли восстановить номер, которым пользовался давно из-за потери сим-карты. Пришлось переводить и самостоятельно формулировать ответ😆😆😆, столько слов и не по делу- ну это не профессионально и позорно. Тщательней проводите аттестацию пожалуйста товарищи управляющие офисом или чаще, или вопрос тогда к вам). Невольно начинаешь думать негативно об операторе в целом, после таких визитов.
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 апреля 2023, официальный ответ
Доброго дня, Вова! Не хотели огорчать вас. Пожалуйста, опишите ситуацию, с которой столкнулись, попо…
Алексей .
4 отзыва
В этом филиале работает один отвратительный паренёк! И внешне и по обращению с клиентами. Видимо пришел откуда-то где с ним плохо общались и он вымещает все на клиентах. Научите свой персонал общаться вежливо! Жаль минус не поставить. И кстати не зря тут столько плохих отзывов.
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 марта 2023, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Расскажите…
S
Shadelost
6 отзывов
Хотел подключиться к сети мегафон, девушка проконсультировала, подробно рассказала про тарифы и их стоимость, когда и сколько мне платить. Остался очень доволен. Рекомендую к посещению.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за поддержку. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
АЕ
Антон Евтов
13 отзывов
Персонал не знает что продаёт,какие услуги оказывает и что с ними делать!место для тех кто хочет потерять пару часов жизни и денег!!!
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 февраля 2023, официальный ответ
Доброго дня, Антон! Мы готовы во всем разобраться, для этого, пожалуйста, опишите сложившуюся ситуац…
Анастасия .
24 отзыва
Отвратительный персонал. Молодой человек даже взгляд не отвел от телефона, отвечая на мой вопрос. Ответ вообще замечательный «вся информация есть в интернете, смотрите» Попросила разъяснить мне, на что молодей человек также продолжил листать ленту в своем телефоне, что-то невнятно бормоча себе под нос! Больше к вам ни ногой
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Настя! Мы будем очень рады помочь вам в сложившейся ситуации. Для этого уточните, пожа…
Алексей Митяшкин
3 отзыва
Купил сим-карту в данном салоне. 07 04 2022 оформляли на меня а там Романова Елена Борисовна. И постоянно списывают деньги, потому что на неё ещё есть 1 номер. Больше 2000 за левый номер заплатил, все равно списывают и списывают.а в поддержку не дозвониться бессмысленно звонить
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Алексей! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https…
Владимир Санников
25 отзывов
Убогое обслуживание,покупал симку,хватит названивать и навязывать свои недоуслуги!
Полезно
1
Даниил Матросов
2 отзыва
Приобрели Яндекс станцию в данном магазине, после проверки работоспособности возникли неисправности. При повторном обращении в магазин, с целью обмена колонки, сотрудники отдела продаж проявили человечность в общении, однако супервайзер в телефонном разговоре со своими работниками пояснил чтобы я шел на четыре буквы и доказывал свою правоту сам. Не рекомендую обращаться в салоны мегафон, именно из за хамского отношения управляющего персонала. А ребятам продажникам респект, успокаивают, понимая, что они даже если и захотят помочь не смогут.
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…
Аноним М
13 отзывов
Можно номер данного филиала ?
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
ТИ
Твое Имя
1 отзыв
Молодцы .Пацаны вообще ребята!
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 октября 2021, официальный ответ
Спасибо, что вы с нами!
isat_win_alex _
22 отзыва
Пришла закрыть симку. В другом городе меня просто нагло обманули с ней. Заявив, что кроме мегафона связи нет, срочно берите симку. В районе жд вокзала теле2 действительно не ловил. Я взяла симку, через полчаса обнаружила, что теле2 таки есть! Просто сотрудник решил провести блицкриг-маркетинг. Супер! Вернуть деньги оказались. Зайдя в этот салон, объяснив ситуацию, услышала: а давайте мы вам ещё одну симку сделаем? Всего 100 руб. Вы серьёзно?! Да я никому в жизни мегафон не посоветую и уж точно не возьму себе ещё одну симку, чтобы была. Потому что мы наглые и врать красиво умеем. Не хотите симку, а может, вам страховку оформить?? А, может, вам поумерить нахальство, вруны несчастные???
Читать целиком
Полезно
1
Ekaterina
218 отзывов
Вы почему продаете Симки людей не выдержав у себя пол года. Взяли 2 Симки с городским номером, так нам звонят с банков и спрашивают каких то не понятных людей. Ну друзья так работать нельзя. Именно так поступают только в мегафон.
Читать целиком
Полезно
8
anniden360
28 отзывов
О, мне есть чем поделиться с миром. А именно, предостеречь новых пользователей от ошибок и возможности потратить свои нервы и деньги. Итак. Моему дедушке была вручена сим карта в подарок к сотовому телефону, объяснен тарифный план и пополнен счёт на кассе. Далее симкарта перекочевала мне сразу же и стала мной использоваться. Безлимитный интернет за 600р в месяц меня устраивал и я планировала пользоваться услугами долгое время, ровно до сегодняшнего вечера. Мною были замечены некоторые странности в приложении Мегафон, например странным образом пропали минуты, гигабайты и название тарифа поменялось. Я прифигела, конечно, но решила, что Мегафон не может так нагло сам менять, возможно ошибка? Ага, щас. Списавшись со специалистом меня сначала уверяли, что на данный номер звонили и получили согласие на смену тарифа. Потом эту информацию перепроверили и сказали, что ТОЧНО во время разговора был изменён тарифный план. После ещё 10 минут общения, специалист сказал что перепроверил всё и теперь точно, сто процентов знает, что тарифный план был поменян лично, в салоне связи. На все доводы о том, что это физически не возможно и я точно это знаю, специалист уверил, что со мной свяжутся вот прям скоро и быстро отключился. Далее последовал другой специалист и так же, разводят руками уверил, что вот скоро точно свяжутся, а после уточнения сколько длится их скоро, стало и вовсе понятно, что это не ошибка а просто развод людей на деньги(авось не заметят, ведь интернет стал не безлимитный, а за 1мб - 10р, после того как я истратила 100гб). В общем, если вам грустно и одиноко, не с кем поговорить - переходите на мегафон, я по своему опыту вас уверяю, без живого общения с некомпетентными специалистами вы не останетесь. Сим карта, к слову, была приобретена 25 апреля, так что, Мегафон долго не продержался.
Читать целиком
Полезно
4
Александр Кецкалов
1 отзыв
Самая отвратительная связь в городе! Вызовы постоянно сбрасываются, заставляя тем самым перезванивать и тратить минуты.
Полезно
1
Простой Россиянин
75 отзывов
Перешел на мегафон по совету родственников, ну что сказать, фигово встречаете. После активации симки обнаружил каких-то 7 дополнительных услуг... И по этой причине баланс уже в минусе. Плохо начинаете...
Читать целиком
Полезно
11
Karl Monhaton
5 отзывов
Мегафон самы бессовестный оператор, при дозвоне снимают деньги!!! Такого еще не встречала ни у одного оператора! Или подключают от себя всякую всячину, чтобы у людей деньги драть. Отключаюсь навсегда, больше ни ни. Даже единицу жалко ставить за такое отвратительное обслуживание.
Читать целиком
Полезно
1
leninserg64
2 отзыва
а все-таки есть компании которые дорожат своей репутацией, ценят и уважают своих клиентов. история такая: на телефон моего отца пенсионера подключили услугу "родительский контроль" - 5р в сутки . я написал в службу поддержки с просьбой разобраться и вернуть списанные деньги. !! 2 дня и деньги вернули !! ну что тут скажешь. Спасибо.
Читать целиком
Полезно
0
Марина Зайцева
3 отзыва
26.01 приобрела телефон. Попросила сразу к нему защитное стекло приклеить, продавец предложил 2 варианта: "стекло с цветной рамкой или прозрачное". Я выбрала второй вариант. В итоге стекло наклеено отвратительно, " надо было 3D стекло с рамкой" сказал мне продавец уже после. Возвращать деньги отказались, переклеивать тоже.
Читать целиком
Полезно
2
Ольга
45 отзывов
Покупала телефон 30 декабря, и мне очень повезло с консультантом! Я провела в салоне 1,5 часа, но мне сделали всё и даже больше, от переноса данных со старого телефона, до смены тарифа, который мне не могли поменять 3 года!!!! Снять номер с корпоративного и передать его мне как физ.лицу смогли только в этом отделении связи, хотя обращалась я несколько раз, и в разные отделения, а оказалось что данные из старой базы мегафона, не были перенесены в новую, и никому не хотелось возиться! А тут парень заморочился и решил эту проблему, к слову сказать за 1,5 часа он помог не только мне, и был готов помочь другим людям в любом вопросе, по которому другие даже заморачиваться бы не стали, в общем если бы все сотрудники так относились к своей работе и людям, сфера обслуживания была бы просто на высоте. Я специально посмотрела на бейджик, молодого человека звали Александр! Если вдруг руководство прочитает этот отзыв, дайте парню премию 😁 он реально её заслуживает 👍🏻
Читать целиком
Полезно
1
Nik
5 отзывов
У них один общий сотовый номер и до них не возможно дозвонится. Отвечает автоответчик и спрашивает чем она может помочь и ни какого соединения с консультантами не дает. на этот бессмысленный разговор тратишь свое драгоценное время.
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 марта 2019, официальный ответ
Nik, здравствуйте! Подскажите, о каком номере идет речь, и чем мы можем вам помочь?
Оленька Александровна
8 отзывов
Не рекомендую в принципе салон связи МегаФон. Связь дорогая, работники не компетентные. 21.12.2018 перед новым годом решила сдать себе подарок и купить телефон . купила сяоми redmi not 5. Я была рада очень рада новой покупки. Но...И сутки не прошли как отказала работать фронтальная камера. Через пару часов заработала камера и я была рада. Но увы не на долго. На третьи сутки камера снова отказалась работать и уже на всегда. 26.12.2018 понесла смартфон обратно в МегаФон в ТЦ на крас.рабочем 120. Раньше ни как не могла отнести ( решила ,что ремонтный телефон мне не нужен. Что либо деньги либо замена на аналогичный . но потом решила что не нужен мне телефон с салона МегаФон . деньги мне не хотят возвращать , на вопрос в какой сервис.центр увезти должны сказали исток. Решила отвести на диагностику сама. Но мне там отказались делать диагностику . привезла обратно в МегаФон. И там заново по тому же кругу. Что и как делать с тел. И бракованый не нужен и без новогоднего подарка оставаться не охота.. Решила все таки сдать через МегаФон , думала быстрее все будет. Но не тут то было. 28.12.2018 На тел пришло смс пол 12 ночи что пришло обращение ( какого простите черта так поздно) и нужно съездить в МегаФон. Приехала , думала сделали диагностику , но нет ( мне сотрудник распечатал письмо в котором было написано что "в настоящее время производится проверка качества оборудования" и то что готовы информированию и помощи по интересующимся меня вопросам . я уже обрадовалась, звоню в сервис центр ИСТОК узнать как там прошла ли диагностика тел на проверку качества оборудования. А мне говорят что нет у них моего телефона. Говорят может в другой сервисный увезли ( а не может быть т.к до этого сотрудница МегаФон говорила что только исток на устиновича ) . я бегом в МегаФон за объяснением. А мне говорят его только что увезли. А какого тогда за сутки до отправки телефона в сервис центр вы письма шлете что уже проводится проверка качества. ???продолжение будет...
Читать целиком
Полезно
2
Света Данюк
1 отзыв
Обращалась в это салон три раза, в итоге из за малограмотных сотрудниц офиса продали мой номер телефона причем при этом уверяли что все будет хорошо .. Сейчас буду разбираться дальше теперь во все инстанции пойду, мне вот интересно вся компания такая или только этот офис..
Читать целиком
Полезно
1
Aily
33 отзыва
Почему ? Почему только в этом филиале всегда есть сдача , работает приём платежей и могут посмотреть ВСЕ по состоянию сим-карты, а на других офисах то сдачи нет, то «программа зависла», то «не видно информации»?!?!?! Научите остальные филиалы работать как этот !
Читать целиком
Полезно
3
Настя
24 отзыва
Было дело в пятницу пришла в это салон "мегафон" купить пленку для телефона и наклеили мне ее чтобы. я купила пленку в другом салоне и пришла чтобы мне тут девушка наклеила так как у них было дешевле, чем в других салонах. пленка была универсальная. просто оторвать руки она ее наклеила криво с пузырьками. и когда я сказала меня не устраивает наклеивание ее она сказала ну придете на карасраб 95 вроде как я вам переклею то есть я должна еще отдать 300р . просто я отдала за наклейку 190р. и получили г.... почему у вас такие сотрудники грубы как не стыдно делать то что ты не умеешь. я требую разобраться с данной ситуацией и пусть переделывают мне.
Читать целиком
Полезно
2
Silence Mort
115 отзывов
Не первый год являюсь абонентом МегаФона. Больше 5 лет. Раньше связь устраивала. Но баланс жрет прям сотнями рублей. Прошлым летом переключилась на Безлимитку С. Было все норм, за исключением того, что никто не мог ответить на вопрос: как узнать остаток подключенных пакетов (СМС, звонков и интернета), согласно тарифу. В феврале все же задалась этим вопросом. Дозвонилась таки до оператора, узнала (кому понадобится, вот - Для проверки остатка количества SMS/минут/Мб наберите *558# вызов или отправьте пустое SMS на номер 000105101 ). Именно тогда, в феврале, начал мучать вечный вопрос: почему не пашет интернет? Думала съедаю весь трафик. Но как оказалось - нет, не съедаю. В общем до сих пор не знаю из-за чего в центре города у меня просто нет ни интернета, ни связи, не уходят СМС, не проверяется баланс... Почему я вообще порой не доступна, хотя телефон включён и дозвониться можно только с 3го раза! Ну или приходят в 11 утра СМС что мне кто-то звонил в 9 утра... (Заметьте, не сращу приходят даже, а через какое-то время). И ещё бывает на первом десятке секунд разговора просто сбрасывается звонок! При этом у меня 2симочный телефон, с мтс всё нормально работает. И да, эта проблема не только у меня. Многие друзья-мегафонщики мучаются внезапной недоступностью или плохой связью. Подумываю перейти с МегаФона на что нить другое.
Читать целиком
Полезно
15
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 мая 2015, официальный ответ
Silence Mort, спасибо за ваш отзыв! Ваш ситуация, когда почти не работают все услуги - и голос, и S…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее