............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сибтайм 

​Офис
3.3
132 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы92

Цены

Фото43

3.3
132 оценки
АП
​Александр Про​12 отзывов
Всем привет. Прежде чем посещать данный сервис почитайте негативные отзывы, они в действительности отражают работу данного сервиса. Мое знакомство произошла 15 лет назад, когда мне на день рождения подарили часы марки tissot, так как мой отец ценитель данной марки и имеется уже коллекция данных часов. После приобретения часы ходили долго и исправно, в том числе ремешок не менялся длительное время. В связи тем что данная марка устраивала были приобретены еще пару часов вышеуказанной марки. Проходили года ремешок и батарейку менял только в данном сервисе так как он является официальным представителям сибтайма, менял батарейки и ремни на трех часах и отец меняет до сих пор. Однако, январе 2025 года поменял батарейку, через пару недель часы стали отставать, затем совсем встали, приехал сервисный центр, забрали и сказали часы «замагнитились» на просьбу разъяснить и почему впервые такое, ответа никакого вразумительного не получил, через неделю часы стали снова отставать, приехал и снова сообщил об этом, сказали батарейка в норме и отдали. В итоге часы как и отставали так и отстают, в связи отъездом в командировку, уже обратился мае с данной же проблемой и настоял на дификтовке, забрали часы и после двух недель вернули пояснив что все хорошо часы не отстают. Забрав часы с утра часы также отстали на 10 минут. То ли санкции повлияли на работу данного сервиса или поменялись мастера, проблему не решают, закончилась полугодовая гарантия и только предложения поменять батарейку, уровень работы сервиса «ремонт часов в переходе». Никакой компетенции и клиентоориентированности. Не тратьте свое время, от былого сервиса ничего не осталось, что 400 рублей поменяете батарейку в переходе, что сибтайме за 1700 рублей эффект будет один. Отныне будем искать более компетентный сервис, потрачено куча времени и нервов в пустую. Сложилось мнение что батарейка была старая или бракованная, но за две недели явно они отставали и сказать что все хорошо, сверх цинизм
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Юрий Разумов​6 отзывов
Хороший сервисный центр по ремонту часов. Приветливый персонал. Качество на должном уровне.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Со
Сибтайм, офис
22 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Юрий! Благодарим за ваш отзыв. Мы стараемся.
​Vladislav Serebryakov​2 отзыва
Сервисный центр. Прекрасно, что я зашёл почитать отзывы о сервисе и спасибо, что люди делятся опытом взаимодействия.. Как и писали ранее, летом 24 года приехал поменять батарейку, спустя 5-10 минут вышел мастер и озвучил: «вышел из строя механизм, необходимо менять, цена порядка 25 тысяч». Естественно я отказался, убрал часы в комод.. Сегодня решил найти хорошего мастера, что бы провели диагностику и сказали, что именно случилось.. После отзыва, в котором по сути пересказали мою историю ( таких отзывов много), поехал, поменял батарейку и, о чудо!! Всё прекрасно работает!! Почти год исправные часы пролежали в комоде. Уважаемый сервис, других слов подобрать не могу, вы поступаете омерзительно. До этой ситуации считал вас единственным профессиональным сервисом в городе, а оказались самыми отвратительным. Никому не желаю обращаться в эту контору.
Читать целиком
​Tanya STN​22 отзыва
Один из любых салонов часов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Со
Сибтайм, офис
29 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за высокую оценку и отзыв.
​858.192.37 EW​21 отзыв
Не в первый раз тут. Очень приятный администратор Анастасия. Обслуживание на высшем уровне.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Со
Сибтайм, офис
23 января 2025, официальный ответ
Егор, добрый день. Спасибо большое за теплые слова. Рады, видеть наших постоянных клиентов.
сн
​саня нова​2 отзыва
Самый худший сервис в городе, позвонил спросил сколько стоит заменить аккумулятор в часах сказали 3500 и 1000 замена я говорю я сам куплю аккумулятор Панасоник орига вы мне просто замените нет не меняем. Я спросил у вас какой аккумулятор будет сказали Панасоник просто захотели его продать мне в три раза дороже.
Читать целиком
Со
Сибтайм, офис
8 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Правила сервиса не предполагает установку запчастей купленных клиентом. Сервисный цент…
​Маргарита Марченко​9 отзывов
Часики снова тикают🥰 замена батарейки за 15 мин, вежливый персонал, приятная обстановка 🥰👍🏼 Спасибо)
Со
Сибтайм, офис
26 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что обращаетесь к нам в сервис. Рады всегда помочь.
АС
​Андрей Струганов​13 отзывов
Всё понравилось.
Со
Сибтайм, офис
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку.
​Роман Ксенченко​2 отзыва
Решил поменять батарейку, т.к часы долгое время отставали, а потом и вовсе остановились. За приличную сумму поменяли, но спустя неделю опять начали отставать. Думал проблема в механизме. В итоге решился сам заменить батарейку и купил на озоне с хорошим сроком годности. Вот идут уже два месяца секунда в секунду. Сначала не поверил что в сц такого престижного магазина могут обмануть, но смогли, поэтому и решил написать отзыв. Скорее всего просроченную или не свежую поставили. Спасибо!
Читать целиком
Со
Сибтайм, офис
13 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, Роман. Сожалеем, что у Вас сложилось неприятное впечатление о нашем Сервисном центре…
​Вячеслав Я​12 отзывов
Лет пятнадцать назад мне подарили часы купленные у них. Эти часы до сих пор служат мне верой и правдой. Обслуживание часов всегда провожу только у них. Работы проходят быстро и идеально.
Читать целиком
Со
Сибтайм, офис
9 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Вячеслав. Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы.
​Виталий Распутько​8 отзывов
Не первый год обращаюсь сюда за заменой элемента питания на часах и мелкого ремонта. Делают быстро и не дорого. Замена батарейки заняла 15 минут плюс мастер бесплатно подправил ремешок на часах. Незнаю как в других сервисах и есть ли они у нас в городе, но по ремонту и обслуживанию часов пойду сюда.
Читать целиком
Со
Сибтайм, офис
1 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, Виталий. Спасибо за отзыв и высокую оценку нашего сервиса. Будем рады вновь Вас увидет…
​Петр Соловьев​3 отзыва
До них просто невозможно дозвониться, не потеряв душевное равновесие
Читать целиком
Со
Сибтайм, офис
2 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Петр. Спасибо, что написали. Проверили работу телефона - все работает. Согласны, что н…
​Dinar 🧑🏻‍💻​40 отзывов
Добрый день! Профессиональный подход, тактичность, терпение отзывчивость, при разрешении непростой ситуации обмена часов, проявила Светлана Андриевских. Выражаем благодарность.
Читать целиком
Со
Сибтайм, офис
9 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку!!! Ждём вас к нам за новыми покупками.
​Максим Анатольевич​17 отзывов
Всё ок! Ребята молодцы!
Со
Сибтайм, офис
28 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. С уважением, Наталия специалист службы контроля качества "Сибтайм" +7(905)976-78-83
​Egor Randin​3 отзыва
Сервис с некомпетентными сотрудниками: Занимаются починкой часов по инструкциям с интернета, а не тех. картам производителя. При сдаче в сервис уверяли, что поставят оригинальное стекло - в итоге поставили какую-то непонятную залипуху сомнительного качества. Так же, сотрудник сц уверял, что в часах стоял пластик, однако в описании модели фигурирует «минеральное стекло». Для сравнения стекло до «замены на оригинал» (фото 2) и после (фото 1). Такой ремонт может сделать любой самоделкин из тц за куда меньшие деньги. P.S. Запросил книгу жалоб, понять что она относится к организации не представляется возможным, т.к. титул не заполнен
Читать целиком
Со
Сибтайм, офис
27 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за то, что нашли время для отзыва. Для нас это важно. Хотелось бы разобр…
​Василий Белокопытов​6 отзывов
Не уверен, что кто-то читает книгу жалоб, поэтому продублирую здесь. Обращался в данный сервисный центр 25.05.23 с проблемой запотевания стекла циферблата. Часы ещё на гарантии. Часы проверили на герметичность, оказалось, что проблем с этим нет. Меня спросили как я их использовал. Так как часы касио у меня уже 15 лет, то я и подумать не мог, что с ними нельзя в душ, а также подвергать их резкими перепадам температур, ведь моя прошлая модель чего только не видела и при этом осталась невредимой. Поэтому мне сообщили, что я нарушил условия эксплуатации и отказали в гарантийном обслуживании. Часы протестировали на стенде и заверили, что они герметичны. На вопрос: «А как тогда туда попала вода если они герметичны?» мне отвечали всё так же (нарушены условия эксплуатации). Логика в моей голове так и не сошлась, поэтому я решил сдаться и заплатить за сушку механизма, ведь мне хотелось просто устранить проблему и забыть об этом. Но как оказалось история на этом не кончилась… К моему расстройству из-за качества современных часов я перестал принимать в них душ как мне и было сказано. 9.09.23 часы опять запотели! Так как после прошлого ремонта мне дали гарантию на работы 6 месяцев, то я снова поспешил сюда. Но история начала повторяться - мы ничего не знаем, это вы сами виноваты. Всё так же часы герметично, но каким-то чудом в них оказалась вода. Я работаю на ТЭЦ, и я понимаю что такое давление и тепловые расширения металла и резиновых изделий, здесь даже люди этого не понимают и пытаются выставить меня дураком. Мне говорили, что я скорее всего превысил заявленное давление в 10 бар (на вопрос администратору: « А вы знаете что такое 10 бар? Вы знаете, что 10 бар равносильно давлению воды на глубине 100 метров?» начали отвечать невнятно) Мастер мне сообщил, что я мог ,купаясь в бассейне, ударить часами о воду и тем самым нарушить заявку производителя в 10 бар. Смех это всё конечно(( Остаток истории не влез в отзыв. Рассматриваю возможность обращения в Роспотребнадзор.
Читать целиком
Со
Сибтайм, офис
20 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Василий. Сотрудники Сервисного центра Ваши часы проверили. Мастер осматривал на специа…
СК
​Сергей Коваленко​4 отзыва
Цена не соответствует качеству, само здание могли и лучше найти. Но проблему решили
Со
Сибтайм, офис
16 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо.
МВ
​Максим Владимиров​8 отзывов
Все отлично.
Со
Сибтайм, офис
16 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо.
​Роман Кальтюгин​20 отзывов
Третий день не могу дозвониться до сервисного центра, по пол часа звоню, а оказывается номер сервисного центра 2216076 а у вас он даже не указан🤦‍♂️🤗
Читать целиком
Со
Сибтайм, офис
2 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, по какому номеру Вы не смогли дозвониться? Тот о котором Вы пи…
VI
​Vasiliy Ivanenko​12 отзывов
Никакого сервиса, неадекватно завышают стоимости ремонта. Смотрят не на поломку, а на марку часов или карман клиента. Никаких гарантий не дают. Столько лет все одно и то же. Жалко, что такой подход. Можно было бы поставить ноль, поставил бы его.
Читать целиком
Со
Сибтайм, офис
27 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Могли бы Вы точнее написать - чем недовольны. Прайс на все работы - утвержден руковод…
СС
​Сергей Садовский​69 отзывов
Единственный сервисный центр в городе, очень не удобно. Думал хоть приеду, будет цивильное место, здание, а по виду похоже на какой-то амбар или склад. И самое главное это цена, 1100 рублей за одну замену батарейки🤦‍♂️ Это какой-то финиш, ещё и гарантия всего 6 месяцев. Решил уже сделать, но в следующий раз буду искать другое место.
Читать целиком
Со
Сибтайм, офис
26 июля 2023, официальный ответ
обрый день, Сергей. Жаль, что Вы разочарованы. Сервисный центр "Сибтайм" имеет в своем штате серти…
​Роман Злобин​7 отзывов
Ваша гарантия только ради приписки. Часам чуть больше года, запотело стекло. Сказали "Часы герметичны, нарушены правила эксплуатации" и добавили, что якобы я открыл взводную головку и залил свои часы. Ремонт 1500 руб. 30АТМ самый первый уровень защиты, по вашему я специально лил туда воду на открытую взводную головку??? Я эту взводную головку два месяца не трогал, с тех пор, как в начале мая календарь перевел. Или вы хотите сказать, что я забыл ее закрыть??? Совсем за дурака держите. Мне что делать? Деньги платить за восстановление при наличии гарантии??? А если бы герметичность была нарушена, то вы бы мне сказали, что я в них в ванну принимал и это тоже не гарантийный случай? Гарантийный срок ваша продукция не прошла, так что жду ответ.
Читать целиком
Со
Сибтайм, офис
29 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Роман. Вопрос по Вашему обращению был направлен в Сервисный центр. Заключение СЦ…
​Роман Никифоров​2 отзыва
Отличное место!
Со
Сибтайм, офис
28 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за такой теплый отзыв Наталия, специалист службы контроля качества +7(905)976-78-83
МК
​Михаил Кусков​23 отзыва
Менял ремень на часах G-shock, не прошло и пол года, штифт разломанный вылетел из ремня. Обратившись за ремонтом мне сказали, что случай не гарантийный услуга платная. Получается, что качество штифта ни как не проверяется и по факту такая поломка может происходить хоть каждый день. Считаю случай неудобным, а компанию в данной ситуации не справедливой.
Читать целиком
Со
Сибтайм, офис
27 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Михаил. По Вашему отзыву был сделан запрос к Сервисному центру. Они пояснили ситуацию…
ОО
​Оксана Орлюк​25 отзывов
Меняла батарейку в часах, быстро, качественно, не дорого :)
Со
Сибтайм, офис
20 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Оксана. Спасибо большое за отзыв.
ПG
​Пользователь Google​11 отзывов
Меняла браслет на ремешок, менеджер очень приветлива, заменили быстро
Со
Сибтайм, офис
12 октября 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за отзыв.
​Евгений Викторович​27 отзывов
Отличный сервис, доброжелательный персонал.
Со
Сибтайм, офис
29 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Евгений. Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса и персонала.
​Александр Иванов​83 отзыва
Мои Edox стоят недорого, но даже их мне было жалко отдавать в эту богодельню. Я однозначно не рекомендую владельцам марок Убло, Патек Филипп и прочих сюда отдавать часы.
Читать целиком
Со
Сибтайм, офис
1 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Александр. У Вас возникли проблемы с ремонтом часов Edox? Можете написать или позвон…
​Игорь Рахимов​3 отзыва
Выражаю благодарность коллективу сервисного центра СибТайм на Маерчака 8 за оперативную и профессиональную помощь в решении моей задачи! Особенно благодарю мастера Маргариту за клиентоориентированный подход и просто человеческое отношение (ее руководителю рекомендую поощрить своего сотрудника)! Для обладателей часов Casio G-SHOCK GST-B200, которые как и я встретят подобную сложность, сообщаю: симптомы - при попытке включить таймер обратного отсчета произошел сбой и минутная стрелка остановилась на полчаса (электронные часы продолжали идти исправно), затем "включилась", но отныне отставала от реального времени на полчаса. Попытки синхронизировать время с приложением не помогали. Помогла установка времени (именно стрелок) через ручной режим, о котором я, признаться, не знал до момента похода в сервисный центр. Учитывая то, что живем сами знаете в какое время, сотрудники не стали брать c меня деньги, а подробно и вежливо проконсультировали, тем самым несомненно проявили заботу и человечность! П.с.: вдобавок разрядилась батарея, о чем свидетельствовала мигающая надпись CHARGE. Так как часы заряжаются от солнца, помогла настольная лампа - через 3 часа часы очнулись.
Читать целиком
Со
Сибтайм, офис
21 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Игорь. Спасибо большое за отзыв. Ребята всегда очень стараются помочь. Маргарита - суп…
​Коля Иванов​9 отзывов
Слабый сервис. Отдал часы, сказали перезвонят, прошло 2 недели. Тишина. Батарейки только поменять и всё. Отдавал часы вернули не отремонтировав.
Читать целиком
Со
Сибтайм, офис
28 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Николай. При оформлении часов в ремонт, на квитанции пишут ОБЯЗАТЕЛЬНО срок. Поменять…
​Виталий Саранцев​17 отзывов
Купил часы, хорошие, правда пришлось чуть ремень коротить
Со
Сибтайм, офис
18 ноября 2021, официальный ответ
Виталий, добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв. Приходите к нам ещё, всегда рады.
​Вячеслав .​6 отзывов
Ужас, купил часы полгода назад в касио, гарантия на два года.(часы водоустойчивые) попал под дождь, попала влага под стекло. В магазине сказали с гарантийным талоном приходите и вам все сделают по гарантии. Пришёл с гарантийным талоном а мне говорят мол герметичность не нарушена, а просушка феном 1500. Я охренел мягко говоря. Физику давно отменили?
Читать целиком
Со
Сибтайм, офис
29 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Вячеслав. Сожалеем, что с часами произошла данная ситуация. Если после теста на специа…
BS
​Bondy SJ​5 отзывов
Меняли батарейку по гарантии в часах, сделали быстро и бесплатно
Со
Сибтайм, офис
13 июля 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за отзыв.
​Сергей Экснер​9 отзывов
Ремонт часов просто класс, приносишь исправные часы на замену батарейки, забираешь а они начинают отставать и требуется замена механизма, отлично сломали часы а никак отвечать не хотят за это
Читать целиком
Со
Сибтайм, офис
14 мая 2021, официальный ответ
Добрый день. Позвоните пожалуйста +7905 97 67 883
​Александр Вязов​5 отзывов
20.03.2021. Принесли часы на замену элемента питания Casio Ediface, гарантия на эти часы закончилась ровно 2 недели назад. Мастер их вскрыл и выносит вердикт, неисправен механизм самих часов а не элемент питания, на вопрос что именно с ним могло произойти, ответил предположениями, и предложил оставить часы на замену механизма за что придётся отдать 3600р,при наличии такого механизма. Я естественно отказываюсь, и забираю часы. На следующий день, решаю сходить в оставок ТЦ и прикинуться что села батарейка замените, мастер открыл часы, а у вас говорит батарейки тут и нет!!! Я удивился, ну да ладно, мелочи, ставит новую батарейку, и о чудо, механизм то поменялся сам собой оказывается. Чудо, не иначе..... Вывод, пытались просто развести на бабки..
Читать целиком
Со
Сибтайм, офис
29 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что написали отзыв. Постараемся учесть Ваши замечания. Евгения, специалист с…
​Вениамин Долесов​5 отзывов
Отдал часы на диагностику, сказали позвонят, как будет готово. Перестал работать таймер и периодически пропадали цифры даты на циферблате. Обозначили дату, когда часы будут готовы. 9.03. Звонка так и не было. А ведь я ждал, потому что обещали позвонить. Зато при мне, другому клиенту, девушка позвонила и пригласила забрать часы с ремонта. Эта претензия к сервису компании. Теперь вопрос к мастерам. Приехал забрать часы 17.03. В итоге оказалось, что про мою причину, по которой я принёс часы, забыли. Я стоял и ждал, пока мастер что-нибудь сделает с этим. Часы просто пролежали 2,5 недели с момента сдачи в ремонт 😕 зачем забирать часы на такой долгий период времени, если вы выполняете свою работу (о которой при всем при этом забываете) за 10 минут?!
Читать целиком
Со
Сибтайм, офис
24 марта 2021, официальный ответ
Добрый день. Сервисному центру передали Ваш отзыв. В ближайшее время они Вам позвонят. Уточнят инфор…
​Сергей Ковалевский​17 отзывов
Отвратительный сервис, часы за год (12 месяцев) находились у меня месяц, остальное время (11 месяцев) в ремонте, часы не с рынка китайского. Цены берут за одни и те же работы (с утвержденной оговоркой - был удал, причем всегда одна и та же причина у всех ). Не рекомендую. На дворе середина марта 2021 года, с прошлого обращения в сервис прошло 4,5 месяца, часы все там же!!! Мне уже становится смешно )
Читать целиком
Со
Сибтайм, офис
5 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день. Подскажите пожалуйста, когда обращались и с какими часами. Как можно с Вами связаться…
​sledkrk​2 отзыва
Даже не знаю с чего начать! Знакомство с данной сетью магазинов у меня произошло в 2012 году, приобрёл часы Tissot PRC200, служили верой и правдой, до сих пор служат! Однако прошло время и я решил приобрести новые часы, сами понимаете выбор магазина был определён, так как были хорошие впечатления от пользования купленных часов ранее в данной сети магазинов! И так, перейдём к интересному! В итоге 10.03.2021 я обратился в магазин «Гринвич», что на ул. Белинского в г. Красноярске и стал выбирать часы. До этого я уже изучил интернет-магазин с предложениями, а также уже давно мечтал о марке часов «Longines», которые в итоге и выбрал. Часы обошлись в 183 тысячи рублей! Вежливый продавец все объяснил и показал! Купив часы и с чувством эйфории пошёл пользоваться часами)) однако не долго музыка играла, в данном случае тикала) Проснувшись с на следующее утро обнаружил, что часы стоят( ладно думаю нужно вновь выставить время и завести на 12 оборотов, как сказал продавец! Выставил время, завел часы, надел и с хорошим настроение поехал выполнять трудовые функции) в течении рабочего дня, стал замечать, что часы начали отставать от 3 до 5 минут, раз подвёл, два подвёл, тут и работа закончилась! Просыпаюсь на следующее утро, опять стоят, все по аналогии, подвожу, завожу! Опять на протяжении всего дня отставание на 3-5 минуты, подводы, подводы! Вновь ночь, сон, утро! Правда на третье утро часы идут, но отстают на полчаса( тут у меня терпения уже не хватает! 13.03.2021 около 14 часов обращаюсь вновь в магазин, где приобретались часы, с данной проблемой. Вежливый продавец предлагает завести часы до полного завода! Думаю, а что делать?! Проблему то как-то надо решать) в общем подводит продавец часы и заводит до полного завода! Я думаю, ну все теперь все будет хорошо, Швейцария же)))) но не тут то было! Проходит час и часы вновь начинают показывать «погоду», вновь подвожу часы, через какое-то время опять отстают) решаю обмануть механизм и выставляю часы на три минуты вперёд и что вы думаете?!))) вновь отстают на три минуты)) в этот день часы носил с 7 до 00 часов, от автоподзавода уже лампочка должна гореть) с утра 13.03.2021 просыпаемся и опять отстают на 15 минут) выставляю часы и завожу на 10 оборотов, проходит час и опять отставание на 5 минут! Все думаю надо в магазин! Приехал в магазин, продавец предложил написать претензию, часы отдадут в сервис и ждите не понятно чего за 183 тысячи))) понимаю и дороже есть, но блин обидно. Прочитав отзывы, сейчас думаю, что хорошим мое долгожданное приобретение ничем не закончится((( буду надеяться на положительное решение моей проблемы)) как решиться мой вопрос, в последствии отпишусь! Также красноречиво и с благодарностью если она будет!
Читать целиком
Со
Сибтайм, офис
29 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что написали отзыв. Постараемся учесть Ваши замечания. Евгения, специалист с…
​Андрей Котов​18 отзывов
Отдавал часы casio на "ультразвуковую" чистку, по итогу за 1200 рублей на корпусе часов была грязь (или как уверяли силиконовая смазка), часы самостоятельно пришлось чистить ватными палочками. Заявил о проблеме, через день мастер уточнил, что не так и выслушав претензию сказал, что либо можете ещё оставить на чистку, либо вернём деньги... Итого потрачено несколько часов времени чтобы приехать в офис, так как часы уже оставить ее было возможности, поехал забирать деньги (или часть денег). В офисе меня по-сути выставили идиотом, сказав, что этот силикон "даже лучше что он на корпусе" и оказывается "деньги они не возвращают, но могут сделать скидку на следующий раз, и вообще нормально мы всё почистили" Ещё и обманули, получается ... Людям, которые, как и я хотели придти к официалам и получить качественное обслуживание - лучше ищите по отзывам хорошие "неофициальные" мастерские, там даже если качество вас не устроит, вы хотя бы заплатите в 2-3 раза меньше....
Читать целиком
Со
Сибтайм, офис
23 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день, Андрей. Хотелось бы более подробно разобраться в Вашей ситуации. Могли бы вы позвонить…
​Татьяна *​7 отзывов
Добрый день!) Зашла на сайт сибтайма и буквально влюбилась в одну из модель часов, позвонила в магазин,отзывчивый продавец пообещал найти мне ее и доставить по нужному адресу. Спасибо большое продавцу Александру за клиентоориентированность, а также грамотное, квалифицированное и максимально вежливое обслуживание!) Прошу по возможности наградить денежной премией данного сотрудника за его высокий профессионализм) ушла с покупкой "довольная как слон"))
Читать целиком
Со
Сибтайм, офис
7 августа 2020, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Благодарю Вас за такой приятный отзыв и высшую оценку) Мы очень рады, что Вы о…
​павел сеньков​2 отзыва
Спасибо за профессиональную и быструю работу Антону Данилову. Спасибо сибтайм.
Со
Сибтайм, офис
23 января 2020, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв :)
​Мужик 24​17 отзывов
Обратился для замены батарейки (часы Certina). Нашли какую то несуществующую трещину в стекле, выставили счет на 12 т.р. Это при стоимости часов в 13,5 т.р. По итогу заменил у простого часовщика за 500р + батарейка. Впечатление: вытягивание денег за ненужные ремонт, куча пафоса, не уважительное обращение к клиентам. Не рекомендую.
Читать целиком
Со
Сибтайм, офис
29 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что написали отзыв. Постараемся учесть Ваши замечания. Евгения, специалист с…
​Самодельщик р​2 отзыва
Поменял аккумулятор 23.07.19 часы casio g-9300, взяли 1450 ₽. Брал часы не здесь, оригинал, мировая гарантия. До этого шли более трёх лет без проблем. После замены, индикатор заряда только падал при тех же условиях носки. Сегодня часы погасли со средним уровнем заряда 10.11.19. Хотя держали часы в мастерской сутки для проверки, принимает ли аккумулятор заряд, со слов мастера. Надеюсь исправят по гарантии. Больше ни ногой. Действительно часы забрали для замены аккумулятора по гарантии. Меняли более двух недель. При этом клиенту необходимо самостоятельно перезванивать и уточнять готовность. Работники "Сиб Тайм" слишком заняты, чтоб отзвониться, как обещали, в определенный день. Не вдаваясь в подробности, часы заряжаются. Но, зарядить на полную не получается, как ни старался. После активации подсветки, работают не более половины дня. Отданы мастером были со словами: " Всё работает я проверил, но если вдруг ОПЯТЬ!!!! Повторится то это микросхема, а их не выпускают, извините". Я не мастер часовщик. Может и микросхема, но почему при банальной замене питания, часы ведут себя по разному, не понятно. Просто есть ощущение, что вашим вопросом заниматься ни кто не хочет и всем по сути плевать, заговаривают зубы, сегодня одно завтра другое, это все от большого потока клиентов. Я остался при своем мнении не приятная в работе контора. P.S. Приходите сюда с диктофоном)) И удивило старый аккумулятор Вам не отдают. Основание "Вы же не просили"))
Читать целиком
Со
Сибтайм, офис
23 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день! На сколько мне удалось выяснить (Вы не оставили контактные данные) аккумулятор оказался…
​Евгения Давидова​4 отзыва
Люблю Сибтайм!! За всё!! Отличное обслуживание, отличный выбор - на любой вкус, цвет и кошелёк)) и особенно за сервисный центр!! Грамотные мастера, девочки на приёмке всегда расскажут, покажут, объяснят и даже научат! Объяснили почему в маминых старых часах батарейка со временем стала садиться быстрее. Сделали полный сервис, сейчас идут как новенькие!! Свои и мужа несколько отдала тоже на сервис 👍 Респект!! Процветания вам!!
Читать целиком
Со
Сибтайм, офис
23 декабря 2019, официальный ответ
Евгения, добрый день! Благодарю Вас за отзыв!! Нам очень приятно Будем рады видеть Вас вновь в сети…
​Наталья Квитковская​1 отзыв
Заказывала Часы на день рождения сыну в интернет- магазине. Сделали скидку и доставили быстро. Продавец очень внимательная и вежливая. Мы с сыном остались довольны! Спасибо, Сибтайм 👍
Читать целиком
Со
Сибтайм, офис
8 октября 2019, официальный ответ
Наталья, Спасибо! Ваши слова очень приятны для нас! Обращайтесь к нам еще, всегда рады взаимодействи…
​AlSquUm .​7 отзывов
Было бы здорово менять батарейки в сервис центре в субботу
Читать целиком
Со
Сибтайм, офис
8 октября 2019, официальный ответ
Добрый день, Сервисный Центр работает в субботу с 10 до 16 и производит замену батареек. Подскажите…
​Polina Paremskaya​1 отзыв
Сибтайм осуществил мою мечту! Я не преувеличиваю, за три месяца до дня покупки я начала выбирать Часы и терроризировать замечательного менеджера Марину (про проф качества можно не то что отзыв - книгу надо писать!!! Отдельное спасибо). Так вот, мы переписывались, я сомневалась, выбирала. Ко дню покупки мы договорились заранее о времени и к концу рабочего дня я приехала за своими longines!) Процесс оформления покупки прошёл максимально комфортно, и девочки в сервисном центре задержались, что бы скорректировать ремешок под мое запястье (спасибо большое;)). Однозначно, за дорогими вещами только в Сибтайм!!!
Читать целиком
Со
Сибтайм, офис
15 сентября 2019, официальный ответ
Полина, добрый вечер! Благодарю Вас за отзыв!! Для нас это очень ценно!! Longines - отличный выбор…
​Киняев Фома​6 отзывов
коротко.Не обращайтесь в данный сервисный центр.
Читать целиком
Со
Сибтайм, офис
29 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что написали отзыв. Жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Евгения, сп…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее