............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
DPD
Служба доставки
1.6
541 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
521
Цены
Фото
30
1.6
541 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
VK
Vera Kopylova
1 отзыв
29 апреля 2024
Ужасный сервис! В назначенное время курьер не приехал. Прождала его полдня. Позвонил позже и попросил перезвонить как буду дома. По возвращению домой я перезвонила, но услышала в трубку хамское отношение; претензии, что мой телефон был недоступен; слова, что завтра выходной и доставить не смогут; что вы сами виноваты, что не получили посылку; и все в таком духе. Проблемы в логистики вашей компании - ваши проблемы. Тратить время ждать курьера - это неуважение к клиентам. Номер телефона курьера +7 (913) 174-77-66 Доставка на Лесопарковую
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DPD, служба доставки
2 мая 2024, официальный ответ
Добрый день. Очень жаль, что оставили такое впечатление. Пожалуйста, напишите трек-номер заказа, обя…
ЛШ
Любовь Шамычкова
4 отзыва
23 апреля 2024
По авито доставке не отдали посылку, потому что от них не приходила смска. Не рекомендуем пользоваться услугами
Полезно
0
Dс
DPD, служба доставки
23 апреля 2024, официальный ответ
Любовь, добрый день. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с таким отношением. Пожалуйста, напишите трек-номер, постараемся помочь.
АН
Айбек Ниязов
4 отзыва
9 апреля 2024, отредактирован
В общем то товар был оформлен онлайн, а мне ответили что товар оформить в другом месте
Полезно
0
Dс
DPD, служба доставки
9 апреля 2024, официальный ответ
Айбек, добрый день. Напишите подробнее, что произошло. Постараемся помочь.
ЛС
Лариса Суходолина
1 отзыв
28 марта 2024
Дали номер курьера, который говорит что уже 2 года не работает в этой компании, товар так нам и не доставили, пришлось отменить доставку, так как надежды на эту службу нет, будем сами забирать со склада. Товар не был даже погружен в машину во время доставки, написали что не могли дозвониться. И была доставка. Очень жаль что спортмастер работает именно с этой службой.
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DPD, служба доставки
28 марта 2024, официальный ответ
Лариса, добрый день. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Пожалуйста, напишит…
ЕП
Елена Плотникова
1 отзыв
19 марта 2024
Если бы можно было поставить еще меньше, поставила бы еще меньше. Сегодня позвонил курьер и сказал, что доставит в течении часа заказ, а потом пропал. И теперь мне предлагают новую дату доставки. Мало того, что моя посылка и так там уже четыре дня лежит и они уже переносили доставку сами, так теперь еще и это. Еще и на горячей линии тоже не слишком вежливые операторы, которые даже и вида не делают, что стараются помочь, сказали сами звоните и пытайтесь договориться с курьером. Очень жаль, что магазин в котором я делала заказа работает с этой компанией.
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DPD, служба доставки
19 марта 2024, официальный ответ
Елена, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Пожалуйста, напишите трек-номер, посмо…
h
haritonovsibgu
9 отзывов
18 марта 2024
Почему нужно подстраиваться под вас я не понимаю? Обозначили дату доставки 18 марта. За день позвонил робот, предупредил о доставке, согласовали время. 18 марта никого нет. Захожу - доставка уже на 19. А мне К 19 нужен был заказ. Там подарок на праздник человеку. Не понятно сколько ждать вас 19. Со скольки до скольки? А если опять перенесете? Это уже не первый раз. Еще НИ РАЗУ дпд не привезли вовремя и день в день. Возможно курьеру далеко ехать. Возможно он решил собрать все заказы моего района в один день и развести их когда ОН хочет. Но это прикол что ли для вас? Какая к вам лояльность должна быть? К слову с оператором не связаться. На телефоне только ответчик, сообщение везде ответ от 9 часов)))))
Читать целиком
Полезно
3
ЮП
Юлия Павельева
3 отзыва
22 февраля 2024
Ужас, а не компания, очень жаль, что с вами сотрудничает золотое яблоко. Постоянный перенос доставки без предупреждения, качество работы службы поддержки оставляет желать лучшего. Испортили важное мероприятие. Надеюсь вы скоро закроетесь!
Читать целиком
Полезно
1
Dс
DPD, служба доставки
22 февраля 2024, официальный ответ
Юлия, добрый день. Очень жаль, что оставили у вас такое впечатление. Пожалуйста, напишите трек-номер…
Все комментарии
ТЗ
Тамара Зырянова
1 отзыв
21 февраля 2024
Просто ужас, каждый день отписываются ,, завтра,, ставят не корректный номер курьера, то не доступен, то в отпуске. Позвонить узнать некуда, телефонов нет. Доставка с Казахстана стала дольше ещё и по городу довезти не могут. Это последнее мое обращение в эту компанию. Очень плохо работают. Вот пока писала отзыв, пришло письмо на почту , задерживается моя посылка на неопределённое время. УЖЕ НА НЕОПРЕДЕЛЁННОЕ))) Было 20.02, потом извините 21.02, теперь извините незнаю когда))) круто👎👎👎 Понятно , скоро 23.02 никто не работает, только понедельник 26 в итоге что... почти месяц
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DPD, служба доставки
21 февраля 2024, официальный ответ
Тамара, добрый день. Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите трек-номер, постарае…
ИИ
Иван Иван
6 отзывов
19 февраля 2024
Хорошая компания
Полезно
0
АТ
Анастасия Туруханова
5 отзывов
15 февраля 2024, отредактирован
Связаться с службой поддержки невозможно. Только Bot. Сегодня 15.02 RU091562146 Краснодар - Красноярск до ПВЗ, с 10.02 без движения в Москве. Груз должен был придти 19.02. Bot отвечает, что запросили информацию у отправителя. У отправителя информацию не запрашивали. Потеряли? RU091480332 Москва - Красноярск до ПВЗ. Изначально должен был придти 13.02, на данный момент уже 9 дней в пути. RU091514462 СПб - Красноярск до ПВЗ. 7 дней заказ был между принят у отправителя и принят в сортировочном центре. На данный момент ориентировочно прибудет 26.02, итого СПб - Красноярск - 19 дней. Отправления не большие. Информация о реальных сроках. Возможно кому-то будет полезно.
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DPD, служба доставки
16 февраля 2024, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Проверили информацию по вашим трек…
ЯС
Яна Сафронова
8 отзывов
13 февраля 2024
Заказ пришел еще неделю назад, вы меня все завтраками кормите что сегодня привезете, я работаю ответить не могу на ваши звонки, я же указала куда привезти и что примут, зачем вы так усложняете и тем самым портите себе статистику. Очень грустно что бренды с вами вообще как то сотрудничают, потому что ваша работа выполняется очень плохо.
Читать целиком
Полезно
0
Dс
DPD, служба доставки
13 февраля 2024, официальный ответ
Яна, добрый день. Очень жаль, что оставили такое впечатление. Звонок получателю - это одно из услови…
ОП
Оля Парченко
4 отзыва
13 января 2024
Очень жаль, что при оформлении заказа в спортмастере не было выбора транспортной компании для доставки. 09.01. заказ пришел в сортировочный центр дпд и так там и лежит. Каждый день дата доставки переносится без какого-либо уведомления, лишь единождый в первый перенос прислали смс. У меня стоит интервал доставки 18.00-22.00, 10.01 позвонил курьер и спросил смогу ли принять пораньше, ответила что с 16:30 я буду дома и все, больше никакой связи от вашей прекрасной компании. Писала в тг, отвечает бот, запросила связь с оператором, получила ответ, что в течении часа ответит, в итоге прошло 10 часов и тишина. Когда наконец доставите заказ то? Номер заказа 55800000045
Читать целиком
Полезно
1
Dс
DPD, служба доставки
15 января 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день. Сожалеем, что заставили ждать. Доставка запланирована на 16.01, если груз не пол…
Загрузить ещё
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
В справочнике
Международные грузоперевозки
Авиагрузоперевозки
Междугородные автогрузоперевозки
Экспресс-почта
Городские автогрузоперевозки
Транспорт
Биохимзавод
3 мин
300 м
Также люди ищут
Транспортные компании Красноярска
Грузоперевозки по городу
Транспортные компании Балахта
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Сервис квартирных решений от сделки до отделки
— реклама
ООО «Самолет Плюс».
Узнать подробнее ↗
Рейдовая улица, 68а ст74
6 филиалов
Ленинский район, Красноярск, 660023
Показать вход
Выходной
Откроется в понедельник в 09:00
+7‒915‒494...
Показать телефоны
www.dpd.ru
ВКонтакте
Одноклассники
Telegram
Похожие организации
CDEK
-10% по промокоду 2GIS10. Для новичков и тех, кто давно не отправлял
Перейти на сайт
Реклама
Желдорэкспедиция, Офис, Склад
Подробнее
Мэйджор Экспресс, центр курьерской службы
Оплата по QR-коду
Подробнее
Деловые Линии, транспортная компания
Оплата по QR-коду
Подробнее
Pony express, служба экспресс-доставки
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь