............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Николаевские бани 

Общественная баня
4.6
555 оценок
Ждём вас в «Николевских банях»!
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.6
555 оценок
ЕК
Евгений Канин3 отзыва
Выбран компанией
Оленька Голубева1 отзыв
Жалоба (предложение) от постоянного гостя по факту инцидента, произошедшего 24.02.26 Уважаемый Максим Владимирович несмотря на то, что ценю ваш вклад в создание и развитие Народной бани для нас, вынуждена написать жалобу на некорректное обращение персонала и отсутствие чёткого регламента использования аксессуаров в парилке. Настоящим обращаюсь к Вам с жалобой на инцидент, произошедший во время моего посещения Николаевских бань. В ходе пребывания в парилке я использовала щётку для массажа тела с целью улучшения кровообращения. Данная практика ранее не вызывала нареканий со стороны персонала или других гостей. Однако в указанный день одна из посетительниц выразила мне претензии относительно не допустимости такого действия, после чего обратилась к администрации заведения. Ко мне подошла пар‑мастер Наталья и сделала замечание в некорректной форме, что негативно повлияло на общее впечатление от посещения бани, за которое мной была внесена соответствующая оплата. При этом обращаю Ваше внимание на следующие обстоятельства: 1. В действующих правилах посещения Николаевских бань отсутствует прямой запрет на использование щёток в парилке. 2. После описанного инцидента другие посетительницы также использовали аналогичные щётки, но не получили каких‑либо замечаний от персонала. 3. Отсутствие чёткой регламентации по данному вопросу создаёт предпосылки для возникновения конфликтных ситуаций между гостями и персоналом. На основании вышеизложенного прошу Вас: 1. Разъяснить официальную позицию заведения относительно допустимости использования щёток для массажа в парилке. 2. В случае наличия запрета — внести соответствующие положения в правила посещения, разместить информационные таблички в зоне парилки и довести обновлённые правила до сведения всех гостей. 3. Провести с персоналом инструктаж по стандартам обслуживания и корректному взаимодействию с посетителями.
Читать целиком
Ай-Суу Чотбаева1 отзыв
Очень жаль, что такое прекрасное место, предназначенное для отдыха и расслабления, оказалось испорчено вопиющим поведением администратора. Недопустимо, чтобы гости, тем более постоянные, сталкивались с хамством и угрозами, да еще и от сотрудников, которые должны обеспечивать комфорт и безопасность. Ситуация, когда администратор Марина Денисова и ее супруг позволяют себе подобное отношение, а руководство лишь обещает "разобраться", вызывает серьезные вопросы. Это не просто неприятный инцидент, это прямое оскорбление и угроза, которая требует немедленного и решительного вмешательства. Надеюсь, что руководство не ограничится формальными отписками, а примет действенные меры. Дисциплинарное взыскание, выговор с занесением в личное дело – это минимум, что должно быть сделано. Ведь речь идет не только о репутации заведения, но и о безопасности его посетителей. Готовность обратиться в правоохранительные органы и подать иск о компенсации морального вреда – это абсолютно оправданный шаг. Никто не должен терпеть скотское отношение, тем более в месте, где люди ищут покой и расслабление. Очень жаль, что из-за таких "горя-администраторов" страдает бизнес и репутация заведения. Надеюсь, что справедливость восторжествует, и подобные инциденты больше не повторятся
Читать целиком
Aysuu Chotbaeva2 отзыва
Очень жаль, что такое прекрасное место, предназначенное для отдыха и расслабления, оказалось испорчено вопиющим поведением администратора. Недопустимо, чтобы гости, тем более постоянные, сталкивались с хамством и угрозами, да еще и от сотрудников, которые должны обеспечивать комфорт и безопасность. Ситуация, когда администратор Марина Денисова и ее супруг позволяют себе подобное отношение, а руководство лишь обещает "разобраться", вызывает серьезные вопросы. Это не просто неприятный инцидент, это прямое оскорбление и угроза, которая требует немедленного и решительного вмешательства. Надеюсь, что руководство не ограничится формальными отписками, а примет действенные меры. Дисциплинарное взыскание, выговор с занесением в личное дело – это минимум, что должно быть сделано. Ведь речь идет не только о репутации заведения, но и о безопасности его посетителей. Готовность обратиться в правоохранительные органы и подать иск о компенсации морального вреда – это абсолютно оправданный шаг. Никто не должен терпеть скотское отношение, тем более в месте, где люди ищут покой и расслабление. Очень жаль, что из-за таких "горя-администраторов" страдает бизнес и репутация заведения. Надеюсь, что справедливость восторжествует, и подобные инциденты больше не повторятся
Читать целиком
Владимир Шклавцов48 отзывов
Evgeniy May4 отзыва
Ранее мы ходили в номера №7, №8, №4, НО №3 оставил крест на этих банях. Ранее я заскакивал баню на пару часов чтобы расслабиться после работы и вроде бы цена качество, жалоб особо не было ни на что, но 27.01.2026 в очередной после работы решил пойти с женой в баню в 3-й номер (бюджетный). Мы подошли к стойке администратора, все унылые будто на каторге, назвали не верное количество бонусов на карте (наверное с целью чтобы деньги им только заносили). Как только номер оплатили мы пошли туда, при в ходе в номер жена сказала что чем то воняет, а я пока не замечал. После того как попарился выходя из парилки я почувствовал этот затхлый запах не пойми с чем, сауна вся гнилая, отовсюду торчат саморезы, кувшин с водой весь в налете, в чайнике на дне какие-то черные крошки, уборки вообще никакой не производится уборки кроме мусора, хлоркой хоть бы иногда мыли. Я всё понимаю ЭКОНОМ класс, НО!!! Если это эконом, то это не означает что к вам ходят одни животные, которым надо попариться и набухаться!!!
Читать целиком
Инспектор Гаджет65 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЯ
Артём Якшин3 отзыва
Игорь Олегович3 отзыва
РХ
Ринат Хузнахметов21 отзыв
игорь столяр5 отзывов
АВ
Алексей Воловик7 отзывов
АА
Александр Александрович125 отзывов
АВ
Андрей Варушкин2 отзыва
РБ
Руслан Баматгириев17 отзывов
Aleksander Dresviannikov10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
R-
Rozetked -139 отзывов
Александра Редько28 отзывов
ПХ
Перри Хитон29 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Расул Акпаралиев4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Николаевские бани, общественная баня
12 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что вам понравилось наше место. Приносим извинения з…
Слава Быковский60 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Николаевские бани, общественная баня
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Слава! Спасибо за ваш отзыв. Приятно слышать, что атмосфера нашего заведения подарила…
Олег 77725 отзывов
АП
Александр Патриот41 отзыв
Ставлю оценку одну звезду,из за "узурпарство" администора,при оплате общественной банной территории (которая чистая,без посторонних запахов,уютная комфортная,за чистотой следят,комфортный-эстэтический дизайн,во дворе- разожён костер,что придаёт тёплую атмосферу),но администатор непредупреждает при заказе по телефону и при оплате что со своими продуктами и напитками нельзя,посетитель исключительно должен приобретать только то что продаёться на территории,нравиться это ему или нет.Есть понимание что это бизнесс, но нужно предупреждать,или брать отдельную плату,если человек принёс напитки и продукты которые ему нравяться.Администратор строго следит и наблюдает,и запрещает пользоваться своим.Уже с 2024 г никто непишет здесь отзовы,людям ненравиться такое отношение,навязывание покупок которые им ненужны.В выходные дни было всегда много людей,но из за запретов,людям видимо это ненравиться,и многие перестали посещать данную баню.Единственный плюс бани что если везде занято,и не успел заказать здесь хватает место как правило для всех.Но сервис обслуживания,запретов отталкивает от посещения этой бани.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее