............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Красноярскэнергосбыт 

​Единый расчетно-информационный центр
3.9
217 оценок
Приём в офисах компании проходит по предварительной записи
​Реклама​ПАО Красноярскэнергосбыт
ПАО Красноярскэнергосбыт
Контакты
Инфо
Отзывы
122
Цены
Фото
13
Вакансии
3.9
217 оценок
122 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
A_
​Annita ___​16 отзывов
Евменова Оксана Борисовна , благодарю ! Помогла с записью, с оформлением и вообще, человек который улыбается посетителю-редкость ! Было приятно посетить данный филиал! Всего вам доброго!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
2 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны обслуживанием. Мы всегда…
ИС
​Ирина Сычева​1 отзыв
Приём в назначенное время, вежливые и компетентные работники.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
6 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь, Ваше мнение важно для нас.
АС
​Анна Справникова​9 отзывов
Доброжелательно настроены сотрудники к решению проблем🤝несмотря на конец рабочего дня! Спасибо за Вашу работу !
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
28 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим мнением! Очень рады, что вы остались довольны. Обязательно постараемся…
ТУ
​Татьяна Устинова​1 отзыв
Очень хороший и отзывчивый коллектив. Второй раз прпадаю к специалисту Евменовой Оксане Борисовне и остаюсь с приятным впечатлением от обслуживания в офисе на 2й Хабаровской, 7.
Читать целиком
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно, чтобы наши сотрудники всегда могли ответить на вопросы и в…
​Алена Игоревна​15 отзывов
Ввиду современных технологий редко бываю в таких местах, все электронно сейчас. Но тут нужна была справка физическая. Уже морально была готова к длительному ожиданию и прочим прелестям таких мест. Но, спасибо специалистам. Очень быстро работают, очереди не скапливаются. И ещё наблюдала картину как специалисты терпеливо и продолжительно все объясняют нашим бабушкам, не пытаясь от них "избавиться поскорее". Молодцы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
2 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны обслуживанием. Мы всегда стараемся сде…
МБ
​Мария Баранова​3 отзыва
Была 8.09. Очередей не было, в офисе, чисто. огромное спасибо девушке на стоике информации, очень компетентная,вежливая, все четко, рассказала, показала. помогла разобраться в моей ситуации. Побольше бы таких специалистов. ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
10 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам важно, чтобы наши сотрудники всегда могли ответить на вопросы и все объяснить…
ВШ
​Виктор Шишмарев​8 отзывов
Свободный оператор принял, не дожидаясь времени записи, быстро и профессионально решил вопрос.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
10 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Радуемся, что вам все понравилось. Если появятся еще вопросы, всегда можно восполь…
КК
​Ксения Кашицкая​6 отзывов
Приняли раньше, чем была запись. Сотрудники доброжелательные, документы приняли быстро
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
5 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны обслуживанием. Мы всегда стараемся сде…
ОВ
​Олеся Волошина​3 отзыва
Благодарю специалиста, Шведову Татьяну Юрьевну, за оказанную помощь! Татьяна Юрьевна разобралась в моей не простой ситуации, полностью взяла на контроль, и мне удалось добиться правды😄 Таких специалистов очень мало, многие просто "отфутболивают", ссылаясь на занятость. Татьяна Юрьевна, принимала меня без очереди три раза, без записи, потому что она человек, человек с БОЛЬШОЙ буквы🤗 Спасибо огромное
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
2 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам важно, чтобы наши сотрудники всегда могли ответить на вопросы и все объяснить…
ВИ
​Вера Иваничкина​1 отзыв
Запись на приём через приложение. Приняли раньше времени , сотрудник Энергосбыта внято и доходчиво ответил на все вопросы, которые меня интересовали.
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
30 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам важно, чтобы наши сотрудники всегда могли ответить на вопросы и все объяснить. Рады, что вам все понравилось!
ПМ
​Павел Мартоник​3 отзыва
Пришел отдать подписанный договор на энергоснабжение гаража, девушка на ресепшене оказалась предельно вежливой, все обьяснила, рассказала, прям образцовый сотрудник))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
11 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Обратная связь от наших клиентов очень важна для нас.
ВБ
​Вера Бражевская​6 отзывов
Пришла раньше, села в наушниках делать свои дела. Подошли лично и пригласили раньше к окну, вопрос решили быстро, всё вежливо 👍 Супер 💙
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятные слова.Это помогает нам расти и развиваться.Спасибо, что выбрали ПАО «Красноярскэнергосбыт».
ТK
​Татьяна Kolibri​13 отзывов
Как всегда, все хорошо, быстро, понятно, работают сотрудники со знанием дела и с уважением к посетителям.
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
6 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Мы стараемся обеспечивать высокий уровень сервиса, и Ваш отзыв важен для нас.
М
​Мария​5 отзывов
Передавала показания каждый месяц, а они начисляди по среднему. Сейчас говорят о том, что не передавала показания. Так вы сначала разберитесь с вашим кривым приложением! Оно пишет, что приняло показания, а по факту вам ничего не передает!
Читать целиком
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы всегда готовы предоставить разъяснения и помочь разобраться в ситуации. Пожалуйста…
ДР
​Дмитрий Рогожников​4 отзыва
Хороший светлый, большой офис, вежливый персонал, который отвечает на все вопросы и помогает с решением проблем.
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
13 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Мы рады, что оправдали ваши ожидания. Будем рады видеть вас снова!
​Анастасия Новикова​1 отзыв
Была на приеме у специалиста Анастасии Николаевны. Осталась в восторге от обслуживания. Сейчас редко можно встретить молодых и перспективных специалистов. Так же хочу отметить администратора Татьяну Леонидовну и ее профессионализм и клиентоориентированность. В общем осталась довольна, обязательно обращусь еще)))
Читать целиком
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
24 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны обслуживанием. Мы всегда…
КС
​Кристина Скурихина​22 отзыва
А я вот одного понять не могу. Был долг, в районе 6 тысяч, оплатили его в декабре еще , 3 января деньги поступили на счет, оператор это также подтвердил и подтвердил что задолженности нет, а на каком основании мне клеят бумажку «должник» на ящик 6 февраля, когда я не имею задолженностей? Факт зафиксирован, досудебная претензия на почте, жалоба в роскомнадзор и прокуратуру отправлена. И что вобще за бред? Не платят- подавайте в суд, зачем вы портите общедомовое имущество, распространяете заведомо ложную информацию и порочите честь и достоинство?!!! Если по поводу ваших наклеек судебные практики спорные, то когда вы распространяете ложную информацию- это ответственность.
Читать целиком
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
9 февраля 2026, официальный ответ
Извините за неудобства! Мы всегда готовы предоставить разъяснения и помочь разобраться в ситуации. П…
MM
​Mi Mi​38 отзывов
Только Энергосбыт наверное не в курсе, что времена «совка» Пару десятилетий назад закончились.. сегодня, приехала по записи, что бы подать заявление на открытие Л/С. Но это оказалась ЕДИНСТВЕННАЯ организация, в которой выписка егрн должна быть бумажной и никак иначе. Ни в эл. варианте не принимают , ни с телефона) и это в век электронных сделок по покупке недвижимости 🥲 в сгк сотрудники даже разархивировали сами документ с электронной почты. Тут же предложили через 2 остановки сходить распечатать🤦🏼‍♀️ или говорит через личный кабинет..ага, зашла я туда, там Энергосбыт просит справку о составе семьи(обязательным пунктом! без которого не принимается заявление), и это при том что в РФ они необязательны с 2018г :) бухгалтерию наверное в тетрадке ведут до сих пор. Не удивлюсь. Ничего так и не подала, будете делать перерасчет за огромный срок😊 сами себе добавили мороки) У вас конечно «всё для людей»👎🏽
Читать целиком
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
12 января 2026, официальный ответ
Извините за неудобства! Мы всегда готовы предоставить разъяснения и помочь разобраться в ситуации. П…
​Константин Ли​145 отзывов
Работают хорошо до 5 звёзд не хватает то, что только по записи! Элементарный вопрос записывайся и жди!хотя в момент нахождения, всё операторы свободные
Читать целиком
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
29 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Мы рады, что оправдали ваши ожидания. Будем рады видеть вас снова!
​Пользователь 2гис​47 отзывов
Приятный сотрудницы, которые всё расскажут, со всем помогут. Обслуживание быстрое и без каки-либо проблем
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
1 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим мнением! Очень рады, что вы остались довольны. Обязательно постараемся сохранить такой уровень и в будущем!
ЛН
​Любовь Наполова​18 отзывов
Обратились в офис с прроблемой. Специалист Шведова Татьяна грамотно и доступно донесла до нас информацию, помогла с заполнением документов, проконсультировала по дальнейшим нашим действиям. Очень приятно, что здесь такие вежливые и высоко квалифицированные сотрудники работают. работают.
Читать целиком
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
7 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятные слова.Это помогает нам расти и развиваться…
​Марина​2 отзыва
Добрый день , была 11.02.2025 специалист Карина Андреевна помогла решить вопрос быстро ,спасибо большое за обслуживание .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
25 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, за положительный отзыв! Мы рады, что Карина Андреевна смогла помочь вам и подр…
ОК
​Ольга Костина​18 отзывов
Очень приятный сотрудник Евменова Оксана Борисовна, спасибо за такое обслуживание !
Читать целиком
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
10 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Мы всегда стараемся оперативно решать все вопросы и сделать…
СМ
​Светлана Масловская​6 отзывов
Приняли во время по записи, девушка вежливая , все сделала быстро и четко
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
6 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за ваш исключительно положительный отзыв! Ваши положительные слова — луч…
АД
​Антон Демидов​9 отзывов
Здравствуйте, искренни желаю вам всего самого плохого на свете. Я надеюсь, что ваша контора когда то будет закрыта навсегда!!!! Забобонова 18, мы устали от отключений света. Писать вам ваши вонючие обращения нет никакого смысла, все равно вы чихать на них хотели
Читать целиком
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
21 июня 2025, официальный ответ
Извините за неудобства! Мы всегда готовы предоставить разъяснения и помочь разобраться в ситуации. П…
СБ
​Светлана Б.​16 отзывов
Приехали на полчаса раньше записи. Записывались на сайте. Приняли в течение 10 минут. Людей нет. Всё оформили, проконсультировали.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
17 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятные слова.Это помогает нам расти и развиваться…
ТС
​Татьяна Студеникина​2 отзыва
Приходила несколько раз по записи и всегда попадала к Оксане Борисовне. Человек просто замечательный и как специалист. Всё расскажет, подскажет как лучше сделать. В последний раз когда приходила я перепутала время, пришла на час позже. Соответственно я подошла к стойке и хотела попросить перезапись меня, раз так вышла такая ситуация. Оксана Борисовна сообщила своей напарника, что она меня примет, главное, чтоб записала. Меня записала, что огромное спасибо за это девочкам, и тут же сразу села к Оксане Борисовне. Я распросила по поводу заявки, она мне сказала, что к сожалению заявки ещё рассматривают майские, так как много идёт обращений. Я все выслушала, и мне все стало ясно и понятно. Так что большое спасибо Оксане Борисовне и девушке, которая сидит сразу возле входа, извините не знаю имени. Что записали меня сразу на приём и мне не пришлось снова ехать к ним. С наступающим новым годом.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
28 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, за положительный отзыв! Мы рады, что Оксана Борисовна смогла помочь вам и подр…
​Юлия Кирьянова​6 отзывов
Сегодня посетила данное отделение Энергосбыта. Хочу сказать огромное спасибо Татьяне Леонидовне Идиятулиной, она не просто разобралась в моей проблеме, а помогла мне ее решить полностью! Как приятно когда тебя встречают настоящие специалисты.
Читать целиком
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
24 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Радуемся, что вам все понравилось. Если появятся еще вопросы, всегда можно обратит…
СТ
​Сергей Тюльков​1 отзыв
Очень вежливые сотрудники, все разъяснили и подсказали как сделать правильно
Читать целиком
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
2 июня 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Мы всегда стараемся оперативно решать все вопросы и сделать…
ПЕ
​Петр Емельянов​2 отзыва
Подключили электросчетчик 25 декабря по договору, ничего не сообщив нам нигде и никак кроме как в ответе на ноябрьские запросы прикрепили в ответах 3 января ответ что все выполнили, в личном кабинете срок стоял 23 января, пульт для снятия показаний выдали только 29 января, и сразу выставили сумму 127.000тр в задолжность!!! У нас участок пустой совершенно! Поехали на участок, сняли показания,пульт показал что потребления ноль! Написали обращение 5 февраля, ответа до настоящего момента нет!
Читать целиком
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
27 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Для решения вашего вопроса, ре…
​Алёна Горбасенко​4 отзыва
Если бы можно было поставить минус-с удовольствием бы это сделала. Оставила заявку на установку счётчика 4.02.2024. Сейчас уже январь 2025. Счётчика до сих пор нет. Кормят завтраками,то болеют,то забыли,то заявку потеряли. Молча без звонка заранее приходят в рабочее время,будний день,никого дома нет естественно. Либо звонят вечером,что будут в первой половине следующего дня. Я не пенсионер блин,и не мама в декрете,мне на работе хотя бы отпроситься надо. При этом самостоятельно счётчик установить тоже нельзя,как мне сказали. "Он дорогой,сложный,вы сами не сможете". Руки уже опускаются. Дозвониться нереально,придти без записи тоже нереально,прием только во время,когда взрослый человек работает. Весь контакт-через переписку в приложении. И то без возможности ответа. Получаешь свою отписку и иди с ней далеко и надолго. Адская контора,настолько наплевательского отношения к людям я ещё нигде не видела.
Читать целиком
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
23 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Для решения вашего вопроса, ре…
НО
​Наталья Огай​3 отзыва
Записались на приём, девушка администратор все объяснила, приветливая, очень приятная, в окошечке тоже девушка, обслужила отлично, все объяснила подробно, решили вопросы быстро, оперативно, вообще хочется сказать, что есть ещё, в наше время, люди, которые выполняют свою работу на 5 с плюсом, девочкам хочется пожелать терпения и здоровья, спасибо за вашу работу!!!
Читать целиком
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
18 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за такой теплый и душевный отзыв! Мы всегда стараемся обеспечить наших к…
​Леська Кузнецова​10 отзывов
Работать не хотят от слова совсем
Читать целиком
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
19 апреля 2025, официальный ответ
Очень жаль, что у вас возникли такие сложности. Мы обязательно проверим этот вопрос и постараемся ис…
​Владимир Васильев​14 отзывов
Мне все понравилось, в принципе. Мою проблему решили как было возможно. Не совсем, конечно, потому что я пришел не в тот отдел - тут только физлиц обслуживают. Отзывчивые операторы.
Читать целиком
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
17 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятные слова.Это помогает нам расти и развиваться…
Гж
​Городской житель​6 отзывов
Безобразие полнейшее! С июня 2024 жду лицевые счета по новым объектам - то у них обновление ПО, то некорректно работает новое ПО, то слишком много работы из-за нового ПО. На дворе 2025, а воз и ныне там! Зато умудрились приписать мне лицевой счёт с огромной суммой долга по объекту, к которому я вообще никакого отношения не имею! На основании каких документов вы такие махинации творите?!!! Слов просто нет!
Читать целиком
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
13 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Для решения вашего вопроса, ре…
AL
​Alexandr Levkin​1 отзыв
Купил квартиру в апреле 2024 и по настоящий момент(23 декабря) не могут мне сформировать лицевой счёт ссылаясь на смену программного обеспечения (8 МЕСЯЦЕВ). Многократные обращения лично в офис на 2ой Хабаровской не увенчались успехом. Оплачивать за пользование электроэнергии пока не могу
Читать целиком
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
23 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Вынуждены Вам сообщить, что в связи работами по переходу на новое программное обеспечен…
..
​. .​8 отзывов
Приходишь менять лицевой счет, говорят 2 месяца и ок, спустя 4 месяца лицевой не поменяли, звонишь на горячую линию, 20 минут слушаешь музыку и потом все операторы заняты и тебя сбрасывают)))) Говорят можно оплатить по старому л.с, но мы ведь все знаем что потом что-то перепутается, потеряется, а они скажут что не знают) контора гадов
Читать целиком
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
21 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Вынуждены Вам сообщить, что в связи работами по переходу на новое программное обеспечен…
ЕЧ
​Елена Чернощек​1 отзыв
Ужас! Что за обман по многоканальному!!! " Ваша очередь115 Время ожидания20 мин".Жду.. "Ваша очередь1 время ожидания один минут"." Извините все операторы заняты. Перезвоните позже!" Что за издевательство над людьми.Вы там совсем обнаглели!!! Честнее было бы, чтоб номер был просто занят, а не ласковым голосом Алены вещать, что в целях качества обслуживания разговоры записываются.Мне проще было в МО дозвониться, когда сын был на СВО. Монополисты.Одну звезду поставила, чтоб прошел отзыв.
Читать целиком
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
18 ноября 2024, официальный ответ
Телефон контактного центра: 8-800-700-24-57. В пиковые часы на линии возможны перегрузки. Но наш кол…
​Диана Лейман​21 отзыв
Заранее записались, нас приняли очень вежливые и улыбчивые сотрудницы, не смотря на то, что уже был вечер. Евменова Оксана Борисовна оказала максимальное участие - быстро выполнила необходимые операции и помогла, ответив на все интересующие меня вопросы. Боялась идти, видя отзывы, но теперь жалею, что не обратилась раньше. Хочется сказать спасибо за то, что создают такую благоприятную атмосферу и качественно выполняют свою работу)
Читать целиком
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
15 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы очень рады, что вы цените нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв!
АК
​Анастасия Красикова​9 отзывов
Огромное спасибо специалисту Евменовой Оксане Борисовне за помощь в оформлении закрытия и открытия счетов. Всё прошло вежливо, быстро. Отличный, компетентный сотрудник!
Читать целиком
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
7 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и приятные слова.Это помогает нам расти и развиваться.
​Ruslan Latypov​9 отзывов
Сначала записываешься за неделю, потом приходишь, а тебя футболят. Мы тут вам долг насчитали, а почему не знаем. Идите в Россети. А где это не знаем. А мы с вас пока долг будем трясти за электроэнергию. А откуда он взялся нас не касается.
Читать целиком
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
25 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Для решения вашего вопроса, ре…
АР
​Александр Рыбаков​3 отзыва
Ужасная компания, вранье за враньем. Не могут сделать лицевой счет уже какой месяц, все время говорят перезвоним перезвоним
Читать целиком
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
21 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Вынуждены Вам сообщить, что в связи работами по переходу на новое программное обеспечен…
​Марина Елина​42 отзыва
Здесь ни какой век не поможет, что почта, что Красноярскэнергосбыт, что поликлиники. Буду бабкой, буду каждый день сюда ходить нервы трепать, как они мне их потрепали. Просто две секунды закрыть лицевой счет в связи с продажей квартиры, а развели чушь на целый спектакль. Мне это не нужно к вам ездить с младенцем 500 раз, открыть, закрыть, справку взять. 21 век, а никто объяснить сразу ничего не может нормально, надо же что бы мы сами нашли и узнали, и не спрашивали ни в коем случае, а на какой *** там администратор сидит , так для красоты.
Читать целиком
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
12 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемая Марина Васильева! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в…
НЛ
​Никита Лисаускас​10 отзывов
Никак не помогают решить проблему. Обращения, переданные непосредственно сюда рассматриваются уже больше 1,5 месяца. 3 просроченных договора на ТП. Один из которых выполнен полностью, но акт не выдают больше полугода.
Читать целиком
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
4 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам ва…
СБ
​Светлана БАРХАТОВА​12 отзывов
Была записана на 10.30 ,опоздала ,пришла в 10.40,мое время аннулировали ,в мое время принимали другого клиента ,хорошо,подожду .Принимать меня не стали ,формируйте сами пакет обращения через интернет с оператором через компьютер .Хорошо ,сформировала. Теперь они мне шлют письма на почту ,не хватает 2 листочков в вашем пакете документов .Вы серьезно???? Почему в мое время вы принимаете другого клиента ? Куда смотрела ваша оператор ,когда принимала документы по электронке ?Цель ее тогда какая ,если приняла не все документы? Клиентоориентированность ? Нет,не слышали .Продолжаем переписку по почте....
Читать целиком
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
15 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за предоставление обратной связи. Мы приносим извинения за возникшие неу…
НИ
​Никита Ил​13 отзывов
В 2024 году нас окружает искусственный интеллект, а для того чтобы оплатить электричество у них несколько месяцев не работает мобильное приложение, и ещё нужно ходить в офис подтверждать личность, и просить распечатать расчётку...
Читать целиком
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
5 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы работаем над тем, чтобы обеспечить наших клиентов удобными методами оплаты и упрости…
​Анастасия Тохтобина​26 отзывов
Круто, записалась день в день, помогли быстро. Всё решила моментально))
Читать целиком
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
4 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и оценку. Мы рады, что наш сервис оказался для Вас удобным и по…
​Людмила Кожевникова​5 отзывов
На удивление удачное посещение, даже два. Первый раз заехали, как говорится, "на удачу", оказалось, приём ведётся ТОЛЬКО по записи. Но записали нас прямо там, администратор: быстро, вежливо, предложили несколько вариантов времени. Когда приехали во второй раз, ко времени, вопрос решили быстро, всё заполнили, разъяснили. В общем, остались довольны, с приятным ощущением выполненной работы.
Читать целиком
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
3 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за уделенное время на написание такого доброжелательного отзыва! Мы рады…
​ЕКАТЕРИНА А​10 отзывов
Вот это я понимаю - отсутствие конкуренции)))) с февраля не отвечают на письма, хотя попросили на их почту прислать и обещали ответить. При попытках дозвониться- 20 минут приближаешься от 25 позиции к 10, а потом тебя вежливо сбрасывают. В кабинет приходят какие-то непонятные счета, а у кого спросить- не ясно((( клиентоориентированность на грани фантастики 🤣
Читать целиком
Красноярскэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
30 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! ПАО «Красноярскэнергосбыт» переходит на использование нового программного обеспечения н…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее