............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банки
2.9
469 оценок
АО Газпромбанк

Контакты

Инфо

Отзывы280

Цены

Фото23

2.9
469 оценок
АЛ
​Алексей Лев​1 отзыв
Пользуюсь картой вашего банка уже второй год и очень доволен удобством. Недавно возникла проблема с блокировкой карты – я запаниковал и не смог быстро зайти в приложение. Пришел в отделение банка, менеджер Ольга , спокойно и четко проинструктировала, как разблокировать карту и оформить перевыпуск. Чувствуется, что сотрудники действительно компетентны и готовы помочь. Спасибо за отличный сервис!
Читать целиком
​Ирина Агафонова​49 отзывов
Оформляли операцию с мамой в отделении банка. Очень комфортный в работе специалист, все подробно рассказала, показала, дала разные варианты. Было видно, что человек искренне помогает, а не просто формально относится к своей работе. Спасибо. Еще выражаю признательность ее коллеге, к сожалению, я не записала имя. Я так понимаю, что заместитель начальника или начальник. Она сориентировала нас так по продуктам, что мы приняли новое для себя решение, оптимальное. Очень помогли.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
4 января 2026, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ВГ
​Владимир Глаговский​1 отзыв
Всё очень плохо чтобы открыть счёт нужно сначала заплатить за этот счёт , нет выездных сотрудников как в других банках да и вообще не советую
Читать целиком
Г
Газпромбанк
28 декабря 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
ИИ
​Иван Иванов​2 отзыва
Был сегодня впечатлен профессионализмом Брюзгиной Елизаветы Александровны. Она, так сказать, Месси среди сотрудников банка. Начну по порядку. В течение 2-ух недель обращался в головной офис ГПБ, где от названия «головной офис» абсолютного ничего нет. Сотрудники вводили в заблуждение все это время, тем самым я терял драгоценное время. Сегодня обратился в филиал на Молокова. Была небольшая очередь и ко мне подошел сотрудник и спросил какой у меня вопрос. Я ответил и меня пригласили за стол обслуживания. На бейджике я прочитал, что это заместитель начальника доп офиса Брюзгина Е.А. При общении с ней чувствовалась большая уверенность. Она развеяла весь миф, который мне втирали на протяжении 2-ух недель в ГОЛОВНОМ офисе, стала помогать по вопросу. Настолько углубилась и вникла в проблему и ошибки других сотрудников ГПБ, что позвонила в офис Санк-Петербурга и грубо говоря «научила их работать». Так же держала связь с городом Томск. Хотя все это она могла не делать, сказав мне, что пришел отказ по вашему вопросу. В прочем, что мне и говорили в Головном офисе. Также хочу отметить, что Елизавета Александровна параллельна помогала советами своим сотрудникам и консультировала людей по вопросам. Никак не отвлекаясь от работы по моему вопросу. Нахожусь в большом впечатлении от квалифицированной помощи. Головном офису на Маерчака жирный минус. Елизавете Александровне огромный плюс. Таких сотрудников побольше бы
Читать целиком
Г
Газпромбанк
25 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться опытом взаимодействия с нашим банком. С уважением, Команда эксп…
​Долаана Орай-Оол​1 отзыв
Здравствуйте, ужасный офис!!! Я там просидела 3часа, чтоб открыть эскроу-счет. Специалисты вообще не знают как открыть, смотрят в интернете через телефон😅 Отношение сотрудниц ужасная, смотрят на тебя свысока( хихикают)!!! Потом поехала в главный офис, а там мне открыли за 5мин🔥
Читать целиком
Г
Газпромбанк
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Извините за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, нап…
​Владимир Владимирович​2 отзыва
Хороший Банк! 2.12 оформил дебетовую карту за 5 мин. Большое спасибо, Дмитрию!!! Все рассказал, объяснил чётко и грамотно. Вопросов не осталось. Побольше таких сотрудников!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
6 декабря 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​милая продавщица​9 отзывов
банк ужасный, только один сотрудник даниил там нормальный, невозможно дозвониться до оператора проблему никто не решает отвратительный банк качества обслуживание кошмар
Читать целиком
Г
Газпромбанк
3 декабря 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
​Александр Жапов​3 отзыва
Ужасный банк, ничего не работает, даже программа… сегодня должен был снять денежные средства, а меня разворачивают и говорят прийти завтра, хотя время 15:00. Так подставлять своих клиентов это очень сильно)
Читать целиком
Г
Газпромбанк
3 декабря 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направл…
ТМ
​Тамара Морозова​3 отзыва
Огромная Благодарность Батлук Софии за оперативное разъяснение о вкладах. Закрытии счёта!!!!! Удачи во всем всем сотрудникам!
Г
Газпромбанк
24 ноября 2025, официальный ответ
Нам приятно получить положительный отзыв. Спасибо! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ГШ
​Гульнара Шнитова​3 отзыва
Отвратительное обслуживание постоянно долгие очереди
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
22 ноября 2025, официальный ответ
Мы понимаем, что время ожидания и длительность обслуживания играют важную роль при взаимодействии с…
ДТ
​Дмитрий Такмаков​3 отзыва
Хороший банк,быстрое обслуживание Помогли быстро разобраться и урегулировать ситуацию !!
Г
Газпромбанк
11 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и доверие! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Мари Подлевская​6 отзывов
Сижу в пустом банке, персонала много, никто видимо еще не проснулся. У меня дела, нужно как то побыстрее. А я сижу уже 40 мин и непонятно чего жду! Помимо того, что приехала оплачивать годовое обслуживание давно оформленной карты для заграницы, которая так и не работала там, оказывается у нее обслуживание 4000 в год, и никто не говорил даже об этом. Не рекомендую этот банк ни кому! Правда. Я очень добрый человек, но тут еще и обслуживание никакое(
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
16 ноября 2025, официальный ответ
Мы понимаем, что время ожидания и длительность обслуживания играют важную роль при взаимодействии с…
КА
​Крис Андерсон​2 отзыва
Отношение сотрудников офиса. Не дозвониться до оператора.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
16 ноября 2025, официальный ответ
Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально комфортным и качественным. Будем благода…
​Ел Ва​6 отзывов
Огромная очередь, сотрудники не шевелятся, в сложившейся ситуации, мило и неспешно предлагают доп услугиии
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
4 ноября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения опер…
АП
​Александр Петров​12 отзывов
СЕГОДНЯ ВЫ ПОТЕРЯЛИ КАК МИНИМУМ ОДНОГО ПРЕМИУМ КЛИЕНТА!!! И надеюсь не только я от Ваших услуг откажусь! Просто кошмар какой то!!! Невозможно снять свои деньги!!! В чате пишут одно в банке говорят другое!!! Ответы операторов на отвали!!! Будьте готовы к тому что когда потребуется снять деньги и не дай Бог срочно вас такой квест ждет! 100 раз уточнил у оператора в чате как и что, в итоге 5.11 самолет а деньги не известно отдадут или нет! И ни скем не возможно ничего решить! Операторы , а их 4 человека было и сотрудники банка говорят все абсолютно разное! А в чате пишут что извините мы за других сотрудников ответственности не несем🤦‍♂️ так я только о работе банка и спросил, где должны быть четкие регламенты и как мне кажется должны хотябы попытаться пойти на встречу клиентам, по это не про гпб!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
15 ноября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами. Мы на постоянной основе работаем над улучшением качеств…
ФТ
​Феофан Тараканов​24 отзыва
Все бы ничего,но касса работает не сразу после открытия,а дозвониться тот ещё квэст...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
14 ноября 2025, официальный ответ
Касса в этом офисе работает по следующему графику: Пн-пт 09:30-19:30 перерыв 12:00-12:30, 15:00-15:1…
ЛИ
​Люси Иванова​6 отзывов
Отвратительное отношение. С оператором не возможно связаться….
Читать целиком
Г
Газпромбанк
30 октября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
ВЛ
​Владислав Лапин​1 отзыв
Самый лучший Газпромбанк в котором я был
Г
Газпромбанк
24 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный комментарий. Мы это ценим! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​bib-20vek​6 отзывов
В отделении ГПБ на улице Молокова, 17 обслуживаюсь давно. И раньше у менеджеров в работе бывали серьезные ляпы, но посещение офиса 16.10.2025 (около 10-00 окно N1) оставило совсем грустное впечатление. Хотела сделать себе дебетовую карту Мир. Обманом, глядя в глаза, навязывали условия, выгодные банку. Потом оказалось, что ГПБ без его приложения в смартфоне вообще карты не выдает. Ничего из того, что просила, не сделали. Пришлось уйти, потратив время зря.
Читать целиком
ГК
​Галина Королёва​2 отзыва
Добрый день. Ужасное поведение и отношение женщины в кассе, которая меняет валюту. Хотели купить доллары для предстоящей поездки и нужны были доллары от 2013 года, попала одна купюра 2009 года, попросила ее поменять, на что она в негативной форме отказала, без объяснения причин и просто отменила операцию.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 октября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
​Vitaly Grdeev​7 отзывов
Один раз в месяц приходится посещать это отделение банка, бывают трудности типа зависшего оборудования, неработающих программ (техника имеет такое свойство даже в таких конторах федерального уровня) и ожидания в течении долгого времени очереди (значит услуги пользуются спросом), НО! специалисты которые там работают просто умницы - две девушки Елизавета и другая Елизавета, Роман, другие менеджеры, всем большое спасибо за терпение и профессионализм!
Читать целиком
​Кристина Шмакова​1 отзыв
Хочу поблагодарить менеджера Елизавету, профессионал своего дела, человек с чистым сердцем и душой, если бы везде было такое обслуживание клиентов, мир стал намного добрее 🤝
Читать целиком
Г
Газпромбанк
28 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, что оценили нашу работу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
СЛ
​Станислава Л​2 отзыва
27.09.2025 обратилась по вопросу закрытия старого счёта, ранее обращалась в отделение на Мира 128 и уже ничего хорошего в общем-то не ждала (кто был в отделении на Мира, тот поймёт). Но здесь сотрудники приятно удивили, во-первых, они поздоровались, были доброжелательны и вежливы в общении, во-вторых, подробно ответили на все мои вопросы, быстро всё оформили. Хочу сказать огромное спасибо Софии и Елизавете, невероятно приятно было обратиться к таким замечательным, приятным в общении сотрудницам! Если появятся ещё какие-то вопросы, буду обращаться только сюда!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
27 сентября 2025, официальный ответ
Рады стараться для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Александр Черемных​31 отзыв
Самый отвратительный банк в РФ с которым невозможно решить без разбирательств в негативном ключе не один вопрос.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
6 сентября 2025, официальный ответ
Александр, нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и пост…
​Евгений Малахов​28 отзывов
Это оценка филиалу и его работникам , с какой бы ситуацией не сталкивался , всегда получал адекватную консультацию и помощь, надеюсь работники данного филиала будут и в дальнейшем помогать в любой сложившейся ситуацией
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
4 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, что оценили нашу работу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Андрей Андрей​20 отзывов
Банк,как банк,ничего необычного
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
27 августа 2025, официальный ответ
Уточните, пожалуйста, причину снижения оценки. Ваш отзыв поможет стать нам лучше. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
А
​Анна​24 отзыва
Нет возможность снять наличные со счета
Читать целиком
Г
Газпромбанк
21 августа 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас возникли негативные впечатления при обслуживании в нашем банке. Расскажите, пожа…
​Александр Александров​41 отзыв
Все устроило
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
12 августа 2025, официальный ответ
Стараемся для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Александр Литюшкин​2 отзыва
Если есть у вас очень много свободного времени можете приходить туда.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
10 августа 2025, официальный ответ
Приносим извинения за неудобства. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направленные на улуч…
​Виктор Лазарев​24 отзыва
Лучший филиал банка в Сибири это 100%! Сияющая чистота, внимательность сотрудников, но что особенно бросилось в глаза, так это детская зона, одним словом все продумано до мелочей! Ну а проблему , вынудивщую меня посетить офис решил сотрудники Роман и Елизавета за 30 секунд, за что им большое спасибо!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ТХ
​Татьяна Харина​1 отзыв
Посетила банк с целью консультации, попала к Дмитрию, доступно и хорошо проконсультировал , помог разобраться в дополнительных вопросах , по итогу стала клиентом банка , пока всем довольна . Спасибо Дмитрию и Маргарите за консультацию и помощь в принятии решения . В зале чисто, тихо, комфортно, очереди не было
Читать целиком
Г
Газпромбанк
6 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный комментарий. Мы это ценим! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЛТ
​Лариса Тихомирова​1 отзыв
Вчера посещала свой банк. Посчастливилось оказаться клиентом старшего менеджера Николая Терентьева. Выражаю свою благодарность и восхищение. Приятное общение, хорошее воспитание, индивидуальный подход, профессионализм, глубокие знания темы. Считаю его одним из лучших представителей молодого поколения России. Желаю карьерного роста. Удачи во всех делах. Спасибо. Буду рекомендовать всем своим знакомым и друзьям.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
6 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​НАСТОЯЩАЯ ЛЕДИ VUМАN 👠👠​87 отзывов
Маргарита лицо попроще
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Татьяна Бусс​20 отзывов
Решили проблему, оперативно!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
13 мая 2025, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Дмитрий Дмитрий​45 отзывов
Хочешь вспомнить ощущения молодости, иди в этот банк. Взял дебетовую карту, сразу сняли деньги за оповещение, которого ещё не было и за одно еще подписку всучили, без моего согласия, которая тоже стоит денег. Открыл вклад, внёс деньги, опять сняли деньги за какие то премиальные проценты, которые я не открывал. Снимают деньги на право и на лево, прямо как в 90-е, когда все творили, что хотели.
Читать целиком
​Максим Максимов​5 отзывов
В 2024 году мне навязали банковскую карту юнион пэй, в ноябре месяце этого года я обратился на горячую линию с просьбой закрыть мне счет, на что получил ссылку на подтверждение по смс, по которой я благополучно перешел. Смею заметить, что бесплатная карта дебетового счета была закрыта без всякого подписания заявления, а вот кредитный счет только через оператора или в личном присутствии офиса обслуживания. Спустя почти год, мне приходит уведомление о задолженности за годовое обслуживание. С какого перепуга?А все просто. Внимание: как оказалось позже, направляя претензии, я понял, что ссылка, которая вам приходит по смс действует РОВНО ОДИН ПЕРЕХОД( ни 5, ни 10 мин) , далее она не действительна!!! А перейдя по этой ссылке и какой результат должен быть -не объяснили. В итоге все написанные претензии 3 штуки- отказ в возврате комиссии. Нак же хочу обратить внимание, что в обращение и суть претензии никто не погружался, так как ответ формировался в течении 3 мин, с одной и той же формулировкой. Ну хорошо, ладно бы я ей пользовался еще- все равно плати. Я благодарю этот банк за такой бесценный опыт и лояльный подход к клиенту 🤣ваш выбор- легкий рубль. Имея опыт практический во всех банках, хочу сказать , что этот самый «проблемный банк». Да, проблемы возникают всегда, но они решались в пользу клиента, в этом все иначе.
Читать целиком
НБ
​Никита Бочаров​1 отзыв
Всё четко и профессионально, приходил в отделение, очереди не было, помогли быстро решить вопрос с приложением. Как не приду там всегда чисто.
Г
Газпромбанк
10 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный комментарий. Мы это ценим! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Т🤍
​Татьяна 🤍​5 отзывов
Сегодня посещала данный филиал, возле терминала стоял практикант, Матвей, помог разобраться, что конкретно мне нужно было выбрать, вёл себя очень вежливо и корректно, также пользуюсь мобильным приложением Газпромбанка - очень удобно! Все операции можно совершать онлайн, не выходя из дома. Легко оплачивать счета, переводить деньги и контролировать свои финансы. Спасибо за современный и удобный сервис!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
10 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Дмитрий Каримов​1 отзыв
Вчера посещал данное отделение банка,меня пригласили на встречу в 9 окно к Елизавете без очереди. Помогла мне с проблемой,рассказала про ПДС подробно ответила на все вопросы приду оформлять в следуем месяце
Читать целиком
Г
Газпромбанк
10 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться опытом взаимодействия с нашим банком. С уважением, Команда эксп…
​Стеша онешко​2 отзыва
Обменивала доллары в отделении Газпромбанка. Курс был вполне конкурентным по сравнению с другими банками в городе. Операция прошла быстро и без проблем. Единственный минус - небольшая очередь, но это, думаю, обычное дело
Читать целиком
Г
Газпромбанк
10 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Спасибо, что остаетесь с нами! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Мотя Куприянов​2 отзыва
Хорошее отделение, вежливый персонал, клиентоориентированность, чистое помещение, все понравилось, оформлял дебетовую карту
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
10 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
АБ
​Андрей Боженкин​2 отзыва
Я поражаюсь. Огромные деньги тратятся на рекламу вкладов, но люди пришедшие по этим предложениям сталкиваются с бардаком и хамским отношением. Чтоб открыть накопительный счёт заказал на сайте премиальную карту (на сайте предлагается только доставка, якобы получить в офисе нельзя) заказал и началась двухнедельная нервотрёпка, то доставка перенесена, то невозможна, то не смогли до вас дозвониться и присылают не активную ссылку и т. д и т. п . Через две недели приехал курьер но карту не выдал т. к нет какой-то красной печати во временной прописке !! Прописка в Госуслугах его не устроила. Поехал в офис. Сотрудник отдела премиум не правильно проконсультировал в результате чего возникли проблемы. Через пару дней приехал, он в оказался в отпуске и меня принял начальник отдела Премиум. Не понимаю откуда столько гонора, смотрит и разговаривает как будто я к ней милостыню просить пришел. Объяснить по моему вопросу ничего не смогла, сказала через неделю выйдет тот сотрудник и перезвонит. Никто не перезвонил. Через месяц закрыл и карту и счет и хотел забыть об этом банке, НО теперь всю почту завалили сообщениями и постоянные звонки с предложениями ИМЕННО ДЛЯ МЕНЯ! Отвратительные воспоминания !!!
Читать целиком
​Наталья Терешкова​4 отзыва
з
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЯ
​Санёчек Якуб​1 отзыв
Лучшее отделение банка, посещаю только данное отделение , хотя есть и ближе. Быстрое обслуживание, клиентоориентированные сотрудники!
Г
Газпромбанк
13 марта 2025, официальный ответ
Нам приятно получить положительный отзыв. Спасибо! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
TT
​T. T​1 отзыв
Хороший филиал! Обращусь еще раз🤝
Г
Газпромбанк
13 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Становимся лучше для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Andriei Semenov​5 отзывов
Хотел бы оставить положительный отзыв о данном филиале, сотрудники профессионалы своего дела , вежливые ,доброжелательные всегда помогут в решении возникшей проблемы и четким объяснениям !!! Спасибо вам, обращусь не раз …
Читать целиком
Г
Газпромбанк
13 марта 2025, официальный ответ
Спасибо! Мы ценим ваш выбор. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее