............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Банк ДОМ.РФ 

Операционный офис Красноярский
4.4
681 оценка
АО Банк ДОМ.РФ
4.4
681 оценка
Анна Гордеева54 отзыва
Хочу, чтобы Вы обратили внимание на то, как с клиентами общается курьер Маргарита! Никакой клиентоориентированности от слова совсем! Заказала на сайте карту Вашего банка, в смс уведомлении была назначена дата и время доставки, с пометкой в случае отказа от карты сообщить по номеру телефона. С моей стороны отказов не было, но почему-то Маргарита отменила мою заявку, объяснив это тем, что она целых 5 раз звонила, хотя пропущенный один! И я якобы не взяла трубку 🤦‍♀️ На мой вопрос на каком основании мне отменили доставку, она сказала нужно было брать трубку 😡 Я первый раз сталкиваюсь с таким хамским общением со стороны сотрудников банка. И почему за меня принимается решение об отказе человеком, который не справляется со своей работой и обманывает, что звонила 5 раз. Я не обязана перезванивать на какой-то незнакомый пропущенный звонок, в условиях, когда в стране процветает мошенничество! И более того, раз Вы направляете смс уведомления о доставке, почему тогда не было смс уведомления об отказе предоставления карты!?
Читать целиком
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваше сообщение будет немедленно…
Tatiana Berseneva25 отзывов
Читать целиком
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
12 января 2026, официальный ответ
Tatiana, здравствуйте! Спасибо за добрые слова. Будем продолжать поддерживать высокое качество серв…
Ddf Ffg7 отзывов
Читать целиком
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с длительным ожиданием при посещен…
Мила Бойцова3 отзыва
Впервые сталкиваюсь с таким отношением банка к своим клиентам, хотя наша организация сотрудничала уже не с одним банком. Всем сотрудникам с работы выдали новые зарплатные карты, кроме меня (так как я нахожусь в декретном отпуске) и тут начинается интересная история, я не могу получить свою карту! Оказывается моя карта у курьера уже неделю точно, может и больше, она ездит с ней по городу, а мне доставить не может, так как я живу в Емельяново, а курьер передвигается на автобусе. Я хотела в четверг забрать сама свою карту, приехать, но курьер не смогла ее привезти в банк или хотя бы встретиться со мной в Октябрьском районе (так как она весь день, по ее словам работает там с клиентами). Я позвонила на горячую линию, мне сказали что моя карта в банке, но это не точно! Оставили заявку, что мне должны перезвонить и сказать на счет карты, естественно мне ни кто не перезвонил, я звонила сама снова и да, моя карта не в банке. Мне как теперь получить то свою карту!!? Я ничего не понимаю. Курьер таскает ее по городу, мне не звонит и в банке я не могу ее получить. В 21 веке столкнуться с такими проблемами, это вообще конечно.
Читать целиком
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мила! Искренне сожалеем, что вы оказались в такой ситуации. Чтобы могли подробнее ра…
ДС
Дмитрий Суворов2 отзыва
Читать целиком
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
24 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Огромное спасибо за тёплый отзыв! Очень приятно узнать, что посещение нашего…
Алексей Курбатов1 отзыв
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
23 декабря 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Спасибо за добрые слова. Будем продолжать поддерживать высокое качество сервиса. С уважением, АО «Банк ДОМ.РФ»
Алиса Савицкая13 отзывов
Читать целиком
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
15 декабря 2025, официальный ответ
Алиса, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Приятно, что смогли показать отличн…
ВА
Виктор Алексеев2 отзыва
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Спасибо большое за отзыв. Всегда рады вам помочь! С уважением, АО «Банк ДОМ.РФ»
ВА
Виктор Алексеев2 отзыва
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
17 декабря 2025, официальный ответ
Виктор, здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! Всегда готовы к получению обратной связи и рады вам помочь! С уважением, АО «Банк ДОМ.РФ»
И
Иван1 отзыв
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
12 декабря 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады вам помочь! С уважением, АО «Банк ДОМ.РФ»
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Нам важно, что вы находите обслуживание в нашем банке достойным…
Arhitektor Djo38 отзывов
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова. Будем продолжать поддерживать высокое качество сервиса. Всегда вам рады! С уважением, АО «Банк ДОМ.РФ»
АТ
Альбина Тимошкина1 отзыв
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
9 декабря 2025, официальный ответ
Альбина, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады вам помочь! С уважением, АО «Банк ДОМ.РФ»
Екатерина Кузьмина4 отзыва
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
8 декабря 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Нас очень радует, что вы оценили комфортные условия наших вкладов. Всегда вам рады! С уважением, АО «Банк ДОМ.РФ»
МЦ
Михаил Царев1 отзыв
Читать целиком
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Благодарим вас за отзыв! Рады, что наш персонал вызывает у вас положительные…
Анна Овчинникова3 отзыва
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
5 декабря 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Спасибо за добрые слова. Будем продолжать поддерживать высокое качество сервиса. С уважением, АО «Банк ДОМ.РФ»
Алина Солдатова15 отзывов
Читать целиком
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
5 декабря 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Спасибо за тёплый отзыв! Все наши специалисты всегда нацелены на максимальную…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за тёплый отзыв. Очень приятно узнать, что посещение нашего офиса ок…
АП
Александр Подугольников1 отзыв
Читать целиком
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
5 декабря 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв о работе нашего сотрудника. Нам приятно слы…
Евгений Кириллов18 отзывов
Самый отвратительный банк. Была получена карта карта, впервые 8 месяцев назад, ей не пользовался, потом решил отправить на нее деньги, и меня сразу заблокировали по 115, за одну операцию и причем от меня просто с другого банка, потом спустя пол года начались рассылки, я думаю, что за ерунда, пытаюсь вновь заказать карту, всё оформляют, в назначенный день приезжает курьер, всё заполняем, даже попадаем на ручную проверку, всё одобряют, пытаюсь зайти в онлайн банк, написано заблокировано, девушка говорит, позвоните по горячей линии, и разблокируйте, это из за того, что пол года не заходили, забираю карту и ухожу, и не прошло пяти минут как звонит курьер и говорит что отменили заявку, заберите карту обратно, якобы я в черном списке, это же каким ненадежным и сырым банком надо быть, чтобы блокировать любую операцию, и потом так гонять в пустую людей, тратить чужое время, не проверив информацию вначале, чтобы аж потом забирать обратно карты у клиента, это просто прям дикость в наше время…выдать карту и попросить вернуть обратно, якобы ошибочка вышла, жесть вообщем, другими словами не назвать)
Читать целиком
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
2 декабря 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. Просим вас, для уточнения детал…
АН
Алексей Нечипуренко3 отзыва
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
29 ноября 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем продолжать поддерживать высокое качество сервиса. С уважением, АО «Банк ДОМ.РФ»
ДД
Дмитрий Дмитрий25 отзывов
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
25 ноября 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады вам помочь! С уважением, АО «Банк ДОМ.РФ»
Константин Казаков5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно узнать, что посещение нашего офи…
Stesha Evd6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Stesha! Спасибо большое за доверие. Всегда вам рады! С уважением, АО «Банк ДОМ.РФ»
Роман Вилкс2 отзыва
Читать целиком
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
19 ноября 2025, официальный ответ
Роман, здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв о работе нашего банка. Нам важно, что вы находи…
OK
Oleg Konovalov2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Oleg! Благодарим за отзыв. Всегда рады вам помочь! С уважением, АО «Банк ДОМ.РФ»
ЮК
Юлия Кособуко1 отзыв
Читать целиком
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Огромное спасибо за тёплые слова и высокую оценку нашего сотрудника! Важно для…
НВ
Надежда Валиуллина1 отзыв
Читать целиком
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Спасибо за ваш отзыв и добрые слова о работе специалиста! Рады, что оформле…
ЕР
Елена Ряполова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв и высокую оценку работы сотрудника! Рада слышать, что все…
Александр Орлов60 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв и приятные слова о нашем офисе! Продолжим работать над со…
Роман Попов1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Благодарим за отзыв и высокую оценку! С уважением, АО «Банк ДОМ.РФ»
Г
Гость1 отзыв
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады вам помочь! С уважением, АО «Банк ДОМ.РФ»
КИ
Карина Имендаева3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Карина! Благодарим вас за положительный отзыв. Рады, что сделка по продаже квартиры пр…
Кристина Дингес15 отзывов
Читать целиком
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Кристина! Огромное спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны б…
АA
Александр Alex34 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
2 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Благодарим вас за отзыв и обратную связь. Нам очень жаль, что ваше посещени…
АШ
Александр Шпиков2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
30 октября 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Спасибо за высокую оценку работы нашего офиса. Рекомендация от вас — лучша…
АС
Александр С2 отзыва
Читать целиком
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Спасибо за положительный отзыв о работе нашего банка! Будем продолжать подд…
Гж
Городской житель1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
22 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Будем продолжать поддерживать высокое качество сервиса. С уважением, АО «Банк ДОМ.РФ»
ИР
Ирина Рогутова2 отзыва
Читать целиком
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
21 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Искренне благодарим вас за прекрасную оценку нашей работы и тёплые слова в адре…
Татьяна Гулянчина1 отзыв
Читать целиком
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
20 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Благодарим вас за отзыв! Рады, что наш персонал вызывает у вас положительные…
МА
Марат Авходиев1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
11 октября 2025, официальный ответ
Марат, здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв о работе нашего банка! Всегда вам рады! С уважением, АО «Банк ДОМ.РФ»
ЮУ
Юлия Устинова1 отзыв
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
11 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Спасибо за добрые слова. Будем продолжать поддерживать высокое качество сервиса. С уважением, АО «Банк ДОМ.РФ»
Оксана Русинова5 отзывов
Читать целиком
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
11 октября 2025, официальный ответ
Оксана, здравствуйте! Искренне благодарим вас за прекрасную оценку нашей работы и тёплые слова в ад…
ОС
Оксана Сургутская1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
11 октября 2025, официальный ответ
Оксана, добрый день! Спасибо большое за доверие. Всегда вам рады! С уважением, АО «Банк ДОМ.РФ»
ДЗ
Дарья Закаличная4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
8 октября 2025, официальный ответ
Дарья, добрый день! Спасибо за положительный отзыв о работе нашего банка! Нам приятно слышать, что…
Нина Касимова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
11 октября 2025, официальный ответ
Нина, здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв о работе нашего банка!😊 Нам приятно слышать, чт…
Иван Дементьев1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
22 сентября 2025, официальный ответ
Иван, добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом посещения нашего банка. Для нас важно, чтоб…
ОГ
Оксана Гладких1 отзыв
НЯ
Неизвестная Я11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БД
Банк ДОМ.РФ, операционный офис Красноярский
13 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку. Именно такие сотрудники формируют уникальную атмосферу н…
🍪
Мы используем cookies подробнее