............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Оптика Дом 

Оптика
4.7
237 оценок
4.7
237 оценок
Мария Петровна4 отзыва
В начале июня проверила зрение в данной оптике, решила заказать очки. Была акция вторая оправа в подарок. Думаю ну здорово, взяла маму которая была в гостях с другого города. Заказали очки, супер все оперативно сделали. Но есть НО, изначально первые очки были готовы мамы, она говорила сразу что чувствует дискомфорт, линзы ей сделали по ее очкам в которых она ходит, уверили что нужно привыкнуть, ходила она неделю но дискомфорт в виде не понятных ощущений , легкого головокружение остался, приехали очки проверили оказался дефект , забрали быстро переделали и уже через пару дней в день отъезда забрали, ощущения никуда не ушли по итогу очки так и остались лежать дома. И вот наконец то готовы были и мои очки, одела сразу сказала что есть легкий дискомфорт, отправили привыкать , через неделю носки и то целый день в них было сложно ходить , так как начиналось головокружение и тошнота, приехала снова. Написала претензию, консультанты после написанного сказали а что делать та, позвали техника , подогнали душки и отправили привыкать. Со словами у вас специальные линзы нужно к ним привыкать , ходила месяц , два каждый день ощущение головокружение и тошноты. По итогу очки так и лежат на полке за 10 тыс рублей. Пошла в другую оптику проверять зрение и очки, нашли не большую погрешность. После долгого подбора в другой оптике пришлось покупать другие очки. И славу богу осталась довольна. Нет не тошноты не головокружений. А в эту оптику теперь никогда не приду. Даже за контактными линзами, хотя покупала всегда только там. Жалко потраченные деньги , которые на дороге не валяются, и что тогда не взяли мою претензию и уговаривали пол часа чтоб я ходила месяц, два привыкала к такому дискомфорту. А ходить в очках в которых ты ощущаешь жизнь как в 3д, с головокружение и тошнотой это ужасно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОД
Оптика Дом
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв, это помогает нам становиться лучше. Оставьте пожалуйста ваши контакты…
ТВ
Татьяна Васильева2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОД
Оптика Дом
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за приятный отзыв и высокую оценку, для нас это очень важно. 😌 Мы рады, чт…
Гж
Городской житель2 отзыва
ОД
Оптика Дом
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв, ждем вас в гости снова и снова ❤
Мария Зирка11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОД
Оптика Дом
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим, что выбрали нас 🙏 Всегда вам рады ❤
ВТ
Владислав Тарнопольский1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОД
Оптика Дом
27 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо, что нашли время и оставили отзыв, а также высоко оценили наш персонал! Мы стараемся для вас)
СА
Светлана Асеева4 отзыва
Анастасия 🖇️23 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОД
Оптика Дом
26 мая 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам за отзыв и оценку! Очень приятно, рады работать для вас 😉
Виктория Вершинская2 отзыва
Читать целиком
ОД
Оптика Дом
14 мая 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Благодарим вас за такой приятный отзыв и высокую оценку 💛 Обязательно прихо…
Алексей Марьясов4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОД
Оптика Дом
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за такой приятный отзыв! Очень рады будем видеть вас снова 😉
s
syxsquad_7 отзывов
Читать целиком
ОД
Оптика Дом
19 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы понимаем Вашу озабоченность по поводу…
ме
марина ерхова2 отзыва
ОД
Оптика Дом
9 апреля 2025, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 🤗 Ждём вас вновь ❤
Ivan V. Nemtsev22 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОД
Оптика Дом
19 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отзыв. Это помогает нам становиться лучше. Напишите пожалуйста как с вам…
Дарья Солдаткина15 отзывов
ОД
Оптика Дом
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за добрые слова 🙏 Очень приятно, всегда вам рады 💛
Светлана Скурихина18 отзывов
Читать целиком
ОД
Оптика Дом
13 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку 🙏👌 И, конечно же, ждем вас снова ❤
Максим Шамильевич1 отзыв
Читать целиком
ОД
Оптика Дом
28 января 2025, официальный ответ
Максим, здравствуйте, спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 😌 Будем стараться и дальш…
Лилия Пузова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОД
Оптика Дом
9 января 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв 🙏 Мы работаем для вас!
АА
А А15 отзывов
Обратились сегодня для замены носоупоров,так как окислились и немного поправить саму оправу. Отказали. Мотивируя тем ,что очки приобретали не у них. Оправа была приобретена полтора года примерно назад в салоне на ул. Мира.чек естественно не храним столько времени,так как гарантия вышла. Нам нужен просто мелкий ремонт, за оплату!!Не бесплатно!! Риски я понимаю,что оправа может сломаться, готовы подписать согласия,что в случае поломки претензий не имеем. Эти согласия у вас есть. По итогу все равно отказали.Много лет ходим к вашему доктору,приобретаем оправы ,изготавливаем очки, советуем близким и знакомым.. но с таким отношением столкнулись первый раз.. Подскажите,вы вообще не клиентоориентированы??? по вашей логике, оправу нам уже не поправить , так как нет чека.. Мы не по гарантии к вам пришли ,а за помощью в ремонте очков.. Спасибо, больше не придем..
Читать целиком
ОД
Оптика Дом
19 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, благодарим за отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом - это помо…
Мария 9995 отзывов
Ещё месяца 2 назад поставила бы оценку 5, но после сегодняшней попытки заказать линзы только 1. Надеюсь прочитает руководство и примет какие то меры, ну либо у вас настолько большой поток клиентов что вы стремитесь только ухудшать условия работы с вами. Суть то в том, что всегда через сайт можно было бы выбрать оплата наличными при получении, но сейчас 2 варианта и все через оплата на сайте. Я допустим практически никогда не оплачиваю товары через сайт, есть все же ещё наличные которые можно использовать. Ладно, думаю позвоню узнаю у консультантов. Все отлично, через консультанта можно заказать линзы за наличный расчёт, но дороже, не суть что даже дороже я согласна заплатить, суть в том что необходима предоплата так как линзы под заказ! Вы о чем???? Сколько лет я заказывала у вас линзы и ни разу не подводила и всегда забирала, а тут на тебе, приедьте и предоплату привезите ещё. 21 век на дворе называется.... то есть мне надо приехать из за города для того чтобы оплатить предоплату, потратить бензин(который к слову не совсем уже дешевый), потратить свое время и все для чего??? Чтобы потом еще раз приехать и забрать свои линзы????. Не совсем понятны ваши действия и шаги. Ну к счастью оптик много, найти можно всё что угодно. Раньше было приятно быть вашим клиентом. Теперь увы...
Читать целиком
ОД
Оптика Дом
28 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за отзыв. Можете оставить ваши контактные данные, чтобы мы смогли связат…
Татьяна Чудина5 отзывов
Читать целиком
ОД
Оптика Дом
24 октября 2024, официальный ответ
Татьяна, добрый день. Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы! 🙏 Всегда рады помочь в…
АУ
Александр Усачëв6 отзывов
Читать целиком
ОД
Оптика Дом
16 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за уделенное время и интересный отзыв: нам приятно, что серв…
Алекс Фокс5 отзывов
Читать целиком
ОД
Оптика Дом
26 сентября 2024, официальный ответ
Алекс, здравствуйте! Благодарим Вас за отметку нашего ассортимента и профессионального подхода к реш…
Дмитрий Котляр1 отзыв
Читать целиком
ОД
Оптика Дом
20 сентября 2024, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Благодарим за выбор ОптикаДом и приятный отзыв в адрес сотрудников. Ждем Вас…
Ли Зи34 отзыва
ОД
Оптика Дом
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте,Елизавета! Благодарим вас за приятный отзыв и с удовольствием ждем снова!
Человек Ульянов13 отзывов
Читать целиком
ОД
Оптика Дом
19 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за хорошую оценку, рады, что вы нашли для себя подходящее изделие. Ждем Вас…
АФ
Александр Фроленко4 отзыва
ОД
Оптика Дом
25 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за выбор "ОптикаДом" и приятную оценку профессионализму специалистов. С удовольствием ждем снова!
АА
Анна Архипова15 отзывов
Читать целиком
ОД
Оптика Дом
19 июля 2024, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Благодарим Вас за визит и приятную оценку нашего сервиса. Рады видеть снова в Оп…
Мега .30 отзывов
ОД
Оптика Дом
30 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за визит и ждем снова в ОптикаДом!
Albert $$$6 отзывов
Марина Никитина7 отзывов
ОД
Оптика Дом
19 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за визит и хороший отзыв в адрес ОптикаДом! Ждем Вас снова.
Radmila Ivanova1 отзыв
Читать целиком
ОД
Оптика Дом
7 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Радмила! Благодарим за обращение и с удовольствием будем снова Вас ждать. Желаем всего…
Ирина Васильченко11 отзывов
Читать целиком
ОД
Оптика Дом
5 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за визит и приятный отзыв в адрес сотрудников и сервиса ОптикаДо…
Анжелика Еремчук18 отзывов
ОД
Оптика Дом
15 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анжелика! Благодарим Вас за визит и рекомендации ОптикаДом. С удовольствием ждем снова!
Egor Nikolaevich1 отзыв
ОД
Оптика Дом
10 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Благодарим за визит ОптикаДом и с удовольствием ждем Вас снова!
Мария С12 отзывов
smyzi1 отзыв
Читать целиком
ОД
Оптика Дом
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за визит и приятный отзыв в адрес компании и специалистов. Всегда рады Вам…
Владислав Baby dont hurt me12 отзывов
Оптика вполне хорошая. Цена на оправы не космическая, ассортимент широкий, выбрать есть из чего. Консультанты приветливы, внимательны. Но вот оптометрист... Делал очки второй раз в жизни. Нужны были срочно ко дню учителя. Отзыв оставляю так поздно потому что мои глаза так и не привыкли к очкам. Зрение у меня сложное. При проверке подробно рассказал о том, что меня беспокоит. На одном из тестов я ясно сказал, что изображение двоится. При примерке очковых линз на близком расстоянии всё было нормально, поэтому, оглядевшись в оптике, данного эффекта я не заметил. Но в дальнейшем при носке начал замечать, что изображение всё же двоится. Мозг не "склеивает" картинку с двух глаз в одну общую. Из-за этого глаза постоянно в напряжении. Ещё начал замечать, что прямые углы не кажутся прямыми, но если прикрыть левый глаз, то всё ок. Моментами возникает эффект "запотевания", . Из-за того, что картинка не склеивается, читать текст с книги или телефона неудобно, приходится прикрывать один глаз. Вот такой получился интересный опыт.
Читать целиком
ОД
Оптика Дом
6 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Сожалеем о данном инциденте. Нам важно разобраться в проблеме. Приглашаем В…
Никита Попов14 отзывов
Читать целиком
ОД
Оптика Дом
10 ноября 2023, официальный ответ
Никита, здравствуйте! Благодарим Вас за визит и приятный отзыв. С удовольствием ждем Вас снова.)
ВГ
Валерия Горелова2 отзыва
Читать целиком
ОД
Оптика Дом
2 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы к нам не попали в желаемое время. В сентябре график работы ОптикаДом…
Жёсткая Кукарача68 отзывов
ОД
Оптика Дом
1 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за визит и ждем с удовольствием снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее