............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ЛЮКСАН 

Производственная компания
4.1
37 оценок
Жалюзи — наша профессия. С 1994 года
РекламаООО ЛЮКСАН
ООО ЛЮКСАН
4.1
37 оценок
Анжелика Высоцкая3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛЮКСАН, производственная компания
9 июня 2025, официальный ответ
Анжелика, спасибо за теплые слова! Пусть шторы и москтные сетки служат долгие годы, приятного использования!
МТ
Миша Терехов6 отзывов
ЛЮКСАН, производственная компания
4 июня 2025, официальный ответ
Михаил, благодарим за отзыв! Рады, что вам все понравилось. Желаем, чтобы наши изделия приносили ноту стиля в ваш интерьер и радовали долгие годы!
Irina Artemova1 отзыв
Читать целиком
ЛЮКСАН, производственная компания
11 апреля 2025, официальный ответ
Ирина, большое спасибо за тёплые слова и рекомендации! Очень приятно, что вам понравилось качество и…
ОЭ
Оксана Энерджи19 отзывов
Анфиса Романович9 отзывов
ЛЮКСАН, производственная компания
7 октября 2024, официальный ответ
Анфиса, спасибо за положительную оценку! Поделитесь, пожалуйста, с кем из нас общались и что именно понравилось?
Марина Колмыкова9 отзывов
Mods'hair3 отзыва
Я хочу поделиться своим восторгом от установки москитных сеток Плиссе на входную дверь и окно в нашем загородном доме! Это просто невероятно удобно, теперь нам не мешают насекомые, а воздух свободно циркулирует в помещении. Кроме того, мы решили дополнительно установить жалюзи на несколько окон, и результат превзошел все наши ожидания. Качество жалюзи безупречное, а установка была проведена профессионально и аккуратно. Хочу отметить отличную работу компании, которая занималась установкой. Все выполнено в срок, все четко и качественно. Отдельное спасибо Наталии - менеджеру компании, всегда на связи, готова помочь и ответить на все вопросы. Теперь наш дом стал еще более комфортным и защищенным благодаря проделанной работе. Мы довольны каждым элементом установленных систем и рекомендуем данную компанию всем, кто ценит качество и профессионализм!
Читать целиком
ЛЮКСАН, производственная компания
24 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за подробный отзыв! Рады были добавить комфорта Вашему дому!
minina.elena111 отзыв
ЛЮКСАН, производственная компания
20 мая 2024, официальный ответ
Елена, благодарим за отзыв! Мы очень дорожим долгосрочными отношениями в работе!
Андрей Климов3 отзыва
Читать целиком
ЛЮКСАН, производственная компания
12 сентября 2023, официальный ответ
Андрей, спасибо за отзыв! Рады были предложить вам вставные сетки, не требующие монтажа, в современн…
zha-vya1 отзыв
Читать целиком
ЛЮКСАН, производственная компания
8 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв о совместной работе! Будем рады Вам всегда!
Александр Топчиев21 отзыв
Читать целиком
ЛЮКСАН, производственная компания
18 марта 2021, официальный ответ
Александр, благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно получить высокую оценку работы направления пла…
kormachew1 отзыв
Читать целиком
ЛЮКСАН, производственная компания
14 декабря 2020, официальный ответ
Фёдор, спасибо за отзыв! Желаем вам удовольствия от использования ещё долгие годы!
Елена 0845 отзывов
Заказываем рулонные шторы здесь 2-й раз. Несколько лет назад сделали на три окна, служат до сих пор. Не выцвели, все механизмы рабочие. Уход минимальный, протер слегка влажной тряпочкой открытую штору и все! Не надо мучиться стирать и гладить как обычные шторы. Этим летом понадобились шторы blackout на балкон не пропускающие свет. Первый раз пришла в субботу - офис закрыт. Работают только по будням с 10 до 19ч. За это маленький минус, пришлось идти днем в понедельник еще раз. Заказала быстро за 15 мин - показали примеры креплений, подобрали цвет. Мне понравился выбор тканей. На следующий день пришел замерщик, а через 10 дней был монтаж (по договору срок 2 недели). Все быстро и четко. Заранее позвонили и уточнили удобное время на замер и установку. Что приятно, сделали скидку, ведь заказываем повторно. Получилась очень приятная цена 😊 Мы довольны.
Читать целиком
ЛЮКСАН, производственная компания
3 сентября 2020, официальный ответ
Елена, спасибо за обратную связь! Да, действительно, в настоящее время офис работает с понедельника…
Евгений Атюкин1 отзыв
ЛЮКСАН, производственная компания
26 августа 2020, официальный ответ
Евгений, спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова! Мы работаем над качеством нашего сервиса, и искренне рады, что вы его оценили
olenek12 отзыва
С началом карантина (конец марта) выбор фирм, оказывающих какие-либо услуги значительно сократился. Поэтому, очень обрадовались, когда позвонив в Люксан, нам ответили, что менеджер с образцами приедет уже на следующий день. Выбор на эту фирму пал еще потому, что в квартире, которую приобрели, в одной из комнат уже были установлены жалюзи этой фирмы. Представитель фирмы действительно приехал на следующий день. Мы сделали выбор материалов и полностью оплатили заказ. Заказали ролло-штору в спальню и горизонтальные жалюзи на кухню. Однако, своевременно он исполнен не был (что было списано на карантин, перебои с поставками материалов и т.д.). Не без неудобств, но это мы пережили. И вот наконец настал тот час: приехал монтажник и установил все, что заказали. Но.... Расстроило то, что, в отличие от тех жалюзи, что были установлены этой фирмой несколько лет назад, на новых трости, цепочка и веревки управления ровно в половину короче (по-видимому, способ сэкономить). При условии, что в квартире широкие подоконники, а окна расположены достаточно высоко от пола + потолок 3 метра, управление жалюзи и ролло-шторой довольно затруднительно: приходится тянуться вверх и наваливаться на подоконник. Понятно, что монтажник только смонтировал то, что ему выдали на складе. Муж дважды звонил с претензией представителю, который приезжал на замеры, тот, в свою очередь уверил, что на неделе обязательно подъедет и устранит все, что нас не устраивает... и вот уж лето на дворе... (клиенты с ул. Новосибирской)
Читать целиком
ЛЮКСАН, производственная компания
21 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Приносим свои извинения за столь досадную ошибку. Позвоним вам, чтоб…
gumenuk19674 отзыва
Обратилась за консультацией по телефону 11.01.2019 г для заказа ролл-жалюзи на эркер и окно в коттедже ,т.к. на сайте компании каталог тканей не был доступным , попросила сотрудника компании направить мне образцы из каталога определенного цвета ,без рисунка , для удобства подбора цвета направила сотруднику по вайберу обои на стене , образцы жалюзи из других компаний . Сотрудник по телефону не представился ,направил меня на сайт shouroom , на котором , чтобы посмотреть цвет нужно заполнить 10 позиций в калькуляторе ! т.е. каталога тканей отдельного нет ! при повторном обращении сотрудник обещал направить образцы по вайберу , прошло полдня , инфо нет, на следующий день в субботу пишу на вайбер сотруднику ,где инфо ? в ответ получаю , что сотрудники не успели ??? я не единственный клиент ??? в выходные компания не работает и вообще обратитесь в другую фирму ??? и это пишет мне руководитель !!! учредитель бизнеса Люксан вообще в курсе как с клиентами "работает" этот руководитель ? (есть переписка в вайбере) , поэтому лучше не тратить своё время и нервы на эту компанию и последовать совету обратиться в другую фирму !
Читать целиком
ЛЮКСАН, производственная компания
12 мая 2021, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, сожалеем, что вы столкнулись с таким отношением. Это действительно недопу…
Ольга Иванова1 отзыв
хотим поделиться своими приключениями. заказали пару лет назад вертикальные жалюзи. на два окна, но во всю длину. т.е. такой монолит. раскраска: красный с белым (молочным). спустя какое-то время заметили, что одна половина стала (молочного цвета) менять свой цвет в сторону желтого. ну да Бог с ним. подумали, что как вариант выцвели на солнце (сторона солнечная), а вторая половина прикрыта еще горизонтальными, поэтому и осталась "нетронутой". перед каникулами зимними 2015-2016 решили прогенералить офис. сняли жалюзи. в одном кабинете постирали без эксцессов (жалюзи точно такие же, только окраска другая). в другом кабинете сняли. и вот тут приключилось интересное - половина жалюзи изготовлена из точно такой же ткани, как в предыдущем случае, и удачно почистились. а вот другая половина, особенно молочного цвета, превратилась в КАШУ на основе клейстера..ткань, чтобы походить на запрошенную при заказе, была очень сильно чем-то пропитана-накрахмалена, и при попадании воды это все благополучно раскисло. мало того, по краям стало отслаиваться и полезли нитки. потеряло форму вообще. стало желтоватого оттенка. и висят теперь тряпочки не понять из чего..придется покупать новые..
Читать целиком
ЛЮКСАН, производственная компания
5 июля 2017, официальный ответ
Уважаемая Ольга! Почему же Вы сразу не обратились к нам? При заказе жалюзи мы каждого клиента предуп…
Анна Артюшкина34 отзыва
Читать целиком
ЛЮКСАН, производственная компания
1 сентября 2020, официальный ответ
Анна, уточните, пожалуйста, примерно месяц, год заказа и что именно заказывали у нас?
maxkos20131 отзыв
Заказывали здесь вертикальные жалюзи на балкон. Менеджеры вялые, разговаривают высокомерно, ни какого уважения к клиенту. Плохо разбираются в свой сфере деятельности. Толком не знают что у них есть: "Менеджера который занимается жалюзи сейчас нет на месте" когда бывает ни кто не знает. С горем пополам и божей помощью сделали заказ. Заказ делали дольше чем обещали, постоянно приходилось звонить и узнавать когда будет готов. Любят кормить завтраками. Дождались. Приехали установили довольно быстро. Примерно через две недели отвалилась одна ламель, лопнуло крепление. Позвонили, договорились на гарантийный ремонт. В оговоренный день и время ни кто не приехал, при этом не перезвонил что задерживается или еще что. Пришлось звонить самим, оказалась, что у них сломалась машина. По итогу, ремонт затянулся на три недели. Не советую обращаться в данное "заведение", очень все медленно, гарантийные обязательства выполняются с трудом и не охотой.
Читать целиком
ЛЮКСАН, производственная компания
12 мая 2021, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что вы столкнулись с таким отношением. Это действительно недопу…
Саш&Таня31 отзыв
Ставили жалюзи, работа была не сложная. Очень возмутительно ведут себя девушки, которые ведут диалог с клиентами. Никакого такта и полное отсутствие понимания, как вести себя в конфликтных случаях, которые сами же и создают. Сделали заказ, оплатили сразу. Сказали что в течении нескольких дней смогут поставить т.к. наш вариант не сложный. Через неделю звоним поинтересоваться когда же нам поставят жалюзи, девушка долго не могла найти наш заказ, передавала трубку два раза другим операторам в итоге после 10минут разбирательств выяснилось что они не поставили наш заказ в цех, договорились еще через неделю. В назначенный день звоню узнать когда же придут ставить жалюзи, девушка начинает объяснять что у них все уже давно готово, но почему то не назначено на сегодня, договорились на завтра. Я конечно после всего этаго сказала что этоне серьезно. Через 15 минут она мне звонит и говорит что через 30минут они приедут ставить жалюзи. Я объясняю что руководитель уже уехал и проконтролировать некому работу. Она начинает с издевкой говорить, что « А чего там контролировать, у вас там 5 минут работы». И все в таком такте и таком духе. Итог:полная каша в организации процесса, хамоватые девушки менеджеры. Вряд ли еще раз обращусь. Один плюс, когда ставили жалюзи, пришел хороший специалист и все быстро нам поставил. Спасибо ему. Ложка меда в бочке дегтя.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее