............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банки
2.7
159 оценок
АО Газпромбанк

Контакты

Инфо

Отзывы112

Цены

Фото13

2.7
159 оценок
ЕА
​Елизавета Аношкина​5 отзывов
Сменился номер телефона, пришла решить вопрос со входом в личный кабинет. Прождала час … спасибо большое.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
11 октября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
​Elena Dubrovskaya​17 отзывов
Приехали переоформить карту в 19:04. В 2гис указано время до 20. Приехали зря, т.к. время на двери - до 19:00. Актуализируйте информацию.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
13 августа 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Офис банка по адресу: Красноярск, ул. Сурикова, д. 13 работает…
СН
​Сергей Неустроев​14 отзывов
Сегодня посетил отделение ГПБ на Сурикова 13. Очереди практически нет. Передо мной были 2 человека. Очередь подошла чез 2-3мин. Требовалась консультация по мобильному приложению. Попал к очень милой сотруднице. Фамилию не запомнил, имя Евгения. Спасибо большое за грамотную консультацию сформулированную простым понятным языком. Буквально за десять минут я получил ответы на три моих вопроса. Большое спасибо Евгении. Хотел приложить фотографию сотрудницы, но почему-то Евгения сказала, что фотографировать в банке нельзя. Отрадно, что в ГПБ работают такие грамотные приветливые миловидные сотрудники. С уважением, клиент Газпромбанка Неустроев С.Н.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
4 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный комментарий. Мы это ценим! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Екатерина Онуфер​3 отзыва
График поменяйте!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Андрей Голенцов​4 отзыва
Написано работает ещё 40 минут, а уже всё закрыто( На вывеске также до 20:00
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
20 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
ГГ
​Галина Галина​17 отзывов
Отличное расположение, есть место для парковки. Прекрасное, быстрое, компетентное обслуживание!Благодарю персонал!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
6 января 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный комментарий. Мы это ценим! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ВН
​Виталий Нестеров​6 отзывов
На сайте филиал работает, бот подтверждает, по факту не работает. Дозвониться до оператора бесполезно, ожидание сжирает весь трафик. Вопрос -установка мобильного приложения остался нерешенным
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
7 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание ответа на горячей линии. Мы внимательно отн…
​Valentina 📳​15 отзывов
Здравствуйте, хочу выразить слова огромной благодарности ведущему менеджеру Евгении Николаевне Гуд-вой. Честно сказать, давно не встречала таких заинтересованных клиентских менеджеров! Е.Н. приятна в общении, готова помочь во всех ситуациях и конечно высокопрофессиональный специалист 👍 Я обратилась к Е.Н. за консультацией и советом, а ушла не только с готовым и очень своевременным для меня продуктом, но и с понимаем того, что у меня есть повод сюда вернуться для решения своих следующих задач, что благополучно и сделала с помощью Е.Н. С первого визита у меня сложилось впечатление, что Е.Н. - это как семейный доктор только в сфере финансов. Своевременно и грамотно подскажет, направит и напомнит )) Евгения Николаевна, спасибо вам огромное и всех благ!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
1 декабря 2024, официальный ответ
Стараемся для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ВБ
​Валентина Бельгер​1 отзыв
Огромная благодарность сотрудникам отделения!!! Нигде не встречала такого внимательного отношения в клиентам!!
Г
Газпромбанк
11 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ОГ
​Ольга Гагарина​13 отзывов
По какому телефону можно позвонить в отделение банка??
T
​Tokhanbek​5 отзывов
Тут всё ужасно, от обслуживания до самого банка
Читать целиком
Г
Газпромбанк
18 сентября 2024, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы стремимся к высокому уровню сервиса и постоянно работ…
​Nikita Samsonov​1 отзыв
Бомба честно говоря
Г
Газпромбанк
18 сентября 2024, официальный ответ
Никита, спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ИН
​Илья Николаевич​16 отзывов
Нет кассы. Пришлось ехать в другой офис что бы открыть вклад.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
25 августа 2024, официальный ответ
Сожалеем, что офис не соответствует вашим ожиданиям. Мы стараемся делать обслуживание клиентов макси…
​Наталья Н​28 отзывов
50 минут сотрудница за 2 окном оформляла карту Юнион Пей, параллельно общаясь по телефону с кем-то.Я объяснила, для какой цели нужна карта ( для расчетов заграницей, в частности в Тайланде ). В итоге за все расписалась, вышла на порог и … обнаружила, что оформили мне простую дебетовую карту. Вернулась, сотрудница после трудов праведных видимо обедать ушла. Попала к сотруднице за 8 окном. Спасибо! Все быстро переоформила и дополнительно помогла! Но большой минус , мой телефон слили, 5 разных банков позвонили, предложили кредит, думаю, и остальные банки будут теперь донимать.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 июля 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы серьезно относимся к компетенции каждого сотрудника и к каче…
​Виктория Прокофьева​22 отзыва
Очереди нет и работников тоже нет, два окна работают и ожидать приходится по пол часа, ужас.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
1 июля 2024, официальный ответ
Извините, что вам пришлось долго ждать. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операци…
ДШ
​Денис Шабан​1 отзыв
Впервые был в офисе Газпром Банка. Вежливый персонал. Оформлял дебетовую карту. Работала со мной очень приятная и вежливая девушка оператор. Всё понятно и доходчиво объяснила. (К сожалению не запомнил имени). Однозначно 5 звёзд.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
31 мая 2024, официальный ответ
Мы рады, что вы цените нашу работу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Максим Бондаренко​4 отзыва
Получил карту, через два дня перевел себе денег, комиссия 900р еще через пол часа кто то снял все деньги, служба безопасности отказала в возврате денег, никто не может сказать как так вышло, в офисе тоже разводят руками, чтобы получить какую либо справку нужно ждать минимум 2 недели, отравили в страховую за выплатой и она так же молчит
Читать целиком
Г
Газпромбанк
13 июня 2024, официальный ответ
Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. Комиссия может быть удержана только по тарифам вашей ка…
​Дмитрий Степаненко​27 отзывов
Это такое заведение где не все понимают что делают. Три дня хожу активировать карту банка и не что не могут сделать. И только на третий день после общения с оператором технической поддержки узнаю что не внесён номер телефона.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
6 июня 2024, официальный ответ
Извините за сложившуюся ситуацию. Мы будем усерднее работать над улучшением качества сервиса, чтобы…
​Dmitry Myolovich​642 отзыва
По порядку, 5 апреля заполнил на сайте заявку на дебетовую карту . Спустя час перезвонил "Московский оператор" но ничего толком объяснить не смог. Пару часов спустя посетил данный филиал банка, где сотрудник всё рассказала, объяснила. Очень профессиональный подход к клиентам, вежливое обслуживание. Теперь о главном! На всём протяжении дня до глубокой ночи, названивали "Московские операторы" по заявке, что указал выше. На моё объяснение, что вопрос закрыт и решён в офисе, не реагировали и дружно как под копирку продолжали навязывать другие карты. Я не знаю из какого именно филиала звонят операторы, но так как вопрос решил именно в этом филеале то и весь отзыв сюда, одна организацич. Уважаемая администрация, навязчивое поведение ваших "Московскиз операторов" вызывает только негатив от взаимодействия и отбивает всякое желание обслуживаться в Газпромбанке. А сотрудникам данного филиала респект и увпжение за профессионализм.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
12 апреля 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание в бан…
​Владислава Назарова​18 отзывов
Очень отзывчивый персонал! Очереди нет. Около стойки с талонами разве что можно поставить сотрудника. Но человек из окна 2, быстро проконсультировал какой талон взять. Девушка из окна 8 решила все мои проблемы за 10 минут и даже проконсультировала по другим вопросам.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
6 марта 2024, официальный ответ
Спасибо, что выбираете Газпромбанк. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​А. V.​11 отзывов
Самый ужасный банк из всех возможных. Заказала перевыпуск зарплатной карты (терминал зажевал карту) сказали стоимость 5к, от 7-14 рабочих дней. Хотела снять наличные средства в отделении их банка в кассе (так как карта заблокирована и перевод не возможен), снятие только с комиссией, вопрос почему? Далее, все же оформили перевыпуск карты, спустя 14 рабочих дней позвонила в отделение, сказали что заявки нет и не могут найти, хотя все документы были заполнены и подписаны. В общем не рекомендую этот банк, решение вопросов и клиентоориентированность на 0
Читать целиком
Г
Газпромбанк
11 января 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнутся с неудобствами при взаимодействии с банком. Мы бы хотели прове…
​Елена Никитина​3 отзыва
Всем доброго дня, а менеджерам Газпромбанка на Сурикова спасибо за вежливое обращение, внимательность и отзывчивость. С наступающим Новым годом!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
30 декабря 2023, официальный ответ
Елена, спасибо за отзыв. Очень рады, что вы оценили работу наших сотрудников. Мы всегда стремимся пр…
АА
​Александр Анахов​2 отзыва
Помогли ничем
Читать целиком
Г
Газпромбанк
13 декабря 2023, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Напишите, пожалуйста, подробнее, с какими трудностя…
​Анна Минисламова​8 отзывов
Проконсультировали сразу, долго очередь не ждала. Девочки быстро оформили все документы.
Г
Газпромбанк
26 октября 2023, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Для нас важно получать обратную связь от клиентов. Рады, что вам все понравилось! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
СП
​Сеня Плиева​8 отзывов
Отвратительная работа банка. Элекронная очередь работает в хаотичном порядке. По той же самой операции пропустила несколько человек впереди себя. Потратила 40 минут при практически пустой посещяемости данного филиала
Читать целиком
Г
Газпромбанк
28 сентября 2023, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Вызов клиента осуществляется по талону. Номер талона…
ПЗ
​Павел Зыков​26 отзывов
Захотел стать клиентом данного заведения. И на стадии оформления карты 10 раз передумал… целый квест оформить то что ты хочешь! Ужаснее схемы оформления карты на сайте я не встречал! Чтоб вы понимали, заказал карту дней 10 назад. Так пользоваться и не начал. А все по причине некомпетентных сотрудников! Заказать именную карту дистанционно невозможно (чтобы потом ее получить в офисе) нужно 100/500 раз приезжать. А с моментальной картой вообще трэш получился)) моментальная карта это значит моментально, а не неделями ) Ужас. Ну и пришел я в офис… выпуск карты 5000₽ б..ля На сайте нет никакой информации об этом. На горячей линии тоже ничего при консультации небыло сказано! В отделении при получении … тадааам! 5000₽ Гореть в аду за такое обслуживание и сервис. Да же сотрудник банка который выдавал карту об этом не сказал!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
30 сентября 2023, официальный ответ
Павел, сожалеем, что у вас возникли сложности при взаимодействии с банком. Мы хотели бы провести про…
​Никита Ивакин​13 отзывов
Быстро решили мой вопрос. Сотрудники компетентны.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
29 августа 2023, официальный ответ
Никита, спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу наших коллег. Будем рады в…
АФ
​Александр Фомин​1 отзыв
Очень хорошее отделение, помогли решить мою проблему и подробно всё объяснили. Отзывчивый персонал, особая благодарность от меня Ирине и Екатерине!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
3 августа 2023, официальный ответ
Александр, спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы высоко оценили работу наших коллег. Будем рад…
​Tesla Nikola​2 отзыва
Из всех офисов приоритетом именно этот! Советую всем! Самые вежливые сотрудники банка, всегда выслушаю, предложат самый наилучший вариант. Если возникают недопонимания в каком то вопросе, помогут разобраться удивляя на клиента больше времени. Так же хочу отметить, что очередей нет, как не прийду всегда один из первых попадаю к сотруднику, или можно обратиться по записи и прийти к определенному времени где тебя будет ждать сотрудник банка. Кто не был в этом офисе, приходите и не пожалеете о своем выборе!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
21 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ТК
​Татьяна Корявская​2 отзыва
Вежливые сотрудники, хорошее обслуживание.
Г
Газпромбанк
21 июля 2023, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Екатерина Корявская​2 отзыва
Отличный офис, вежливые и доброжелательные сотрудники , очень довольна посещением.
Г
Газпромбанк
21 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Становимся лучше для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Vasya Fortochkln​22 отзыва
Такой очень спокойный банк в нём никогда никого нет ну и работники тоже не особо торопятся что-то сделать
Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 июля 2023, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Напишите, пожалуйста, контактные данные, дату посещ…
​Федор Игнатенко​10 отзывов
Хуже мошенников. Начисляют проценты на выданный кредит плюс сумму страховки, которую им переводит страховая!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
13 июля 2023, официальный ответ
Федор, сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке. Оформление страховых продуктов банк…
​Ольга Влажина​2 отзыва
Вежливые сотрудники, хорошее обслуживание.
Г
Газпромбанк
23 июня 2023, официальный ответ
Стараемся для вас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЕК
​Елена Короткова​5 отзывов
Приятное и быстрое обслуживание
Г
Газпромбанк
23 июня 2023, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и доверие! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ВГ
​Валентина Годунова​5 отзывов
Хорошее отделение Персонал вежливый, внимательный, профессионально ответили на все мои дотошные вопросы.))) Кредит мне не одобрили, но положительное впечатление об отделении осталось! Успехов девушкам и терпения с клиентами!)
Читать целиком
Г
Газпромбанк
22 июня 2023, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Елена Ушакова​2 отзыва
Хорошее обслуживание
Г
Газпромбанк
22 июня 2023, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Антонио .​13 отзывов
Хорошее отделение банка, вежливые сотрудники, всё объясняют подробно и доходчиво
Г
Газпромбанк
23 июня 2023, официальный ответ
Татьяна, благодарим вас за положительный отзыв. Рады, что вы остались довольны обслуживанием в офисе. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ДБ
​Диана Бельгер​4 отзыва
Лучший офис "Газпромбанка". Сотрудники всегда вежливые, компетентные. Предлагают услуги, но не навязывают их. Офис комфортный и просторный, очередей обычно нет.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
22 июня 2023, официальный ответ
Спасибо, что выбираете нас! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Артём Будяков​1 отзыв
Отличный офис,вежливые и компетентные сотрудники, доволен посещением оформили все быстро и без проблем
Г
Газпромбанк
22 июня 2023, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Вероника Филиппова​8 отзывов
Ужаснейший банк.никому не рекомендую,нормально ничего не сделаешь,с любой операцией проблемы что ни возьми!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
30 мая 2023, официальный ответ
Если у вас остались нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, нам ваши имя, отчество, номер телефона…
​Максимилиан Кэт​1 отзыв
Худшего банка не встречала. Помимо того, что талончик не взять без указания номера телефона (зачем так сделано? Чтобы через 5 минут посыпалась реклама услуг по смс? Что собственно и случилось). При оформлении заявления на отзыв персональных данных взяли скан паспорта, на мой закономерный вопрос зачем, был дан ответ для "актуализации данных", хотя минутой ранее мной было подписано заявление о закрытии всех карт и счета и там никакой "актуализации" не потребовалось. Горячая линия банка не подтвердила потребность и правомерность взятия скана паспорта при подаче подобных заявлений. Уважаемый банк, проведите обучение своих стажеров! Дата и время посещения офиса: 30 мая 2023 года, примерно в 15:55.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
30 мая 2023, официальный ответ
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Номер телефона…
СЖ
​Сергей Жоров​1 отзыв
Очень долгое обслуживание.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
4 мая 2023, официальный ответ
Приносим извинения за неудобства. Понимаем, что ваше время ценно и будем продолжать работать над ско…
​Дмитрий Приходько​64 отзыва
Обходите стороной этот банк. Самовольное отключение услуг. Отсутствия любых объяснений. Полное игнорирование любых запросов. При чем разницы нет премиальный Вы клиент или обычный. У работников банка просто нет ни каких полномочий, Вас везде будут отправлять в Москву, "езжайте туда мы тут люди маленькие, ни чего не понимаем". А все ответы Саll центра и письменные запросы. Ответ один. Иди в банк:))) Есть много хороших банков с достойным обслуживанием, подумайте 10 раз если хотите стать клиентом Газпром банка. Это Ваши нервы и деньги.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
2 марта 2023, официальный ответ
Дмитрий, нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о банке. Мы понимаем, что вы оказались в сложной…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее